財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施策略探討

摘要:管理會(huì)計(jì)信息化已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化中研究的熱點(diǎn)，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)來(lái)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)不僅有利于促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，也有利于加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。本文從財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息化的基本概述出發(fā)，分析探討了財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的意義以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)下有效推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化實(shí)施的相關(guān)策略。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的愈加完善，我國(guó)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)改革取得了一系列的成就。但管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)卻非常滯后。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心卻憑借著其諸多的優(yōu)勢(shì)，迅速在各個(gè)企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。因此將管理會(huì)計(jì)信息化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)結(jié)合起來(lái)，對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)意義重大。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息化的基本概述

隨著經(jīng)濟(jì)全球化概念的不斷深入以及信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)又一次掀起了資本擴(kuò)張的浪潮，然而變化多端的市場(chǎng)環(huán)境卻給企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展和管理帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)，很多企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,如財(cái)務(wù)管理效率低、管理成本高、決策緩慢、管理理念落后等，這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展。為了擺脫這一困境，一些大型企業(yè)集團(tuán)開(kāi)始著手研究財(cái)務(wù)管理的相關(guān)理論，為此，作為信息化時(shí)代下的產(chǎn)物-財(cái)務(wù)共享服務(wù)誕生了。財(cái)務(wù)共享服務(wù)指的是將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行再造，以實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化，它以顧客需求為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)變化情況，由共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，從而為外部企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。其目的是改進(jìn)財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度、提高財(cái)務(wù)處理效率、降低成本。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享服務(wù)具有規(guī)范性、規(guī)模性、服務(wù)性、專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、半自主性等諸多優(yōu)點(diǎn)。

管理會(huì)計(jì)工作是會(huì)計(jì)工作的重要組成部分，管理會(huì)計(jì)工作在企業(yè)規(guī)劃、執(zhí)行、控制和評(píng)價(jià)等過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用，它是通過(guò)利用相關(guān)信息把管理與會(huì)計(jì)結(jié)合起來(lái)，把現(xiàn)代的科學(xué)管理方法應(yīng)用到會(huì)計(jì)領(lǐng)域中。管理會(huì)計(jì)信息化則是把管理會(huì)計(jì)與信息技術(shù)相結(jié)合，通過(guò)利用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)手段，來(lái)獲取會(huì)計(jì)信息，并對(duì)其進(jìn)行分析和處理，以為企業(yè)單位的規(guī)劃、執(zhí)行、控制和評(píng)價(jià)等提供豐富、準(zhǔn)確的信息。改革開(kāi)放以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，我國(guó)在會(huì)計(jì)信息化研究方面取得了不少的成就。然而由于起步較晚以及我國(guó)國(guó)情的限制，管理會(huì)計(jì)信息化水平還是和發(fā)達(dá)國(guó)家存在著很大的差距，尚未實(shí)現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的完全覆蓋。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的意義

信息技術(shù)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有效運(yùn)行的一個(gè)重要條件，一方面，它積極順應(yīng)了會(huì)計(jì)職能的拓展趨勢(shì)，另一方面，它對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)新信息化的發(fā)展產(chǎn)生了重要的推動(dòng)作用。全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施不僅是貫徹落實(shí)國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措，也是提高我國(guó)管理會(huì)計(jì)工作水平的有效措施。

“建立高效低成本的財(cái)務(wù)管理運(yùn)作流程、制定標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)制度、集中財(cái)務(wù)人員辦公”是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通常所采取的將企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員從日常繁瑣事務(wù)中解放出來(lái)的三大措施。以A公司為例，經(jīng)過(guò)幾年來(lái)在財(cái)務(wù)管理方面的探索，A公司在其總公司的財(cái)物部成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通過(guò)電子化遠(yuǎn)程報(bào)賬系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)分公司的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理、資金支付、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)等事項(xiàng)的集中審核與辦理。為此實(shí)行財(cái)務(wù)共享后，A公司便取消了分公司的財(cái)務(wù)部，分公司除仍承擔(dān)著對(duì)外報(bào)送報(bào)表、會(huì)計(jì)檔案管理、銀行賬戶維護(hù)、稅務(wù)申報(bào)等具體工作以及執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、預(yù)算執(zhí)行管理等財(cái)務(wù)職能外，所有報(bào)銷(xiāo)審核以及核算工作均由中心完成，該公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)行不僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的集中化，還引導(dǎo)了部分會(huì)計(jì)人員深入到分公司為其提供內(nèi)部規(guī)劃、管理咨詢等服務(wù)，極大地促進(jìn)了會(huì)計(jì)人員工作職能的轉(zhuǎn)變，顯著地提升了公司的管理會(huì)計(jì)水平。

會(huì)計(jì)信息化作為會(huì)計(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力支撐，其在未來(lái)的會(huì)計(jì)發(fā)展過(guò)程中有著不可忽視的作用。而借助于管理會(huì)計(jì)信息化軟件系統(tǒng)，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，不僅可以將一些重復(fù)性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本，對(duì)推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)也具有非常重要的作用。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的相關(guān)策略

(一)保障會(huì)計(jì)信息安全

保障會(huì)計(jì)信息安全是全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的前提條件。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是建立在堅(jiān)實(shí)的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，它是借助于信息技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)、成本控制、全面預(yù)算等企業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展和高效運(yùn)行，以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)往來(lái)與服務(wù)端與客戶端之間，推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施就必須要全面保障會(huì)計(jì)信息的安全性。具體可從以下三個(gè)方面做起：首先企業(yè)集團(tuán)要加強(qiáng)對(duì)客戶的管理，對(duì)于部分用戶操作不當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行及時(shí)的制止，給予用戶相應(yīng)意見(jiàn)，并展開(kāi)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)用戶的監(jiān)控；而對(duì)于那些用戶蓄意為之而致使數(shù)據(jù)出現(xiàn)泄露的行為則給予嚴(yán)厲的警告必要時(shí)可訴訟法律，運(yùn)用法律的強(qiáng)制性對(duì)那些造成嚴(yán)重危害的行為進(jìn)行制裁。其次，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限的管理，有的數(shù)據(jù)可進(jìn)行全范圍的共享，而重要的關(guān)系到企業(yè)機(jī)密的數(shù)據(jù)則要設(shè)定訪問(wèn)的權(quán)限，以保障信息的安全。最后，企業(yè)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊、會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)等軟件進(jìn)行及時(shí)的升級(jí)更新，對(duì)相關(guān)硬件設(shè)備進(jìn)行良好的維護(hù)，從軟硬件上來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息安全保障工作。

(二)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)理念在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其在財(cái)務(wù)變革尤其是在管理會(huì)計(jì)方面發(fā)揮著重要的作用。很多企業(yè)可能都遇到過(guò)這樣的難題，如員工真實(shí)出差天數(shù)無(wú)法掌控、票據(jù)真假難以識(shí)辯等，但通過(guò)大數(shù)據(jù)，企業(yè)管理者就可以結(jié)合票據(jù)信息來(lái)判斷財(cái)務(wù)信息的真假。以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供更為高效、精確的信息，因此把大數(shù)據(jù)理念運(yùn)用在管理會(huì)計(jì)中，將會(huì)為企業(yè)對(duì)其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正確預(yù)測(cè)、決策、控制等提供更多的可能性。當(dāng)前在我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)，除了要對(duì)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集外，還要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選并確立它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，因此企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須要對(duì)行業(yè)內(nèi)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)和要素之間的可能關(guān)聯(lián)有一個(gè)全面的了解，要努力尋找并建立企業(yè)管理、業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)、內(nèi)控等數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系?？赏ㄟ^(guò)統(tǒng)一數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化處理各系統(tǒng)數(shù)據(jù)源、建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)模型實(shí)施元數(shù)據(jù)管理等來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的閉環(huán)管理，從而將大數(shù)據(jù)與大財(cái)務(wù)有效對(duì)接起來(lái)，為管理會(huì)計(jì)信息化的有效實(shí)施奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

(三)加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng)

加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，這是有效實(shí)施管理會(huì)計(jì)信息化的關(guān)鍵，人員結(jié)構(gòu)失衡這是目前我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍面臨的首要問(wèn)題，傳統(tǒng)的核算型會(huì)計(jì)占據(jù)了大多數(shù)，而真正能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的管理型人才卻很少。財(cái)務(wù)共享下有效實(shí)施管理會(huì)計(jì)信息化包括數(shù)據(jù)、技術(shù)和人這三個(gè)關(guān)鍵因素，其中人是最為重要的因素。企業(yè)廣大員工的態(tài)度以及企業(yè)各層管理者的積極性是成功實(shí)施管理會(huì)計(jì)信息化的重要因素。數(shù)據(jù)是企業(yè)管理系統(tǒng)中最重要的信息，只有對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的加工和處理，才

能為企業(yè)決策者提供可靠的信息支持。因此推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施，企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)管理人才的培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員的角色，使他們能夠具備專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠?qū)芾頃?huì)計(jì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和應(yīng)用。

(四)提高企業(yè)全員參與積極性

全員積極參與是推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化有效實(shí)施的關(guān)鍵條件，廣大員工尤其是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員作為企業(yè)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的重要組成部分，其積極的工作態(tài)度是保證整個(gè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)有效進(jìn)行的重要前提。因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)下有效實(shí)施管理會(huì)計(jì)信息化就必須建立一個(gè)科學(xué)、全面的績(jī)效考核體系，提高企業(yè)全員參與的積極性。為此許多企業(yè)管理者都開(kāi)始了對(duì)如何建立大數(shù)據(jù)時(shí)代下的績(jī)效管理信息化系統(tǒng)的思考，大量實(shí)踐證明企業(yè)應(yīng)該首先明確其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，只有目標(biāo)確定了，才能在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息價(jià)值的充分利用。具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)通過(guò)其戰(zhàn)略管理框架對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行識(shí)別和歸類(lèi)，再使用分析工具對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和重置，而分析后的數(shù)據(jù)信息就會(huì)按流程、組織經(jīng)輔助保障系統(tǒng)直接輸送到終端。如此一來(lái)，一整套的企業(yè)績(jī)效管理信息化系統(tǒng)便形成了，不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的可視化監(jiān)控與有效評(píng)估，還能提高員工運(yùn)用數(shù)據(jù)的高效性和準(zhǔn)確性。

四、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)集團(tuán)管理轉(zhuǎn)型的重要手段，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息化結(jié)合起來(lái)，既順應(yīng)了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，又拓寬了會(huì)計(jì)信息化的理論邊界。因此在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，企業(yè)要想生存和發(fā)展，就必須建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，加快對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的整合，從而降低企業(yè)管理成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。