浙江省麗水市南明專用汽車有限公司 周更生
企業(yè)新入職員工培訓(xùn)方法創(chuàng)新研究
浙江省麗水市南明專用汽車有限公司 周更生
近年來,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越完善,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增加,對(duì)企業(yè)管理能力和人力資源管理效果提出了更高的要求。開展對(duì)新入職員工的培訓(xùn)教育,是企業(yè)人力資源管理中的重要組成部分,與企業(yè)未來的發(fā)展息息相關(guān)。本文試闡述企業(yè)新入職員工培訓(xùn)中的問題,并提出了創(chuàng)新之策,旨在幫助企業(yè)新員工更快掌握和熟悉工作技能。
企業(yè) 新員工 培訓(xùn)方法
企業(yè)在每年的人力資源規(guī)劃中都會(huì)增加很多新員工,新員工為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了新鮮血液。當(dāng)新員工步入企業(yè)之后,為了最大限度發(fā)揮新員工人力資本價(jià)值,企業(yè)必須開展對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。在我國(guó)企業(yè)新員工培訓(xùn)方法中,未能根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)以及對(duì)象等合理選擇培訓(xùn)方法,導(dǎo)致不能取得較好的培訓(xùn)質(zhì)量。因此,研究創(chuàng)新新入職員工培訓(xùn)方法,能夠確保新員工在入職前熟悉并掌握崗位技能,從而實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。
目前,企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)主要以介紹企業(yè)概況、學(xué)習(xí)企業(yè)相關(guān)制度和文件為主,缺乏了對(duì)新員工工作能力的培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式[1]。同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容有效性與針對(duì)性都不強(qiáng),不能幫助新員工提升業(yè)務(wù)技能與專業(yè)素養(yǎng)。并且很多企業(yè)管理者認(rèn)為,新員工培訓(xùn)成本較高,培訓(xùn)價(jià)值不大,對(duì)培訓(xùn)工作存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),導(dǎo)致對(duì)新員工的培訓(xùn)難以取得較好效果。
雖然很多企業(yè)建立新員工培訓(xùn)體系,但是各部門制定的新員工培訓(xùn)計(jì)劃一般隨意性與主觀性很強(qiáng),并且制定的計(jì)劃也不能滿足員工對(duì)培訓(xùn)的需求,僅僅對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了簡(jiǎn)單的羅列,未能事前做好實(shí)踐調(diào)研,導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃缺乏應(yīng)有的系統(tǒng)性。在培訓(xùn)中新員工一般很難掌握到實(shí)用工作技能,從而降低了新員工參與培訓(xùn)工作的熱情。
在企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的過程中,一般以教師授課的形式為主,這樣的培訓(xùn)模式限制了培訓(xùn)機(jī)制的活力,不能有針對(duì)性的培養(yǎng)新員工的實(shí)際操作能力,僅僅是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),不重視考核、評(píng)估環(huán)節(jié)的反饋?zhàn)饔茫斐蓚€(gè)別新員工存在態(tài)度問題,培訓(xùn)效果很不理想。另外,在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)過程中,企業(yè)管理人者監(jiān)督力度不強(qiáng),并缺乏明確的培訓(xùn)目的。
激發(fā)新員工工作熱情并挖掘其潛力是開展培訓(xùn)的目的,通過培訓(xùn)提高新員工工作效率。但是目前企業(yè)的培訓(xùn)體系還缺乏有效的動(dòng)力機(jī)制,比如獎(jiǎng)懲機(jī)制、責(zé)任機(jī)制等。培訓(xùn)成為了新員工的一項(xiàng)政治任務(wù),造成新員工普遍缺少參與的熱情,實(shí)際培訓(xùn)效果很差。因此,在開展對(duì)新員工培訓(xùn)工作的同時(shí),建立并完善相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施有著重要作用。
目前,缺乏完善的新員工培訓(xùn)體系是企業(yè)新員工培訓(xùn)效果不佳的主要原因。為有效解決該問題,企業(yè)在新員工培訓(xùn)時(shí),要建立健全的新員工培訓(xùn)體系,加強(qiáng)對(duì)新員工入職管理培訓(xùn)的內(nèi)部控制,運(yùn)用科學(xué)的操作體系與機(jī)制,在各部門內(nèi)部逐層開展新員工培訓(xùn)工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組要綜合調(diào)度各部門新員工培訓(xùn)工作,通過良好的溝通控制力,努力讓各部門新員工在培訓(xùn)內(nèi)容上達(dá)成一致。只有這樣才能讓新員工培訓(xùn)更具系統(tǒng)性,并取得預(yù)期的培訓(xùn)效果。并且企業(yè)新員工也能夠在培訓(xùn)中真正掌握到相關(guān)技能,有利于新員工更快適應(yīng)今后工作崗位,為企業(yè)創(chuàng)造出更多效益,促進(jìn)企業(yè)又快又好發(fā)展。
企業(yè)由于未能事先調(diào)研新員工的培訓(xùn)需求,造成了各部門在開展新員工培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容存在著較大差異,不符合新員工的實(shí)際需求,也很難滿足各部門的實(shí)際工作需求。所以這樣的培訓(xùn)只是在做無用功,會(huì)造成資源的浪費(fèi),新員工在入職培訓(xùn)中會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒,不能起到應(yīng)有的入職培訓(xùn)效果。為解決這個(gè)問題,因此,企業(yè)在開展新員工入職培訓(xùn)前,要認(rèn)真調(diào)研分析新員工的實(shí)際需求,要以人為本,在尊重各部門工作的需求上,針對(duì)不同類別的新員工進(jìn)行不同形式的入職培訓(xùn),通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和有效的培訓(xùn)方法,讓員工對(duì)培訓(xùn)的需求得到滿足,及時(shí)解決新員工在培訓(xùn)中遇到的各種問題。
以前企業(yè)在開展對(duì)新員工的入職培訓(xùn)時(shí),不重視培訓(xùn)新員工的心理素質(zhì),很多新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),并且在日常工作中,也不能靈活變通。企業(yè)要想讓這個(gè)問題得到改善,就必須加強(qiáng)對(duì)新員工心理素質(zhì)的培訓(xùn),要認(rèn)識(shí)到心理素質(zhì)培訓(xùn)是和基礎(chǔ)技能培訓(xùn)一樣重要的。只有加強(qiáng)了新員工的心理素質(zhì),才能讓新員工在長(zhǎng)期的工作中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此,企業(yè)管理者要正確認(rèn)識(shí)新員工培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)資金投入力度,通過心理素質(zhì)培訓(xùn),能夠挑選出最適合企業(yè)發(fā)展需要、符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃需要的高素質(zhì)人才,從而確保企業(yè)在發(fā)展過程中擁有強(qiáng)力的人力資源后盾。
新員工幫助計(jì)劃與開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是心理素質(zhì)培訓(xùn)的主要方法。剛進(jìn)入公司的新員工,難免與老員工有著一定的隔閡,會(huì)因此產(chǎn)生緊張情緒,這樣就讓新員工在工作時(shí)如履薄冰。為有效增強(qiáng)新員工的認(rèn)同感與歸屬感,可以組織開展各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)與集體活動(dòng)等,給新員工營(yíng)造輕松愉快的氛圍,讓新員工在交流溝通的過程中,不斷增強(qiáng)員工之間的友誼。另外,開展集體活動(dòng)也能讓新員工盡快熟悉工作環(huán)境,感受到企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)精神,從而提高新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感和信任感,讓員工在各種集體活動(dòng)中,感受到來自企業(yè)的溫暖,有效激發(fā)出員工為企業(yè)獻(xiàn)身的熱情。
總之,新入職員工培訓(xùn)方法還有很多,需要不斷對(duì)其進(jìn)行探索研究,找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的培訓(xùn)方式。企業(yè)要根據(jù)新員工的特點(diǎn),不斷開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮企業(yè)自身特色優(yōu)勢(shì),建立健全完善的員工培訓(xùn)體系,要與時(shí)俱進(jìn),只有這樣才能取得良好的培訓(xùn)效果,企業(yè)的發(fā)展才能獲得新鮮血液,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
[1]陰赤.企業(yè)新入職員工培訓(xùn)探討[J].赤子(中旬),2013,08:207
[2]王亞超.新員工培訓(xùn)的問題與對(duì)策探究[J].商,2014,25:29
10.16266/j.cnki.cn11-4098/f.2015.08.302