京津冀協(xié)同發(fā)展背景下BPO會計(jì)人才培養(yǎng)的模式研究

河北科技師范學(xué)院 范曉軍 楊靜俠

在經(jīng)濟(jì)全球化與一體化的作用下，我國經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展，其中京津冀地區(qū)的發(fā)展得到了政府的高度重視，因此，提出了京津冀協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略。同時(shí)，在我國，BPO業(yè)務(wù)日益廣泛，作為重要的發(fā)展市場之一，對于BPO會計(jì)人才的需求也十分強(qiáng)烈。因此，本文對京津冀協(xié)同發(fā)展背景下BPO會計(jì)人才培養(yǎng)的模式進(jìn)行了研究，旨在為BPO市場提供可靠的人才保障，進(jìn)而促進(jìn)京津冀地區(qū)市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。

一、京津冀協(xié)同發(fā)展背景下BPO業(yè)務(wù)對于BPO會計(jì)人才的需求

BPO可以稱之為業(yè)務(wù)流程外包，利用BPO合同，企業(yè)可以將非核心業(yè)務(wù)或者核心業(yè)務(wù)的流程等進(jìn)行外包，從而提供商為企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)的成本將得到有效的控制，同時(shí)企業(yè)的服務(wù)也將具有較高的質(zhì)量。

20世紀(jì)90年代起，全球的BPO業(yè)務(wù)市場得到了飛速發(fā)展，我國的BPO業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來，BPO業(yè)務(wù)市場對于BPO會計(jì)人才的要求也越來越高，要求人才自身能夠具有國際化的業(yè)務(wù)水平。目前，我國的財(cái)會外包涉及到多個(gè)領(lǐng)域，其中包括風(fēng)險(xiǎn)和賬務(wù)管理、內(nèi)部審計(jì)和總賬等。京津冀協(xié)同發(fā)展是一個(gè)重大國家戰(zhàn)略，是推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)化升級的必然選擇，是實(shí)現(xiàn)京津冀融合、促進(jìn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展推動北方腹地繁榮，承接首都功能轉(zhuǎn)移，帶動河北轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大舉措。它對于整合區(qū)域來說是十分重要的，因此，在此戰(zhàn)略背景下對BPO會計(jì)人才培養(yǎng)勢在必行，尤為重要。在我國對BPO會計(jì)人才的要求主要有四種類型，具體內(nèi)容如下：

(一)復(fù)合型人才的需求

我國實(shí)行會計(jì)職能的外包，其中最主要的原因在于追求成本的消減，但是在企業(yè)的發(fā)展過程中，越來越注重戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)問題的有效解決，因此，如今企業(yè)實(shí)現(xiàn)會計(jì)職能外包的主要原因已經(jīng)成為會計(jì)人才能夠有效幫助企業(yè)解決戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)問題。在這種情況下，原來的會計(jì)工作人員由于只能夠勝任單一的會計(jì)和財(cái)務(wù)工作，很容易在當(dāng)前的工作競爭環(huán)境中被淘汰，因?yàn)槠髽I(yè)更需要能夠解決戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)問題的復(fù)合型會計(jì)人才。

(二)跨專業(yè)人才需求

我國在發(fā)展外包服務(wù)的過程中，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)與會計(jì)職能外包是其中一個(gè)重要的組成部分，但是隨著外包行業(yè)和財(cái)務(wù)與會計(jì)職能外包的飛快發(fā)展，財(cái)務(wù)與會計(jì)職能外包向外擴(kuò)展的趨勢越來越大。在激烈的市場競爭中，很多公司為了追求快速和高效的交易，不斷將交易的處理和管理過程外包給具有較高經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商統(tǒng)一執(zhí)行，再加上近年來伴隨著競爭力的加強(qiáng)，我國傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)和會計(jì)職能衍生出了更高的領(lǐng)域，而且這個(gè)領(lǐng)域正在不斷的擴(kuò)展當(dāng)中，這一系列現(xiàn)象導(dǎo)致通曉傳統(tǒng)財(cái)務(wù)與會計(jì)職能衍生領(lǐng)域的跨專業(yè)人才的需求量大大增加。

(三)全面型人才需求

根據(jù)當(dāng)今財(cái)務(wù)與會計(jì)職能外包市場的發(fā)展現(xiàn)狀來看，不難推測出未來的財(cái)務(wù)與會計(jì)職能外包市場將大大增加能夠?qū)ｉT為高級財(cái)務(wù)經(jīng)理服務(wù)的全面型人才的需求。正因?yàn)槿绱?，人們開始追求能夠?qū)Ω呒壺?cái)務(wù)經(jīng)理的需求十分了解，與此同時(shí)又能夠?yàn)楦呒壺?cái)務(wù)經(jīng)理提供有效服務(wù)的全面型人才。

(四)專業(yè)性人才需求

近年來我國的BPO市場不斷發(fā)展壯大，促使了我國的BPO供應(yīng)商數(shù)量不斷增加，與此同時(shí)，其規(guī)模也在不斷的壯大，這種狀況將會導(dǎo)致越來越激烈的市場競爭。在這種情況下，BPO供應(yīng)商本身的財(cái)務(wù)運(yùn)營狀況在市場競爭中將會起到很大的作用?？茖W(xué)合理的運(yùn)營策略和有效的管理方法，能夠大大增加BPO供應(yīng)商在市場中的競爭能力。同時(shí)，激烈的市場競爭環(huán)境還會導(dǎo)致BPO供應(yīng)商之間大量的收購和兼并現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此，面對這樣的發(fā)展趨勢，BPO供應(yīng)商對熟悉BPO供應(yīng)商財(cái)務(wù)運(yùn)營的專業(yè)性人才的需求量也將大大增加。

二、京津冀協(xié)同發(fā)展背景下BPO會計(jì)人才的培養(yǎng)模式

隨著財(cái)務(wù)與會計(jì)職能外包市場的不斷擴(kuò)大，對于BPO會計(jì)人才的需求在不斷增多，同時(shí)對于會計(jì)人才的要求也有所提高，因此會計(jì)人員的綜合素質(zhì)要全方位的提高，因此，BPO會計(jì)人才的培養(yǎng)模式得到了較高的關(guān)注度，會計(jì)人才的培養(yǎng)模式得到了積極的探索與廣泛的研究，學(xué)歷教育和資格認(rèn)證二者整合的人才培養(yǎng)模式滿足了BPO市場的會計(jì)人才需求。

(一)傳統(tǒng)會計(jì)人才培養(yǎng)模式的不足

在傳統(tǒng)的會計(jì)人才培養(yǎng)模式中，其重點(diǎn)為學(xué)歷教育，致使會計(jì)學(xué)科具有較強(qiáng)的專業(yè)性。在大部分高校中，其設(shè)置的會計(jì)專業(yè)主要包括會計(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)管理學(xué)等專業(yè)，同時(shí)，對會計(jì)學(xué)專業(yè)又進(jìn)行了細(xì)化，使其包括財(cái)務(wù)會計(jì)學(xué)、會計(jì)電算化與國際會計(jì)學(xué)等方向。在此基礎(chǔ)上，高校會計(jì)專業(yè)過分強(qiáng)調(diào)了會計(jì)的專業(yè)性，同時(shí)細(xì)化后的專業(yè)方向，嚴(yán)重制約著學(xué)生綜合能力的提高，使學(xué)生對于會計(jì)專業(yè)的接觸范圍更加狹窄，此時(shí)，學(xué)生僅是對特定專業(yè)有所掌握，但卻未能全面了解會計(jì)知識，導(dǎo)致學(xué)生的會計(jì)知識缺乏系統(tǒng)性與全面性。

傳統(tǒng)會計(jì)人才培養(yǎng)模式不能滿足市場發(fā)展的需求，教學(xué)與市場存在較大的差距，不僅制約著教學(xué)水平的提升，也影響著學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，特別是對于BPO市場來說，它要求會計(jì)人才要具備良好的綜合素質(zhì)，唯有復(fù)合型、全面型與創(chuàng)新型人才才能夠滿足其要求。

同時(shí)，在此模式下，高校過于關(guān)注學(xué)歷教育，致使學(xué)生將獲得學(xué)歷證書作為自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，因此，在較為容易的課程方面，對此選擇的學(xué)生較多，對于難度較高的課程，選擇的學(xué)生較少，主要是由于通過簡單課程的學(xué)習(xí)，易于獲得學(xué)分，當(dāng)學(xué)生的學(xué)分達(dá)到要求后，將停止對其他課程的選擇。目前，在高?？荚囘^程中，由于考試制度不夠完善，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果偏差，即便學(xué)生在考試中獲得了良好的成績，但對于會計(jì)專業(yè)的知識也未必進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的掌握。在此情況下，當(dāng)學(xué)生完成高校學(xué)習(xí)生活后，僅憑學(xué)歷證書并不一定能夠適應(yīng)會計(jì)工作的實(shí)際需求。

(二)整合型會計(jì)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)點(diǎn)

針對傳統(tǒng)會計(jì)人才培養(yǎng)模式存在的諸多不足，要對其進(jìn)行改進(jìn)，但在具體的改進(jìn)過程中，要正確認(rèn)識傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的優(yōu)勢，因此，要對其中的有效成分進(jìn)行保留，對不合理的成分進(jìn)行去除或者補(bǔ)充，從而保證高校教育的高質(zhì)量與高水準(zhǔn)，進(jìn)而為市場提供可靠的人才。

現(xiàn)階段，在會計(jì)人才市場，對于會計(jì)人員有著較高的要求，要求其不僅要具備學(xué)歷證明，還要具備資格認(rèn)證，二者共同具備才能夠符合會計(jì)人才市場的要求，因此，當(dāng)學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)的學(xué)生從學(xué)校畢業(yè)后，還要進(jìn)行資格認(rèn)證的考試。

在會計(jì)人才市場上資格認(rèn)證得到了普遍的認(rèn)可，主要是由于其具有一定的優(yōu)勢，主要包括以下幾點(diǎn)：其一，資格認(rèn)證中所涉及的考試科目是根據(jù)會計(jì)實(shí)際工作所選取的，因此，避免了考試科目與實(shí)際工作出現(xiàn)不相符合的情況，因此，具備資格認(rèn)證的人員則表示其具備會計(jì)從業(yè)人員的能力，即：職業(yè)判斷力。其二，資格認(rèn)證具有統(tǒng)一性與規(guī)范性，主要是由于該考試為全國統(tǒng)考，其考試具有完善的制度，因此，唯有對會計(jì)知識進(jìn)行全方位的掌握才能夠順利的完成考試，進(jìn)而獲得資格認(rèn)證。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，BPO市場要求會計(jì)人才培養(yǎng)模式不斷進(jìn)行調(diào)整，通過學(xué)歷教育和資格認(rèn)證二者的整合，從而實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，二者的優(yōu)勢得到了最大限度的發(fā)揮，整合后，學(xué)生不僅掌握了系統(tǒng)的會計(jì)知識體系，還了解了會計(jì)工作的實(shí)際操作，進(jìn)而為BPO市場的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

三、京津冀協(xié)同發(fā)展背景下BPO會計(jì)人才的培養(yǎng)途徑

(一)明確培養(yǎng)目標(biāo)

在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式中，由于學(xué)歷證書是其教學(xué)的最終目標(biāo)，因此，在教學(xué)過程中，其培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于讓學(xué)生掌握系統(tǒng)的會計(jì)知識理論，但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是在京津冀協(xié)同發(fā)展背景下，BPO業(yè)務(wù)對人才的要求在不斷提高，僅具備專業(yè)知識理論的人員不能滿足BPO的需求，因此，要求培養(yǎng)目標(biāo)要進(jìn)行調(diào)整，將知識與技能的培養(yǎng)作為其目標(biāo)，從而讓學(xué)生逐漸成為技能導(dǎo)向型的人才。同時(shí)，在BPO市場，對于復(fù)合型的、技術(shù)型的人才有著較高的需求。

在此基礎(chǔ)上，我國高校會計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)要以專業(yè)知識與技能為主，并且將學(xué)歷教育和資格認(rèn)證進(jìn)行有效的整合，從而保證其人才培養(yǎng)模式的科學(xué)性與高效性。

(二)規(guī)劃課程體系

在人才培養(yǎng)目標(biāo)明確后，要對會計(jì)專業(yè)的課程體系進(jìn)行規(guī)劃，從而使會計(jì)課程符合人才培養(yǎng)的實(shí)際需求，使其適應(yīng)BPO的人才需要。

一方面，在學(xué)歷教育中增加資格認(rèn)證的課程。目前，在社會上會計(jì)資格認(rèn)證的考試種類較多，如：CPA、CPV、CTA等，雖然考試的內(nèi)容存在差異，但基本均涉及到了會計(jì)專業(yè)的核心、基礎(chǔ)課程，因此，對于會計(jì)專業(yè)來說，在低年級進(jìn)行會計(jì)核心、基礎(chǔ)課程的教育；在高年級進(jìn)行針對性的教育。

另一方面，在教學(xué)過程中促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。在對課程進(jìn)行規(guī)劃之際，要保證學(xué)生對基礎(chǔ)知識進(jìn)行全面的掌握，在此基礎(chǔ)上，要對學(xué)生的綜合能力進(jìn)行訓(xùn)練，主要能力為職業(yè)判斷力，因此，要保證專業(yè)課程的實(shí)踐性，主要的實(shí)踐教學(xué)方法為案例教學(xué)、情境教學(xué)等。

(三)建設(shè)師資隊(duì)伍

在整合型的會計(jì)人才培養(yǎng)模式下，師資隊(duì)伍建設(shè)具有決定性的作用，但目前，高校會計(jì)專業(yè)的師資力量不足，同時(shí)師資隊(duì)伍的綜合素質(zhì)偏低，部分教師的專業(yè)知識匱乏，部分教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，致使高校的師資隊(duì)伍不能滿足BPO市場的要求。在BPO會計(jì)人才培養(yǎng)過程中，師資隊(duì)伍綜合能力的提高是十分必要的。

通過師資隊(duì)伍的建設(shè)，教師要具備現(xiàn)代化的教學(xué)理念，系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)與豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等。高校要對會計(jì)專業(yè)的教師進(jìn)行嚴(yán)格的要求，同時(shí)，高校要提高招聘的標(biāo)準(zhǔn)，要求其不僅要具備較強(qiáng)的教學(xué)能力，還要具備一定的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且對在校教師進(jìn)行培訓(xùn)，從而使教師的能力不斷增強(qiáng)。

與此同時(shí)，高校要完善自身的制度，為會計(jì)專業(yè)教師的工作提供制度保障，針對目前我國過于重視教師職稱與考核的情況，要進(jìn)行制度的改革，通過考核制度的優(yōu)化，從而為教師提供實(shí)踐的時(shí)間與精力。

四、結(jié)束語

綜上所述，在京津冀協(xié)同發(fā)展背景下，BPO會計(jì)人才的培養(yǎng)模式主要為對學(xué)歷教育和資格認(rèn)證進(jìn)行了整合。本文主要分析了京津冀協(xié)同發(fā)展背景下BPO業(yè)務(wù)對于BPO會計(jì)人才的需求，同時(shí)闡述了京津冀協(xié)同發(fā)展背景下BPO會計(jì)人才的培養(yǎng)模式與培養(yǎng)途徑。相信，隨著整合型會計(jì)人才培養(yǎng)模式的廣泛應(yīng)用，將為京津冀地區(qū)提供可靠的人才保障。

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