網(wǎng)絡(luò)媒體引爆政治“燃點(diǎn)”

　　伴隨新媒體成長起來的年輕人與之有著天然的聯(lián)系，他們是新技術(shù)的熱衷者、信息的消費(fèi)者、制造者、傳播者，一定意義上也是“燃點(diǎn)”的控制者，如何加強(qiáng)對他們的引導(dǎo)和拓寬現(xiàn)實(shí)表達(dá)渠道，是消解“燃點(diǎn)”的有效路徑
　　
　　最近國際上的一系列事件(如“維基解密事件”、突尼斯的“茉莉花革命”、埃及動蕩等)，使人們對新媒體的功用有了新的認(rèn)知。各種信息在短信、Twitter和Facebook等媒介上傳播。因此，有人說是Twitter、Facebook等新媒體引發(fā)了革命。盡管管制嚴(yán)厲，但新媒體還是突破了封鎖。新媒體不斷傳輸視頻和更新頁面，幾乎成為對外傳播，向世界講述突尼斯國內(nèi)事情的唯一途徑。
　　重要的是，新媒體還為民眾開辟了第二公共空間，在傳統(tǒng)媒體中無法討論的話題，使年輕人在網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)成同盟。其實(shí)，新媒體發(fā)揮強(qiáng)大影響力和作用已不是第一次。如在薩爾瓦多選舉、在伊朗選舉中都扮演了重要角色。美國總統(tǒng)奧巴馬在2008年選舉中，不斷通過Twitter和Facebook與選民互動，正是善用新媒體而被稱為“網(wǎng)絡(luò)總統(tǒng)”。當(dāng)下，新媒體還在中東地區(qū)覬覦……局勢動蕩的埃及正在商討修改憲法，給民眾更大的自由和權(quán)利。
　　具有警示意義的是，突尼斯有一半的人口年齡低于25歲，高失業(yè)率意味著這個國家存在大量無所事事的年輕人，而他們是互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的主要消費(fèi)者。年輕人用新媒體共享信息、策劃抗議，僅幾個星期，抗議活動便從一座小城蔓延全國。與傳統(tǒng)組織者不同，他們坐在電腦前更新頁面就可以了，而不必沖鋒在前。
　　
　　愿意傾聽公眾意見的政府才會獲得公眾認(rèn)可
　　
　　當(dāng)下，我們正邁入公民社會、法制社會。每個公民都可以平等地享有國家賦予公民的一切權(quán)利和政治參與資格。現(xiàn)代社會普遍推行有限政府原則和法制原則，使公共權(quán)力的運(yùn)行始終受到嚴(yán)格限制。在英國著名哲學(xué)家密爾看來，不僅個人擁有的思想及討論自由、個性自由、個人聯(lián)合的自由不容侵犯，就是有些不涉及侵犯自由的問題，政府也不應(yīng)干預(yù)。也就是說政府的行動必須有底線，那就是個人不可剝奪的天賦人權(quán)——財產(chǎn)權(quán)、生命權(quán)和自由權(quán)。溫總理說得頗為動容，要讓人民生活得更加幸福有尊嚴(yán)。能夠自由表達(dá)觀點(diǎn)和意見，能夠自由地獲取世界的信息，靠著自己的理解和知識做出判斷，就是幸福和有尊嚴(yán)。一個愿意傾聽公眾意見的政府，不僅會獲得公眾認(rèn)可，也會獲得國際認(rèn)可，公民的尊嚴(yán)就是國家的尊嚴(yán)。
　　在社會轉(zhuǎn)型期，利益主體多元化、利益表達(dá)常態(tài)化已成為不可否認(rèn)的社會現(xiàn)實(shí)。表達(dá)訴求是一種合理的公共需求，當(dāng)然自由表達(dá)有一定的限度——國家的法律和公民的道德倫理底線。如何在公平原則下，通過法律、政策、制度等有效手段，搭建起有效的意見表達(dá)平臺和渠道?只有暢之所言，才能使社會和諧、穩(wěn)定。一味地“堵”與“罰”，只會使簡單糾紛復(fù)雜化、個體沖突群體化。中國早有“防民之口，甚于防川。川壅而潰，傷人必多，民亦如之。是故為川者決之使導(dǎo)，為民者宣之使言”的古訓(xùn)。
　　
　　預(yù)防輿論“門”事件，“疏”勝于“堵”
　　
　　如今，言論表達(dá)的語境和效應(yīng)已發(fā)生變化，無向度、失序的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)成為言論自由表達(dá)的主導(dǎo)方式。如果文化宣傳部門及其主流媒體引導(dǎo)得當(dāng)，就會加強(qiáng)社會主流價值的傳播，增強(qiáng)民眾的文化認(rèn)同和凝聚力。如果言論表達(dá)與社會輿論導(dǎo)向之間的關(guān)系處理不好，言論的自發(fā)聚集效應(yīng)就會形成各種輿論的“門”事件，其產(chǎn)生的惡果，往往會危及黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
　　如何在輿論寬松和正確導(dǎo)向下，給言論表達(dá)自由以積極的肯定，歷史與現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗告訴我們疏勝于堵，給民眾的言論表達(dá)打開渠道和出口至關(guān)重要。要認(rèn)真研究言論表達(dá)特點(diǎn)和輿情導(dǎo)向，在對言論的引導(dǎo)中不回避現(xiàn)實(shí)問題和社會矛盾，不講空泛的官話、套話。不進(jìn)行空洞的說教；在方式、方法和策略上，要有文化自信，不能用壓制、控制的封閉性思維，而是以開放、主動、全面、靈活的思維，順時應(yīng)勢，與時俱進(jìn)，積極直面言論的自由表達(dá)，把握言論表達(dá)的規(guī)律；在言論自由表達(dá)中要相信群眾的眼睛是雪亮的，相信主流民意是好的，相信了解民眾的所思、所想、所為和所欲，會有利于推動社會進(jìn)步，推進(jìn)社會的民主化進(jìn)程。在創(chuàng)造言論寬松環(huán)境的同時，主流文化要擔(dān)當(dāng)提供明確清晰的價值尺度和言論導(dǎo)向的功能與使命。
　　
　　關(guān)注新媒體與國家安全的關(guān)系
　　
　　網(wǎng)絡(luò)流行語的大量出現(xiàn)，在某種程度上成為民意表達(dá)的符號，這折射出人們內(nèi)心深處的“權(quán)力焦慮”，和對公權(quán)濫用的嘲諷以及對關(guān)乎公共利益真相的渴求。現(xiàn)在的流行語已超越單純的“惡搞”層面，而帶有更多的民意訴求。當(dāng)下的“織圍脖”潮，就是微博使用者無意識的集體躁動，信息傳播方式便捷背后的意味值得期許：每個人都有表達(dá)和溝通的欲望，普通民眾也有同等的發(fā)言權(quán)和表達(dá)空間。新媒體技術(shù)的進(jìn)步加大了公眾的話語權(quán)，如何做到新媒體與傳統(tǒng)媒體的有效互動?給公眾更多的言論自由表達(dá)的渠道和空間?在法律和政策允許內(nèi)，不單在虛擬空間，更要在現(xiàn)實(shí)空間，傾聽民意，體察民情，化解矛盾。如何善用和把握新媒體的雙刃劍特性，對執(zhí)政黨是一個挑戰(zhàn)。
　　對當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論空間要有一種警醒和自覺，高度關(guān)注新媒體與國家安全的關(guān)系。特別是伴隨新媒體成長起來的年輕人與之有著天然的聯(lián)系，他們是新技術(shù)的熱衷者、信息的消費(fèi)者、制造者、傳播者，一定意義上也是“燃點(diǎn)”的控制者，如何加強(qiáng)對他們的引導(dǎo)和拓寬現(xiàn)實(shí)表達(dá)渠道，是消解“燃點(diǎn)”的有效路徑。
　　要深刻理解新媒體的多重效應(yīng)，在加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)公共空間的引導(dǎo)和監(jiān)管的同時(依然是疏而不是堵)，要拓寬現(xiàn)實(shí)中的民意表達(dá)渠道，使其能夠更多地在現(xiàn)實(shí)中，譬如報紙、圖書、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體敞開輿論空間。當(dāng)下價值傳播越來越與新技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)相交融，新媒體的生成決不是傳統(tǒng)媒體的延伸，甚至反過來，傳統(tǒng)媒體要在新媒體格局中獲得定位，對此要有戰(zhàn)略意識和前瞻意識。不斷提升對虛擬空間的管理能力和水平，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)空間與網(wǎng)絡(luò)空間的良性互動。而不是馬路警察各管一邊。更不能使傳統(tǒng)媒體愈益走向封閉僵化而嚴(yán)重滯后于新媒體的發(fā)展，從而失去新聞和輿論的敏感性，久之就會喪失事實(shí)上的輿論引導(dǎo)