高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的內(nèi)涵與實施途徑研究

譚狄溪

（浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 舟山316021）

我國的高職教育目前仍然處于探索發(fā)展階段，無論是理論認(rèn)知還是教育實踐方面都還有很多亟待解決的難題。高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才，然而很多高職院校和專業(yè)在把這一目標(biāo)具體落實到人才培養(yǎng)方案的課程體系中時卻一味強調(diào)知識的灌輸和專業(yè)技能的訓(xùn)練，軟性的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)卻付之闕如[1]。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面的，但最主要的是高職教育界對職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵、職業(yè)素養(yǎng)教育的課程體系、實施策略與方法途徑等方面缺乏深刻認(rèn)識和可行性操作方案。據(jù)用人單位反饋的信息，高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)恰恰成為其發(fā)展的最大瓶頸。因此，深入研究職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵，在人才培養(yǎng)方案中構(gòu)建針對職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的課程體系，全面提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，必將為學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)和職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

1 職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵與高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀

所謂職業(yè)素養(yǎng)是指處于職場情境之中的人所具備的一種符合社會和職場規(guī)范要求的內(nèi)在綜合心理品質(zhì)和行為傾向。職業(yè)素養(yǎng)具體包括一個人的思想與心理、技能與行為等多方面。一個職場人若想很好地適應(yīng)特定職業(yè)和從事該職業(yè)，必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)在具體的職業(yè)實踐中體現(xiàn)為個體的特定職業(yè)行為，同時具有內(nèi)隱性、整合性、穩(wěn)定性和發(fā)展性等內(nèi)涵特征。

高職院校以就業(yè)為主導(dǎo)，培養(yǎng)直接就業(yè)的準(zhǔn)職場人，因此高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培育顯得尤為突出和迫切。然而，高職院校學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)方面的表現(xiàn)卻不盡如人意[2]。首先，高職院校生源背景差異大，學(xué)生文化基礎(chǔ)普遍較差，對前途迷茫失落，自我認(rèn)同感較低；其次，由于我國高職教育發(fā)展時間較短，社會對高職教育的認(rèn)可度還不高，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動力，學(xué)生在職業(yè)技能培養(yǎng)、勞動觀念構(gòu)建、吃苦精神的樹立等方面都存在嚴(yán)重的懈怠情緒；最后，受社會、學(xué)校、家庭和自身等多方面影響，相當(dāng)部分高職學(xué)生以自我為中心，不善于與人合作，缺乏社會交往和溝通的能力和創(chuàng)新能力。因此，高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育迫在眉睫。

2 高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的主要內(nèi)容

職業(yè)素養(yǎng)教育的內(nèi)容涉及面廣，覆蓋面寬，可以從不同的維度和視角進行細分。職業(yè)素養(yǎng)作為一種綜合性的素質(zhì)，嚴(yán)格意義上講所有的細分內(nèi)容之間都是相互交融影響和貫通的，因而在教育過程中也往往采取整合式的教育教學(xué)[3]。高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的內(nèi)容主要包括以下五個方面。

2.1 思想素養(yǎng)教育

思想素養(yǎng)包括一個人的政治素養(yǎng)、品德素養(yǎng)和職業(yè)理想。政治素養(yǎng)是指具有正確的政治立場和較高的政治水平。具體到高職院校學(xué)生是指具有正確的理想和信念，正確的人生觀、世界觀和價值觀，具有愛黨愛國的思想情操。品德素養(yǎng)是指個人的內(nèi)在道德觀念及外在的行為修養(yǎng)所體現(xiàn)出來的一種素養(yǎng)。高職學(xué)生的品德素養(yǎng)包括作為社會人的基本道德素養(yǎng)和作為職場人的職業(yè)道德素養(yǎng)，也就是說學(xué)生應(yīng)該講文明有禮貌，誠信團結(jié)，樂于助人，遵循職業(yè)倫理等。職業(yè)理想是一個人基于自身條件和外部環(huán)境要求，憑借對職業(yè)前景的想象而確立的職業(yè)奮斗目標(biāo)和渴望達到的職業(yè)境界。高遠的職業(yè)理想會引領(lǐng)個體進入到一個良好的職業(yè)生涯發(fā)展前景中去。因此，高職學(xué)生應(yīng)通過對行業(yè)企業(yè)的深刻認(rèn)識來樹立自身的職業(yè)理想，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

2.2 心理素養(yǎng)教育

心理素養(yǎng)教育包括個體的職業(yè)企圖心的培養(yǎng)、逆商的培養(yǎng)和意志力的培養(yǎng)三個方面。其中職業(yè)企圖心是指個體不安于現(xiàn)狀，能夠自我設(shè)定進取的目標(biāo)，保持一種昂揚向上的進取心態(tài)。逆商是指個體在面對逆境時所具有的抗挫折能力和排遣挫折壓力的能力。當(dāng)代高職學(xué)生由于生活環(huán)境優(yōu)越，往往缺乏擔(dān)當(dāng)和抗挫折能力，尤其需要學(xué)校正確引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的良好心理素質(zhì)。意志力是個體為了達成某種目的而克服困難的意愿狀態(tài)。高職院校學(xué)生由于涉世不深，同時又缺乏各種歷練，受社會浮躁思想的影響，在做事過程中往往不能持之以恒。

2.3 專業(yè)素養(yǎng)教育

專業(yè)素養(yǎng)教育包括文化知識教育、專業(yè)基礎(chǔ)教育、專業(yè)技能教育和創(chuàng)新能力教育等。文化知識是指為個體未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)的一些文化常識性課程，具體包括常用的計算機知識、英語知識、生活常識和人文知識等。專業(yè)基礎(chǔ)是為后續(xù)專業(yè)技能的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)的一些基本理論和知識的課程，是否具有比較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)直接決定著學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的強弱。高職教育具有高教性，學(xué)生不僅要知其然還要知其所以然，具備一定的專業(yè)理論素養(yǎng)尤為重要。因此，專業(yè)基礎(chǔ)教育是高職學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)中不可缺少的一環(huán)。專業(yè)技能是個體從事專業(yè)工作的技術(shù)和能力，高職學(xué)生面向企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線，必須具有扎實的專業(yè)技能。創(chuàng)新能力是在生產(chǎn)活動中發(fā)明新事物和新方法并加以運用的一種潛在心理品質(zhì)，創(chuàng)新教育也是現(xiàn)代高職教育中不可或缺的組成部分。

2.4 行為素養(yǎng)教育

行為素養(yǎng)包括一個人的團隊合作意識、愛崗敬業(yè)精神和責(zé)任感等素質(zhì)。作為高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才的高職學(xué)生將來所從事的大部分職業(yè)都是需要團隊合作才能完成的，而目前很多高職學(xué)生是獨生子女，自我意識和主觀性強，缺乏與人協(xié)作的意愿，因此更有必要培養(yǎng)學(xué)生的合作意識和團隊行為。敬業(yè)精神本質(zhì)上是一種奉獻精神，高職院校學(xué)生要適應(yīng)未來職場發(fā)展，必須樹立起一種主人翁精神，具有強烈的事業(yè)心和崇高的職業(yè)理想，干一行愛一行，努力成為本行業(yè)的行家里手和實踐專家。責(zé)任心是指個人對自己、他人、家庭和集體乃至國家和社會所承擔(dān)責(zé)任的一種意識以及自覺承擔(dān)責(zé)任、自覺遵守規(guī)范、自覺履行責(zé)任的態(tài)度。責(zé)任心要求個體克服各種誘惑，在困難中勇于擔(dān)當(dāng)。而這些都是當(dāng)前高職學(xué)生所缺乏的一種思想品質(zhì)。

2.5 社交素養(yǎng)教育

社交素養(yǎng)包括一個人的交際能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。如何靈活利用口頭、書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等載體與他人交往是現(xiàn)代職場中一種重要的職業(yè)能力。高職院校學(xué)生應(yīng)學(xué)會在不同情境下與各色人等打交道，能夠感知他人的言行心理，能夠透過現(xiàn)象抓住本質(zhì)，能夠巧妙化解矛盾，融合感情，增進合作能力，這是擁有成功職業(yè)生涯的必要條件。組織協(xié)調(diào)能力是指從組織目標(biāo)和工作任務(wù)出發(fā)，對資源進行配置、管控、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種能力。所有這些能力都是高職學(xué)生能否成為一個合格的社會人、一個合格的職場人的重要素質(zhì)要求。

3 高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的實施途徑與策略

3.1 構(gòu)建完整的職業(yè)素養(yǎng)課程體系

目前，高職人才培養(yǎng)方案中對專業(yè)技能和知識的培養(yǎng)都有比較完整的課程體系來支撐，然而有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)方面的課程體系卻不是很完整。首先，職業(yè)素養(yǎng)課程體系中應(yīng)該完整地包括針對思想素養(yǎng)教育、心理素養(yǎng)教育、專業(yè)素養(yǎng)教育、行為素養(yǎng)教育和社交素養(yǎng)教育這五個方面的課程設(shè)置。筆者所在學(xué)校目前已經(jīng)開設(shè)了思想道德修養(yǎng)、大學(xué)生心理健康、團隊合作、自我管理、職業(yè)溝通、創(chuàng)業(yè)管理與創(chuàng)新管理、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與設(shè)計等職業(yè)素養(yǎng)課程，但在行為素養(yǎng)教育和社交素養(yǎng)教育方面的課程開設(shè)仍然比較單薄，不足以實現(xiàn)預(yù)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。筆者認(rèn)為，在經(jīng)管財經(jīng)類專業(yè)中還可以開設(shè)一些商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、公共關(guān)系等課程。另外，有關(guān)人文素養(yǎng)方面的課程也很有開設(shè)的必要。

3.2 創(chuàng)新職業(yè)素養(yǎng)教育的載體和具體教學(xué)方法

職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)不能單純依靠傳統(tǒng)的顯性課程和課堂教學(xué)方法，學(xué)校還需要有意識地構(gòu)建一些隱性課程和其他的職業(yè)素質(zhì)教育項目、平臺、基地、社團等。學(xué)?？梢栽趫F委、學(xué)生管理等部門下掛社團和職業(yè)素質(zhì)教育基地，聘請相關(guān)專業(yè)教師參與指導(dǎo)。比如筆者所在學(xué)校就有注冊社團將近五十個，內(nèi)容涉及到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、人文、文體、專業(yè)等各個方面，學(xué)生通過參與社團活動來鍛煉提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。同時，學(xué)校還有論壇講座、戶外拓展基地等培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)教育的多種載體。如國內(nèi)一些示范性院校專門成立了淑女學(xué)院、紳士學(xué)院和創(chuàng)業(yè)園等職業(yè)素養(yǎng)教育大平臺，里面有整合的課程學(xué)習(xí)包和實踐體驗?zāi)K。職業(yè)素養(yǎng)教育的具體教學(xué)方法也擺脫了傳統(tǒng)的單一講授式教學(xué)，更多地采用體驗式、項目參與式教學(xué)方法。

3.3 貫穿整個人才培養(yǎng)過程中的職業(yè)素養(yǎng)課程教育

職業(yè)素養(yǎng)教育雖然僅僅是人才培養(yǎng)目標(biāo)中的一個維度，但在實踐中不能脫離知識和技能的教育來單獨開展職業(yè)素養(yǎng)教育。職業(yè)素養(yǎng)教育培養(yǎng)目標(biāo)的達成一方面需要開設(shè)專門的職業(yè)素養(yǎng)課程，另一方面也需要在整個人才培養(yǎng)方案和其他專業(yè)課程中加以強化。譬如，筆者所在專業(yè)雖然開設(shè)了團隊合作導(dǎo)論（28 課時）課程，但并沒有把學(xué)生團隊合作精神的培養(yǎng)完全寄托在這一門課程上，而是在很多專業(yè)課程中有意識地安排一些需要團隊合作才能很好完成的專業(yè)實踐項目，通過這些團隊合作實踐項目有意識地提升學(xué)生的團隊合作意識。依此類推，包括職業(yè)溝通素養(yǎng)、職業(yè)道德與倫理等素質(zhì)的培養(yǎng)也都可以有機地結(jié)合在其他課程中來實施。當(dāng)然，職業(yè)素養(yǎng)是一個需要長期養(yǎng)成的過程，因此在整個人才培養(yǎng)過程中都要一以貫之地融入職業(yè)素養(yǎng)教育。

[1] 肖潤花.高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的內(nèi)涵體系構(gòu)建[J].江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2013（4）：57-58.

[2] 朱有明.高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)理想教育途徑研究[J].黑河學(xué)刊，2012（2）：112-113.

[3] 陸剛蘭.論高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成[J].中國成人教育，2008（12）：111-112.