基于生命周期理論的失獨(dú)家庭社會工作介入的嘗試性研究

許媛媛

(安徽工業(yè)大學(xué),安徽 馬鞍山 243002)

基于生命周期理論的失獨(dú)家庭社會工作介入的嘗試性研究

許媛媛

(安徽工業(yè)大學(xué),安徽 馬鞍山 243002)

本文立足于失獨(dú)群體的社會工作介入嘗試，基于生命周期理論，對失獨(dú)家庭的心理、經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)老等方面進(jìn)行系統(tǒng)的分析，試圖找到社會工作介入與失獨(dú)群體的切合點(diǎn)，為推進(jìn)社會工作介入對弱勢群體家庭的支持研究尋找更深層次的理論分析。

失獨(dú)家庭;生命周期;社會工作介入

獨(dú)生子女家庭是我國社會政策的產(chǎn)物，具有積極的現(xiàn)實(shí)效益，同時(shí)也存在一定的負(fù)面效應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)，失獨(dú)群體是其中最為突出的社會問題。無論是從國家政策方面還是社會工作方面，處理好這類社會問題才能保障計(jì)劃生育正常的順利進(jìn)行，維持我國的生育生平，保障現(xiàn)實(shí)社會的穩(wěn)定、持續(xù)、和諧發(fā)展。

一、家庭生命周期理論

如果將家庭視作社會的個(gè)體，那么家庭理應(yīng)像個(gè)體一樣具有生命周期。生命周期理論具有三個(gè)核心內(nèi)容，即生命任務(wù)、階段角色以及時(shí)間與空間位置，這三項(xiàng)內(nèi)容在家庭的構(gòu)建、成長到結(jié)束的過程中是不可或缺的。通常而言，家庭的生命周期起始于家庭的形成，即夫妻關(guān)系的建立，進(jìn)而到孩子的出生、成長、成熟，而后又到家庭成員的離巢，最后終結(jié)于夫妻二人的相繼離去，這是一個(gè)家庭的生命周期全過程。

從生命周期理論來看，家庭一方面是社會的個(gè)體，同時(shí)又是一個(gè)整體，在整個(gè)生命周期中的不同階段具有不同的生命事件和特定需要完成的家庭任務(wù)，并且這些生命事件和家庭任務(wù)在生命周期過程中是相互影響的，具有穩(wěn)定的持續(xù)性，每個(gè)生命事件和家庭任務(wù)的完成都會影響到家庭向下一生命周期階段的過渡。家庭的秩序會隨著不同生命周期的階段變化而發(fā)生變化，并且在不同生命周期階段，家庭成員的階段任務(wù)和角色是不同的，所需承擔(dān)的家庭責(zé)任也是在變化的。

家庭是由人員構(gòu)成的，而人又是社會構(gòu)建的主要因素，因此家庭在生命周期不同階段中完成家庭生命任務(wù)需要獲取社會資源，包括非正式支持性資源和正式支持性資源。非正式支持性資源是指以家庭為核心建立的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所能提供的資源，正式支持性資源是指政府和其他社會團(tuán)體或機(jī)構(gòu)的支持資源。

二、社會工作干預(yù)介入的策略

(一)集體訪談

要想使社會工作介入具有針對性和有效性，幫助失獨(dú)群體走出心理困境，解決生活困難，必須真正走進(jìn)失獨(dú)群體，了解他們真實(shí)的社會需求和現(xiàn)實(shí)困境，這樣才能夠使社會工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。集體訪談能夠從大的層面和范圍了解失獨(dú)群體的真實(shí)情況，了解他們現(xiàn)實(shí)需求的共性，這樣能夠使社會工作介入的計(jì)劃和社會力量的支持有的放矢。集體訪談不僅要求深入了解失獨(dú)群體在喪子遭遇后的變化和需求，還要調(diào)查了解以家庭為核心的社會網(wǎng)絡(luò)和國家政策下的可獲性資源，為更深入的研究和進(jìn)一步的社會工作開展奠定基礎(chǔ)。

(二)深度訪談

深度訪談的目的在于使社會工作介入具有更高層次的個(gè)體針對性，由于個(gè)體或家庭在社會中的地位、生活水平、經(jīng)濟(jì)水平等因素是不相同的，因此社會工作介入對不同的失獨(dú)家庭要具有不同的側(cè)重點(diǎn)。深度訪談需要社會工作者與失獨(dú)家庭建立良好的信任關(guān)系，這需要社會工作者在深度訪談中扮演好幾個(gè)重要角色，即家庭問題的咨詢者和輔導(dǎo)者，聯(lián)結(jié)社會機(jī)構(gòu)、發(fā)動(dòng)社會資源的推動(dòng)組織者，家庭改變的推動(dòng)者。

(三)干預(yù)原則與技巧

失獨(dú)家庭從家庭構(gòu)建現(xiàn)狀看處于家庭生命周期的特殊時(shí)期，意外因素改變了家庭的發(fā)展規(guī)劃和路徑，并且所造成的后果是凸顯的、不可逆的，給家庭帶來破壞性的影響，使得其他家庭成員處于心理和情緒的困境中。這要求社會工作者進(jìn)行社會工作介入干預(yù)時(shí)需要遵循中立客觀、鼓勵(lì)引導(dǎo)和尊重保密的基本原則。

專業(yè)的干預(yù)技巧往往是社會服務(wù)效果的有效保障，針對失獨(dú)家庭這一特殊群體，可適當(dāng)運(yùn)用以下專業(yè)服務(wù)技巧。其一，個(gè)案工作中運(yùn)用同理、支持、自決等工作技巧；其二，團(tuán)體工作中運(yùn)用團(tuán)體活動(dòng)支持和理解、相互引導(dǎo)、相互幫助等活動(dòng)技巧；其三，社會工作中開展相關(guān)的生活日常服務(wù)，以及養(yǎng)老照顧服務(wù)等；其四，家庭治療中幫其理順家庭關(guān)系，調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)等方式；其五，運(yùn)用專業(yè)的政策倡導(dǎo)，幫其向政府爭取合理的政策資源和持久保障。

三、失獨(dú)家庭生活狀況與實(shí)際需求

我國民政部門的相關(guān)社會調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，失獨(dú)群體中大約有62%的失獨(dú)家庭其獨(dú)生子女是因?yàn)榧膊∫蛩貙?dǎo)致早逝，這就造成這部分失獨(dú)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，進(jìn)而使他們生活狀況令人堪憂。雖然無論是國家層面還是地方層面都針對失獨(dú)群體這一社會問題制定了相應(yīng)的扶助政策，但這些政府扶助資源和經(jīng)濟(jì)扶助作用十分有限，對于失獨(dú)群體的生活和養(yǎng)老不能形成有效的、持續(xù)性的保障。比如2007國家計(jì)生委和財(cái)政部聯(lián)合制定的《全國獨(dú)生子女傷殘死亡家庭扶助制度試點(diǎn)方案》中規(guī)定，失獨(dú)家庭予以每月每人100元人民幣的經(jīng)濟(jì)扶助，直至亡故；湖南省財(cái)政廳與計(jì)生委聯(lián)合制定的失獨(dú)家庭扶助制度中，予以每人每月120元人民幣扶助。諸如這些經(jīng)濟(jì)上的扶助雖然對失獨(dú)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況具有一定的緩解作用，相對于較高的城市日常花銷而言，這些扶助金的作用十分有限。經(jīng)濟(jì)和生活的困境，雖然核心因素是喪失子女，但逐漸失去勞動(dòng)能力是不可忽視的因素。

參考各省份民政廳和計(jì)生委的社會調(diào)查結(jié)果，多數(shù)失獨(dú)家庭的現(xiàn)實(shí)需求主要集中在以下幾個(gè)方面：其一，提高扶助標(biāo)準(zhǔn)，保障物質(zhì)生活；其二，期望獲得心理疏導(dǎo)，滿足精神慰藉；其三，健全家庭養(yǎng)老，建立集中養(yǎng)老。

四、生命周期后期理論下的失獨(dú)家庭分析

(一)失獨(dú)父母生命任務(wù)分析

失獨(dú)父母的生命任務(wù)主要包括適應(yīng)中老年生活的任務(wù)、適應(yīng)喪子后生活環(huán)境的任務(wù)以及妥善合理規(guī)劃老年生活的任務(wù)。

失獨(dú)中年父母開始像其他正常家庭成員一樣逐漸由青年步入中老年，他們要適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)變過程，完成角色轉(zhuǎn)變。這個(gè)轉(zhuǎn)變一方面體現(xiàn)在工作角色的轉(zhuǎn)變；另一方面體現(xiàn)在身體角色的轉(zhuǎn)變。工作方面，要適應(yīng)退休后變慢的生活，適應(yīng)退出工作舞臺的變化，逐漸由工作注意力轉(zhuǎn)變?yōu)樯眢w注意力，開始關(guān)心自己的身體，還要適應(yīng)開始尋求他人關(guān)懷的角色轉(zhuǎn)變。青年向中老年的過渡中，身體機(jī)能開始發(fā)生下降，要注重身體的保?。淮送?，由于身體機(jī)能的退化，以及工作方面的退出，他們從心理上開始尋求關(guān)懷和關(guān)注，渴望子女陪伴和心理慰藉，希望通過自身的努力來體現(xiàn)自身的價(jià)值。對于這一轉(zhuǎn)變，要逐漸適應(yīng)。

面對家庭結(jié)構(gòu)的突變，失獨(dú)父母還應(yīng)適應(yīng)喪子后生活環(huán)境的改變。由于相當(dāng)一部分失獨(dú)家庭中，子女喪失的原因?yàn)榧膊?，這使得他們不得不面對喪子后家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變；社會環(huán)境方面，子女喪失使得失獨(dú)父母不愿意參加正常的家庭交往和社會活動(dòng)，使得他們面臨著家庭社交網(wǎng)絡(luò)、社會社交網(wǎng)絡(luò)和工作社交網(wǎng)絡(luò)均發(fā)生變化的困境，這需要他們適應(yīng)這種變化，重拾正常的社會、家庭和工作交流網(wǎng)絡(luò)，這樣才能重新轉(zhuǎn)入正常的生活。此外對于心理方面的恢復(fù)與適應(yīng)同樣重要，應(yīng)做好相應(yīng)的心理調(diào)適，恢復(fù)健康的心理狀態(tài)將是這一階段的重要任務(wù)。

(二)失獨(dú)家庭困境社會資源

失獨(dú)家庭無論是在非正式性資源條件方面還是在正式性資源條件方面都存在不小的缺失。非正式性資源方面，失獨(dú)家庭產(chǎn)生初期，雖然家庭親屬、朋友、同時(shí)等社會網(wǎng)絡(luò)的力量會給予感情上的慰藉和經(jīng)濟(jì)上的幫助，但這些支持是有限的，不具有持久性和系統(tǒng)性，多建立在親朋關(guān)系上的自愿性行為，雖然在短期內(nèi)具有一定的幫助，但在長期看來，無法從根本上給予失獨(dú)家庭心理、生活、經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)性支持。在正式性資源方面，政府部門和其他社會性機(jī)構(gòu)方面給予的支持多體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上，在精神上的慰藉很少，并且經(jīng)濟(jì)上的扶持也十分有限，很難對失獨(dú)家庭的生活、養(yǎng)老、衛(wèi)生、醫(yī)療等重要方面形成有效的支持。失獨(dú)家庭實(shí)質(zhì)上是一群特殊敏感脆弱的群體，單靠非正式性資源的支持難以快速恢復(fù)健康的心理狀態(tài)，但正式性資源方面的心理扶助資源十分有限，而且不具有持續(xù)性。

五、社會工作介入的思考和嘗試

(一)政府社會參與構(gòu)建正式性支持條件

首先，依托政府力量，建立專門、專業(yè)的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。失獨(dú)家庭一方面為國家人口控制做出了貢獻(xiàn)；另一方面還要承受計(jì)劃生育政策帶來的負(fù)面效應(yīng)，喪失獨(dú)生子女而帶來的家庭負(fù)擔(dān)不單單由家庭來承擔(dān)，更應(yīng)得到政府和社會的有效扶持，這是政府的責(zé)任。因此依托政府力量，構(gòu)建專門的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，出臺相關(guān)文件來推動(dòng)社會服務(wù)的發(fā)展。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，社會工作已取得一些成績，并逐漸發(fā)展成熟，先后形成了深圳模式、上海模式等發(fā)展模式，給其他地區(qū)的社會工作帶來示范效應(yīng)。政府應(yīng)為面向失獨(dú)家庭的社會工作買單，進(jìn)而推進(jìn)失獨(dú)家庭扶持和社會工作專門化的雙向發(fā)展。

其次，依托社會支持的力量，構(gòu)建志愿隊(duì)伍組織。社會工作不同于其他類型工作，社會工作的主要工作者來源是社會志愿者，他們僅以處于資源而對服務(wù)提供支持和關(guān)心，并不以獲得物質(zhì)報(bào)酬為根本目的。在社會服務(wù)工作方面，志愿者具有一定的優(yōu)勢，一方面其不需要物質(zhì)利益回報(bào)，大大解決了社會工作的成本；另一方面其是完全自愿的，因此在服務(wù)的過程中相對較有愛心和耐心，便于社會服務(wù)工作。針對失獨(dú)群體的社會工作，應(yīng)建立專門的、針對失獨(dú)群體的社會工作志愿者組織，積極爭取區(qū)域性的、具有專業(yè)心理輔導(dǎo)能力、專業(yè)醫(yī)護(hù)能力的志愿者。在志愿者組織構(gòu)建中，要進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，比如失獨(dú)群體基本情況、工作服務(wù)原則、社會工作方法技巧等。

最后，依托政府宣傳推廣，支持、鼓勵(lì)和引進(jìn)民間服務(wù)組織。隨著我國政府轉(zhuǎn)型的不斷演進(jìn)，越來越多的權(quán)利下放給社會，在這種背景下，民間服務(wù)組織在失獨(dú)群體扶持的社會工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。

(二)專業(yè)方法介入挖掘非正式性支持資源

首先，區(qū)域內(nèi)失獨(dú)家庭集中調(diào)查分析，選擇情況突出的失獨(dú)家庭進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，使其正視意外的發(fā)生。個(gè)案輔導(dǎo)的對象應(yīng)具有突出性、代表性和典型性。個(gè)案工作中要聆聽服務(wù)對象的真實(shí)需求和困難，并進(jìn)行評估，然后鼓勵(lì)其主動(dòng)參與、自主決定服務(wù)計(jì)劃。個(gè)案工作在幫助失獨(dú)家庭心理和生活十分困難的家庭接觸危機(jī)方面發(fā)揮十分重要的作用。

其次，借助小組活動(dòng)的優(yōu)勢，幫助失獨(dú)家庭重新建立正常生活。失獨(dú)父母在心理上都會存在封閉、孤獨(dú)的特征，社會工作者可在社區(qū)或政府部門的輔助下，組織失獨(dú)家庭活動(dòng)，使他們彼此產(chǎn)生情感共鳴，相互理解，進(jìn)而走出心理困境。

再次，在社會服務(wù)工作中，社區(qū)工作和服務(wù)在失獨(dú)群體的扶助中作用最為顯著，持續(xù)最為長久。社區(qū)是失獨(dú)群體最為熟悉的生活環(huán)境，鼓勵(lì)和幫助他們重回社區(qū)生活是幫助他們走出心理困境的重要手段?；谏鐓^(qū)服務(wù)的社會工作可從以下方面重點(diǎn)入手：(1)完善社區(qū)服務(wù)，提供日常照料，比如組織志愿群體對失獨(dú)家庭開展長期幫助活動(dòng)，提供日常生活照料，經(jīng)常走進(jìn)失獨(dú)家庭陪他們聊天，陪他們過節(jié)等；(2)發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老，滿足養(yǎng)老需求，組織志愿群體為失獨(dú)老人提供養(yǎng)老生活服務(wù)，或者提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)的費(fèi)用由政府和社區(qū)來提供；(3)豐富社區(qū)活動(dòng)，提供社交機(jī)會，鼓勵(lì)他們走出家門，積極參與到社會活動(dòng)中來。

社會工作介入在特殊敏感的失獨(dú)群體中具有獨(dú)特的優(yōu)勢，可以有效幫助失獨(dú)者爭取資源條件的支持。社會工作者作為政府與失獨(dú)家庭之外的第三方，可借助其先天優(yōu)勢巧妙的走進(jìn)失獨(dú)群體的內(nèi)心，了解他們真正的需求和困難，幫助他們挖掘自身潛能，利用自己的力量走出困境，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

[1]趙瑪麗.基于生命周期理論視角的以房養(yǎng)老問題研究[D].杭州：浙江大學(xué),2013.

[2]李浩帥.生命周期、養(yǎng)老金收支與推遲城鎮(zhèn)職工退休年齡研究[D].開封：河南大學(xué),2014.

2095-4654(2015)04-0015-03

2015-01-03

C924.2

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