基于視覺(jué)心理層面“臉萌”用戶使用與分享心理分析

胡緒納 葉 航

基于視覺(jué)心理層面“臉萌”用戶使用與分享心理分析

胡緒納 葉 航

[摘 要]“臉萌”是一款個(gè)性化的人物臉譜圖像拼貼設(shè)計(jì)軟件，用戶通過(guò)選取這款軟件實(shí)現(xiàn)設(shè)定好的供選的肖像部位，拼貼出自己或朋友的卡通人物頭像，通過(guò)微信朋友圈、新浪等第三方社交分享平臺(tái)進(jìn)行社會(huì)化傳播?！澳樏取彼查g在國(guó)內(nèi)大紅大紫，本文試圖從視覺(jué)心理層面分析這款軟件迅速被用戶接納并主動(dòng)傳播的主觀原因。

[關(guān)鍵詞]“臉萌”；視覺(jué)傳達(dá)；用戶心理

[作 者]胡緒納、葉航，武漢理工大學(xué)文法學(xué)院碩士研究生。

一、“臉萌”自身及其使用情況

（一）“臉萌”是什么

“臉萌”是一款賣(mài)萌神器，在潮文化的大流下，年輕人認(rèn)為擁有自己專(zhuān)屬的“萌臉”才不算“out”。2013 年8月，郭列率領(lǐng)他的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)推出“臉萌”項(xiàng)目，瞬間火爆?！澳樏取钡降资鞘裁矗亢?jiǎn)單地說(shuō)，它是一款有趣的個(gè)性化圖像拼臉軟件。用戶選擇軟件本身提供的人物面部元素，如眼睛、眉毛、耳朵和膚色等，通過(guò)若干細(xì)節(jié)的選取，拼湊出一幅幅可愛(ài)、逼真的面貌。正是這一張張用戶創(chuàng)作出來(lái)的臉，為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了千萬(wàn)的下載量和收益。

（二）“臉萌”在互聯(lián)網(wǎng)上的火爆走紅

自“臉萌”問(wèn)世以來(lái)，三個(gè)月時(shí)間下載量超過(guò)十萬(wàn)，不到半年時(shí)間獲得天使投資的資金幫助。猶如病毒傳播一般，“臉萌”APP在朋友圈、微博等第三方社交平臺(tái)內(nèi)迅速走紅，目前已經(jīng)俘獲超過(guò)8000多萬(wàn)使用者的歡心。風(fēng)頭正火的時(shí)候，好友圈里面滿是好友“萌臉”，有的直接用創(chuàng)作出來(lái)的作品作為人物的頭像?！澳樏取钡镊攘烤乖谀膬?，使之如此迅速地成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)？原因很簡(jiǎn)單：“好玩”。用戶只需做選擇題，不用做填空題，這種選擇總是對(duì)的。沒(méi)有美術(shù)功底一樣把自己畫(huà)得可愛(ài)喜人且形象逼真；沒(méi)有美術(shù)功底同樣把自己周?chē)呐笥衙枥L得俏皮有趣。

（三）大學(xué)生關(guān)于“臉萌”的使用情況

筆者隨機(jī)選取234名大學(xué)生進(jìn)行關(guān)于“臉萌”的軟件認(rèn)知情況與使用情況的調(diào)研，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，接近85%的同學(xué)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“臉萌”，接近7%的同學(xué)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這款軟件，但是還是有興趣接觸和使用這個(gè)軟件；其中，超過(guò)70%的同學(xué)有使用過(guò)“臉萌”的經(jīng)歷并覺(jué)得十分好玩，這個(gè)比例在學(xué)生中已經(jīng)占了相當(dāng)大的份額。我們可以從以上數(shù)據(jù)中得知，“臉萌”軟件在學(xué)生中十分受歡迎。

二、“臉萌”圖像在視覺(jué)傳播中的心理期待

（一）視覺(jué)心理

視覺(jué)心理是指人們?cè)诳吹侥骋灰曈X(jué)形象時(shí)產(chǎn)生的相應(yīng)的心理反應(yīng)。比如人們看到笑臉，會(huì)感覺(jué)到高興；看到哭臉會(huì)感覺(jué)到沮喪。中國(guó)傳統(tǒng)京劇中的臉譜形象設(shè)計(jì)巧妙地運(yùn)用色彩、線條、紋樣與圖案：紅臉表現(xiàn)為忠義，如關(guān)公；白臉表現(xiàn)為奸詐，如曹操；藍(lán)臉表現(xiàn)為肅穆穩(wěn)重，如竇爾敦。此外，臉譜的圖案也十分豐富，額頭、眼眶、鼻、嘴等部位的線條粗細(xì)、形狀也是對(duì)應(yīng)著相當(dāng)豐富的人物信息。視覺(jué)心理不只是外界影像在眼球網(wǎng)膜上生成的圖像，它是通過(guò)人體思維與邏輯形成的語(yǔ)言形式。逆向推理，人們通過(guò)這項(xiàng)物相的選取和理解又能夠清晰地反映人的心理軌跡。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，人們無(wú)暇去理解復(fù)雜文本信息，圖像比文字來(lái)得更加直接。成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，應(yīng)具備高素質(zhì)的視覺(jué)傳達(dá)的能力，它必須能清晰地表達(dá)視覺(jué)含義。視覺(jué)認(rèn)知行為本身是一個(gè)極為復(fù)雜的心理過(guò)程，它不是一個(gè)單一的物化行為，通過(guò)抽象﹑聯(lián)想﹑想象等思維形式去理解某一物像?！澳樏取北举|(zhì)上一款以人物漫畫(huà)肖像自畫(huà)像為主打的創(chuàng)意性產(chǎn)品，是一款中國(guó)傳統(tǒng)臉譜的時(shí)代創(chuàng)意性創(chuàng)作，它很好地契合了用戶的視覺(jué)心理。人們主動(dòng)創(chuàng)作那些似像非像的人物頭像，聯(lián)想到自己或者某一個(gè)熟人朋友?；蛘咄ㄟ^(guò)卡通手段可以把自己的形象可愛(ài)化、美化。這些心理作用使得很多用戶積極使用這款軟件，并且積極地推廣和分享這一軟件。

（二）“臉萌”APP使用者的心態(tài)調(diào)研

關(guān)于大學(xué)生為什么選擇使用這款軟件，通過(guò)數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，超過(guò)40%的人覺(jué)得這款軟件的設(shè)想和里面的圖像給人以很強(qiáng)的新鮮感，接近10%的大學(xué)生認(rèn)為里面的角色很萌很可愛(ài)；此外關(guān)于學(xué)生群體如何使用這款軟件，超過(guò)40%的同學(xué)是在給別人畫(huà)臉，超過(guò)30%的同學(xué)只

是娛樂(lè)大眾。由此我們可以得出，大學(xué)生對(duì)該軟件主要是覺(jué)得好玩，并且樂(lè)意與他人互動(dòng)和分享，這也是這款軟件定位的初衷。

正如這款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的始創(chuàng)人郭列所說(shuō)，“臉萌”的成功不僅在于順利地搭上了微信朋友圈這一順風(fēng)車(chē)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維運(yùn)營(yíng)與渠道選擇只是產(chǎn)品成功因素之一，成功的最大亮點(diǎn)還是在于產(chǎn)品本身。正如產(chǎn)品創(chuàng)作初衷，我們堅(jiān)持賣(mài)萌、悶騷、好玩、自我挖苦和好友調(diào)侃，我們要讓用戶參與進(jìn)來(lái)，要讓用戶自己主動(dòng)地給朋友推介這款好產(chǎn)品。只有這樣，這個(gè)小工具創(chuàng)作的作品，才真正具有人格化和娛樂(lè)化的特質(zhì)，給使用者以“我手拼我心”的酣暢感。

（三）好產(chǎn)品視覺(jué)傳達(dá)中的心理共鳴

1.去精英化。“美”與“丑”是很多人介意的話題，每個(gè)人都是向往美麗的，但是現(xiàn)實(shí)是美丑并存，極少人愿意將自己的真實(shí)圖像作為社交平臺(tái)的人物頭像。美是一項(xiàng)大多數(shù)人夢(mèng)寐以求的特權(quán)，當(dāng)人們對(duì)自己的容貌不自信時(shí)，“臉萌”替大家解決了這個(gè)問(wèn)題，它的解決方案是弱化“美”和“丑”的距離。沒(méi)有精英，普天之下皆平等，讓用戶敢于正視自己的容顏。如果說(shuō)照片是美女、帥哥的專(zhuān)利的話，那么漫畫(huà)確實(shí)是抽象處理弱化了美與丑的距離。用戶在使用的過(guò)程中會(huì)越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己的特性，看到自己也是獨(dú)一無(wú)二的存在。創(chuàng)造的過(guò)程中會(huì)感受到某種前所未有的使用快感，這是一種心境。心境是一種使人在心理上感染某種色彩的持續(xù)而又微弱的情緒狀態(tài)，當(dāng)人們處在一定的情緒狀態(tài)下，這種情緒會(huì)激發(fā)人們短時(shí)間失去理性，洋溢到作畫(huà)與分享的樂(lè)趣之中。

2.相像主義。大家接受某一視覺(jué)形象時(shí)，對(duì)于非常熟悉的物相，會(huì)非常輕易地聯(lián)想起生活中既有的“常規(guī)”或“習(xí)慣”，這是一種約定俗成視覺(jué)定勢(shì)思維。這種思維定式會(huì)讓人產(chǎn)生習(xí)慣性的反應(yīng)，當(dāng)遇到?jīng)_突的結(jié)果時(shí)也會(huì)形成天然的排斥情緒。抽象創(chuàng)意圖形設(shè)計(jì)就是通過(guò)抽象的藝術(shù)表現(xiàn)手法，使得藝術(shù)設(shè)計(jì)的作品與真實(shí)物相有所偏離。夸張、線條化、幽默等表現(xiàn)手法均能把物相抽象，使得作品與真實(shí)有一種既又有不像的懸浮，受眾會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地對(duì)某一角色產(chǎn)生認(rèn)同，這種認(rèn)同是基于自身對(duì)生活的理解。有了認(rèn)同的角色之后，觀眾往往會(huì)把自己的情感也投射到對(duì)象身上，情緒也會(huì)隨之跌宕起伏，并與對(duì)象的思維與情感發(fā)生交互。

“臉萌”軟件的初衷正是從這里出發(fā)，運(yùn)用面部的幾項(xiàng)基本元素可以拼湊出一副有特殊表象的面容作品。比如某個(gè)人有著濃眉大眼，額頭寬，高鼻梁，短發(fā)，下巴圓等，就這幾個(gè)基本的視覺(jué)元素，使用“臉萌”就可以制作千差萬(wàn)別的卡通作品，與真人對(duì)象有70%—80%的相似度。這份相似度正如照鏡子一般，創(chuàng)作者認(rèn)為那個(gè)人就是自己，會(huì)有特別的好感。自己參與過(guò)的內(nèi)容哪怕只是拙劣的畫(huà)作，也會(huì)被當(dāng)作藝術(shù)來(lái)收藏并與朋友分享。朋友之間通過(guò)蜂鳴傳播，越來(lái)越多的人接受這一軟件。這種自我認(rèn)同感是人人都有的，更多人會(huì)參與這場(chǎng)全民自畫(huà)像中。

3.能互動(dòng)、能分享、能賣(mài)萌?！百u(mài)萌”對(duì)于“臉萌”來(lái)說(shuō)是非常核心的內(nèi)容。首先，這款軟件的卡通形象設(shè)計(jì)萌化了所有的用戶，用戶自身融入一幅幅自我畫(huà)像的創(chuàng)作中。通過(guò)調(diào)研數(shù)據(jù)可以得知，超過(guò)80%的大學(xué)生通過(guò)“臉萌”給自己畫(huà)過(guò)臉，接近3/4的大學(xué)生使用這款軟件是出于其可愛(ài)、有趣。卡通的人物形象弱化了美和丑的概念，一“萌”遮百丑，這個(gè)方案設(shè)計(jì)激發(fā)了人本性中“自我感覺(jué)良好”的基因。此外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代本來(lái)就是一個(gè)分享、炫耀的時(shí)代，炫耀的可以是金錢(qián)、權(quán)力、美麗、丑陋以及“萌”。超過(guò)20%的調(diào)研對(duì)象覺(jué)得能夠在朋友圈、QQ空間分享自己創(chuàng)作的卡通頭像，這也是他們喜歡這一軟件的理由。此外，值得注意的是，接近30%的用戶曾經(jīng)用過(guò)或者正在用自己通過(guò)“臉萌”創(chuàng)作出來(lái)的作品作為自己QQ、微信或者其他社交軟件的人物頭像。

三、結(jié)語(yǔ)

“臉萌”作為一款創(chuàng)意性的圖像自我創(chuàng)作軟件，短時(shí)間內(nèi)吸引了龐大的用戶基數(shù)，這是一個(gè)十分奇特的現(xiàn)象。我們首先十分認(rèn)可創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血，以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)平臺(tái)化運(yùn)作的思維。從受眾心理接受層面來(lái)看，“臉萌”使得用戶通過(guò)參與其中創(chuàng)作自己或者他人的漫畫(huà)肖像，從創(chuàng)作的過(guò)程中找到了自畫(huà)像的樂(lè)趣。當(dāng)看到自己的作品后，作品給予了作者本人一種自我感知良好的“美”的認(rèn)可，有一種非常強(qiáng)烈的自我認(rèn)同感。此外，基于創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的平臺(tái)化運(yùn)作，互動(dòng)與分享平臺(tái)的一體化，用戶創(chuàng)作的自己或者他人的漫畫(huà)肖像以可愛(ài)、形象、好玩的動(dòng)因在朋友圈迅速蔓延，正以一種病毒式的方式傳播?！澳樏取彪m然短時(shí)間取得了巨大的關(guān)注和成果，但是通過(guò)調(diào)研也可以看到同樣面臨著一些問(wèn)題，如可選擇的人物面部表情與人體器官不夠精細(xì)化，玩法簡(jiǎn)單，商業(yè)拓展渠道單一等，這需要?jiǎng)?chuàng)作團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)造力，使得這一作品盡善盡美。

【參考文獻(xiàn)】

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