移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣電新聞?dòng)浾呙媾R的挑戰(zhàn)與對(duì)策

朱 懷

福建省永安市廣播電視臺(tái)，福建永安 366000

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣電新聞?dòng)浾呙媾R的挑戰(zhàn)與對(duì)策

朱 懷

福建省永安市廣播電視臺(tái)，福建永安 366000

在聲勢(shì)浩大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，廣電新聞?dòng)浾呙媾R著新聞時(shí)效性受沖擊、新聞?wù)鎸?shí)性受質(zhì)疑、輿論引導(dǎo)任務(wù)更加艱巨等方面挑戰(zhàn)。本文結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播特點(diǎn)，提出廣電新聞?dòng)浾呖赏ㄟ^提升新聞深入報(bào)道能力、嚴(yán)守新聞?wù)鎸?shí)性準(zhǔn)則、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)力度、植入“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”基因等措施來(lái)不斷提高自身專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；廣電新聞?dòng)浾?；時(shí)效性；真實(shí)性；輿論引導(dǎo)

記者作為一種職業(yè)起源于19世紀(jì)末20世紀(jì)初大眾報(bào)紙的興起。長(zhǎng)期以來(lái)，記者憑借及時(shí)、客觀的態(tài)度和作風(fēng)成為社會(huì)信息傳播的主體，在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中起到重要的作用，然而隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播方式發(fā)生了巨大的變化，給廣電新聞?dòng)浾邘?lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)及發(fā)展概況，分析廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)如何變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，以滿足新環(huán)境的需要。

1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的新特點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（Mobile Internet），顧名思義，就是移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的有機(jī)融合，它通過全I(xiàn)P的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為來(lái)自蜂窩網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)以及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的接入用戶提供豐富的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，給信息傳播的方式、途徑帶來(lái)了新的模式，并迅速提高了人們獲取信息的快速性、便捷性，成為信息傳播的主渠道。

1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速成為信息傳播的主渠道

進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商已開始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)行前期的探索。2009年，伴隨著我國(guó)3G牌照的正式發(fā)放，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)速大幅提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入規(guī)模性開發(fā)和應(yīng)用階段。2014年，4G網(wǎng)絡(luò)的投入運(yùn)營(yíng)使我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到快速發(fā)展階段。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計(jì)，2014年底我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到5.57億，其中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群高達(dá)85.8%。手機(jī)網(wǎng)民中87.8%的人每天至少使用手機(jī)上網(wǎng)一次，36.4%的人上網(wǎng)超過4小時(shí)。我國(guó)目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶、移動(dòng)終端產(chǎn)能均在全球位于首位。，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的結(jié)合給信息傳播方式帶來(lái)了革命性的變化，使其快速成為信息傳播的主渠道，成為人們獲取信息的主要方式。

1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為信源幾近無(wú)限的公眾信息平臺(tái)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣大用戶可以借助智能手機(jī)、平板電腦以及其他電子消費(fèi)品等設(shè)備，隨時(shí)隨地獲取微博、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)視頻、移動(dòng)搜索引擎等平臺(tái)獲取、記錄、分享各種信息，從而滿足了人們方便、快捷、主動(dòng)地獲取信息的需求。近年來(lái)，使用手機(jī)即時(shí)通訊、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)視頻和手機(jī)搜索的用戶數(shù)量、網(wǎng)民使用率等逐年明顯上升（表1）。

表1 2013-2014年中國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的用戶規(guī)模及使用率

可以說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為一個(gè)信源幾近無(wú)限的公眾信息平臺(tái)，它使得全球成為了一個(gè)公共信息平臺(tái)，用戶主動(dòng)地、有選擇性地接收信息，通過朋友圈等社交平臺(tái)功能，讓信息傳遞更加精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、高效。

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下廣電新聞?dòng)浾呙媾R的挑戰(zhàn)

在聲勢(shì)浩大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，廣電新聞?dòng)浾咴?jīng)賴以生存的媒體平臺(tái)和新聞體系被大大地削弱甚至摧毀，并對(duì)廣電新聞?dòng)浾叩纳鏍顟B(tài)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響。

2.1 新聞時(shí)效性受沖擊

時(shí)效性是新聞媒體品質(zhì)的一個(gè)重要方面，是記者在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍的法寶。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，記者群體在新聞信息處置、發(fā)布中占據(jù)絕對(duì)壟斷地位。媒體機(jī)構(gòu)常通過提高目標(biāo)區(qū)域內(nèi)通訊記者的密度來(lái)增強(qiáng)自身新聞報(bào)道的時(shí)效性。但由于受到技術(shù)水平以及新聞發(fā)布流程的制約，客觀上傳統(tǒng)新聞報(bào)道總是存在一定的滯后性。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，新興的專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)開始借助微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布新聞，報(bào)道的時(shí)效性較廣播、電視等平臺(tái)得到前所未有的提升。同時(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開放的環(huán)境下，傳統(tǒng)的新聞傳播受眾的角色出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，他們?cè)谑占?、?bào)道新聞的過程中開始發(fā)揮主動(dòng)作用，逐漸削弱廣電新聞?dòng)浾邔?duì)新聞信息的控制。對(duì)于一些突發(fā)性事件，當(dāng)事人或目擊者僅需一部移動(dòng)互聯(lián)終端即可在廣電新聞?dòng)浾叩絹?lái)之前記錄、發(fā)布信息，使新聞“秒報(bào)”變成現(xiàn)實(shí)。

2.2 新聞?wù)鎸?shí)性受質(zhì)疑

真實(shí)性是新聞價(jià)值構(gòu)成的基本要素。廣電新聞?dòng)浾咴跊]有做好充足的準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的時(shí)效性等沖擊時(shí)，極易產(chǎn)生畸形競(jìng)爭(zhēng)。部分記者唯爆炸性新聞、頭條至上，面對(duì)可能造成轟動(dòng)的新聞，只求快速發(fā)布，而不愿追蹤新聞線索開展進(jìn)一步的核實(shí)與調(diào)查。有的記者還以偏概全，肆意夸大、隱瞞新聞細(xì)節(jié)，凸顯新聞效果；更有甚者，根據(jù)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，虛構(gòu)新聞、捏造細(xì)節(jié)、擺拍過程，制造徹底的假新聞。近年來(lái)，“金庸被死亡”、“深圳最美女孩”、“渾水泡面”等屢被曝光的假新聞事件考驗(yàn)著記者的職業(yè)道德和新聞的真實(shí)性。

除記者的主觀因素外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新聞報(bào)道主體的多元化和新聞線索的幾何級(jí)增長(zhǎng)也使廣電新聞?dòng)浾呙媾R大量去偽存真的客觀挑戰(zhàn)。“公民記者”由于缺乏專業(yè)的新聞?dòng)?xùn)練，新聞意識(shí)薄弱，很多時(shí)候僅出于好奇、消息共享、情感表達(dá)等目的而發(fā)布新聞，其報(bào)道客觀性、真實(shí)性難以保證。失真新聞經(jīng)過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的病毒式傳播，會(huì)更為迅速地產(chǎn)生更大范圍的不良后果，使民眾質(zhì)疑整個(gè)新聞行業(yè)的真實(shí)性。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下真實(shí)新聞和失真新聞的表現(xiàn)方式均具有碎片化特征，要從海量的相關(guān)新聞中尋找到新聞源頭，還原真實(shí)的新聞經(jīng)過，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。

2.3 輿論引導(dǎo)任務(wù)更加艱巨

習(xí)近平總書記指出，做好輿論引導(dǎo)工作，關(guān)系道路和方向，關(guān)系人心和士氣，關(guān)系中心和大局，是新聞宣傳工作的重中之重。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，記者承擔(dān)著輿論引導(dǎo)的任務(wù)，擁有對(duì)熱點(diǎn)事件獨(dú)一無(wú)二的發(fā)聲權(quán)，新聞往往已經(jīng)對(duì)事件進(jìn)行了封閉式解讀，文字、聲音、視頻的意義結(jié)構(gòu)相對(duì)固定，提供給新聞接收方進(jìn)行話題討論的空間很小。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，打破了傳統(tǒng)新聞發(fā)布方和接收方之間明確的界限。在一些熱點(diǎn)事件、公共決策發(fā)生之時(shí)，民眾通過移動(dòng)互聯(lián)終端積極對(duì)外傳播消息，并發(fā)表自己的意見，熱點(diǎn)意見將在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散，形成一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)輿論。不可否認(rèn)，這些開放、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)推進(jìn)社會(huì)民主化進(jìn)程具有重要意義，“表叔”、“房姐”、“辦事難”等涉腐、為官不為事件均顯示出網(wǎng)絡(luò)輿論強(qiáng)大的正向力量。但同時(shí)我們也應(yīng)看到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輿論中充斥著更多的非理性情緒。對(duì)一些社會(huì)重大事件，民眾多僅憑表象報(bào)道和自身主觀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行道德判斷，甚至發(fā)表不正當(dāng)言論，這些言論在開放、互動(dòng)的環(huán)境中無(wú)限放大、走向極端，最終導(dǎo)致負(fù)面輿論大規(guī)模宣泄，給社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定造成傷害。廣電新聞?dòng)浾弑疽逊敝氐妮浾撘龑?dǎo)任務(wù)將更加艱巨，正面報(bào)道的傳播效果充滿不確定性。

V Theory of toothpaste raw material (To be continued) 4 62

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下廣電新聞?dòng)浾叩膽?yīng)對(duì)措施

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了新聞傳媒業(yè)的環(huán)境，對(duì)廣電新聞?dòng)浾咛岢隽烁叩囊蟆Ｒ朐诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，廣電新聞?dòng)浾呤紫纫o隨時(shí)代的理念、解放思想，既要勇于面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給新聞傳媒帶來(lái)的沖擊，也要正視自身在社會(huì)發(fā)展中的作用及的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，要努力踐行新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則，不斷提高自身的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇。

3.1 提升新聞深入報(bào)道能力

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新興媒體傳播、大眾傳播大大提高了新聞報(bào)道的時(shí)效性，但它們常為了點(diǎn)擊量，而忽略了報(bào)道的深度，這恰恰給廣電新聞?dòng)浾咛峁┝税l(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)遇，比拼深度報(bào)道的能力。廣電新聞?dòng)浾咭獙⑺劳械拿襟w“信息”發(fā)布平臺(tái)打造為提供判斷、思想的專業(yè)性媒體“信息+觀念”交互平臺(tái)。

為此，廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)培養(yǎng)敏銳的新聞嗅覺，及時(shí)監(jiān)測(cè)、分析社會(huì)輿情。要在瞬息萬(wàn)變的客觀世界中準(zhǔn)確地掃描、捕捉新聞信息，并快速衡量其價(jià)值大小，去粗取精。對(duì)于普通事件，記者要以創(chuàng)新的思維挖掘出新聞熱點(diǎn)，而對(duì)于同行都能第一時(shí)間獲取到的新聞線索，更要做好新聞策劃，而不僅僅將一個(gè)新聞停留在事實(shí)的表面。新聞策劃，首先要抓準(zhǔn)角度，既要有別于其他傳統(tǒng)媒體，也要有別于新興媒體；其次，新聞要有深度調(diào)查，通過詳實(shí)的背景資料、專業(yè)的分析、理性的解讀挖掘出獨(dú)特的新聞內(nèi)涵，折射出一些思想性、社會(huì)性的觀點(diǎn)。

3.2 嚴(yán)守新聞?wù)鎸?shí)性準(zhǔn)則

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)新聞自由的當(dāng)下，自由仍存有底線，每一位新聞傳播者均要嚴(yán)守誠(chéng)實(shí)公正的職業(yè)道德，樹立媒體社會(huì)責(zé)任感，遵循新聞倫理。對(duì)廣電新聞?dòng)浾叨裕鎸?duì)新聞事件，更要在深入調(diào)查研究、厘清事件本質(zhì)及其中關(guān)系的基礎(chǔ)上，對(duì)新聞進(jìn)行客觀描述，尊重事實(shí)、不虛構(gòu)、不夸大、不縮小，絕不能從表面、片面以及個(gè)人情感方面闡述新聞。同時(shí)，新聞?dòng)^點(diǎn)的表達(dá)也要來(lái)自于客觀事實(shí)，用現(xiàn)實(shí)引發(fā)新聞受眾的思考。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新聞線索的井噴式增長(zhǎng)豐富了廣電新聞?dòng)浾叩男侣剚?lái)源，但其中所充斥的虛假、失真信息也使廣電新聞?dòng)浾叩暮Y選變得困難。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞線索，廣電新聞?dòng)浾咴谝詫I(yè)眼光審視每一條線索時(shí)，還要富有質(zhì)疑精神，充分認(rèn)識(shí)到碎片化信息的不完整性，對(duì)似是而非的線索必須嚴(yán)格甄別，絕不能放過漏網(wǎng)之魚，給所在的媒體蒙塵。廣電新聞?dòng)浾咭谛侣劸€索裂變式轉(zhuǎn)發(fā)中層層剝皮、追溯源頭，并核實(shí)其發(fā)布者是否權(quán)威。即便無(wú)法追溯到原創(chuàng)信息，也要第一時(shí)間向新聞當(dāng)事方、目擊者等開展多渠道交叉求證，盡可能地保證新聞的真實(shí)性。

3.3 加強(qiáng)輿論引導(dǎo)力度

作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輿論引導(dǎo)的主力軍，廣電新聞?dòng)浾弑仨毷紫葮淞⒋缶忠庾R(shí)，以黨和人民的利益為新聞傳播重要標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻踐行崇高的共產(chǎn)主義理想信念。無(wú)論何時(shí)，廣電新聞?dòng)浾叨颊莆罩渌癖娝鶡o(wú)法比肩的新聞信息資源，這不僅包括國(guó)家政策方針、軍事大事，也包括民生的方方面面，因此，要利用所掌握的豐富資源，將建言獻(xiàn)策作為自己的職業(yè)使命，在對(duì)信息梳理、理性思辨和嚴(yán)謹(jǐn)演繹的基礎(chǔ)上，充分考慮受眾的反饋，做好評(píng)論員和引導(dǎo)員。具體來(lái)看，面對(duì)重大突發(fā)性事件時(shí)，廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)擺脫瞻前顧后、怕承擔(dān)責(zé)任的心態(tài)，要第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、開展調(diào)查、公布真相，與新興媒體、意見領(lǐng)袖等爭(zhēng)奪輿論主動(dòng)權(quán)。而面對(duì)群眾日益增加的情緒宣泄甚至惡意造謠時(shí)，廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)保持克制，不盲目跟風(fēng)，努力引導(dǎo)民眾挖掘事實(shí)真相，用中立、平衡的態(tài)度開展評(píng)判。同時(shí)，還要在傳播渠道上遏制此類不良信息的擴(kuò)散。

3.4 植入“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”基因

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是大勢(shì)所趨，但并非洪水猛獸。廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)以更加包容之心將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理念融入到新聞的生產(chǎn)和傳播過程中，向多功能型記者轉(zhuǎn)型。

3.4.1 要增強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下軟、硬件的使用能力

微博、微信等移動(dòng)社交平臺(tái)為廣電新聞?dòng)浾咛峁┝送貙捫侣剚?lái)源，提高采訪效率的一條捷徑。記者可通過這些平臺(tái)所提供的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)話題，特別是社交大“V”所關(guān)注的熱點(diǎn)及自身的觀點(diǎn)來(lái)迅速捕捉新聞線索；可通過私信等方式與平臺(tái)中活躍的各類采訪對(duì)象建立聯(lián)系，節(jié)省索取電話、登門拜訪所耗費(fèi)的勞動(dòng)力和時(shí)間成本；在工作性質(zhì)允許時(shí)，可以通過開通實(shí)名認(rèn)證微博、微信公眾號(hào)等增進(jìn)與網(wǎng)民間的溝通，進(jìn)一步擴(kuò)大新聞來(lái)源。硬件使用方面，廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)全面提升智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品的使用能力，在缺乏人手等緊急情況下能獨(dú)立完成新聞文字、圖片、聲音、視頻等內(nèi)容的采編、無(wú)線傳輸和發(fā)布工作。

3.4.2 要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完善自身知識(shí)體系

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)知識(shí)的寶庫(kù)，可滿足網(wǎng)民隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的需求。廣電新聞?dòng)浾邞?yīng)掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)化、口語(yǔ)化的表達(dá)方式，并在恰當(dāng)時(shí)候使用，與時(shí)俱進(jìn)，提升新聞傳播的效果。同時(shí)，還應(yīng)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，補(bǔ)充自身擅長(zhǎng)領(lǐng)域的知識(shí)，并廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、文體等多學(xué)科知識(shí)，從而在新聞報(bào)道中更加游刃有余，不因知識(shí)匱乏而影響新聞效果。

[1]于迎.多動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下向新聞發(fā)現(xiàn)力分析[J].新聞傳播，2013（3）：76-77.

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