麗江市旅游投資有限公司 陳君聯(lián)
集團公司作為國內(nèi)較早接觸ERP系統(tǒng)并將之運用于企業(yè)經(jīng)營管理過程中的行業(yè)之一,對于ERP系統(tǒng)的掌握能力已經(jīng)達到一定程度?;A(chǔ)自動化等一些自動化在集團公司的充分應(yīng)用,無疑證明了這一點。當(dāng)然,對于ERP系統(tǒng)的恰當(dāng)運用也給集團公司創(chuàng)造了巨大的利潤空間。
集團公司傳統(tǒng)的財務(wù)管理對于信息的處理有一定的局限性,具體表現(xiàn)為業(yè)務(wù)發(fā)生與財務(wù)處理之間存在較長的時間間隔,財務(wù)信息不夠及時;財務(wù)處理對于公司各項資金的開支沒有限制;對于財務(wù)的核算,手段也比較單一;監(jiān)督、計劃等工作協(xié)調(diào)性較差;企業(yè)財務(wù)監(jiān)控對象有限,對于市場及產(chǎn)品供應(yīng)等環(huán)節(jié)不夠關(guān)注;將財務(wù)流程與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的運用不夠成熟。
會計電算化的設(shè)計主要還是依據(jù)傳統(tǒng)的手工記賬流程,并沒有實現(xiàn)對于企業(yè)生產(chǎn)、銷售、售后等業(yè)務(wù)的集成。目前會計電算化的數(shù)據(jù)并不能實現(xiàn)完全意義上的數(shù)據(jù)共享,這也就在一定程度上造成了財務(wù)信息時間上的滯后性,進而無法更好地服務(wù)于財務(wù)相關(guān)決策。
目前,國內(nèi)出現(xiàn)很多具備信息技術(shù)及管理能力的財務(wù)人員,這些人員的出現(xiàn)無疑為集團將ERP運用于財務(wù)管理提供了人才支撐。財務(wù)人員的涌現(xiàn)為ERP系統(tǒng)的進一步優(yōu)化提供了前提與基礎(chǔ)。
財務(wù)及管理人員的技能和相關(guān)知識是有效實施ERP的重要支撐。以往的會計處理過程中,主要局限于對資金的管理及賬務(wù)的登記處理,而對于業(yè)務(wù)的了解明顯不夠。而ERP系統(tǒng)下的財務(wù)處理不僅僅要求財務(wù)人員正確及時地錄入數(shù)據(jù),更要求他們對于資源進一步整合,同時要更好地協(xié)同配合企業(yè)內(nèi)部其他各部門的工作,進而最大化實現(xiàn)企業(yè)利益。
ERP系統(tǒng)下,要求集團公司盡可能使用價值鏈的管理理念,刪減一些不必要的部門,進一步擴大能夠創(chuàng)造較大價值的部門。同時,對于企業(yè)部門間的分權(quán)與集權(quán)管理要依據(jù)集團本身的特點,合理恰當(dāng)?shù)剡M行管理,在激發(fā)部門積極性的同時又能有效管理每一部門。
科學(xué)性是構(gòu)建任何指標的前提與基礎(chǔ)。對于財務(wù)流程優(yōu)化指標的設(shè)計,首先應(yīng)能夠真實客觀地反映業(yè)務(wù)的發(fā)生,能夠更好地為各個使用者服務(wù)。為此,我們可以選擇恰當(dāng)?shù)难芯渴侄螌χ笜诉M行選擇。
定量化的分析,要基于對財務(wù)流程的充分認識及理解上,也可以在一定程度上借鑒傳統(tǒng)財務(wù)流程的相關(guān)指標體系。但對于復(fù)雜的財務(wù)流程而言,除去定量指標,一些不能用定量指標進行分析的內(nèi)容,就需要我們對此進行定性地分析,引用定性指標,另外一些內(nèi)容在進行定量分析的同時還需借助定性分析才能使得對于財務(wù)流程的評價更加全面及客觀。
企業(yè)的發(fā)展在時間坐標上是連續(xù)的,這也就意味著對于財務(wù)流程優(yōu)化的評價不僅僅需要集團自身在不同時間上的對比,更需要同行業(yè)中不同企業(yè)間的對比。為了滿足財務(wù)流程的縱向及橫向?qū)Ρ?,在對財?wù)指標進行設(shè)計中,必須保證指標的可學(xué)性及可比性。
市場是不斷發(fā)生變化的,企業(yè)自身的財務(wù)流程也是不斷變革的,這就要求財務(wù)指標不僅要能滿足企業(yè)當(dāng)前的需要,更能適應(yīng)企業(yè)未來的財務(wù)評價體系。這也就意味著對財務(wù)指標的設(shè)計提出了更高層次的要求。再有就是財務(wù)指標設(shè)計一定要有所側(cè)重、突出核心,是財務(wù)過程評價更加有效準確。
對企業(yè)財務(wù)目標的評價大致可以歸納為對企業(yè)償債能力、營運能力、盈利能力等相關(guān)能力評價。償債能力主要通過流動比率、速凍比率等指標進行評價;營運能力則主要著重于對存貨、應(yīng)收賬款等周轉(zhuǎn)期的計算;盈利能力主要是計算資產(chǎn)凈利率及每股凈利潤等指標。通過對于這三項能力的分析及橫縱向方面的指標對比,進一步得出企業(yè)的發(fā)展能力,對企業(yè)未來發(fā)展的前景進行預(yù)測。
財務(wù)流程具體包括收支流程、存貨及固定資產(chǎn)的管理、成本核算等流程。對財務(wù)流進行細分后,我們可以根據(jù)相關(guān)指標對每一流程進行評價。流程成本及質(zhì)量指標要求我們要實時控制企業(yè)業(yè)務(wù)過程,進一步提高企業(yè)生產(chǎn)效率;流程柔性主要側(cè)重于企業(yè)是否能夠及時適當(dāng)?shù)卣{(diào)整相關(guān)流程;流程風(fēng)險主要側(cè)重于對以往發(fā)生過的事故的統(tǒng)計及相關(guān)計算。
企業(yè)是否有較好的績效,很大一部分取決于企業(yè)職員的積極程度。馬斯洛在對于人的需求研究中,提出了幾個不同的需求層次,這些需求中除了基本的生理安全需求及社交需求,還包括對于自我實現(xiàn)的需求。而對于職員滿意度的評價也可以通過一些量化的指標來衡量,我們可以通過問卷調(diào)查的方式來統(tǒng)計職員的滿意度。通過對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,將結(jié)果反饋給企業(yè)管理者,通過管理者對于集團公司的一些調(diào)整,達到優(yōu)化財務(wù)流程的目的。
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