“弄潮兒”廣東聯(lián)通牽手政府落地“互聯(lián)網(wǎng)+”五大角色探索運營商產(chǎn)業(yè)定位

本刊記者|左岸

“弄潮兒”廣東聯(lián)通牽手政府落地“互聯(lián)網(wǎng)+”五大角色探索運營商產(chǎn)業(yè)定位

本刊記者|左岸

自李克強總理今年3月正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”以來，產(chǎn)業(yè)各界都在尋找合適的切入點。從此次合作來看，以廣東聯(lián)通為代表的中國聯(lián)通已經(jīng)找到了適合于自身的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)定位。

向來以通信行業(yè)“創(chuàng)新龍頭”著稱的廣東省這一次又走在了全國前列。10月19日，廣東省人民政府與廣東聯(lián)通簽署《推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，打響了全國范圍內(nèi)運營商與地方政府合作推動“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一槍，而這距離國務(wù)院今年7月發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃僅過去了3個月時間，距離廣東省政府9月發(fā)布相關(guān)計劃也僅過去了1個月時間。這一次，廣東聯(lián)通迅速響應(yīng)，走在了廣東省乃至全國的前列。

自李克強總理今年3月正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”以來，產(chǎn)業(yè)各界都在探索自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮中的定位、尋找合適的切入點，從此次合作來看，以廣東聯(lián)通為代表的中國聯(lián)通已經(jīng)尋找到了適合于自身的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)定位。

突破：確立五大角色定位

廣東聯(lián)通和廣東省政府在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的合作引起了雙方高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣東省委書記胡春華、省長朱小丹以及中國聯(lián)通新任董事長王曉初出席了簽約儀式，出席領(lǐng)導(dǎo)規(guī)格之高在業(yè)內(nèi)并不多見。

根據(jù)協(xié)議，中國聯(lián)通與廣東省政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”合作將圍繞《廣東省“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃（2015～2020年）》，聚焦六大方面深度展開：一是推進信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是推動“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”，三是發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通”，四是開展“互聯(lián)網(wǎng)+惠民服務(wù)”，五是參與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，六是推動實施“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。

在簽約現(xiàn)場，廣東聯(lián)通還展示了一系列基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的業(yè)務(wù)應(yīng)用。例如：以大數(shù)據(jù)平臺及沃云平臺展現(xiàn)中國聯(lián)通在“互聯(lián)網(wǎng)+信息化”基礎(chǔ)建設(shè)方面的能力，以可穿戴表具、無人機、車聯(lián)網(wǎng)等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展現(xiàn)中國聯(lián)通在“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”領(lǐng)域的快速推進，以市民網(wǎng)頁、企業(yè)專屬網(wǎng)頁、“警民通”、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院及遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、惠民服務(wù)”，以“一起沃”、“沃百富”等展示中國聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化全流程服務(wù)。

廣東聯(lián)通副總經(jīng)理陳孟嘗表示，廣東省將把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領(lǐng)域，運用互聯(lián)網(wǎng)思維提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的更廣泛推廣，助推產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。

廣東聯(lián)通作為中國聯(lián)通的急先鋒，其與廣東省政府的合作行動，體現(xiàn)了對中國聯(lián)通“互聯(lián)網(wǎng)+”定位的思考和落地。據(jù)悉，在促進廣東省“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的進程中，中國聯(lián)通明確了5個定位：第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”關(guān)鍵能力的奠基者，提供領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)能力；第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”熱點區(qū)域的推動者，將“互聯(lián)網(wǎng)+”能力賦予公共服務(wù)及實體經(jīng)濟；第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)轉(zhuǎn)型先行者，率先助力企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型實踐；第四，“互聯(lián)網(wǎng)+”新興業(yè)態(tài)的創(chuàng)新經(jīng)營者，實現(xiàn)跨界經(jīng)營新突破；第五，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的創(chuàng)新引導(dǎo)者，提供全流程專業(yè)服務(wù)。

無論是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，電信運營商作為基礎(chǔ)設(shè)施提供者的重要性均不言而喻。上述定位中，既有中國聯(lián)通作為基礎(chǔ)管道提供商，對于為互聯(lián)網(wǎng)提供好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的擔(dān)當(dāng)，也有其超越管道提供商的角色，充分開發(fā)和開放各種資源能力，助力其他行業(yè)做好“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的全新嘗試。在這一過程中，中國聯(lián)通不僅提升了網(wǎng)絡(luò)資源利用率，而且也獲得了管道之外的更多價值。

超越：4G+網(wǎng)絡(luò)先行助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型

“互聯(lián)網(wǎng)+”要發(fā)展，移動寬帶網(wǎng)絡(luò)需先行。就在廣東聯(lián)通與廣東省政府簽約現(xiàn)場，廣東聯(lián)通演示了三載波聚合技術(shù)，將4G+網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)場測速提高到了370Mbit/s。

廣東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部楊振東表示，此次載波聚合將1個20MHz的LTE FDD作為主載波，兩個各20MHz的TD-LTE作為副載波，實現(xiàn)了370Mbit/s的突破性速度，同時還發(fā)揮了LTE FDD覆蓋性能良好、TD-LTE流量配比效率高以及不同頻段之間干擾小的優(yōu)勢，通過不同頻段網(wǎng)絡(luò)制式的部署，實現(xiàn)兩種網(wǎng)絡(luò)的互相補充，大幅提升了運營商的應(yīng)用覆蓋效果，進一步提升了用戶體驗。

據(jù)悉，2014年廣東聯(lián)通建成了150Mbit/s的4G網(wǎng)絡(luò)，覆蓋市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及主要行政村；進入2015，廣東聯(lián)通在全省升級4G+，峰值速率達300Mbit/s，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速率的全面提升；同時，廣東聯(lián)通跟蹤和試驗三載波聚合4G+網(wǎng)絡(luò)，在核心熱點商圈地區(qū)以不同方式組網(wǎng)，將網(wǎng)速提升至370Mbit/s，打造名副其實的4G+城市群。

此外，中國聯(lián)通正在推進VoLTE、RCS的試驗和部署，2015年全網(wǎng)支持高清語音（HD Voice），北京、上海、廣州等城市具備VoLTE試商用條件，可提供4G網(wǎng)絡(luò)下的高清語音和高清視頻通話業(yè)務(wù)。

在4G牌照發(fā)放之初，中國聯(lián)通因為HSPA及HSPA+網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢明顯而對4G投入力度略顯不足，不過中國聯(lián)通很快就意識到了4G的重要性，尤其是王曉初調(diào)任董事長以來，多次強調(diào)“得移動者得天下”，要求公司順應(yīng)4G發(fā)展規(guī)律，全力以赴建設(shè)4G，自上而下地統(tǒng)一了中國聯(lián)通對4G的認(rèn)識。此次370Mbit/s 4G+速率的刷新，則從側(cè)面反映出了中國聯(lián)通已經(jīng)在心無旁騖地發(fā)展4G。

具備了“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)能力后，廣東聯(lián)通與各行各業(yè)合作，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”時代的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

據(jù)悉，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”方面，廣東聯(lián)通支持政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一共享交換與開放平臺的建設(shè)，推動各領(lǐng)域公共服務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+先進制造”方面，開放物聯(lián)網(wǎng)平臺和云平臺，為廣東省內(nèi)1300家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)制造服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方面開放沃云資源，推動廣東全省各類衛(wèi)生計生機構(gòu)和食品、藥品監(jiān)管部門的行業(yè)云平臺建設(shè)，實現(xiàn)高效的互聯(lián)互通和信息共享。廣東聯(lián)通還全力支持發(fā)展人口健康大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，深度發(fā)掘醫(yī)療健康信息，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，投入100名大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才，聯(lián)合廣東省內(nèi)重點醫(yī)科類院校、全國頂尖?？漆t(yī)院，研究精準(zhǔn)醫(yī)療、慢病管理和下一代移動醫(yī)療技術(shù)。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、“互聯(lián)網(wǎng)+交通”、“互聯(lián)網(wǎng)+物流”、“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)”、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”等也充分體現(xiàn)在與廣東省政府簽署的戰(zhàn)略協(xié)議中。

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”方面，廣東聯(lián)通也在通過傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的對接，以及互聯(lián)網(wǎng)與各產(chǎn)業(yè)的融合，力爭成為創(chuàng)新引領(lǐng)者。據(jù)悉，中國聯(lián)通位于廣州中新知識城的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新和孵化基地，占地166畝，總投資規(guī)模達33億元，是其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的集聚地，廣東聯(lián)通表示，將全面開放創(chuàng)業(yè)設(shè)施、智慧分析、流量導(dǎo)入、渠道開放、運營推廣共五大平臺，為社會大眾提供企業(yè)全生命周期的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)。

共享：開放“大物移云”四大核心能力

在做好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，中國聯(lián)通還全面開放“大物移云”（大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算）四大產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心能力，為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)融合提供高速、實時、便捷的信息基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)透露，為支持“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，中國聯(lián)通還計劃未來3年投入43億元人民幣，打造行業(yè)內(nèi)乃至全球領(lǐng)先的“大物移云”核心能力，引領(lǐng)新信息基礎(chǔ)設(shè)施能力服務(wù)。

在大數(shù)據(jù)方面，廣東聯(lián)通信息化事業(yè)部李慧認(rèn)為，以大數(shù)據(jù)為代表的新型技術(shù)已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐的核心動力。中國聯(lián)通將大數(shù)據(jù)納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃，通過近3年的建設(shè)，構(gòu)建了除BAT以外最大的大數(shù)據(jù)混搭平臺。該平臺全面整合聯(lián)通各領(lǐng)域的用戶數(shù)據(jù)，包括基礎(chǔ)信息、通信行為、上網(wǎng)軌跡、用戶位置等數(shù)據(jù)，打破各系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島，同時結(jié)合企業(yè)外部數(shù)據(jù)，形成高價值用戶指標(biāo)標(biāo)簽體系。值得一提的是，聯(lián)通的大數(shù)據(jù)平臺可以在6秒之內(nèi)實現(xiàn)對實時信令數(shù)據(jù)的采集和傳輸，這在業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。

在搜集數(shù)據(jù)、搭建平臺的基礎(chǔ)上，中國聯(lián)通還實現(xiàn)了對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。對內(nèi)應(yīng)用中，中國聯(lián)通成功研發(fā)沃指數(shù)、沃風(fēng)云榜、聯(lián)通慧眼、360用戶畫像等數(shù)據(jù)產(chǎn)品，以實時解析數(shù)據(jù)能力及前沿算法應(yīng)用，推動企業(yè)熱點營銷、輿情分析等，挖掘精細(xì)化價值營銷服務(wù)新商機；對外運營上，中國聯(lián)通重點布局交通、旅游、智慧城市等領(lǐng)域，以廣東聯(lián)通為例，其大數(shù)據(jù)服務(wù)已經(jīng)在春運、廣交會、新春花市中得到了應(yīng)用，此外，廣東有多家醫(yī)院與廣東聯(lián)通在乳腺癌、鼻咽癌、肺癌等方面建立了基于大數(shù)據(jù)分析的合作。

作為推動產(chǎn)業(yè)升級的“發(fā)動機”，物聯(lián)網(wǎng)也成為了中國聯(lián)通近年來重點布局的領(lǐng)域。據(jù)悉，中國聯(lián)通聯(lián)合Jasper公司建設(shè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)于今年5月17日投入運營，其物聯(lián)網(wǎng)專用核心網(wǎng)元覆蓋全國56.5萬個基站，全國兩大節(jié)點分別落戶在南京和廣東。此外，中國聯(lián)通還開通了10646專用機器號碼，設(shè)立了全國物聯(lián)網(wǎng)運營支撐中心。

據(jù)悉，聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)平臺自上線以來接入客戶及連接總量迅猛增長，這主要得益于四大方面的優(yōu)勢：一是一點接入、快速交付，客戶只需在當(dāng)?shù)芈?lián)通接入，便可實現(xiàn)業(yè)務(wù)在全國范圍的推廣，可以滿足大規(guī)模開戶、管理和運營的要求；二是技術(shù)領(lǐng)先、全球通用，客戶在全國任何一點發(fā)貨均可在全球部署；三是自助服務(wù)、便捷操作，客戶可自行登錄平臺界面，輕松實現(xiàn)SIM卡及設(shè)備生產(chǎn)周期的全流程管理；四是開放接口、簡易集成，平臺提供六大類100多個開放的API接口，方便了客戶調(diào)用，使得傳統(tǒng)行業(yè)新商業(yè)模式的創(chuàng)造成為可能。

在移動互聯(lián)網(wǎng)方面，中國聯(lián)通以大數(shù)據(jù)為中心，推進“全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、全公司信息化”，目前已形成了“渠道、服務(wù)、產(chǎn)品、流量”四維一體的互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營體系，完成了對于沃云購、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、沃百富、一起沃等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的布局。據(jù)悉，面向未來5年，中國聯(lián)通還將繼續(xù)對智慧城市、IOT進行布局。

近年來，云計算不僅自身迅速發(fā)展，并且與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合，帶來了新的通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。為此，對于運營商而言，無論是從提高服務(wù)客戶的能力，還是從改造提升傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)的角度來看，發(fā)展云計算都已經(jīng)迫在眉睫。中國聯(lián)通深知發(fā)展云計算的重要性，目前已經(jīng)建立了12個國家級數(shù)據(jù)中心和329個省級數(shù)據(jù)中心，并自主研發(fā)建設(shè)了一流的公有云平臺。

在產(chǎn)品方面，中國聯(lián)通針對公眾市場推出了個人云、沃家云盤、家庭云等服務(wù)；同時面向行業(yè)客戶推出了政務(wù)云、醫(yī)療云、教育云、環(huán)保云、旅游云等服務(wù)。中國聯(lián)通建設(shè)了千人千面的用戶劃線能力，可提供精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)服務(wù)。

記者觀察

“互聯(lián)網(wǎng)+”市場蛋糕誘人，運營商如何切入？

自今年3月份李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”以來，幾乎各行各業(yè)都在尋找掘金互聯(lián)網(wǎng)的路徑和方法，無論傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，無論第一產(chǎn)業(yè)還是第二產(chǎn)業(yè)，都在尋求與互聯(lián)網(wǎng)可能存在的交集。

面對熱情高漲的“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的浪潮，運營商深感責(zé)任之重大。因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、各行各業(yè)的創(chuàng)新，都離不開互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的支撐，這也是李克強總理多次要求運營商“提速降費”的原因所在。為此，運營商必須全力以赴地發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)速，降低資費，這是不容商議的政治任務(wù)，也是運營商作為國有企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)然，如果運營商只停留在管道層面，那么只能在“互聯(lián)網(wǎng)+”的巨大蛋糕中分得非常有限的一塊，因此運營商在提供好基礎(chǔ)設(shè)施的同時，還需要提供管道之上的增值服務(wù)，例如利用手中的“大數(shù)據(jù)金礦”協(xié)助其他行業(yè)開展智能運營，提前布局下一個增長點—物聯(lián)網(wǎng)，甚至直接參與到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供。

中國聯(lián)通此次與廣東省政府合作過程中，通過確立關(guān)鍵能力奠基者、熱點區(qū)域推動者、企業(yè)轉(zhuǎn)型先行者、新興業(yè)態(tài)的經(jīng)營者、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)者五大定位，將自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮中的角色進行了明確。在這五大角色中，中國聯(lián)通通過提供基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)掘潛在的資源和能力，助力全社會“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型，同時也直接面向客戶耕耘“互聯(lián)網(wǎng)+”市場，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮中，中國聯(lián)通既是基礎(chǔ)硬件提供者，也是關(guān)鍵能力使能者，還是部分業(yè)務(wù)提供者。

本次合作透露出的另一個信息是，中國聯(lián)通已經(jīng)全力以赴部署4G+。在4G部署初期稍顯猶疑的中國聯(lián)通，目前和中國移動在4G上的差距客觀存在。雖然短時間內(nèi)趕超中國移動并不現(xiàn)實，但是其全力以赴的決心以及曾經(jīng)3G時代的運營經(jīng)驗，讓我們相信縮小差距是必然之事。