論企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升策略

●國網(wǎng)重慶江北供電公司 蘭 崴

一、引言

近期，全球著名咨詢公司麥肯錫的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在英國和美國有五分之一的CEO（首席執(zhí)行官）曾經(jīng)擔(dān)任過CFO（首席財(cái)務(wù)官），成為CFO 轉(zhuǎn)變?yōu)镃EO 比例最高的國家。而在其他歐洲國家和亞洲地區(qū)，比例也在5%-10%之間。英國《財(cái)務(wù)總監(jiān)》雜志的一項(xiàng)調(diào)查表明，在財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)的CEO中，有20%曾擔(dān)任過CFO。為什么會有如此高比例的CFO 成功出任公司的CEO？除了資本經(jīng)營在當(dāng)代企業(yè)管理中的地位提升以外，原因之一源于CFO在控制成本和整合資源、資本管理等方面出色的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是目前企業(yè)生存、發(fā)展所必需的。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的歐美國家，作為公司重要的戰(zhàn)略決策制定者和執(zhí)行者之一的財(cái)務(wù)經(jīng)理人（CFO等），穿梭忙碌于企業(yè)經(jīng)營管理和資本市場運(yùn)作之間。全新的財(cái)務(wù)思維、對財(cái)務(wù)信息與市場動向的敏銳洞察力、出色的溝通與資源整合能力使得財(cái)務(wù)經(jīng)理人在提高組織靈活性與環(huán)境適應(yīng)性、引導(dǎo)與促進(jìn)企業(yè)價(jià)值最大化方面發(fā)揮著不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)力。隨著資本市場和信息技術(shù)的發(fā)展，價(jià)值管理（Value Management）成為企業(yè)管理的主題。所謂價(jià)值管理是指企業(yè)在以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化為指導(dǎo)目標(biāo)的前提下，根據(jù)環(huán)境變化，集合經(jīng)營決策、資源配置、生產(chǎn)經(jīng)營、績效考核等戰(zhàn)略管理理念，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，為投資者創(chuàng)造更多的財(cái)富?？梢灶A(yù)見，在此背景下，未來將會有越來越多的CFO擔(dān)任公司的CEO，企業(yè)財(cái)務(wù)部門的職能也會朝著多元化方向發(fā)展。然而，是什么推動了財(cái)務(wù)經(jīng)理人能力的提升和財(cái)務(wù)部門職能的發(fā)展呢？答案就是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何通過提升財(cái)務(wù)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和保持財(cái)務(wù)思維的與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而帶動企業(yè)整體財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域值得探討的一個(gè)話題。

二、關(guān)于財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力

目前，“財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力（Financial Leadership）”這一概念還沒有公認(rèn)的定義，但從領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)出發(fā)不難理解，財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力不是簡單的財(cái)務(wù)經(jīng)理人或財(cái)務(wù)部門的影響力，不是某一時(shí)間點(diǎn)上的特定行為，而是一系列行為的綜合連續(xù)體，一個(gè)持續(xù)發(fā)展的時(shí)間序列，對企業(yè)和其他職能部門發(fā)揮協(xié)同影響作用，是財(cái)務(wù)引領(lǐng)職能轉(zhuǎn)變、影響企業(yè)管理決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的能力。

這一概念包含了組織與個(gè)人兩個(gè)層面的含義，即企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力和財(cái)務(wù)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力，兩者互為融合，構(gòu)成了財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的影響合力。在組織層面，包含了財(cái)務(wù)部門對公司最高層決策的支持力，財(cái)務(wù)部門對本部門和各業(yè)務(wù)部門發(fā)展的影響力以及對外部利益相關(guān)者的影響力。個(gè)人層面則是財(cái)務(wù)經(jīng)理人的洞察預(yù)見力、跨部門溝通協(xié)作能力以及高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等。同時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升有賴于財(cái)務(wù)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的保障。因此通過提升財(cái)務(wù)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力和保持財(cái)務(wù)思維的與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而帶動企業(yè)整體財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升成為本文的主要觀點(diǎn)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升的主要障礙

雖然目前我國借鑒了發(fā)達(dá)國家的財(cái)務(wù)制度安排，但沒能有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中的核心作用。財(cái)務(wù)部門及財(cái)務(wù)經(jīng)理人“有名無實(shí)”，無法真正參與管理決策與風(fēng)險(xiǎn)管理，不能發(fā)揮財(cái)務(wù)應(yīng)有的影響作用；財(cái)務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，使得財(cái)務(wù)管理的思維、眼界不夠高；此外，大部分財(cái)務(wù)人員不善溝通交流的個(gè)性特點(diǎn)，阻礙財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的同時(shí)也造成企業(yè)對財(cái)務(wù)職能的認(rèn)同缺失，進(jìn)一步形成了惡性循環(huán)。

（一）財(cái)務(wù)經(jīng)理人的職業(yè)環(huán)境不是很理想，沒有受到重視。在我國企業(yè)高級財(cái)務(wù)管理職位安排中，首席財(cái)務(wù)官、總會計(jì)師與財(cái)務(wù)總監(jiān)這三個(gè)密切聯(lián)系職位并存。但是，他們卻沒能進(jìn)入公司董事決策層，只參與企業(yè)的一般決策，沒能對企業(yè)的重大行動產(chǎn)生足夠的影響。而在美國等一些國家的企業(yè)中，財(cái)務(wù)經(jīng)理人屬于公司的高級管理者，在企業(yè)價(jià)值管理中發(fā)揮著不可或缺的作用。他們進(jìn)入公司的決策層和執(zhí)行層，以創(chuàng)造股東價(jià)值最大化為基礎(chǔ)，參與公司戰(zhàn)略。通常我們認(rèn)為財(cái)務(wù)經(jīng)理人最基本的職能是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門的日常運(yùn)營，但在企業(yè)戰(zhàn)略里起導(dǎo)向作用才是體現(xiàn)他們價(jià)值的關(guān)鍵。由于我國的企業(yè)一直沒有這樣的共識，特別是上市公司，進(jìn)而制約了財(cái)務(wù)部門的價(jià)值管理職能在企業(yè)效益提升過程中的保障作用。

（二）財(cái)務(wù)人員仍以會計(jì)核算為主，綜合素質(zhì)有待提升。目前我國從事傳統(tǒng)會計(jì)的人員過剩，而高層次的財(cái)務(wù)管理人才匱乏，真正具有領(lǐng)導(dǎo)力的財(cái)務(wù)經(jīng)理人甚至是稀缺資源。這不僅是因?yàn)槲覈?cái)務(wù)制度的建立起步較晚，更重要的是我國企業(yè)長期追求規(guī)模效應(yīng)，沒有重視資本價(jià)值創(chuàng)造問題，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理仍然停留在財(cái)務(wù)、會計(jì)不分，并以會計(jì)核算為主的模式中。只重視財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，而忽視了管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，對財(cái)務(wù)管理者的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、參與決策能力、溝通交流能力要求明顯欠缺，導(dǎo)致企業(yè)相當(dāng)一部分財(cái)務(wù)主管嚴(yán)重缺乏綜合管理意識和決策能力，在公司管理事務(wù)中扮演專業(yè)技術(shù)人員角色，不能很好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的影響力。

（三）財(cái)務(wù)部門不善溝通，業(yè)務(wù)成效不高。財(cái)務(wù)管理是專業(yè)性非常強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，有其完善的、自主的方法和理論體系，這使得財(cái)務(wù)管理部門容易強(qiáng)化專業(yè)方法、數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而忽視與其他部門溝通、協(xié)調(diào)。對內(nèi)、對外不擅長溝通交流，使得財(cái)務(wù)部門過于封閉，財(cái)務(wù)人員大多也只會埋頭從事被動的數(shù)據(jù)處理，而不是現(xiàn)代意義上的理財(cái)、顧問、管理與咨詢等工作。

溝通的不暢造成了財(cái)務(wù)部門與企業(yè)其他職能部門之間缺乏了解，加之財(cái)務(wù)人員對企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營不熟悉，財(cái)務(wù)工作多是事后的反映，常常處于被動，發(fā)現(xiàn)了問題已過最佳處理時(shí)間等，所載單據(jù)難以全面、真實(shí)、及時(shí)反映經(jīng)營業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)。即財(cái)務(wù)報(bào)表將經(jīng)營管理活動高度抽象化到財(cái)務(wù)報(bào)表中，反映經(jīng)營活動結(jié)果的財(cái)務(wù)信息沒有真正滲透到業(yè)務(wù)活動中去，使得管理者對專業(yè)語言的不理解，看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)一步降低了與高層管理者的溝通成效等。

四、我國企業(yè)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力提升的策略

（一）從資本管理角度看待財(cái)務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理對企業(yè)效益的影響力。很多公司在面臨激烈的市場競爭時(shí)，意識到企業(yè)的經(jīng)營管理越發(fā)需要財(cái)務(wù)的支持，財(cái)務(wù)部門也逐漸從傳統(tǒng)的會計(jì)職能向擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問、價(jià)值管理與業(yè)務(wù)合作伙伴角色方向轉(zhuǎn)變，因?yàn)橛?jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展使得財(cái)務(wù)人員的例行工作逐步被計(jì)算機(jī)代替，效率得到大幅度提升的同時(shí)可以有更多的時(shí)間從事顧問、咨詢、理財(cái)?shù)葍r(jià)值增值等活動。此時(shí)，財(cái)務(wù)經(jīng)理人要站在價(jià)值管理者的角度來看待財(cái)務(wù)職能，在財(cái)務(wù)管理效率提高的同時(shí)，將更多的精力轉(zhuǎn)移到企業(yè)經(jīng)營管理中來，擔(dān)負(fù)起更多的企業(yè)責(zé)任，完成從幕后的“賬房先生”到幕前的“戰(zhàn)略軍事參謀”的角色轉(zhuǎn)換。財(cái)務(wù)經(jīng)理人依靠財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力，同公司高層管理者一道，從企業(yè)價(jià)值提升方面加強(qiáng)對企業(yè)的引領(lǐng)，促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者自身修煉，提升其內(nèi)生與外生領(lǐng)導(dǎo)力。無論是普通員工還是領(lǐng)導(dǎo)者，提升自身素質(zhì)和能力在任何時(shí)候都受用，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在注重自身領(lǐng)導(dǎo)力修煉方面更是如此。首先，財(cái)務(wù)經(jīng)理人通過加強(qiáng)自身專業(yè)知識素養(yǎng)和道德素養(yǎng)來提升內(nèi)生領(lǐng)導(dǎo)力。除掌握本業(yè)務(wù)知識外，還要掌握相應(yīng)的管理知識、法律知識、金融知識等，并且要樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀，提高自身的職業(yè)道德，幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理人獲得企業(yè)的支持與認(rèn)可。其次，財(cái)務(wù)經(jīng)理人通過加強(qiáng)人際溝通與協(xié)作技能來提升外生領(lǐng)導(dǎo)力。除與各部門的一般工作人員溝通外，還要與公司高層領(lǐng)導(dǎo)、金融稅務(wù)機(jī)關(guān)、注冊會計(jì)師等溝通，建立廣泛的關(guān)系群，提高相互協(xié)作的可能性，擴(kuò)大財(cái)務(wù)經(jīng)理人在整個(gè)業(yè)務(wù)流程體系中的影響力。

（三）為高層科學(xué)合理決策提供支持，不斷提升財(cái)務(wù)影響力。一般公司，涉及戰(zhàn)略型的重大決策工作大多是由首席執(zhí)行官CEO 來負(fù)責(zé)，然而，一個(gè)人不可能是精通所有領(lǐng)域的專家。很多全球頂級的金融機(jī)構(gòu)和公司之所以在一夜之間倒閉、破產(chǎn)，無不與公司決策失誤有關(guān)。此時(shí)應(yīng)當(dāng)需要有首席財(cái)務(wù)官CFO和首席運(yùn)營官COO 從旁協(xié)助，使企業(yè)克服困難。因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理人對高層管理者作出的決策不應(yīng)該只是簡單的服從與執(zhí)行，而要充分利用能夠體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營狀況的財(cái)務(wù)信息和工具，向高層“諫言”，填補(bǔ)高層管理者在戰(zhàn)略決策和規(guī)劃中的短板，為他們提供有價(jià)值的決策參考。這是財(cái)務(wù)經(jīng)理人的重要工作之一，也是財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。

（四）強(qiáng)化跨層次和部門溝通與協(xié)作，打造財(cái)務(wù)縱向與橫向領(lǐng)導(dǎo)力。一個(gè)公司的財(cái)務(wù)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)與活動，有領(lǐng)導(dǎo)力意識的財(cái)務(wù)經(jīng)理人能夠從這些信息中提煉出企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略工作的重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)很多與企業(yè)密切相關(guān)的有價(jià)值的信息，并將大量復(fù)雜信息分析整理，凝結(jié)為專業(yè)的、極富價(jià)值的決策參考，必要時(shí)直接越過管理層級，“翻譯”成公司高層與股東們聽得懂的語言，與他們共同界定和解決這些問題，最終引導(dǎo)管理層制定相對最優(yōu)的決策實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。財(cái)務(wù)經(jīng)理人在實(shí)施一系列界定、分析與解決問題的活動中，其實(shí)就是在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的作用。從企業(yè)價(jià)值的增值保值角度來看，財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)該成為最有影響力的人。

財(cái)務(wù)經(jīng)理人是整個(gè)財(cái)務(wù)部門的指揮者，要在熟悉企業(yè)經(jīng)營流程的基礎(chǔ)上，厘清本業(yè)務(wù)部門的內(nèi)容和重點(diǎn)以及與企業(yè)其他工作的聯(lián)系，意識到協(xié)同的力量，加強(qiáng)同企業(yè)其他職能部門的溝通與協(xié)作，從本質(zhì)工作中提取有價(jià)值的信息與建議貢獻(xiàn)給企業(yè)的其他部門，積極主動地成為整個(gè)企業(yè)價(jià)值管理的核心，并扮演戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作伙伴的角色，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，打造財(cái)務(wù)部門的橫向領(lǐng)導(dǎo)力。

（五）建設(shè)高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力軟技巧和硬技巧的完美結(jié)合。打造一個(gè)專業(yè)、高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)也是財(cái)務(wù)經(jīng)理人義不容辭的責(zé)任。如何組建高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定并執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略相一致的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略？此時(shí)需要借助財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的軟技巧與硬技巧。財(cái)務(wù)經(jīng)理人在實(shí)施傳統(tǒng)的命令與控制的同時(shí)，憑借諸如溝通、參與、信任、能量、尊重等領(lǐng)導(dǎo)力軟技巧對團(tuán)隊(duì)成員施加影響力，使團(tuán)隊(duì)成員在不斷提升自身能力與素質(zhì)的同時(shí)，對財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生認(rèn)同與忠誠。另外，財(cái)務(wù)經(jīng)理人還要引導(dǎo)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員與組織各業(yè)務(wù)部門和外部利益相關(guān)者諸如稅務(wù)、銀行、供應(yīng)商、客戶進(jìn)行良好順暢的互動合作，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自身優(yōu)勢和領(lǐng)導(dǎo)力潛能，不斷挑戰(zhàn)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)自我管理、全局觀和引領(lǐng)變革的能力等。

周紅玉、李繼培.2010.財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值觀[J].新理財(cái)（公司理財(cái)），2。