新時期計算機電子商務的盈利模式

河南省洛陽市財會中等專業(yè)學校 閆瑋

科技發(fā)展推進網(wǎng)絡時代的到來，使商業(yè)發(fā)展和企業(yè)利益經(jīng)營與網(wǎng)絡緊密相連，網(wǎng)絡的發(fā)展與創(chuàng)新帶動了電子商務產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。尤其在金融危機發(fā)生時，為保證在經(jīng)濟受到影響時中小企業(yè)能夠走出困境，渡過難關(guān)，企業(yè)不斷拓寬營銷渠道，引入電子商務盈利模式。近兩年我國電子商務模式發(fā)展良好，給企業(yè)帶來更豐厚利潤，據(jù)統(tǒng)計在2012年我國通過電子渠道進行網(wǎng)絡購物的用戶超過兩億，我國已步入網(wǎng)絡新時代。

1 計算機電子商務盈利模式

計算機電子商務盈利模式是一種新型的商務盈利模式，主要以企業(yè)盈利為主要目標，通過企業(yè)經(jīng)營活動獲取商務利益。在商務活動中企業(yè)要與外部環(huán)境構(gòu)成特定的時空結(jié)構(gòu)，主要是指構(gòu)成某種交易活動，包括交易渠道、交易方式以及交易規(guī)模等。電子商務中的業(yè)務結(jié)構(gòu)則主要是指企業(yè)在商務利益活動中企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的生產(chǎn)、管理與營銷等時空結(jié)構(gòu)。電子商務盈利模式的商務結(jié)構(gòu)能夠反映企業(yè)的整體資源配置情況，而商務盈利模式的業(yè)務結(jié)構(gòu)能夠反映資源的效益情況。企業(yè)的電子商務盈利模式是能夠促進企業(yè)發(fā)展且有效提升經(jīng)濟利益的重要途徑。

電子商務盈利模式區(qū)別于傳統(tǒng)商務盈利模式，具有特殊性。在傳統(tǒng)商務盈利模式中商業(yè)模式與盈利模式基本一致，即通過商業(yè)活動能夠獲得經(jīng)濟利益，幾乎不存在非盈利商業(yè)活動，盈利是商業(yè)活動開展的基礎。在電子商務興起后，各行業(yè)領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅障碌挠Ｊ秸归_針對性分析和研究。尤其在電子商務發(fā)展興起階段，針對消費者的傳統(tǒng)消費習慣，企業(yè)要做出針對性的營銷對策，促進電子商務打入消費市場。企業(yè)為吸引更多客戶，為消費者提供免費服務。這種服務為非盈利性，因此不具有長遠應用效果，當企業(yè)進行費用的收取時將會使客戶放棄這種服務，直接造成電子商務客戶資源的流失。這即是電子商務活動在初期體現(xiàn)出的特殊性，也是在初期投入較多資本而沒有商業(yè)利益的原因，因此企業(yè)為實現(xiàn)用戶保持和利益獲取需要建立完善的盈利模式。電子商務盈利模式特殊性就在于其區(qū)別于傳統(tǒng)商務盈利模式，在開展商務活動同時，又要改變用戶過去免費的習慣，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，保持消費人群穩(wěn)定，探索出一種既盈利又具有實效性的商務盈利途徑。

2 兩類電商企業(yè)盈利模式詳細分析

互聯(lián)網(wǎng)的普及應用給商業(yè)模式創(chuàng)新帶來了發(fā)展契機，有效拓寬了商業(yè)利益獲取空間，促進了渠道成本的降低，直接促使傳統(tǒng)電子商務盈利模式轉(zhuǎn)換。下面將對互聯(lián)網(wǎng)電商和傳統(tǒng)電商的企業(yè)盈利模式展開詳細分析。

2.1 互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)盈利模式

互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)一種重要的盈利模式為通過提供收費內(nèi)容而獲得盈利。以文檔經(jīng)營內(nèi)容為主，為實現(xiàn)全文檔閱讀必須通過會員繼續(xù)下載方可進行，這種付費方式成為諸多網(wǎng)站的盈利模式，例如百度文庫。這種盈利模式下能夠滿足用戶的自身需求，實現(xiàn)對自身的幫助，同時也能夠進行一定費用的支付。

另外一種常見的盈利模式即依靠廣告收入的盈利模式。在諸多網(wǎng)站的商務盈利中廣告占據(jù)重要比例，例如新浪門戶網(wǎng)站，其網(wǎng)站建設完善，通過各類內(nèi)容的設置，使網(wǎng)站訪問量不斷提高，進而吸引更多廣告商家投放，使廣告效益不斷增高，實現(xiàn)盈利。但這種盈利模式需要較高的運營成本，因此影響了整體利益的獲取。

近來一種新型的電商盈利模式為通過收取交易費用來實現(xiàn)盈利。這種電商盈利模式的代表是美團網(wǎng)，以團購形式為消費者提供更加廉價的交易，當交易完成后，以美團網(wǎng)訂單數(shù)量和總值為依據(jù)，進行一定交易費用的收取。這種盈利模式與中介服務模式類似，成交總值越高，則用戶繳納費用也越高。

2.2 傳統(tǒng)電商企業(yè)盈利模式

傳統(tǒng)類電商企業(yè)大部分以網(wǎng)上說明書盈利模式為主，主要是通過網(wǎng)站向消費者進行產(chǎn)品相關(guān)介紹，消費者能夠根據(jù)產(chǎn)品特征進行相關(guān)交流，如討價還價，并要求送貨上門等。這種盈利模式能夠節(jié)約店鋪成本，給企業(yè)帶來更多價值。另一種盈利模式則為社交化的會員分成盈利模式，如國外的Facebook，通過設置會員和激發(fā)會員參與為主，形成互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容庫，滿足更多社交群體需求，達到電子商務目的。

商務合作的盈利模式也是傳統(tǒng)類電子商務盈利模式的一種，如廣告聯(lián)盟、行業(yè)合作等。以廣告聯(lián)盟為例，這是一種互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)的重要盈利模式，如谷歌聯(lián)盟、淘寶聯(lián)盟等，在以自己網(wǎng)站盈利的基礎上實現(xiàn)廣告聯(lián)盟高效益的獲取。這種盈利模式要保證網(wǎng)站的流量以及廣告聯(lián)盟的準確性，要避免為了短期利益而選擇這種盈利模式，否則會產(chǎn)生相反的效果。

3 電商企業(yè)盈利模式的創(chuàng)新

為了能夠與當前社會環(huán)境中的新型盈利模式兩者之間相互適應，企業(yè)生產(chǎn)組織以及經(jīng)營方式都應當作出相應的調(diào)整，以便于能夠與這種盈利模式之間形成適應性。當前，電商發(fā)展正處在傳統(tǒng)模式向先進模式轉(zhuǎn)變的過程。這個過程中具有創(chuàng)新意識的模式實踐相對較少。為此，企業(yè)想要真正能夠發(fā)揮出自身核心競爭能力，就需要通過進一步結(jié)合信息化技術(shù)手段，通過網(wǎng)絡營銷方式形成具有適應性的電商盈利模式。

3.1 企業(yè)管理理念的發(fā)展與更新

對于我國而言，電子商務屬于新興產(chǎn)業(yè)，在發(fā)展的過程中會受到人們思維局限性以及經(jīng)驗的影響。為此，想要真正能夠?qū)﹄娮由虅沼Ｊ竭M行創(chuàng)新與突破，需要形成戰(zhàn)略管理理念，并結(jié)合實際情況不斷更新與發(fā)展理念。否則電子商務發(fā)展就會受到阻礙。

換句話說，電子商務企業(yè)在選擇盈利模式方面相對于傳統(tǒng)企業(yè)具有優(yōu)勢，這個過程中如果能夠掌控好機遇將能夠不斷創(chuàng)新盈利。此外，再加上電子商務企業(yè)在運營成本以及交易上不受環(huán)境因素影響，交易迅速等優(yōu)勢，發(fā)展電子商務也就注定要比傳統(tǒng)企業(yè)與模式更加優(yōu)秀。

3.2 企業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展

當前在我國傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)當中信息技術(shù)應用與普及僅能夠達到12%左右，這就需要我國企業(yè)在信息技術(shù)應用方面加大力度。在傳統(tǒng)企業(yè)當中形成功能強大的信息技術(shù)環(huán)境與系統(tǒng)，例如采用企業(yè)資源計劃系統(tǒng)以及客戶關(guān)系系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)的應用能夠在很大程度上幫助企業(yè)實現(xiàn)信息集成，并為企業(yè)相關(guān)部門的有序運轉(zhuǎn)提供重要的支撐。另外一方面，企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)應用更能夠提升部門內(nèi)部工作效率，令企業(yè)內(nèi)部與外部資源得到有效配合。因此信息技術(shù)是企業(yè)開展電子商務的重要基礎。

3.3 創(chuàng)新組織機構(gòu)環(huán)節(jié)

通過電子商務模式，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)當中的界限已經(jīng)十分模糊。在電子商務模式之下已經(jīng)成為了企業(yè)價值鏈條當中一個十分重要的關(guān)節(jié)點。市場競爭環(huán)境當中已經(jīng)形成的格局會在這種條件下進一步擴大，無論是從市場概念或者是渠道建設方面都將發(fā)生十分巨大的變化。

這種變化會造成世界范圍內(nèi)的供應鏈條出現(xiàn)變化，進而影響經(jīng)濟基礎相關(guān)工作。確切的說，經(jīng)濟全球化以及信息化建設早已經(jīng)來到了人們的身邊。

除此之外，企業(yè)當中新型組織形式也需要能夠符合組織內(nèi)部成員相關(guān)特點與習慣。電子商務從業(yè)者多是具有新型思維習慣的年輕人，這些人對自己的生存環(huán)境與工作環(huán)境有較高的品質(zhì)要求，只有建設與之相配套的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容才能夠促進這一部分的群體形成工作熱情與主動性。也只有這樣才能夠?qū)㈦娮由虅照嬲l(fā)展起來。

3.4 促進電子商務企業(yè)盈利模式的進一步發(fā)展

當前社會環(huán)境當中正在不斷出現(xiàn)新興技術(shù)，人們的生活也在這些技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展的過程中逐漸發(fā)生了改變。人們的生活理念以及生活習慣都在潛移默化地受到影響。與此同時，電子商務盈利模式也在呈現(xiàn)出多元化的特征。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來促進電商發(fā)展。電子商務的發(fā)展不能夠忽略手機端APP、PDA以及掌上電腦等移動互聯(lián)終端。一方面電信資費不斷降低以及網(wǎng)速提升，令許多原本無法實現(xiàn)的通訊增值業(yè)務如今都能夠被應用。這個過程中，與電子商務相關(guān)聯(lián)的支付以及信息瀏覽等功能已經(jīng)成為了一種普遍行為。需要注意的是移動端互聯(lián)網(wǎng)使用的用戶已經(jīng)從原本的年輕人群體轉(zhuǎn)變成為全社會范圍內(nèi)的一種綜合功能使用。隨著社會生活水平的不斷提升，社會群體當中人們的消費意識也不斷增強，人們在追求購物之外的樂趣便是希望能夠在生活當中被感知與認同。這種個性被伸張的網(wǎng)站相繼被認可與追捧。為此，開發(fā)具有社交功能的移動電子商務才能夠真正在商務領(lǐng)域獲得成功。并能夠為最大的消費群體提供最受歡迎的商業(yè)娛樂模式。

4 結(jié)語

綜上所述，面對互聯(lián)網(wǎng)時代下的電子商務企業(yè)以及傳統(tǒng)電商化的企業(yè)盈利模式上的差異，本文進行了系統(tǒng)性分析與到目前，電子商務企業(yè)想要在發(fā)展的過程中獲得盈利，需要研究與了解互聯(lián)網(wǎng)時代當中的潮流，將PC端傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式向手機端APP移動網(wǎng)絡方向上轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移能夠成功需要通過用戶體驗來獲得。

為此，設計具有能夠令年輕人與相關(guān)人群個性被伸張的智能手機端體驗電子商務就能夠真正在這個領(lǐng)域當中拔得頭籌，也只有這樣才能夠促進企業(yè)形成電子商務盈利模式上的創(chuàng)新。

微信等相關(guān)通訊工具不斷更新與發(fā)展，其產(chǎn)生無與倫比的營銷價值能夠帶來的潛在商機更加不可小視。移動端互聯(lián)網(wǎng)能夠讓電子商務在盈利模式方面產(chǎn)生不可想象的增值與空間擴展。新潮生活體驗更加是商務活動當中必不可少的重要內(nèi)容，人們能夠在擠地鐵的過程中進行購物，能夠在旅游季節(jié)進行交友，并分享快樂，更加能夠借助于電子移動網(wǎng)絡完成車票購買。通過微信等移動平臺，學生能夠分享信息?？偨Y(jié)。通過完善電子商務相關(guān)的盈利模式，指出電子商務企業(yè)想要形成具有盈利能力的模式需要在一定意義上進行模式創(chuàng)新，通過結(jié)合當前社會環(huán)境特點形成多種合作方式的電子商務。電商企業(yè)要注重應用新的營銷工具來創(chuàng)新盈利模式。企業(yè)發(fā)揮核心競爭力進行創(chuàng)新的關(guān)鍵在于：實施企業(yè)信息化建設；突破傳統(tǒng)的組織界限劃分；更新管理理念并完善企業(yè)文化；使用新技術(shù)，實現(xiàn)電商企業(yè)盈利模式的多樣化。

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