應對OTT威脅，運營商應“強化內功”對話中國移動通信集團公司互聯網資源管理處秦越

本刊記者 | 張鵬

應對OTT威脅，運營商應“強化內功”對話中國移動通信集團公司互聯網資源管理處秦越

本刊記者 | 張鵬

為了應對OTT和大數據等業(yè)務侵襲，避免被“管道化”的結局，運營商強調通過四網協作加強“流量經營”，并加強基礎網絡的建設，以此實現端到端的“智能管道”。

OTT并不是電信運營商遇到的惟一難題，諸如云計算、大數據、物聯網以及OTT TV等新興的技術和業(yè)務，正在打破人們原有的生活和工作模式，電信運營商需要面對來自用戶、市場、產業(yè)等方方面面的壓力；但OTT卻是電信運營商所面臨的最棘手難題，短信/彩信已經被以微信為首的OTT業(yè)務大量侵蝕，從電信運營商的最新財報中短/彩信業(yè)務量下降20%已經可以看出苗頭，而隨后而來的微信電話本等一系列主導免費通話的OTT業(yè)務，更是將運營商的語音業(yè)務逼到了墻角。

面對激增的數據量、無規(guī)律的通信流量、衍生的增值業(yè)務，運營商一方面需要開拓市場尋求新的商機，另一方面也需要“苦練內容”夯實網絡基礎，通過不斷的技術創(chuàng)新簡化網絡架構、拓展網絡容量、優(yōu)化網絡設施，為即將到來的全新業(yè)務模式做好支撐工作。

運營商以“流量經營”應對OTT

《通信世界》為了應對OTT、大數據等業(yè)務侵襲，運營商近年來不斷強調“流量經營”，這種轉型對于運營商的網絡而言意味著哪些改變？

秦越：為了應對OTT和大數據的業(yè)務，避免被“管道化”，運營商強調通過四網協作加強“流量經營”，并加強基礎網絡的建設，以此實現端到端的“智能管道”。具體做法：一方面是采用大帶寬、高速端口，如在城域傳輸部署10G的PTN／PON的接入環(huán)，網絡層大量應用100GE鏈路，提高網絡的接入速度和容量；另一方面，加強網絡的可視能力和可控能力，對業(yè)務的等級和SLA加以區(qū)分，并根據用戶和業(yè)務進行精確化控制，實現端到端的業(yè)務保障。

IT集中化如何兼顧成本與體驗

《通信世界》IT集中化趨勢日漸明朗，運營商希望通過資源集中、平臺互通以及結構優(yōu)化來提升能力、降低成本，但與此同時，也將引發(fā)寬帶用戶的網絡體驗問題。如何提升寬帶、IPTV用戶的使用體驗，將內容下沉到網絡邊緣是否將成為未來主流的發(fā)展方向？

秦越：首先，提升用戶感知一直是運營商的首要任務。通常文件本地的訪問時間相比長途或跨網訪問要快3~10倍，故從數據業(yè)務平均帶寬需求不斷增加的趨勢來看，內容下沉到網絡邊緣是高密度內容訪問的主流發(fā)展方向。

其次，集中化的管理和內容節(jié)點的分布式下沉本身并不矛盾，集中化有助于降低成本、提升效率，隨著網絡和內容精細化運營的需要，對用戶感知也要進行細化區(qū)分，這就要求對內容也進行分類，通過實際內容的質量來撥測、判別內容的部署。

最后，小文件類的網頁內容集中設置也能夠滿足用戶需求，相應而言，視頻類大文件對網絡時延要求較高，除了控制可集中設置外，盡可能采用分布式布點滿足用戶的感知需求。

用戶體驗需CDN與WLAN支撐

《通信世界》CDN可有效提升內容交付體驗，是許多互聯網企業(yè)發(fā)展的重點，然而CDN網絡在運營商中已經存在多年，卻未形成從集團到地方的系統化網絡架構，原因何在？

秦越：運營商對CDN的部署不是簡單的內容推送，也不能與現在第三方CDN廠家的運營模式相同，而應該根據本身業(yè)務和用戶分布的特點，有針對性地部署CDN。為了有效發(fā)揮CDN的效益，應該具有完善的資源管理系統，掌握全網的資源分布和質量情況，能夠根據策略合理調度資源，做好內容的分布和調度。

《通信世界》WLAN也是運營商實現四網協同、規(guī)避無線網絡擁塞的主要途徑。但目前部分地市的WLAN網絡建設粗糙，后期運行維護和認證收費出現問題，加之4G網絡正在快速建設中，運營商應該如何規(guī)劃后期的WLAN建設？

秦越：WLAN作為靈活高效的數據接入方式將會在未來長期存在，并且發(fā)展壯大，首先WLAN的建設成本和建設速度方面的優(yōu)勢明顯，相比較其他無線接入方式，其單位流量建設成本是其他網絡的幾十分之一；其次WLAN的終端支持性高，用戶接受度高，基本上所有新面市的終端無論是2G、3G還是4G，都支持WLAN，而且除了手機之外，越來越多的個人電子產品甚至家用電器都將支持WLAN，因此未來WLAN一定會作為重要的網絡長期存在。

為了更大地發(fā)揮WLAN對于運營商的作用，未來運營商可能會從規(guī)范WLAN接入產品的標準和協議實現方式，促進WLAN接入產品質量的提升，在干擾嚴重的地方更多使用5.8GHz頻段，區(qū)分手機和電腦的計費模式，精細化分析全網2/3/4G網絡的超忙點，并進行針對性的精準WLAN建設等方面入手，提升WLAN的質量和運營能力。