永亮：不忘初心的產(chǎn)品專(zhuān)家

易芳　梁莉萍

從2014年到今年，從全球范圍到中國(guó)，經(jīng)濟(jì)整體大環(huán)境都呈現(xiàn)了嚴(yán)重的衰退下滑趨勢(shì)，而在這樣的背景之下，永亮也保持著自己的步調(diào)，去年全年走出了穩(wěn)中微降的增長(zhǎng)形勢(shì)。在這種情況下，永亮董事長(zhǎng)段亮表示，只能想方設(shè)法降低投入，減少各類(lèi)成本費(fèi)用的支出。也就是：中間產(chǎn)品不要增加得太多，再反復(fù)將基礎(chǔ)夯牢，努力做精品產(chǎn)品出來(lái)。

在段亮看來(lái)，目前市場(chǎng)終端的業(yè)態(tài)也很不穩(wěn)定，百貨、購(gòu)物中心、超市這些受到市場(chǎng)沖擊的終端將一些不利的情況轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷(xiāo)商和廠家身上，也給生產(chǎn)企業(yè)增加了相當(dāng)?shù)呢?fù)擔(dān)。這些都是目前企業(yè)壓力的一部分。

永亮毛巾成立二十年，經(jīng)歷了各種各樣的發(fā)展階段，段亮的感受是：是時(shí)候應(yīng)該回歸初心，把產(chǎn)品真正做好。

不忘初心，方得始終

經(jīng)過(guò)異常困難的2014年，企業(yè)要在2015年繼續(xù)走下去，在段亮的規(guī)劃里，企業(yè)的定位主要將從兩點(diǎn)出發(fā)。

第一，做企業(yè)，尤其是作為制造業(yè)企業(yè)，根源上還是做生產(chǎn)，同時(shí)，要靠設(shè)計(jì)去研究市場(chǎng)。在當(dāng)前同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重、產(chǎn)品款式風(fēng)格相近的情況下，即使從我們自身生活出發(fā)，衣食住行，也都會(huì)選擇性?xún)r(jià)比高、有獨(dú)特特色的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要符合更貼近消費(fèi)者的需求，也解決相互抄襲的行業(yè)問(wèn)題?！拔覀円叩酶?，把所有抄襲者都甩開(kāi)，做到成為不怕抄襲不受影響的企業(yè)?！倍瘟吝@樣說(shuō)。

第二，要靠技術(shù)打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要做別的企業(yè)做不了的東西。要生產(chǎn)出對(duì)消費(fèi)者具有價(jià)值的產(chǎn)品，比如從舒適度、柔軟度方面做到極致。做生產(chǎn)的企業(yè)必須注重生產(chǎn)本身，從設(shè)計(jì)和技術(shù)兩方面入手，兩手抓兩手硬，真正地拉開(kāi)距離。設(shè)計(jì)做到一流，價(jià)格保持三流。低成本低原料的路已經(jīng)是行不通走不遠(yuǎn)的了。在這一點(diǎn)上，段亮堅(jiān)持，企業(yè)上下要集中所有有限的精力和資金投入到產(chǎn)品生產(chǎn)上去。

“這兩年我們?cè)鲩L(zhǎng)速度很快，市場(chǎng)客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)得比較多，發(fā)展也不全部均衡。我們現(xiàn)在就決定先把發(fā)展速度緩一步，再把基礎(chǔ)打?qū)嵈蚶?，?duì)經(jīng)銷(xiāo)商做一個(gè)梳理，將區(qū)域性發(fā)展平衡理順，專(zhuān)人做專(zhuān)業(yè)的事情。”

段亮分析，要尋找能夠符合目前終端渠道需求的經(jīng)銷(xiāo)商，同時(shí)，把現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)水平進(jìn)行再提升，雙方向同時(shí)進(jìn)行，穩(wěn)固中前進(jìn)。

段亮做了一個(gè)這樣的比喻：“以前我們往前沖，挖出的地基夠蓋十層樓。但企業(yè)的增長(zhǎng)是跟隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而動(dòng)的，現(xiàn)在，經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)到達(dá)一個(gè)階段，接下來(lái)我們還要蓋二十層的樓，那就必須要先放慢速度，再挖出二十層的地基基礎(chǔ)，將根基真正做扎實(shí)，做好了準(zhǔn)備再繼續(xù)向前。”

做站在客戶(hù)角度的產(chǎn)品專(zhuān)家

企業(yè)要給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，首先要站在行業(yè)角度，讓企業(yè)更務(wù)實(shí)，將基礎(chǔ)夯實(shí)，滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。

對(duì)于永亮每一次的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)來(lái)說(shuō)，也已經(jīng)經(jīng)歷了幾個(gè)不同階段?，F(xiàn)在，經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)需要達(dá)到更好的銷(xiāo)售效果，市場(chǎng)終端的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，經(jīng)銷(xiāo)商們也逐漸變得更加理性。身為企業(yè)董事長(zhǎng)的段亮已經(jīng)看到了經(jīng)銷(xiāo)商的這些困難，因此提出，要站在經(jīng)銷(xiāo)商的角度上去考慮，要堅(jiān)持和經(jīng)銷(xiāo)商成為合作伙伴的經(jīng)銷(xiāo)原則。從企業(yè)自身來(lái)說(shuō)，要把一切浮華不實(shí)去掉，通過(guò)去年一年的投入，永亮已經(jīng)大大加強(qiáng)了企業(yè)自身的基礎(chǔ)研發(fā)能力。接下來(lái)，永亮將繼續(xù)靠精進(jìn)提升設(shè)計(jì)引領(lǐng)市場(chǎng)，靠先進(jìn)技術(shù)打造真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造出國(guó)際一流商品。

而從客戶(hù)的角度來(lái)說(shuō)，則要更好地做好區(qū)域保護(hù)，進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)梳理，以一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家的形象和立場(chǎng)去做這些工作。有的生產(chǎn)企業(yè)可能會(huì)為了自己的發(fā)展?fàn)奚?jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)，但永亮一直反其道行之，一直以來(lái)，段亮都將經(jīng)銷(xiāo)商的利益放在第一位，以產(chǎn)品專(zhuān)家的定位去統(tǒng)籌經(jīng)銷(xiāo)商的分布和發(fā)展，以達(dá)到共同發(fā)展，雙方共贏的目標(biāo)。

高性?xún)r(jià)比消費(fèi)體驗(yàn)路線(xiàn)

目前這種市場(chǎng)困境，令很多企業(yè)對(duì)于未來(lái)的信心越來(lái)越差，對(duì)于能做什么也越來(lái)越迷茫。對(duì)此，段亮認(rèn)為，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是重中之重。

現(xiàn)在的消費(fèi)者不再是只求便宜價(jià)格低廉的產(chǎn)品，而是根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇和購(gòu)買(mǎi)。只選擇便宜產(chǎn)品的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)徹底過(guò)去了，永亮致力于開(kāi)發(fā)消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品，才是在市場(chǎng)上長(zhǎng)久發(fā)展下去的必由之路。這也就是段亮所說(shuō)的，要以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足需求，生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。

要在產(chǎn)品的功能性和舒適性方面去創(chuàng)新，從終端的顧客體驗(yàn)上去創(chuàng)新。段亮分析，其實(shí)很多制造業(yè)的過(guò)剩只是相對(duì)的過(guò)剩，只是同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重，是同一產(chǎn)品的路已經(jīng)被走得太窄。因此需要把產(chǎn)品的路拉開(kāi)，還有很多渠道和路可以走。

過(guò)去很多企業(yè)的生產(chǎn)停留在粗放的低水平建設(shè)上，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，真正屬于品牌的創(chuàng)意和特色不多，高品質(zhì)的產(chǎn)品也很少。中國(guó)目前的市場(chǎng)發(fā)展水平，已經(jīng)無(wú)法做到低成本的廉價(jià)生產(chǎn)，那么就只能向更高品質(zhì)的方向發(fā)展?，F(xiàn)階段，永亮所有的人力物力都已經(jīng)集中到做事務(wù)實(shí)上去，以期通過(guò)這種堅(jiān)持度過(guò)難關(guān)。

2015年，經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)也許暫時(shí)不會(huì)有很大改變，但段亮對(duì)于永亮的發(fā)展卻是保有信心的。