寬容、信任、尊重、創(chuàng)新—學(xué)校管理中如何提升非權(quán)力藝術(shù)

山東省夏津銀城街道西關(guān)小學(xué) 王愛新

一個(gè)稱職的校長(zhǎng)，不應(yīng)成為全校做事最多的人，而應(yīng)成為全校做事最精的人，使自己的管理有高效。校長(zhǎng)需要一定的的權(quán)力和規(guī)章，還需要一種管理藝術(shù)的軟著陸策略，這就是非權(quán)力管理的力量。一個(gè)管理者應(yīng)充分施展“寬容藝術(shù)”“創(chuàng)新藝術(shù)”“信任藝術(shù)”“尊重藝術(shù)”的非權(quán)力服務(wù)魅力，讓教職工跟著你有安全感，并且在你的引領(lǐng)下都能愉快地生活好、工作好，能成長(zhǎng)，能發(fā)展，都能夠在同樣的條件下最大限度地發(fā)揮自己的潛能，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

一、寬容藝術(shù)——基礎(chǔ)

“寬容治理人”與“寬容籠絡(luò)人”是校長(zhǎng)管理藝術(shù)的一種體現(xiàn)。大家都知道寬容是一種美德，一個(gè)管理者的寬容之心更顯重要。一個(gè)成功的管理者，能將寬容與治人巧妙地融合起來，得到寬嚴(yán)有度，使其下屬敬畏并存，對(duì)開展工作起到事半功倍的效應(yīng)，這叫“寬容治理人”。而寬容過度的管理者往往造成屬下的散漫無序，給工作的進(jìn)展帶來麻煩，這則是“寬容籠絡(luò)人”了。

寬容藝術(shù)表現(xiàn)在個(gè)性心理修養(yǎng)上，校長(zhǎng)應(yīng)忠厚、仁義、正直、謙虛，胸懷坦蕩，有民主的作風(fēng)，遇事開誠(chéng)布公，充分討論，大事講原則，小事講風(fēng)格，學(xué)術(shù)上、認(rèn)識(shí)上的問題要經(jīng)過實(shí)踐達(dá)成共識(shí)。與教師始終保持著密切的、坦誠(chéng)的溝通，遇事進(jìn)行心理換位，設(shè)身處地為教師著想，多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)火藥味，多一點(diǎn)引導(dǎo)激勵(lì)，少一點(diǎn)批評(píng)指責(zé)，多一點(diǎn)寬容理解，少一點(diǎn)空洞指責(zé)。校長(zhǎng)要能容人、容言、容事，不論先進(jìn)后進(jìn)，一視同仁；不管順耳之言、逆耳之話，還是反對(duì)之詞都要聽得進(jìn)去。情感是凝聚力，把寬容之心融入管理之中。只要校長(zhǎng)組織心中有教師，教師心中就有全局，便會(huì)想校長(zhǎng)組織所想。對(duì)教師要有真誠(chéng)和藹的情感，真心愛護(hù)，誠(chéng)心關(guān)懷，以禮相待。識(shí)才愛才，任人唯賢，思賢若渴，用人之長(zhǎng)，容人之短，把真正有才華的教師放在適當(dāng)?shù)膷徫唬萌俗龅焦陀^，使用得當(dāng)，管理上既嚴(yán)格要求，又處事寬容，留有余地，讓有才華的人有用武之地，在使用過程中克服其不足之處，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的心理氣氛，形成和睦的氛圍，集思廣益，辦好學(xué)校

二、信任藝術(shù)——本質(zhì)

教師是學(xué)校的主人，信任是決定一切的力量。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，教師對(duì)民主的要求越來越高越來越迫切。他們最不喜歡管理層盛氣凌人的訓(xùn)斥和簡(jiǎn)單粗暴的管理，也不喜歡領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任，讓教師我行我素、放任自流的管理。他們希望和歡迎管理層能以民主的作風(fēng)，為學(xué)校創(chuàng)設(shè)出一種民主和諧寬松的環(huán)境，大家心情舒暢，和睦共處，自我約束而又自我完善。第一，在學(xué)校掀起“骨干教師是學(xué)校最有價(jià)值的主人”的輿論氛圍，將骨干教師的素養(yǎng)內(nèi)核框定在教學(xué)實(shí)績(jī)、科研能力、師德修養(yǎng)三個(gè)方面，引導(dǎo)教師用高尚的人格魅力和學(xué)術(shù)力量吸引學(xué)生。建立健全教師個(gè)人職業(yè)特長(zhǎng)申報(bào)制度，制定了教師職業(yè)特長(zhǎng)成長(zhǎng)三年發(fā)展計(jì)劃書，建立了教師職業(yè)特長(zhǎng)成長(zhǎng)檔案；加強(qiáng)了家長(zhǎng)、學(xué)校、教師之間的聯(lián)系和溝通。把德育建設(shè)與名師培養(yǎng)培育、師德標(biāo)兵和師德先進(jìn)個(gè)人評(píng)選以及爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)科領(lǐng)軍人物結(jié)合起來。第二，向教師承諾“教師能翻多大的筋斗，學(xué)校就搭多大的臺(tái)”，在各方面向優(yōu)秀教師傾斜，鼓勵(lì)教師建功立業(yè)。第三，將業(yè)務(wù)管理的權(quán)限下放，把創(chuàng)造還給教師，讓教師充滿智慧地挑戰(zhàn)；把責(zé)任還給教師，讓教師創(chuàng)造性地整合、補(bǔ)充、調(diào)整、拓寬課程；把時(shí)空還給教師，讓教師將活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)銜接起來，讓教研成為教育質(zhì)量第一生產(chǎn)力，堅(jiān)定了抓教學(xué)研究的方向和目標(biāo)。

三、尊重藝術(shù)——提升

教師從事的勞動(dòng)，是需要發(fā)揮人的聰明才智的勞動(dòng)。因此，最有效最靈驗(yàn)的管理方法就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師勞動(dòng)的理解和對(duì)教師人格的尊重，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的感情投入和思想溝通，是領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的同事之誼，手足之情。教師作為特殊的腦力勞動(dòng)者，普遍具有強(qiáng)烈的自尊心和自我表現(xiàn)欲望。他們對(duì)尊重的需要，高于對(duì)物質(zhì)的需要；對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的要求，高于對(duì)金錢的追求。他們最大的愿望是精神上的鼓勵(lì)，事業(yè)上的成功；最大的苦惱是精神上的創(chuàng)傷，能力上的受壓抑。一是關(guān)心教師的物質(zhì)生活，想方設(shè)法為教師解決實(shí)際困難，讓教師親身感受到集體的溫暖。二是關(guān)心教師的精神生活，與教師建立起志同道合的同志關(guān)系，互相支持和幫助。當(dāng)教師遇到煩惱時(shí)，當(dāng)教師生病住院時(shí)，當(dāng)教師家有婚喪喜慶時(shí)，行政領(lǐng)導(dǎo)都上門關(guān)心，慰問或祝賀。三是為教師創(chuàng)造一個(gè)施展才華，實(shí)現(xiàn)自我的良好條件。培養(yǎng)他們成為教學(xué)骨干，學(xué)科帶頭人；特別優(yōu)秀者，吸收入黨，提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，讓他們發(fā)揮更大的作用。

四、創(chuàng)新藝術(shù)——升華

在校長(zhǎng)工作的創(chuàng)新中，一項(xiàng)重要任務(wù)，就是在他的學(xué)校創(chuàng)造出良好的創(chuàng)新環(huán)境，培養(yǎng)出濃郁的創(chuàng)新氛圍。這種創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新氛圍雖然有時(shí)看不見、摸不著，但它是最有生發(fā)力的。

營(yíng)建書香氛圍，是創(chuàng)新提升師德文化底蘊(yùn)的有效途徑?！案褂性?shī)書氣自華，最是書香能致遠(yuǎn)”。書籍傳承著文明，書籍蘊(yùn)藏著力量。一直以來，“打造激情、營(yíng)造書香、培養(yǎng)習(xí)慣，享受學(xué)習(xí)”堅(jiān)定不移地作為我校的辦學(xué)理念，用閱讀引領(lǐng)師生成長(zhǎng)是我校不斷超越的基石和夢(mèng)想；有序推進(jìn)“富腦工程”，開展“讀教育名著，做學(xué)習(xí)型教師”活動(dòng)。認(rèn)真籌劃，大力開展學(xué)習(xí)當(dāng)代孔子魏書生的先進(jìn)理念和方法指導(dǎo)教育教學(xué)，讓學(xué)生讀好書、寫好字、做好人，讓魏書生教育思想在校園開花結(jié)果。

如果拿一棵樹作比喻，創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新氛圍是根本，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力是枝干，創(chuàng)新成果是花葉。校長(zhǎng)首先要做的工作，當(dāng)然是培根固本。因此，學(xué)校有無良好的創(chuàng)新環(huán)境和濃郁的創(chuàng)新氛圍，是衡量校長(zhǎng)組織創(chuàng)新工作的核心指標(biāo)；哪個(gè)學(xué)校創(chuàng)新的環(huán)境最好，氛圍最濃，說明哪個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)組織最有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

校長(zhǎng)工作的激情可以感染教師，教師的激情可感染學(xué)生，校長(zhǎng)、教師、學(xué)生的激情融會(huì)在一起，校園才能充滿浩然正氣、蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣，學(xué)校的事業(yè)才能永葆生機(jī)活力。學(xué)校是一個(gè)大舞臺(tái)，校長(zhǎng)就是舞臺(tái)上的導(dǎo)演，只有調(diào)度得法，指揮有方，服務(wù)管理機(jī)制完全可以變成一門美妙的藝術(shù)。