基于需求分析的航空院校英語課程設(shè)置

馬麗娟

(中國民航大學(xué)空中交通管理學(xué)院，天津 300300)

大學(xué)生英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)被列為創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)社會發(fā)展需要的高質(zhì)量人才培養(yǎng)的重要方面。2007年教育部高教司正式頒布的指導(dǎo)文件明確指出了英語課程的教學(xué)性質(zhì)和目標(biāo)，細(xì)化了三個層次的教學(xué)要求［1］。結(jié)合學(xué)校特色進(jìn)行英語課程設(shè)置，建立有效的英語課程體系成為各個學(xué)校英語教學(xué)改革的關(guān)鍵。

民用航空是與國際密切接軌的領(lǐng)域。民航領(lǐng)域中各類人才的英語水平對于建設(shè)民航強(qiáng)國，增強(qiáng)我國民航的國際競爭力具有重要影響。國際民航組織對于飛行員和空中交通管制員等執(zhí)照人員的英語語言能力要求有明確規(guī)定，行業(yè)內(nèi)對從業(yè)人員的英語水平要求日益嚴(yán)格。

對于民航院校來說，如何提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力和國際交流能力，以適應(yīng)崗位要求這一問題更顯緊迫。英語類課程在航空院校培養(yǎng)大綱中占有重要作用，學(xué)生英語應(yīng)用能力備受用人單位關(guān)注。

鑒于航空英語教學(xué)的獨(dú)特性，目前針對航空院校英語課程設(shè)置的研究和成果較少。現(xiàn)擬從需求分析角度分析航空院校英語課程設(shè)置存在的問題，探討航空院校英語課程設(shè)置的思路和方向。

一、航空院校英語課程設(shè)置現(xiàn)狀

民航院校學(xué)生的英語課程主要分為基礎(chǔ)英語和專業(yè)英語兩大組塊，基礎(chǔ)英語由外語學(xué)院教師承擔(dān)，專業(yè)英語則根據(jù)各院校的不同情況由專業(yè)教師或外語學(xué)院教師承擔(dān)。航空專業(yè)英語課程與專業(yè)內(nèi)容密切相關(guān)，屬于ESP(English for Specific Purposes)范疇。目前航空院校的專業(yè)英語課程有兩個趨勢，一是選用專業(yè)材料，使用傳統(tǒng)的翻譯教學(xué)法進(jìn)行語法分析和讀寫譯訓(xùn)練;二是以英語為載體，側(cè)重講專業(yè)知識。

多年來的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，目前航空院校的英語課程設(shè)置存在一些問題，教學(xué)效果不甚理想，學(xué)生的英語應(yīng)用能力與一線單位期望尚存在一定距離。首先，院校的課程設(shè)置及教材內(nèi)容與一線運(yùn)行實(shí)際結(jié)合不夠，與行業(yè)需求存在偏差，也有別于學(xué)生想要或者感到有必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。其次，大多數(shù)航空英語教材試圖包含航空英語的各個領(lǐng)域，側(cè)重介紹航空知識，缺乏旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者實(shí)際技能的學(xué)習(xí)任務(wù)或者活動，缺乏面向具體崗位的針對性。第三，在教學(xué)實(shí)施方面，由于學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求以及行業(yè)需要的語言技能要求不清晰，教學(xué)帶有一定的盲目性。課堂教學(xué)方式以填鴨式為主，班級陣容龐大，學(xué)生參與課堂活動的機(jī)會少，缺乏對語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。第四，由于授課教師的局限，不能理想地將語言知識與專業(yè)知識結(jié)合起來，教學(xué)目標(biāo)不統(tǒng)一。專業(yè)教師授課受到語言能力的局限，外語老師授課受到專業(yè)知識局限，從國外聘請的行業(yè)專家授課又相對缺乏針對中國教育特點(diǎn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

因此，有必要通過分析行業(yè)及學(xué)生對英語課程的需求，在設(shè)置課程和選編教材前對行業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求做一番詳細(xì)的調(diào)查和分析。只有這樣才能調(diào)動學(xué)生的積極性，改善教學(xué)效果，才能真正把學(xué)生培養(yǎng)成滿足行業(yè)需要的人才。

二、航空英語教學(xué)需求分析

(一)需求分析的概念、意義及分類

需求分析(Need Analysis)指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法［2］。在外語教學(xué)領(lǐng)域，需求分析的重要性等同于醫(yī)生對病人開處方前的診斷。能否做好深入細(xì)致的需求分析，對于設(shè)置課程大綱，選用合適的教材，起著至關(guān)重要的作用。針對社會對外語需求的分析可以確定這一課程的教學(xué)目標(biāo)，而對學(xué)生對外語學(xué)習(xí)需求的分析，則可以幫助課程實(shí)施者選擇符合現(xiàn)有外語教學(xué)條件、目前學(xué)習(xí)者知識和技能水平的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容及評估手段，對于調(diào)動學(xué)生的興趣和積極性，提高教學(xué)效果有重要意義。

ESP課程需求分析通常分為目前情景分析和目標(biāo)情景分析。目前情景指學(xué)習(xí)者開始課程學(xué)習(xí)前原有的語言程度和對下一階段學(xué)習(xí)的要求和期待，學(xué)習(xí)者目前的外語水平、專業(yè)知識、學(xué)習(xí)動機(jī)等。目標(biāo)情景是指學(xué)習(xí)者未來工作的環(huán)境對學(xué)習(xí)者的要求以及學(xué)習(xí)者對待這種需求所持的態(tài)度［3］。完善的需求分析應(yīng)該是這兩者的有機(jī)結(jié)合，而這兩者之間的差距，即為我們的英語教學(xué)所要解決的問題。

我國學(xué)者束定芳根據(jù)以上理論，把需求分析分為個人需求分析和社會需求分析兩種類型。其中，個人需求主要指學(xué)生目前的實(shí)際水平與他希望達(dá)到水平之間的差距，社會需求主要指社會和用人單位對有關(guān)人員外語能力的需求［4］。本文按照束定芳的分類方法從學(xué)生個人需求和社會需求兩方面進(jìn)行分析。

(二)學(xué)生需求分析

為全面了解學(xué)生及教師對航空英語教學(xué)的滿意度，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，我們通過隨堂聽課、問卷調(diào)查及個人訪談的方式，了解學(xué)生及教師對航空英語課程設(shè)置及教學(xué)的意見和建議。問卷調(diào)查對象為空中交通管制專業(yè)和職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生，隨機(jī)選取184人，收回有效問卷179份。個人訪談對象為講授公共英語和航空專業(yè)英語課程的4位教師，訪談方式為根據(jù)預(yù)設(shè)提綱單獨(dú)訪談。

調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)教師及學(xué)生認(rèn)可英語課程的重要性，95.11%的學(xué)生認(rèn)為英語能力對將來的工作很重要，希望能夠進(jìn)一步提高自己的英語水平，開設(shè)的課程對英語和專業(yè)學(xué)習(xí)都有幫助。在問到英語五項(xiàng)應(yīng)用技能“聽說讀寫譯”哪些重要時，分別有83.70%和82.61%的學(xué)生認(rèn)為“聽”、“說”兩項(xiàng)最重要，68.48%和66.85%的學(xué)生認(rèn)為自己需要在“聽”、“說”方面提高。4名教師也都認(rèn)為開設(shè)航空英語課程非常有必要，且在師資力量及教學(xué)資源許可的情況下，應(yīng)當(dāng)增加課時，或?qū)⒁恍I(yè)課程改為雙語教學(xué)，為學(xué)生提供更多的語言浸入環(huán)境。

但是在滿意度調(diào)查方面，兩個學(xué)院學(xué)生對目前英語課程設(shè)置的滿意程度分別為40.1%、45.4%，不太滿意的比率分別為34.8%和32.6%。在座談中，學(xué)生普遍反映英語課程的設(shè)置不是很理想，他們認(rèn)為目前的英語課程達(dá)不到就業(yè)和升學(xué)所需的英語水平，所學(xué)的專業(yè)英語知識與工作中的實(shí)際應(yīng)用存在差距。36.7%的學(xué)生認(rèn)為基礎(chǔ)英語和專業(yè)英語課時分配不合理，教學(xué)內(nèi)容得不到合理銜接，整個英語教學(xué)缺乏整體性，對英語學(xué)習(xí)缺乏興趣。可見，目前的英語課程設(shè)置、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生需求還有較大距離。

在對基礎(chǔ)英語與專業(yè)英語的關(guān)系的認(rèn)識方面，62%以上的學(xué)生認(rèn)為基礎(chǔ)英語有助于專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，但不能替代專業(yè)英語學(xué)習(xí)。學(xué)生普遍認(rèn)為對航空院校的學(xué)生而言，專業(yè)英語相當(dāng)重要，因?yàn)樗麄儗硭媾R的是工作中隨時可能出現(xiàn)的特定場景中專業(yè)詞匯的使用和專業(yè)事件的解決，所以他們需要深入、細(xì)致地了解并學(xué)習(xí)專業(yè)英語，以便適應(yīng)日后的工作要求。同時，絕大多數(shù)學(xué)生也明確表示不能取消基礎(chǔ)英語課，認(rèn)為專業(yè)英語并不能取代基礎(chǔ)英語?；A(chǔ)英語是為專業(yè)英語奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，沒有牢固的英語詞匯、語法、寫作等基礎(chǔ)，談不上專業(yè)英語的提高。

(三)行業(yè)需求分析

國際民航組織(ICAO)附件1“人員執(zhí)照標(biāo)準(zhǔn)”中明確規(guī)定了民航領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的英語語言能力要求，如從事國際飛行活動相關(guān)的飛行和管制人員必須達(dá)到語言等級4級(即工作級)或以上水平。達(dá)到工作級的飛行員和管制員英語水平應(yīng)該除了能夠使用ICAO規(guī)定的專用術(shù)語以外，還必須能夠用日常英語準(zhǔn)確、簡潔、無誤地進(jìn)行其他情況下的交流。

國際民航組織對管制員和飛行員的英語能力考核主要有以下幾個指標(biāo):發(fā)音、結(jié)構(gòu)、詞匯、流利程度、理解能力和互動能力。ICAO英語等級考試側(cè)重考查聽說能力，實(shí)際工作中的英語能力的要求對應(yīng);從考試內(nèi)容看，主要包括陸空通話的專用術(shù)語和表達(dá)各種情況包括非常規(guī)情況的普通英語。這就需要學(xué)生具備良好的專業(yè)英語綜合應(yīng)用能力，能夠用普通英語表達(dá)復(fù)雜和非常規(guī)的情況。

目前，我國航空領(lǐng)域從業(yè)人員的英語水平參差不齊。整體來看，聽說是行業(yè)中英語應(yīng)用的主要途徑，也是從業(yè)人員迫切需要提高的語言技能，而在技術(shù)研究領(lǐng)域，更側(cè)重英語的讀寫譯能力。調(diào)查顯示，即使已經(jīng)通過了ICAO英語考試，英語水平達(dá)到了從業(yè)資格，仍有大批一線人員反映自己的英語水平只是能基本滿足工作需要，而在非常規(guī)情況下交流困難的現(xiàn)象非常常見。這就要求院校根據(jù)行業(yè)的不同需求設(shè)置英語課程，并以提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力為首要。

三、課程設(shè)置建議

課程設(shè)置是由課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施和課程評價構(gòu)成的循環(huán)互動整體［5］。本文針對學(xué)習(xí)者和行業(yè)領(lǐng)域?qū)τ⒄Z能力培養(yǎng)的需求，提出以下英語課程設(shè)置建議:

(一)課程定位

作為ESP課程，航空專業(yè)英語課程應(yīng)當(dāng)以滿足結(jié)合行業(yè)需求和學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)方向和個體差異設(shè)置不同的英語課程教學(xué)內(nèi)容和重點(diǎn)。例如，一線運(yùn)行對管制員和飛行員的通話能力有嚴(yán)格的要求，針對飛行方向和空中交通管制方向的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的聽力和口語能力，增加聽說技能訓(xùn)練內(nèi)容。而對于航空工程、自動化等設(shè)計(jì)和研究方向的學(xué)生，則應(yīng)側(cè)重專業(yè)類文獻(xiàn)查閱能力的培養(yǎng)，增加閱讀翻譯類教學(xué)內(nèi)容的比重。

同時，應(yīng)當(dāng)合理定位基礎(chǔ)英語課程與專業(yè)英語課程的教學(xué)目標(biāo)，理順基礎(chǔ)英語課程和專業(yè)英語課程的銜接關(guān)系。基礎(chǔ)英語課程側(cè)重學(xué)生的語言基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)，旨在提高學(xué)生的人文素養(yǎng);專業(yè)英語課程側(cè)重學(xué)生專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，旨在提高學(xué)生使用英語進(jìn)行工作和研究的能力。

(二)課程體系

根據(jù)學(xué)生不同階段學(xué)習(xí)的需求和目標(biāo)，建立完整、靈活的模塊課程設(shè)置體系，保證課程的連續(xù)性與后繼性。建立公共英語基礎(chǔ)課、公共英語選修課、專業(yè)英語課程必修課、專業(yè)英語課程選修課四級課程設(shè)置體系，合理選擇教材，合理安排課程開設(shè)順序，力爭英語教學(xué)四年不斷線，幫助學(xué)生逐步實(shí)現(xiàn)從“學(xué)英語”到“用英語學(xué)”的過渡，提高學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用英語的能力。

同時，建立靈活的選課制度，必修課程和選修課程并行，院系之間選課并行，使不同水平的學(xué)生能夠根據(jù)不同階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)和興趣按需選課，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。

(三)課程實(shí)施

針對學(xué)生英語水平參差不齊的現(xiàn)象，打破以同一專業(yè)自然班為授課單位的一律化教學(xué)模式，實(shí)行有針對性的分級教學(xué)。改善英語課程實(shí)施方式和方法，針對不同水平和不同目標(biāo)的學(xué)生實(shí)行不同的教學(xué)方法。基礎(chǔ)英語課程可以采用立體化、互動式課堂教學(xué)模式，增加學(xué)生課堂參與，加強(qiáng)各種英語語言技能的綜合訓(xùn)練。專業(yè)英語課程中可以融入一線運(yùn)行相關(guān)的內(nèi)容，通過演講、口譯、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等多種形式，培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言應(yīng)用能力。還可以開設(shè)CBT課程，探索自主學(xué)習(xí)模式，為學(xué)生創(chuàng)造良好的浸入式學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生有針對性地進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)。針對在校教師對行業(yè)了解不夠的短板，還可以引入校企聯(lián)合教學(xué)的模式，聘請一線專家引入行業(yè)實(shí)際運(yùn)行內(nèi)容，實(shí)行全英文授課或雙語授課，同時提高學(xué)生的語言能力和專業(yè)知識水平。

(四)課程評價

改變單一的評價方式，探索過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的立體化評價體系，加強(qiáng)對學(xué)生的語言運(yùn)用能力的綜合考察，多元化地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)學(xué)生英語學(xué)習(xí)觀念更新。

基于需求分析的課程設(shè)置是一個動態(tài)過程，它貫穿于整個課程設(shè)置的過程之中。航空領(lǐng)域?qū)π袠I(yè)人員英語能力的需求高，要求嚴(yán)格，航空院校尤其應(yīng)當(dāng)在對需求進(jìn)行全面綜合分析的基礎(chǔ)上，有針對性地進(jìn)行英語類課程設(shè)置。同時在課程實(shí)施的過程中，需要持續(xù)獲取教學(xué)反饋信息，針對學(xué)生需求和行業(yè)需求的變化及時調(diào)整。

［1］韓戈玲，祁小雯，戴煒華，立體化大學(xué)英語課程設(shè)置的實(shí)踐和研究［J］.外語界，2009，(2).

［2］陳冰冰，王歡，國內(nèi)外語需求分析研究述評［J］.外語與外語教學(xué)，2009，(7).

［3］阮績智，ESP需求分析理論框架下的商務(wù)英語課程設(shè)置［J］.浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2009，(3).

［4］向曉，基于需求分析的高職院校專門用途英語課程設(shè)計(jì)定位研究［J］.內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2013，(5).

［5］趙梓岑，需求分析與課程設(shè)置——基于研究生專業(yè)英語課程的嘗試性研究［D］.大連:大連理工大學(xué)，2006.