神華準(zhǔn)能公司ERP建設(shè)實(shí)施影響與風(fēng)險研究

神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司大準(zhǔn)鐵路公司 李賀

一、神華準(zhǔn)能公司ERP項(xiàng)目實(shí)施背景

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，國家的信息化程度已經(jīng)發(fā)展成為評價其經(jīng)濟(jì)水平和社會文明的重要標(biāo)志。以信息化為本質(zhì)特征的企業(yè)管理創(chuàng)新越來越得到世界的推崇和應(yīng)用。管理創(chuàng)新必須要有強(qiáng)大的支撐基礎(chǔ)，否則新的管理思想和理念難以在實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)營中落地。信息化正是給管理創(chuàng)新提供有力支撐的最好工具和手段。作為全國最大的煤炭經(jīng)銷商神華集團(tuán)公司于2010年經(jīng)過流程優(yōu)化與信息化總體規(guī)劃，正式啟動信息化SH217工程，其主要內(nèi)容是：建設(shè)“兩橫一縱”三大信息平臺，支撐七大業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理集約化，生產(chǎn)管理效率最大化，生產(chǎn)流程最優(yōu)化的目標(biāo)。而ERP系統(tǒng)是SH217工程十大建設(shè)項(xiàng)目中最重要的項(xiàng)目之一，是神華集團(tuán)信息化平臺建設(shè)的核心。通過加快實(shí)施SH217工程及ERP等信息化項(xiàng)目，必將有力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部管理的規(guī)范化、精細(xì)化、高效化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的優(yōu)化提升。

神華準(zhǔn)能公司作為神華集團(tuán)的核心子公司于2013年1月24日召開了ERP項(xiàng)目啟動會，標(biāo)志著神華準(zhǔn)能公司ERP項(xiàng)目正式啟動。通過11個月的現(xiàn)場實(shí)施，神華準(zhǔn)能公司ERP系統(tǒng)在2013年11月12日正式上線。

二、神華準(zhǔn)能公司ERP項(xiàng)目實(shí)施影響

(一)實(shí)施ERP帶來的變化

1、實(shí)施ERP后財務(wù)人員的職能發(fā)生變化

實(shí)施ERP之后，大量的會計憑證尤其是物料移動相關(guān)的會計憑證，由ERP后勤模塊自動集成到財務(wù)模塊，財務(wù)人員的主要職能從目前手工記賬方式下的事務(wù)性工作，轉(zhuǎn)移到財務(wù)分析和資金控制等財務(wù)管理工作上，由事后監(jiān)督向事前計劃、事中控制、事后分析轉(zhuǎn)變；預(yù)算控制與檢查可以實(shí)時進(jìn)行；對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行實(shí)時控制，加強(qiáng)管理會計的職能。

2、實(shí)施ERP后財務(wù)核算體系發(fā)生變化

原來神華準(zhǔn)能公司的會計科目為多級，ERP系統(tǒng)中的會計科目只有一級；ERP系統(tǒng)中啟用功能范圍之后，通過功能范圍和成本中心類型的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了科目類別的細(xì)化，簡化了業(yè)務(wù)操作的復(fù)雜程度，降低了業(yè)務(wù)操作的人為錯誤，方便了費(fèi)用的歸結(jié)；通過層層建立物料清單（BOM），細(xì)化了生產(chǎn)成本管理，提高了生產(chǎn)成本計算的正確性。通過內(nèi)部訂單和生產(chǎn)訂單等訂單類型的狀態(tài)管理，強(qiáng)調(diào)成本的線內(nèi)控制。

3、實(shí)施ERP后物資供應(yīng)采購管理發(fā)生變化

按照統(tǒng)一的規(guī)定，對物資供應(yīng)進(jìn)行管理，所有采用了ERP系統(tǒng)的公司都應(yīng)該掌握物資管理體系，對物資供應(yīng)實(shí)行科學(xué)、規(guī)范化的管理，在每個環(huán)節(jié)都進(jìn)行管理，并實(shí)現(xiàn)不同崗位、不同部門之間的相互監(jiān)督和制約；第二，對供貨商實(shí)行動態(tài)評價機(jī)制，按時的對不同的供貨商打分，按照供貨商得分進(jìn)行排序，選出質(zhì)量最好的供貨商，把好產(chǎn)品質(zhì)量的第一關(guān)；第三，實(shí)行貨源的自動分配機(jī)制，對得到的真實(shí)、可靠的采購信息進(jìn)行分析、總結(jié)，以得到最優(yōu)化的采購訂單，將采購的資金控制在最低限度；第四，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)對采購訂單的規(guī)劃和審批，最大限度的節(jié)省審批時間，并對采購訂單進(jìn)行有效的監(jiān)管；第五，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)之間的無縫對接，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息的透明化，防止出現(xiàn)無用功，提升企業(yè)效率。

4、實(shí)施ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“三流合一”

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不能缺少資金流和物流，在經(jīng)過一系列的信息化建設(shè)之后，企業(yè)各部門的運(yùn)作情況將會以信息的狀態(tài)在管理決策主體和生產(chǎn)經(jīng)營主體前集中展示，其中主要的對象有：財務(wù)的分析統(tǒng)計、資金的流轉(zhuǎn)（資金流信息），生產(chǎn)經(jīng)營和管理（物流信息）等。它們利用信息流的形態(tài)準(zhǔn)確的反映出資金和物資流動前、中和后的即時狀況以及形態(tài)。信息流、資金流、物流的動態(tài)集成被稱為“三流合一”。企業(yè)通過利用ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢，將重要的業(yè)務(wù)流程錄入ERP系統(tǒng)中，伴隨流程正常運(yùn)作并及時做出反映。其中，關(guān)于物料的運(yùn)作，系統(tǒng)能夠即時的集成資金信息（應(yīng)收應(yīng)付等資金信息）和移動信息（物料的收發(fā)以及轉(zhuǎn)移等信息），同時，能夠體現(xiàn)為實(shí)時同步的業(yè)務(wù)決策、管理和操作的信息?！叭骱弦弧蹦軌蜃屍髽I(yè)管理、決策、經(jīng)營的重要人員及時了解企業(yè)內(nèi)各部門真實(shí)、準(zhǔn)確的生產(chǎn)和經(jīng)營活動信息，對企業(yè)各部門規(guī)避風(fēng)險、開展業(yè)務(wù)、進(jìn)行戰(zhàn)略決策。

ERP系統(tǒng)能夠快速、準(zhǔn)確的集成企業(yè)內(nèi)各部門資金和物流的信息狀況，除了通過各業(yè)務(wù)模塊之間的聯(lián)系體現(xiàn)外，同時，也表現(xiàn)在財務(wù)模塊和后勤模塊之間的關(guān)系，例如，在采購（MM）模塊中錄入采購收貨的數(shù)據(jù)時，MM模塊將顯示為庫存商品的具體種類以及數(shù)量上的變化（物流信息），同時，ERP系統(tǒng)也會利用自動無縫集成功能，快速、準(zhǔn)確的計算出所有收到貨物的價值，并及時生成相對應(yīng)的憑證，反應(yīng)出庫存商品價值的狀況，即借記“庫存商品”的會計科目。企業(yè)運(yùn)用“三流合一”的即時集成功能，在收貨階段不僅能夠快速、準(zhǔn)確無誤的入賬到下一流程，還可以避免錄入的重復(fù)性，同時，企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理人員也能夠即時存取到最準(zhǔn)確、及時和相匹配的財務(wù)/業(yè)務(wù)信息。

(二)如何應(yīng)對ERP帶來的變化

1、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)如何應(yīng)對ERP帶來的變化

在當(dāng)下，ERP系統(tǒng)將不僅是信息技術(shù)，而是意味著新理念和新制度的產(chǎn)生，是組織機(jī)構(gòu)和管理模式的全新變革，是對原有管理理念的沖擊。企業(yè)內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對這種全新的、深入的變革做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)積極的作為ERP建設(shè)的主要倡導(dǎo)者，做好領(lǐng)軍任務(wù)，轉(zhuǎn)變舊思想；其次，及時的進(jìn)行體系的規(guī)劃與設(shè)計。在系統(tǒng)正式啟動后，一要帶頭學(xué)習(xí)和應(yīng)用ERP；二要指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)員工正確使用，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，保證系統(tǒng)平穩(wěn)和持續(xù)應(yīng)用。

2、員工如何應(yīng)對ERP帶來的工作變化

自覺遵守ERP系統(tǒng)的制度；積極學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的流程；準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，熟練操作新系統(tǒng)；利用系統(tǒng)的準(zhǔn)確信息，配合做好各項(xiàng)工作。

三、神華準(zhǔn)能公司ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險及相應(yīng)規(guī)避措施

(一)神華準(zhǔn)能公司ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險

企業(yè)資源計劃（ERP）是企業(yè)內(nèi)資源信息化的重要管理系統(tǒng)，是基于財務(wù)和其他業(yè)務(wù)一體化的信息平臺。同時，ERP也是以運(yùn)用信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過先進(jìn)的管理思想，全面整合信息的手段，并能夠提出控制、業(yè)績評估、系統(tǒng)優(yōu)化、計劃的全方位管理平臺。ERP系統(tǒng)雖然有著先進(jìn)的管理理念，但在具體實(shí)施過程中對企業(yè)也是一種巨大的挑戰(zhàn)。神華準(zhǔn)能公司實(shí)施ERP系統(tǒng)后，財務(wù)人員的職能發(fā)生了變化、財務(wù)核算體系發(fā)生了變化、物資供應(yīng)采購管理發(fā)生了變化，ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“三流合一”。企業(yè)實(shí)施ERP后，這一系列的變化，勢必帶來管理變革上的風(fēng)險；同時，ERP把邏輯上相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)緊密連接在一起，重復(fù)工作和多余數(shù)據(jù)被完全取消，規(guī)程被優(yōu)化，這是ERP系統(tǒng)的集成性，它也是ERP系統(tǒng)的最主要特點(diǎn)。神華準(zhǔn)能公司實(shí)施的ERP系統(tǒng)中，人資成本進(jìn)行集成、物料采購進(jìn)行集成、鐵路貨運(yùn)收入進(jìn)行集成，這些集成實(shí)質(zhì)上就是數(shù)據(jù)的集成。集成過程中無論是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都會影響到財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，集成性風(fēng)險成為實(shí)施ERP面臨的又一主要風(fēng)險。

1、管理變革風(fēng)險

ERP系統(tǒng)涉及到公司管理的方方面面。公司要重視ERP系統(tǒng)，一定會對傳統(tǒng)的經(jīng)營理念進(jìn)行變革，管理方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，采用全新的管理模式、管理機(jī)制，同時也會設(shè)計全新的業(yè)務(wù)流程，所以說ERP系統(tǒng)涉及范圍廣、難度大、周期長、非常繁雜。神華集團(tuán)在建設(shè)ERP系統(tǒng)時所面臨的影響最大的風(fēng)險來自于管理體制的變革，主要包括管理理念轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程重組、管理持續(xù)改善等風(fēng)險。上述這些方面的變革會對企業(yè)目前的各種人事制度，公司的各種利益關(guān)系造成很大的沖擊，所以在系統(tǒng)實(shí)施的過程中可能會受到來自既得利益方的阻礙，這些阻礙會給公司造成一定的損失，嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致整個公司的分崩離析，所以要從根本上來采取措施解決管理變革所帶來的風(fēng)險。

2、集成風(fēng)險

ERP系統(tǒng)的發(fā)展是一個逐步深化的過程。它是將公司現(xiàn)有資源進(jìn)行全面的整合，然后對資源進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃，以達(dá)到收益最大化的管理體系。ERP系統(tǒng)的集成性主要表現(xiàn)在以下方面，第一，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，來源可靠；第二，業(yè)務(wù)和銷售渠道統(tǒng)一，不同的業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)相扣；第三，產(chǎn)品和資金統(tǒng)一，產(chǎn)品和資金處于動態(tài)的平衡之中。

ERP是基于財務(wù)和其他業(yè)務(wù)一體化的信息平臺，在現(xiàn)有系統(tǒng)中，人力資源的業(yè)務(wù)要從人力資源模塊集成到財務(wù)管理模塊；物料的領(lǐng)用，要從物資供應(yīng)部門物料管理模塊集成到財務(wù)管理模塊；鐵路貨運(yùn)收入，要從貨運(yùn)制票系統(tǒng)中導(dǎo)出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，再集成到財務(wù)管理模塊，這樣就形成了財務(wù)和其他業(yè)務(wù)的系統(tǒng)集成過程，業(yè)務(wù)集成的實(shí)質(zhì)就是數(shù)據(jù)的集成。不論是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都會影響到財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，集成性風(fēng)險包括業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)集成等風(fēng)險。

(二)神華準(zhǔn)能公司實(shí)施ERP風(fēng)險規(guī)避措施

1、規(guī)避管理變革風(fēng)險的措施

(1)“先做BPR，再實(shí)施ERP”是規(guī)避ERP建設(shè)管理變革風(fēng)險的一個有效途徑。BPR是ERP的基礎(chǔ)和前提，ERP是BPR實(shí)現(xiàn)的管理工具和技術(shù)手段。先把業(yè)務(wù)流程理順，使各個管理職能部門之間有機(jī)銜接，建立系統(tǒng)的管理架構(gòu)，信息化的實(shí)施效果才更明顯。

BPR的實(shí)施原則是：一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)：公司業(yè)務(wù)重組對于公司來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，所以公司的領(lǐng)導(dǎo)層的能力直接關(guān)系到公司業(yè)務(wù)重組的成敗。二是將客戶看做重心：公司要以滿足客戶的需求為己任，包含客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)容的訴求等。三是面向流程：業(yè)務(wù)流程是企業(yè)流程再造的核心領(lǐng)域，決定著組織的運(yùn)行效率。業(yè)務(wù)流程重組的重點(diǎn)就是塑造新的業(yè)務(wù)流程，就是用全面的整體過程代替舊的分散的管理過程。四是以人為本：組織和員工要共同成長、發(fā)展，達(dá)到員工目標(biāo)和組織目標(biāo)的一致。

(2)加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和員工都對管理變革有一個正確的理解，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，讓大家建立一個從企業(yè)全局最優(yōu)進(jìn)行思考的企業(yè)文化氛圍。ERP系統(tǒng)上線后操作人員的崗位調(diào)整；設(shè)計新的業(yè)務(wù)流程；推廣和強(qiáng)化專業(yè)知識，學(xué)習(xí)模塊的相關(guān)知識；提升自己的專業(yè)能力，關(guān)鍵用戶的知識更新；提升管理者運(yùn)用系統(tǒng)管理和決策的水平；這些都必須要有相關(guān)的培訓(xùn)作為鋪墊，所以，培訓(xùn)工作也決不能放棄。

2、規(guī)避集成性風(fēng)險的措施

ERP系統(tǒng)是一個高度集成的系統(tǒng)，為確保成功實(shí)施和穩(wěn)定運(yùn)行，應(yīng)從以下幾個方面做好風(fēng)險的防范工作：

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)“五統(tǒng)一”原則，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作?！皬?qiáng)調(diào)共性，減少個性”是建設(shè)神華準(zhǔn)能公司“一體化”ERP系統(tǒng)的基本要求，是整合神華集團(tuán)整體業(yè)務(wù)流程、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)管理、加速ERP建設(shè)節(jié)奏的核心原則，是提高系統(tǒng)可維護(hù)性、增強(qiáng)數(shù)據(jù)可比性、降低實(shí)施維護(hù)成本的重要保證。神華準(zhǔn)能公司建設(shè)ERP的一個重要原則是“減少個性、增加共性”，強(qiáng)調(diào)的是規(guī)范統(tǒng)一的流程、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的“模板”，統(tǒng)一的實(shí)施方法，建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持體系。信息的規(guī)范化是信息化建設(shè)的必備條件，規(guī)范化是建設(shè)ERP系統(tǒng)的先決條件，是數(shù)據(jù)統(tǒng)一的前提，是實(shí)現(xiàn)信息共享的保證，正是由于規(guī)范化，才能實(shí)現(xiàn)對公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，統(tǒng)一分配，才能實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部不同部門之間的完美融合，才能在公司內(nèi)部建立起信息共享平臺。

二是優(yōu)化和完善流程模板，嚴(yán)格控制個性化需求和客戶化開發(fā)。神華準(zhǔn)能公司實(shí)施一體化的ERP系統(tǒng)是為了最終實(shí)現(xiàn)在管理規(guī)范和流程統(tǒng)一基礎(chǔ)上的系統(tǒng)整體集成，堅持“統(tǒng)一模板、強(qiáng)調(diào)共性、減少個性”是神華準(zhǔn)能公司ERP建設(shè)的原則。公司若存在個性化的要求，那么將會增加神華集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè)的難度。公司舊的管理方式會導(dǎo)致個性化需求增多，假如這些個性化需求不會對公司產(chǎn)生任何有利的價值，這些個性化需求應(yīng)該降低。對項(xiàng)目進(jìn)行重復(fù)的改變，會直接延長項(xiàng)目的時間，更會增加不必要的支出。同樣工作的客戶化也會對ERP系統(tǒng)功能的發(fā)揮產(chǎn)生影響，致使ERP系統(tǒng)無法完成升級換代任務(wù)，當(dāng)系統(tǒng)需要根據(jù)市場的需求做出調(diào)整時，工作的客戶化會導(dǎo)致ERP系統(tǒng)無法做出調(diào)整。

三是業(yè)務(wù)集成的相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，共同優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，中層管理者要全過程參與業(yè)務(wù)流程設(shè)計。ERP項(xiàng)目就是把科學(xué)的管理理念和標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程以信息化的方式展露出來，執(zhí)行的過程就是業(yè)務(wù)的展示過程，在實(shí)現(xiàn)的過程中既有系統(tǒng)的優(yōu)化，又有制度、流程、方案的制定，而且還會牽扯到公司管理的各個層面，比如：生產(chǎn)管理、運(yùn)輸管理、倉儲管理、成本核算、貸款管理、資金管理、銷售管理等等，這些管理都要求各部門之間的配合來完成，要將所有的部門都帶動到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮每個部門的作用。中層管理者是業(yè)務(wù)部門的骨干力量，對本部門的整體業(yè)務(wù)了解透徹，清楚本部門的管理優(yōu)勢和存在問題的癥結(jié)所在，同時對部門間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)有全面的思考，全過程參與業(yè)務(wù)流程設(shè)計有利于在理解ERP管理理念的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地設(shè)計和制定本部門的業(yè)務(wù)流程，并有利于ERP系統(tǒng)在本部門的推廣和應(yīng)用，更加合理地協(xié)調(diào)和調(diào)配部門及部門間的關(guān)鍵資源，有利于提升和優(yōu)化整體管理流程。為確保全面有效地溝通協(xié)調(diào)，應(yīng)做到以下幾個方面：建立有效的項(xiàng)目組織架構(gòu)；抓組織落實(shí)、人員到位，強(qiáng)化項(xiàng)目管理；明確職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵用戶以及相關(guān)業(yè)務(wù)人員充分進(jìn)入角色；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)；建立不同層次的例會制度；注重正向激勵，激發(fā)工作熱情。

四是制定配套的管理制度，避免運(yùn)行和維護(hù)工作的無序開展。在采用ERP系統(tǒng)以后，業(yè)務(wù)的流程以及管理方式都會有質(zhì)的突變，為了新的經(jīng)營管理模式的正常運(yùn)行，需要加強(qiáng)引導(dǎo)，積極的協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)部門之間的合作，統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，管理、監(jiān)督和指導(dǎo)最終用戶的操作。建立配套的管理和考核制度才能保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

五是嚴(yán)把數(shù)據(jù)入口關(guān)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析。正是由于ERP系統(tǒng)的集成性特點(diǎn)，所以對于輸入系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)具有放大的效應(yīng)，正確輸入的原始數(shù)據(jù)可以迅速集成到其他的模塊并直接在財務(wù)模塊中記帳，而錯誤的數(shù)據(jù)也會導(dǎo)致其他模塊的數(shù)據(jù)錯誤和財務(wù)模塊的錯誤憑證?！叭旨夹g(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)”是對數(shù)據(jù)重要性的高度概括；“進(jìn)去的是垃圾，出來肯定是垃圾！”表明正確、完整錄入數(shù)據(jù)至關(guān)重要；“ERP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)就像人體中流動的血液”表明了數(shù)據(jù)質(zhì)量對企業(yè)管理的重要性。為提高數(shù)據(jù)收集質(zhì)量，應(yīng)做好以下幾方面工作：一是提高對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作重要性的認(rèn)識，ERP系統(tǒng)是一個高度集成的管理系統(tǒng)，進(jìn)入ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量對系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量有重要影響，因此，從收集數(shù)據(jù)一開始就要嚴(yán)格把關(guān)，高度負(fù)責(zé)；二是建立數(shù)據(jù)收集的組織體系，數(shù)據(jù)收集工作面廣、量大，需指定專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集工作的協(xié)調(diào)工作，對數(shù)據(jù)收集工作進(jìn)行監(jiān)督及管理，安排合適的數(shù)據(jù)收集人員，保證足夠的時間；三是明確數(shù)據(jù)收集人員的職責(zé)，及時向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換組反映收集過程中遇到的問題，并協(xié)調(diào)和處理企業(yè)內(nèi)部跨模塊的數(shù)據(jù)統(tǒng)一問題，同時對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督和審核，確保數(shù)據(jù)的正確性；四是對數(shù)據(jù)收集人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，按照ERP系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的要求和神華準(zhǔn)能公司標(biāo)準(zhǔn)化要求，對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)重新進(jìn)行整理和收集；五是建立審核制度，建立業(yè)務(wù)層、領(lǐng)導(dǎo)層、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換層的三級數(shù)據(jù)審查、確認(rèn)、簽收機(jī)制。

四、結(jié)束語

本文以神華準(zhǔn)能公司為例，對神華準(zhǔn)能公司在加快自身信息化建設(shè)過程中ERP系統(tǒng)的應(yīng)用帶來的影響及可能存在的風(fēng)險進(jìn)行了研究，由于ERP系統(tǒng)的應(yīng)用對于促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)以及資源的有效配置方面具有巨大的推動作用，所以很多企業(yè)都將ERP系統(tǒng)應(yīng)用于自身企業(yè)的信息化建設(shè)，但是個別企業(yè)卻沒有考慮到ERP系統(tǒng)的應(yīng)用將給企業(yè)帶來的影響和風(fēng)險，所以本文針對這種情況對ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用對企業(yè)的影響與風(fēng)險進(jìn)行了研究，得出了ERP系統(tǒng)的應(yīng)用主要給企業(yè)帶來的是管理變革風(fēng)險和集成性風(fēng)險兩個主要方面，并針對這兩個方面的風(fēng)險提出了相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避措施。

總之ERP作為當(dāng)今世界上信息化的一種趨勢，的確是集團(tuán)型企業(yè)管理快速提升，資源配置逐步優(yōu)化，決策更為科學(xué)合理的有效手段，但是該系統(tǒng)的應(yīng)用也會給企業(yè)帶來一定的影響和風(fēng)險，如果不注意這些潛在的風(fēng)險，就很可能給企業(yè)的運(yùn)營帶來一定的負(fù)面影響，所以作為企業(yè)自身來講要在ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程中重視由于該系統(tǒng)的應(yīng)用所帶來的風(fēng)險，并采取有效的措施加以規(guī)避，才能更有效地發(fā)揮ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢，更好地為企業(yè)服務(wù)。實(shí)踐證明，ERP建設(shè)對于推進(jìn)體制改革、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化成本控制、規(guī)范經(jīng)營行為、提高管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，有著積極的促進(jìn)作用。借助于ERP的實(shí)施，使企業(yè)各級管理人員更新了管理理念，摒棄了落后管理方式，建立起了新型高效的工作模式，對企業(yè)的管理工作起到了促進(jìn)和提升作用，這種促進(jìn)和提升是內(nèi)在的、質(zhì)的提升。

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