把準(zhǔn)職工思想脈搏?推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

李瑞斌

摘 要：隨著社會(huì)意識(shí)形態(tài)出現(xiàn)多樣化，人們的思想行為呈現(xiàn)出獨(dú)立性、選擇性的特點(diǎn)，思想政治工作就要善于研究不同學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、不同生活生產(chǎn)環(huán)境、不同性格特點(diǎn)人群的個(gè)性化思想動(dòng)態(tài)，采用新方法、新方式，有針對(duì)性地做好群眾的思想政治工作，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。

關(guān)鍵字：切入點(diǎn);融入點(diǎn);出發(fā)點(diǎn)

中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7-4; G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

當(dāng)前，農(nóng)場(chǎng)正面臨著重要的發(fā)展機(jī)遇期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境也發(fā)生著深刻的變化，企業(yè)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域方面遇到越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，因此做好職工思想政治工作顯得十分重要。

一、準(zhǔn)確把脈，找準(zhǔn)企業(yè)思想政治工作的切入點(diǎn)

企業(yè)要做好職工的思想政治工作，管理者必須要準(zhǔn)確“把脈”，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。目前，友誼農(nóng)場(chǎng)從事思想政治工作人員近250名，從被調(diào)查的137名政工干部中，大專(zhuān)文化43人，大學(xué)文化94人，大專(zhuān)及以上文化程度人數(shù)占90%。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：90%的政工干部“喜歡”和“比較喜歡”從事的工作;56%的政工干部對(duì)從事的工作“有自豪感”;85%的政工干部對(duì)政治理論、方針政策和文化知識(shí)“經(jīng)常學(xué)習(xí)”;100%的政工干部希望通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己的工作能力。通過(guò)調(diào)查表明，由于企業(yè)長(zhǎng)期受慣性工作模式的影響，思想政治工作開(kāi)展路徑往往是自上而下的，先在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面，進(jìn)行理論的宣傳教育，而忽視了思想理論在職工層面的繼續(xù)教育。因?yàn)檫@種單一局部工作流程的實(shí)施，使得企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作缺乏深入的調(diào)查研究與廣泛溝通，只求形式化，不求結(jié)果有效性。在這種傳統(tǒng)枯燥的宣傳教育形式下，企業(yè)的思想政治工作無(wú)法深入人心，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工也無(wú)法得到有效的溝通，最終思想政治工作得不到合理的開(kāi)展。所以，只有充分尊重職工、理解職工、關(guān)心職工，切實(shí)為他們辦實(shí)事、辦好事，才能贏得他們的信任、理解和支持，思想政治工作才能有的放矢，事半功倍。

二、創(chuàng)新方法，找準(zhǔn)企業(yè)思想政治工作的融入點(diǎn)

思想政治工作就是做人的工作。在新的形勢(shì)下，企業(yè)的思想政治工作只有貼近實(shí)際，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)企業(yè)建設(shè)的需要，滿(mǎn)足職工日益豐富的生活的需要，才能真正為職工辦實(shí)事辦好事，才具有說(shuō)服力，起到凝聚人心、統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)職工、促進(jìn)發(fā)展的作用。

（一）把“以細(xì)知人”，作為職工思想工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

農(nóng)場(chǎng)的思想政治工作主要對(duì)象是職工，只有及時(shí)準(zhǔn)確地把握職工心態(tài)，找準(zhǔn)癥結(jié)，才能對(duì)癥下藥，從而收到事半功倍之效。調(diào)動(dòng)職工的積極性、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力固然要靠體制、機(jī)制等共同作用，但是日常過(guò)細(xì)的思想政治工作仍是釋疑解惑、化解矛盾、理順情緒、激勵(lì)人心必不可少、行之有效的方法。只有把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能做好職工的思想政治工作。在日常的工作和生活中，由于社會(huì)、家庭、環(huán)境、切身利益變化等諸多因素的影響，職工個(gè)性特點(diǎn)往往帶有復(fù)雜多變的色彩，要摸準(zhǔn)職工的思想情緒并不是一件容易的事情。

（二）把“以情感人”，作為職工思想的核心理念。

要樹(shù)立“細(xì)微之處見(jiàn)真情，服務(wù)之中樹(shù)威信”的工作理念。企業(yè)的改革必然涉及到職工的切身利益，在利益的調(diào)整過(guò)程中，各種新情況、新問(wèn)題、新矛盾會(huì)接踵而來(lái)，在所難免的會(huì)產(chǎn)生職工的情緒變化、思想波動(dòng)。在平常的工作和生活中，職工有著“被認(rèn)知”的愿望。換句話(huà)說(shuō)，職工希望理解他們的心情，也希望被了解。他們的內(nèi)心比較復(fù)雜，有積極的、消極的，正面的、負(fù)面的，喜怒哀樂(lè)樣樣都有，酸甜苦辣五味俱全。這就需要我們從事思想政治工作的人員，要深入到職工中去多了解情況，要信任職工，讓他們感受到單位對(duì)他們的關(guān)注之情、關(guān)心之情，支持他們大膽工作，放開(kāi)手腳，在工作中發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，體現(xiàn)自己的價(jià)值。

（三）把“以理育人”，作為職工思想工作的有力保障。

在工作和生活中，如果只注重情，忽視了理，就會(huì)感情用事，流于庸俗。只有情理相濟(jì)，說(shuō)清道理、正確引導(dǎo)、剛?cè)岵?jì)，才能得到好的效果。要建立健全企業(yè)思想政治工作制度。如征求意見(jiàn)制度、舉報(bào)監(jiān)督制度、廠務(wù)公開(kāi)制度、民主生活會(huì)制度等等。要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境，使群眾心里有話(huà)有地方講，有氣有地方出，有意見(jiàn)和建議有地方提，把群眾中大量的思想問(wèn)題通過(guò)行之有效的制度得到合理解決，消滅在萌芽之中。

（四）把“以德服人”，作為職工思想工作的有效方法。

理順職工情緒的關(guān)鍵是尊重的問(wèn)題。只有尊重才能溝通感情，只有尊重才能平等對(duì)待，只有尊重才能讓職工信任。過(guò)去那種“我講你聽(tīng)，我說(shuō)你干”的態(tài)度對(duì)待職工，不僅難以解決職工思想問(wèn)題，而且會(huì)傷害職工的自尊心，失去職工的信任。職工渴望平等的心態(tài)、朋友式的真誠(chéng)、推心置腹，赤誠(chéng)相見(jiàn)。作為從事思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，首先要有平等待人的素養(yǎng)，決不能用工作中的隸屬關(guān)系，替代人格上的平等關(guān)系。其次，要做職工的知心人、貼心人，與職工建立相互信任的常態(tài)關(guān)系。在與職工相處的時(shí)候，既要通情又要達(dá)理，在情理結(jié)合上求平衡。在處理問(wèn)題的時(shí)候，既講原則性又講靈活性，在循循善誘中求結(jié)果。

三、營(yíng)造氛圍，找準(zhǔn)企業(yè)思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)

豐富企業(yè)思想政治工作內(nèi)容，找準(zhǔn)主導(dǎo)點(diǎn)，增強(qiáng)主動(dòng)性，是增強(qiáng)職工與企業(yè)結(jié)合最佳融合點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的出發(fā)點(diǎn)。

近年來(lái)，農(nóng)場(chǎng)黨委結(jié)合各個(gè)階段的生產(chǎn)工作任務(wù)，充分利用 《友誼信息》、《友誼農(nóng)場(chǎng)網(wǎng)》、農(nóng)場(chǎng)電視臺(tái)等傳媒，先后在干部職工中深入開(kāi)展以社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“道德講堂”、“四德四信四心”為主題的思想教育活動(dòng)，多方面灌輸，多渠道滲透，多角度說(shuō)理，唱響主旋律，引導(dǎo)職工樹(shù)立主人翁意識(shí)，把個(gè)人人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展前途聯(lián)系在一起。同時(shí)，在思想政治工作中，善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型，抓住閃光點(diǎn)，增強(qiáng)導(dǎo)向性，激勵(lì)教育職工，就能起到春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲的作用，提高思想政治工作說(shuō)服力、感召力、滲透力。在日常工作中，農(nóng)場(chǎng)涌現(xiàn)出了一批廉政勤政、成績(jī)突出的管理人員;勇于創(chuàng)新、做出成果的技術(shù)人員;立足崗位，為農(nóng)場(chǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的一線(xiàn)職工。先后樹(shù)立了“十佳道德模范”、“感動(dòng)北大荒人物”和“最美友誼人”等一批典型。農(nóng)場(chǎng)抓住這些閃光點(diǎn)，利用多種形式，大力宣傳推廣，全場(chǎng)上下形成了學(xué)先進(jìn)，比干勁，多奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。同時(shí)，農(nóng)場(chǎng)把“與時(shí)俱進(jìn)、超越不舍、勇?tīng)?zhēng)第一”的企業(yè)精神有機(jī)地滲透到企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中去，努力在思想政治工作上探索創(chuàng)新。

總之，辦法靈活多樣是企業(yè)思想政治工作取得成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)可以充分利用黨員活動(dòng)室、黑板報(bào)、宣揚(yáng)欄、組織征文、演講和崗位練兵等比賽評(píng)選活動(dòng)，有針對(duì)性地使職工在活動(dòng)中得到教育和產(chǎn)生感悟，在感悟中升華思想境界。