北京冀中金牛酒店有限公司 孟向軍
隨著時代發(fā)展和科技進(jìn)步,要想在激烈的市場競爭當(dāng)中占據(jù)一席之地,就不能扎根和禁錮在傳統(tǒng)的觀念上。目前,精細(xì)化管理能有效的以高超的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)指導(dǎo)思想滿足企業(yè)管理的客觀要求,增強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭力。在精細(xì)化管理模式的作用下,細(xì)化組織結(jié)構(gòu)讓企業(yè)的有限資源得到最大的發(fā)揮,從而使企業(yè)得到又快又好的持續(xù)化發(fā)展。
企業(yè)精細(xì)化管理是在明確了企業(yè)管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在對如何達(dá)到目標(biāo),用什么的方式,如何細(xì)化管理和如何創(chuàng)新的細(xì)化過程。它不僅可以強(qiáng)化企業(yè)管理措施,而且還能推動企業(yè)的全面和諧發(fā)展。細(xì)化管理可以使工作目標(biāo)清晰化、明確化。明確的工作目標(biāo)是企業(yè)精細(xì)化管理的前提,在此基礎(chǔ)上細(xì)化每一步,落實每個目標(biāo),不斷地努力提高企業(yè)自身的執(zhí)行力,最終使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)得到最大收益。同時在細(xì)化過程中,也不斷加強(qiáng)了企業(yè)團(tuán)隊相互協(xié)作,進(jìn)而提高了企業(yè)團(tuán)隊的執(zhí)行力。企業(yè)的精細(xì)化管理不僅的提高了企業(yè)的執(zhí)行效率,而且還對企業(yè)管理有著至關(guān)全局的作用。
在現(xiàn)代信息科技技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下,企業(yè)要想實現(xiàn)企業(yè)又快又好、健康可持續(xù)發(fā)展就必須充分發(fā)揮資源的最大價值。由于地球上各種資源在實總是極其有限的,因而如何實施精細(xì)化管理實現(xiàn)各種資源最大化利用率,進(jìn)而提高企業(yè)工作最大效益,是我們必須重視的問題。在大部分的企業(yè)中,把企業(yè)的管理理念禁錮于傳統(tǒng)的觀念,束縛了企業(yè)自身的發(fā)展。
傳統(tǒng)陳舊的思想極大程度的阻礙了企業(yè)自身的深化改革和快速發(fā)展。目前,市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的內(nèi)部管理要求越來越高了,精細(xì)化管理逐漸成為社會和企業(yè)的必然趨勢,但這種趨勢在某種程度上來說也加強(qiáng)了對人才的培養(yǎng),激發(fā)了團(tuán)隊的創(chuàng)新能力和鍛煉了團(tuán)隊的解決能力。只有這樣企業(yè)人才才能打破陳舊的觀念,克服僵化的決策,營造一種積極創(chuàng)新的氛圍,使思維結(jié)合客觀實際細(xì)化資源,實現(xiàn)好的效益,避免資源的浪費(fèi),保障企業(yè)人才和資源發(fā)揮最大價值。
人類對生活方式越來越高,同樣精細(xì)化管理也對企業(yè)的信息化管理提出新的要求。在信息化時代,信息已經(jīng)成為人們的一種重要資源,誰及時抓住信息就相當(dāng)于握住了主動權(quán),已經(jīng)獲得普遍共識,也就是說,信息閉塞則勢必會導(dǎo)致企業(yè)的失敗。所以說在現(xiàn)代的管理當(dāng)中,企業(yè)管理者首先應(yīng)該具有信息意識。制度在管理過程中起著舉足輕重的作用,因為任何企業(yè)的精細(xì)化管理都要有充分的制度來保障一定的工作效率。同時精細(xì)化管理也需要信息化技術(shù)作為支撐點。這樣才可以使成員與成員之間相互協(xié)同,才有效地保障了企業(yè)進(jìn)步的步伐,提高企業(yè)的市場適應(yīng)力和市場競爭力。
企業(yè)的精細(xì)化管理需要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改制,在社會經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的前提下,企業(yè)的企業(yè)的精細(xì)化管理措施可以從以下幾個方面進(jìn)行分析:
企業(yè)形象對于企業(yè)來說尤為重要的,一個好的企業(yè)形象往往會給企業(yè)帶來巨大的收益。
但是樹立企業(yè)形象是一個比較艱難的過程,首先,就必須提升自身的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,比如生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),就既要保證產(chǎn)品的高質(zhì)量,同時又要做好售后服務(wù)。如果是提供服務(wù)的企業(yè),那么不管是售前服務(wù)還是售后服務(wù),都必須是高質(zhì)量的。企業(yè)還要以科學(xué)的發(fā)展服務(wù)方針為指導(dǎo)方向,在有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的基礎(chǔ)上,開拓更廣的市場使企業(yè)立于不敗之地。其次,提升員工素質(zhì)和形象也是給企業(yè)樹立新形象的一面。因為每個員工都是企業(yè)的代表,每個員工員工的形象時時刻刻都代表著企業(yè)的形象。
精細(xì)化的企業(yè)管理模式不是簡簡單單的機(jī)械化管理,而是以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的方式來細(xì)化企業(yè)管理。精細(xì)化企業(yè)團(tuán)隊管理的好壞是直接關(guān)系到企業(yè)精細(xì)化管理的成功與否。這使企業(yè)的管理者要做到經(jīng)常的深入到企業(yè)生產(chǎn)實踐當(dāng)中,從實際出發(fā),了解員工的實際情況,從困難入手,通過溝通能力和配合能力,解決問題,提高企業(yè)各職員的凝聚力,從而形成一支高效團(tuán)結(jié)的隊伍。另外光有高效的團(tuán)隊還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)還應(yīng)該在科學(xué)的企業(yè)管理觀念的指導(dǎo)下,使企業(yè)做到規(guī)范化、簡單化、高效化。同時,細(xì)化工作流程是精細(xì)化企業(yè)團(tuán)隊管理關(guān)鍵,制定一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,優(yōu)化企業(yè)作業(yè)流程提升企業(yè)員工的工作質(zhì)量,在企業(yè)團(tuán)隊的全面配合下,精簡工作內(nèi)容,高效的工作效率并且細(xì)化工作流程,實現(xiàn)企業(yè)的全面升級,從而適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
為了使企業(yè)精細(xì)化管理模式能夠有效地占領(lǐng)市場份額,企業(yè)管理者應(yīng)該要對企業(yè)的市場環(huán)境進(jìn)行及時有效的分析。通過分析不同的市場環(huán)境,及時的采取不同的企業(yè)管理措施,來提升企業(yè)的整體競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。不僅如此,通過分析市場環(huán)境進(jìn),企業(yè)還可以準(zhǔn)確的預(yù)測出市場的發(fā)展趨向,進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)中不足的地方。精細(xì)化管理模式必須要做到全局考慮、集思廣益、廣泛參與,最終達(dá)到實現(xiàn)有效地占領(lǐng)市場份額為目標(biāo)。通過有效的分析,企業(yè)建立一個完善的制度和企業(yè)文化,合理的分配人員,充分的發(fā)揮資源的最大價值,來保證一定的市場份額。
如今,企業(yè)的精細(xì)化管理已經(jīng)深入到各個方面,并且劃分了嚴(yán)格的企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)。而且隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化程度越來越高,管理標(biāo)準(zhǔn)也會越來越嚴(yán),這就使每個企業(yè)都必須積極的研發(fā)適合自身的創(chuàng)新技術(shù),解決實際問題,從而適應(yīng)市場。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是管理的主題,只有不斷地創(chuàng)新工作并且不斷地在創(chuàng)新中否定自我,這樣才能取得進(jìn)步。理性的利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),提升企業(yè)的經(jīng)營管理理念。企業(yè)要銘記將技術(shù)與實踐相結(jié)合,以實用為原則,以實為本做到企業(yè)精細(xì)化管理,使企業(yè)人員掌握信息技術(shù)并且具有運(yùn)用科學(xué)的管理技術(shù)的理手段,來提高企業(yè)的效率。
[1]冉啟軍.基于精細(xì)化管理的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高途徑研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù).2012(08)
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