淺析基于知識(shí)基礎(chǔ)理論的企業(yè)戰(zhàn)略管理

付玉霞

（甘肅政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，甘肅　蘭州　730070）

淺析基于知識(shí)基礎(chǔ)理論的企業(yè)戰(zhàn)略管理

付玉霞

（甘肅政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，甘肅蘭州730070）

企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展到現(xiàn)階段已經(jīng)較為成熟，結(jié)合知識(shí)管理理論的企業(yè)戰(zhàn)略管理也受到很多人的關(guān)注和研究，并且得出較多的理論，文章主要是總結(jié)知識(shí)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響因素，從核心競(jìng)爭(zhēng)力、知識(shí)創(chuàng)新力、企業(yè)文化力、以及戰(zhàn)略聯(lián)盟方面簡(jiǎn)要分析其對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用。

知識(shí)基礎(chǔ)理論；知識(shí)管理；核心能力；創(chuàng)新；企業(yè)戰(zhàn)略管理

知識(shí)作為一種無形的資源，其本身就具有創(chuàng)造價(jià)值的意義，無論是在生產(chǎn)力落后的過去社會(huì)，還是在高速發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，知識(shí)的力量是強(qiáng)大無窮的。對(duì)于企業(yè)來說同樣也是，一個(gè)企業(yè)強(qiáng)與弱，一方面是物質(zhì)資源作為衡量，但最重要的還是“知識(shí)型資源”來決定的。企業(yè)的戰(zhàn)略制定關(guān)系到企業(yè)的成敗和未來，那么把企業(yè)戰(zhàn)略管理建立在企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)理論之上，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有必性。

1　知識(shí)基礎(chǔ)理論與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論

1.1知識(shí)基礎(chǔ)理論及知識(shí)管理

1.1.1知識(shí)基礎(chǔ)理論

RBV是指靜態(tài)的資源基礎(chǔ)理論，意思是企業(yè)作為一個(gè)資源的集合體，并且這種資源是能夠使企業(yè)獲得長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而這種資源或者是能力應(yīng)該是有價(jià)值性的特點(diǎn)、非常獨(dú)特的并且難以模仿的和不可替代的，最重要的是難以復(fù)制和轉(zhuǎn)移的。在此基礎(chǔ)上得到的動(dòng)態(tài)理論是將企業(yè)看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)能力體，通過動(dòng)態(tài)能力即“企業(yè)集成、構(gòu)造和再構(gòu)造內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)力”從而適應(yīng)變化的環(huán)境，而這一動(dòng)態(tài)理論的觀點(diǎn)就被稱作是知識(shí)基礎(chǔ)理論。［1］企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)理論所涉及的范圍十分的廣泛，研究的路徑也很多，主要涉及到的內(nèi)容包括以下：資源基礎(chǔ)理論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、企業(yè)文化理論、組織學(xué)習(xí)理論、組織能力理論、創(chuàng)新和新品開發(fā)理論以及知識(shí)管理理論等。對(duì)這些理論的總結(jié)分析可以得到以下特點(diǎn)：首先，知識(shí)是一種關(guān)鍵的生產(chǎn)性資源，并且具有附加值意義和戰(zhàn)略意義；知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱形知識(shí)，其包括技術(shù)、專門的技巧、技能、信息等；其次，知識(shí)理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于，一是如何獲得知識(shí)的創(chuàng)新并且將其擴(kuò)散，另外知識(shí)的異質(zhì)性和多樣性，對(duì)創(chuàng)新知識(shí)的開發(fā)具有重要的意義，根據(jù)SECI模式來解釋企業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化過程，可以得到以下：內(nèi)化方式、社會(huì)化方式、外化方式以及組合化方式。［2］

1.1.2知識(shí)管理戰(zhàn)略

知識(shí)管理是建立在知識(shí)基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)之上，從資源的角度來看，知識(shí)管理戰(zhàn)略是一中全面的變化過程，是一種指變革的形式，通過獲得新知識(shí)來實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新和變革的戰(zhàn)略形式。另一種認(rèn)為知識(shí)管理戰(zhàn)略是為了與組織整體戰(zhàn)略相匹配的一種戰(zhàn)略規(guī)劃。從戰(zhàn)略視角來看，企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略是為了獲取企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)知識(shí)進(jìn)行規(guī)劃并采取一定行動(dòng)的一種戰(zhàn)略管理。［3］目前國(guó)內(nèi)主要是對(duì)知識(shí)管理的戰(zhàn)略選擇和和實(shí)施方面的研究較多，而對(duì)于知識(shí)管理戰(zhàn)略的主要內(nèi)容涉及到的內(nèi)容有：人力資源管理、客戶關(guān)系管理、組織文化的轉(zhuǎn)變、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等。

對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略理論的劃分，從戰(zhàn)略的角度看可以劃分成說那個(gè)部分，第一部分是從資源觀的視角來分析知識(shí)管理戰(zhàn)略的流派，該理論包括了知識(shí)資源的積累理論、組織能力的提高理論、學(xué)習(xí)型組織理論、知識(shí)創(chuàng)新理論、知識(shí)轉(zhuǎn)移和知識(shí)共享理論等等；第二部分是基于流程導(dǎo)向的知識(shí)管理戰(zhàn)略流派，強(qiáng)調(diào)的是通過知識(shí)管理來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。第三部分是基于市場(chǎng)觀的知識(shí)管理戰(zhàn)略流派，該理論從如何識(shí)別、分析、開發(fā)和利用企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的價(jià)值的同時(shí)也為企業(yè)的戰(zhàn)略作出貢獻(xiàn)。［4］企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略模式，最基礎(chǔ)的是Morten T.Hansen提出的編碼化的戰(zhàn)略模式和個(gè)人化的戰(zhàn)略模式；利用“SWOT”分析方法，［5］Zack根據(jù)知識(shí)的的差距性和知識(shí)的來源不同，將其劃分為進(jìn)攻型戰(zhàn)略模式和保守型戰(zhàn)略模式。后來還有進(jìn)一步的發(fā)展，提出的知識(shí)共享戰(zhàn)略、知識(shí)交流戰(zhàn)略、知識(shí)能力戰(zhàn)略、商業(yè)戰(zhàn)略、以顧客為中心的知識(shí)戰(zhàn)略、智力資產(chǎn)管理戰(zhàn)略等等。

1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義及相關(guān)理論

企業(yè)的戰(zhàn)略思想最先是由肯尼斯·安德魯斯于《公司戰(zhàn)略概念》這本書中提出的，他把企業(yè)戰(zhàn)略定義為企業(yè)能夠做的即企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，與可能做的即企業(yè)的環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅之間的匹配，進(jìn)一步提出著名的SWOT分析框架，這標(biāo)志著戰(zhàn)略管理的思想產(chǎn)生和研究的基本的框架的形成，在此基礎(chǔ)上，戰(zhàn)略管理思想得到了發(fā)展。之后波特提出的五力模型，根據(jù)五力模型提出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，這都是對(duì)企業(yè)“資源”的角度來分析企業(yè)的戰(zhàn)略管理。而現(xiàn)階段，公司的戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)向了研究企業(yè)內(nèi)部的“知識(shí)觀”和“能力觀”，［6］這是戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)和能力的整合和運(yùn)用成為現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)有是的關(guān)鍵，既戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是由企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)和能力所控制。

在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)之前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論主要分為三個(gè)學(xué)派：行為結(jié)構(gòu)學(xué)派、戰(zhàn)略資源與核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派以及企業(yè)愿景驅(qū)動(dòng)力學(xué)派，隨著外部環(huán)境的變化和不可預(yù)測(cè)性給企業(yè)帶來的問題的不斷增加，90年代后期戰(zhàn)略管理思想開始發(fā)生改變，出現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，主要是基于學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)管理理論的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論。企業(yè)戰(zhàn)略管理開始向“動(dòng)態(tài)性”、“整合型”及“問題導(dǎo)向型”方向發(fā)展［7］，并且強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過企業(yè)對(duì)知識(shí)的管理，并運(yùn)用知識(shí)管理戰(zhàn)略來獲得。

2　知識(shí)基礎(chǔ)理論對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的影響因素

對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)理論的研究主要研究的方向有，知識(shí)管理與戰(zhàn)略管理的關(guān)系研究、企業(yè)戰(zhàn)略知識(shí)管理分析框架研究、知識(shí)管理戰(zhàn)略選擇研究。從能力的角度來分析二者的關(guān)系和作用，主要是分析二者的融合與協(xié)調(diào)對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的意義。企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)理論對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理影響因素可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：核心競(jìng)爭(zhēng)能力因素，所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的一種長(zhǎng)期積累性的識(shí)，尤其是指如何讓協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和有機(jī)結(jié)合各種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。核心能力在企業(yè)的規(guī)模方面，和企業(yè)的邊界問題上具有定性的作用，同時(shí)也決定著企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，更好的實(shí)施多元化戰(zhàn)略和跨國(guó)戰(zhàn)略，提高戰(zhàn)略的廣度和深度。［8］核心能力對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起到至關(guān)重要的作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括有形的核心競(jìng)爭(zhēng)力和無形的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而無形的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)最為重要的資源，歸屬于企業(yè)知識(shí)資源的范疇；知識(shí)創(chuàng)新能力因素，從知識(shí)的角度來分析創(chuàng)新，主要是從知識(shí)的共享方面、顯性知識(shí)方面、隱形知識(shí)方面以及員工的知識(shí)創(chuàng)新能力；［9］企業(yè)文化力因素，企業(yè)具體是指企業(yè)所共同擁有的價(jià)值觀、共同的信念，代表企業(yè)的特色的物質(zhì)載體和精神形態(tài)，包括企業(yè)的文化觀念和企業(yè)精神、企業(yè)的道德和日常的行為準(zhǔn)則、企業(yè)歷史傳統(tǒng)、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值觀等等，從企業(yè)文化的最終實(shí)質(zhì)上看，歸屬于企業(yè)的知識(shí)資源；知識(shí)聯(lián)盟戰(zhàn)略因素，知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的新形式，各企業(yè)聯(lián)盟的中心目的在于相互學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識(shí)，強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟在知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享和轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)上知識(shí)的創(chuàng)新和能力的創(chuàng)新。［10］

3　知識(shí)基礎(chǔ)理論對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用分析

3.1基于知識(shí)基礎(chǔ)的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)戰(zhàn)略管理得以實(shí)施的基礎(chǔ)。

分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義，可以很清楚看到生產(chǎn)技能和技術(shù)流派以及積累性學(xué)識(shí)，這些關(guān)鍵詞都是屬于“知識(shí)”的范疇，從這可以看出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的知識(shí)性，基于知識(shí)基礎(chǔ)的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略作用主要是企業(yè)的“知識(shí)”能力，作為一種企業(yè)的核心資源，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略的制定指明方向，同時(shí)也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施基礎(chǔ)保證。知識(shí)基礎(chǔ)的企業(yè)核心能力屬于企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，相對(duì)于企業(yè)的有形資源，如企業(yè)的固定資產(chǎn)、原材料，這些能夠較容易獲取的資源來說，其更加難以獲得并且難以復(fù)制和模仿，這就體現(xiàn)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的作用。方便企業(yè)制定其戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略的實(shí)施更具有價(jià)值意義。

3.2知識(shí)創(chuàng)新能力是企業(yè)戰(zhàn)略管理適應(yīng)不斷變化的環(huán)境的保證。

企業(yè)管理的發(fā)展由最初的信息管理發(fā)展到知識(shí)故那里，再到現(xiàn)今的戰(zhàn)略管理，貫穿其中的是企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)的共享和知識(shí)的挖掘以及員工的知識(shí)創(chuàng)新能力及其的重視原因在于，知識(shí)創(chuàng)新藥貫穿到企業(yè)的戰(zhàn)略管理之中，同時(shí)用戰(zhàn)略的眼光來指導(dǎo)知識(shí)創(chuàng)新。環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的要求更加嚴(yán)格，企業(yè)戰(zhàn)略管理需要適應(yīng)知識(shí)環(huán)境的多變性和動(dòng)態(tài)性。因而，知識(shí)創(chuàng)新支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展是適應(yīng)時(shí)代的要求，有利于企業(yè)適應(yīng)變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.3企業(yè)文化力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了環(huán)境支持。

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期形成的并且為企業(yè)成員所共同遵循的規(guī)章、價(jià)值觀等等，是組織自身形成的知識(shí)資源。企業(yè)文化作為一種企業(yè)的滋生的知識(shí)，帶有濃厚的企業(yè)特色，企業(yè)戰(zhàn)略管理的將企業(yè)文化作為基墊，可以確保戰(zhàn)略在企業(yè)的實(shí)施更加順暢，根據(jù)企業(yè)文化來制定的企業(yè)戰(zhàn)略也更具企業(yè)特色，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，從而可以獲得硬頂?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.4知識(shí)聯(lián)盟能夠使得企業(yè)在戰(zhàn)略管理中，跳出血腥競(jìng)爭(zhēng)的“紅?！埃呷氪龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的“藍(lán)?！薄?/p>

在過去的企業(yè)戰(zhàn)略管理中，注重的是如何讓能夠趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而能夠獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是在知識(shí)聯(lián)盟下的企業(yè)戰(zhàn)略管理，是把企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)放在如何讓與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，通過知識(shí)的共享和知識(shí)的創(chuàng)新達(dá)到，雙方甚至跟多方的共贏，也就是所說的“藍(lán)?！薄ＶR(shí)聯(lián)盟基礎(chǔ)上的企業(yè)戰(zhàn)略管理是適應(yīng)時(shí)代的要求和現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。

4　結(jié)語(yǔ)

通過簡(jiǎn)要的分析企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)理論對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響因素和作用，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)在戰(zhàn)略管理的過程中要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)知識(shí)的重視和利用，充分利用企業(yè)的知識(shí)資源，對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，把知識(shí)管理戰(zhàn)略融入企業(yè)戰(zhàn)略管理之中，是的企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

（Endnotes）［2］ 馬彪；彭銳.論知識(shí)戰(zhàn)略及其選擇框架［J］.發(fā)展戰(zhàn)略，2008（7）:23-24

［3］ 白松松；梁亞粉.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的嬗變與新趨勢(shì)［J］.經(jīng)濟(jì)空間，2012（1）:83

［4］ 陳建東.知識(shí)管理理論流派初探［J］.中國(guó)科技論壇，2012（2）:96-97

［5］ 鄧婉君；魏法杰.面向中小企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的基于知識(shí)資本的SWOT模型［J］.中國(guó)管理科學(xué)，2008（10）:515-518

［6］ 李志宏；吳鵬飛.企業(yè)戰(zhàn)略視角的知識(shí)管理研究進(jìn)展［J］.情報(bào)雜志，2011（3）13-17

［7］ 胡元林；繆斌.戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)及發(fā)展趨勢(shì)［J］.昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2013（7）:101-107

［8］ 劉冀生；吳金希.論基于知識(shí)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)知識(shí)鏈管理［J］.清華大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（2）:69-74

［9］ 張爽.知識(shí)創(chuàng)新支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展研究［J］.學(xué)術(shù)論壇，2011（1）:39-42

［10］ 謝泗薪.戰(zhàn)略管理新動(dòng)態(tài):知識(shí)戰(zhàn)略與服務(wù)戰(zhàn)略的互動(dòng)及整合［J］.發(fā)展戰(zhàn)略，2011（8）:21-27

TP315

A

1003-5168（2015）11-175-02

付玉霞（1990.03-），女，安徽合肥人，甘肅政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生。