私營企業(yè)為何患上“國企病”？

遲忠波

方文斌怎么也想不到，公司終于做大了，卻開始面臨倒閉的風(fēng)險。到底是出了什么問題？

半年前，方文斌公司下屬的三家分公司的總經(jīng)理，因為收取大量回扣，導(dǎo)致醫(yī)療產(chǎn)品的質(zhì)量出現(xiàn)問題，給公司造成巨大損失。而就在1天前，他得知總公司的財務(wù)總監(jiān)竟然將公司賬上的流動資金挪用了！他趕緊報案，公安局很快把財務(wù)總監(jiān)抓住了，可是7000多萬元的巨款卻無法追回——這位財務(wù)總監(jiān)已經(jīng)把巨款轉(zhuǎn)到了國外。這一下，方文斌多年的苦心經(jīng)營全部打了水漂。

方文斌實在想不通，經(jīng)過10年的發(fā)展，已經(jīng)讓公司從一個家族式小作坊企業(yè)，成為了一個具有現(xiàn)代化管理模式的公司。而且，自己還經(jīng)常去參加北大、清華的總裁班，向大學(xué)教授們學(xué)習(xí)了不少管理知識，都已經(jīng)做了這么多，怎么還會走到今天的地步呢？

親戚聯(lián)手，“夢幻創(chuàng)業(yè)”

10年前，方文斌從山東沂蒙山區(qū)的一個小農(nóng)村來到了濟南。由于大學(xué)學(xué)的是醫(yī)學(xué)專業(yè)，成為市第一醫(yī)院一名大夫?？墒?，作為一名小大夫，方文斌的收入來源僅是工資，別說買房，就是租房都很吃力。而村里的親戚們以為方文斌到了城里就是有錢人，于是紛紛來“投奔”。

方文斌不好直說自己的困境，于是找借口來搪塞，這一下可把親戚們得罪了。方文斌接到父母寄來的信里，次次告訴他不要忘本，要好好幫助親戚，而且一再強調(diào)，沒有這些親戚他是上不了大學(xué)的。

方文斌知道自己在醫(yī)院這樣工作下去，是絕對無法幫助這些親戚的，更重要的是自己也不會有出路。于是，一咬牙從醫(yī)院辭職，開始從事醫(yī)療器具的代理。公司成立了就需要人手，他就把村里親戚的孩子們都召集過來，一共八個。方文斌開玩笑說，他們是公司的八大金剛。

這些親戚們的孩子，文化程度都只有高中水平，以前在城里打工是做苦力活，所以非常能吃苦。在創(chuàng)業(yè)最艱苦的初期，似乎能力并不十分重要，重要的是信任問題。方文斌把錢和醫(yī)療器械交到這些人手里非常放心，可以騰出更多的時間去思考公司的發(fā)展方向，同時也有更多的時間和醫(yī)院、生產(chǎn)廠商應(yīng)酬。

兄弟齊心，其利斷金，在“八大金剛”全力以赴、心無雜念的追隨下，公司第二年就實現(xiàn)了盈利。公司進入第三個年頭，不僅僅銷售額翻番，人員也多了10倍?！鞍舜蠼饎偂倍汲闪瞬块T經(jīng)理，每個人又帶著十幾個年輕人走出濟南，走向全國市場。

大轉(zhuǎn)型：剝離“八大金剛”

隨著上海、北京、廣州、深圳、沈陽等分公司的建立，新的問題出現(xiàn)了。方文斌發(fā)現(xiàn)，跟著自己打拼的這“八大金剛”能力越來越不夠，而且，在思路上很難跟上他的節(jié)奏。

這期間他也受到一些咨詢公司的啟發(fā)，決定讓企業(yè)去除家族化，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。但是，這“八大金剛”又是和自己一起闖過來的人，而且又是親戚，把他們都換下來，很有可能會背上一個忘恩負(fù)義的名聲。

怎么辦？方文斌最終想出一個自認(rèn)為不錯的辦法。他把這“八大金剛”分別放在不同的分公司擔(dān)任副手。其實說是副手，就是把他們養(yǎng)了起來，也不用干活，工資和待遇也不少拿。同時，他通過獵頭公司選拔了一批職業(yè)經(jīng)理人進入到公司。

在公司創(chuàng)業(yè)的第七個年頭，總公司的總經(jīng)理，以及分公司的總經(jīng)理，已經(jīng)全部是職業(yè)經(jīng)理人。這下公司已經(jīng)完全實現(xiàn)了所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離。

在隨后的兩年里，公司的改革成效顯著。這些職業(yè)經(jīng)理人的確有能力，公司銷售和利潤不斷攀升，這讓方文斌興奮不已，見了人就夸現(xiàn)代企業(yè)制度改革有多好，去除家族化有多么重要。他甚至覺得自己可以退休了，因為這些職業(yè)經(jīng)理人完全駕馭了公司。于是，身為董事長的他平時也很少管理公司業(yè)務(wù)了，有空的時候就打打高爾夫球，去參加一些高端論壇等等。

“現(xiàn)代企業(yè)制度”惹的禍

在公司進入第九個年頭后，方文斌開始考慮上市的事情了。

可是，就在這個節(jié)骨眼上，公司出現(xiàn)了問題。經(jīng)常有人到他這里反映“八大金剛”起到了極其負(fù)面的作用：不但不干活，有時候甚至還阻擾公司發(fā)展。而“八大金剛”有時候也非常委屈地找到方文斌告職業(yè)經(jīng)理人的狀，說職業(yè)經(jīng)理人大手大腳浪費公司的錢，這樣下去公司早晚被這些碩鼠掏空。方文斌期起初并沒有太在意，他覺得這是彼此有意見，都故意找一些子虛烏有的事情來詆毀對方。

實際上，企業(yè)的快速發(fā)展也掩蓋了一些問題，這些問題因為沒有及時解決，正在不斷演化。比如，公司早期的一些員工，在和“八大金剛”拉幫結(jié)派。因為他們的專業(yè)知識與技能跟不上行業(yè)的發(fā)展，看到其他新員工干得生龍活虎，他們就在后面拆臺。

因為“八大金剛”的庇護，公司又不能開除這些老員工。于是生產(chǎn)效率日益下降，積極向上的工作氛圍逐漸消失了。

當(dāng)方文斌發(fā)現(xiàn)公司銷售和利潤雙雙下滑的時候，他才意識到，雙方說的事情絕對不是空穴來風(fēng)。他趕緊采取補救措施，多次召開會議，不斷敲打那些吃里扒外的分公司總經(jīng)理。同時，也學(xué)習(xí)馬云的做法，把“八大金剛”送到國外學(xué)習(xí)深造，以此減少這些創(chuàng)業(yè)元老難以管理，又不斷在公司傳播負(fù)能量產(chǎn)生的矛盾。

崩潰！

但是，這種補救似乎沒有起到好的效果?！鞍舜蠼饎偂彪m然有負(fù)能量，但是作為副手，他們卻可以監(jiān)督職業(yè)經(jīng)理人?！鞍舜蠼饎偂彪x開公司以后，這些職業(yè)經(jīng)理人所管的分公司儼然成了獨立王國。

就在方文斌覺得必須對所有分公司總經(jīng)理實行輪崗的時候，公司的亂子，一個接一個來了。

最先是接到廣州醫(yī)院的投訴，說他們購進的核磁共振設(shè)備有些部件是舊貨翻新的。方文斌馬上前去調(diào)查，鑒定后發(fā)現(xiàn)果然是翻新的東西。于是，與廣州分公司總經(jīng)理談了一晚上，最終總經(jīng)理終于承認(rèn)自己收了廠家的回扣。本來，方文斌想在公司內(nèi)部處理，可沒想到廣州醫(yī)院報案了，這一下事情弄大了，不僅廣州分公司總經(jīng)理被公安局帶走，公司的這些劣跡也被瘋傳，讓公司陷入輿論指責(zé)之中。

隨后，天津分公司和西安分公司也相繼暴露出收取回扣的事情。就在方文斌焦頭爛額處理的時候，又傳來公司財務(wù)總監(jiān)挪用公款的事情，這讓方文斌徹底崩潰了：本來以為公司可以上市了，沒想到這么快已經(jīng)走到內(nèi)憂外患、隨時可能倒閉的程度。

觸礁“弗里德曼法則”

方文斌始終也弄不明白，自己的公司問題到底出在了哪里？其實，方文斌的企業(yè)雖然是私營公司，卻患上了“國企病”。

其實，不僅僅是方文斌的公司，大多數(shù)公司都會出現(xiàn)這樣的“國企病”。從聯(lián)想到曾經(jīng)叱咤一時的沈陽飛龍和三株集團，企業(yè)雖然闖過了創(chuàng)業(yè)階段，但在“持久發(fā)展”的階段卻闖不過去了。盡管創(chuàng)始人覺得最難的時候過去了，但其實滅亡的災(zāi)難已經(jīng)到了面前。

那么，為什么會患上“國企病”呢？

諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者弗里德曼曾說過：“花自己的錢辦自己的事，最為經(jīng)濟;花自己的錢給別人辦事，最有效率;花別人的錢為自己辦事，最為浪費;花別人的錢為別人辦事，最不負(fù)責(zé)任。”

方文斌的公司之所以在創(chuàng)業(yè)初期有快速發(fā)展，是因為這是“花自己的錢為自己辦事”，以及“花自己的錢為別人辦事”。因為員工都是方文斌的親戚，所以，大家基本上以公司為家，恨不得把公司的錢掰成兩半來用?？墒呛髞恚?dāng)核心崗位上的核心人員全部換成職業(yè)經(jīng)理人的時候，問題就來了。雖然，方文斌解決了親戚沒有能力的問題，可信任問題又來了。

這些職業(yè)經(jīng)理人雖然有能力，卻難以解決信任問題。職業(yè)經(jīng)理人是在“花別人的錢為自己辦事”，或者“花別人的錢為別人辦事”。這兩種情況下，如果約束不到位的話，按弗里德曼的說法，當(dāng)然會進入“最不負(fù)責(zé)任”的狀態(tài)。所以，分公司的人通過提高產(chǎn)品價格、轉(zhuǎn)賣劣質(zhì)的產(chǎn)品，以此謀取回扣。

中國民營企業(yè)之所以很難做大，一種重要原因是很容易患上“國企病”。三株和沈陽飛龍都是因為患了“國企病”才最終倒閉的。

沈陽飛龍的締造者姜偉甚至說過這樣的一句話：沈陽飛龍比國有企業(yè)更國有企業(yè)。在三株大廈轟然倒塌的時候，吳炳新也無奈地說：三株得了“國企病”。聯(lián)想也是曾經(jīng)犯了“國企病”，一手培養(yǎng)出的職業(yè)經(jīng)理人孫宏斌才會挪用公司資金，柳傳志也不得不把孫宏斌送進監(jiān)獄，以此來治療公司的“國企病”。

私營企業(yè)怎樣才能不得“國企病”？

其實，仔細(xì)觀察一下會發(fā)現(xiàn)，“國企病”的這些問題往往是在企業(yè)做大過程中出現(xiàn)的，而任何一家想做大做強的企業(yè)都有可能出現(xiàn)這個問題。

那么，企業(yè)在做大做強的時候，該如何避免出現(xiàn)“國企病”呢？

解決這個問題最好的方式，就是采取全員持股和股權(quán)期激勵制度。如此，對人們來說，才是在“花自己的錢為自己辦事”，或者“花自己的錢為別人辦事”。

在這方面做得比較好的是華為公司。華為的任正非從一開始就實行了全員持股，直到現(xiàn)在一直沒有改變過。這樣，每一個員工都可以把華為視為自己的公司，這有效避免了“國企病”的出現(xiàn)。

當(dāng)然，有些公司很難實現(xiàn)全員持股，但可以施行讓職業(yè)經(jīng)理人獲得高管期權(quán)的管理模式。很多西方公司在采取的這樣一種模式：職業(yè)經(jīng)理人的年薪比較低，但是，期權(quán)很高。如果職業(yè)經(jīng)理人在職期間完成了公司的業(yè)績，并且履約期滿，就可以獲得非常高的期權(quán)獎勵。

應(yīng)該說，西方管理學(xué)里主張的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，在中國還是不太實用的。而所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的方式恰恰是國有企業(yè)普遍的模式，而國企之所以在競爭上總是輸給民營企業(yè)，就是因為這種分離造成的“花別人的錢為別人辦事”，這也是一些私營企業(yè)患上“國企病”最重要的原因。