科研生產(chǎn)管理信息化模型的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

◎中國(guó)空間技術(shù)研究院 伊文思 趙林 連宇 康健

科研生產(chǎn)管理信息化模型的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

◎中國(guó)空間技術(shù)研究院 伊文思 趙林 連宇 康健

綜合分析了中國(guó)空間技術(shù)研究院科研生產(chǎn)管理的特點(diǎn)，運(yùn)用系統(tǒng)思考的理論方法，以科研生產(chǎn)管理為主線，構(gòu)建了科研生產(chǎn)管理信息化模型并完善了科研生產(chǎn)綜合信息管理平臺(tái)，制定了一套行之有效的科研生產(chǎn)管理信息化機(jī)制，圍繞提高科研生產(chǎn)管理效率的目標(biāo)進(jìn)行了有益的研究與實(shí)踐。

近年來(lái)，隨著宇航領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)，宇航型號(hào)科研生產(chǎn)任務(wù)劇增，中國(guó)航天迎來(lái)了重大發(fā)展機(jī)遇期，同時(shí)也處于改革、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。面對(duì)日趨激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有效提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此，航天企業(yè)亟待大幅提升宇航科研生產(chǎn)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

科研生產(chǎn)管理信息化是提升科研生產(chǎn)管理效率的重要手段，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和其它現(xiàn)代信息技術(shù)深入開(kāi)發(fā)與廣泛應(yīng)用各種信息資源，使科研生產(chǎn)管理工作的各個(gè)信息孤島形成網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)提升科研生產(chǎn)管理效率的目標(biāo)?？蒲猩a(chǎn)管理信息化的核心是充分應(yīng)用信息化手段，構(gòu)建科研生產(chǎn)管理一體化綜合信息平臺(tái)，規(guī)范和強(qiáng)化單一宇航項(xiàng)目的精細(xì)化管理能力，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)對(duì)宇航多項(xiàng)目的綜合管控能力，從而保證高密度發(fā)射任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，科研生產(chǎn)管理的信息化需從系統(tǒng)的角度，運(yùn)用系統(tǒng)思考的整體方半，圍繞提高科研生產(chǎn)管理效率的目標(biāo)，從型號(hào)計(jì)劃、綜合信息、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等維度研究科研生產(chǎn)管理信息化的模型，構(gòu)建科研生產(chǎn)管理綜合信息平臺(tái)，從而提升科研生產(chǎn)管理水平，確保型號(hào)科研生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。

一、科研生產(chǎn)管理的特點(diǎn)

宇航型號(hào)研制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有技術(shù)攻關(guān)難度大、研制發(fā)射周期短、重大風(fēng)險(xiǎn)短線多、協(xié)作配套范圍廣、系統(tǒng)工程復(fù)雜性高等特點(diǎn)，這就決定了科研生產(chǎn)管理以多項(xiàng)目綜合進(jìn)度管控為中心，具有科研生產(chǎn)信息生成量大、信息傳遞頻繁，管理主體多樣且關(guān)系復(fù)雜的特性。

1．以多項(xiàng)目綜合進(jìn)度管控為中心

進(jìn)度管理是科研生產(chǎn)管理工作的重要組成部分。目前，型號(hào)研制項(xiàng)目眾多，無(wú)論是適應(yīng)成熟平臺(tái)的型號(hào)研制，還是全新工程研制，時(shí)間就是效益。因此，采用信息化手段有效管理進(jìn)度計(jì)劃對(duì)于科研生產(chǎn)管理十分重要，其主要目的就是通過(guò)計(jì)劃管理系統(tǒng)保持進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)展、識(shí)別潛在問(wèn)題、征求反饋意見(jiàn)，以改進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃的績(jī)效。

2．管理信息量大

科研生產(chǎn)管理就是將型號(hào)研制各個(gè)分系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，通過(guò)相互協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)型號(hào)項(xiàng)目整體目標(biāo)的過(guò)程。同時(shí)，型號(hào)研制包括多個(gè)階段，各階段有著緊密聯(lián)系且都對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的完成產(chǎn)生影響?？蒲猩a(chǎn)管理重在管理過(guò)程控制，且在此過(guò)程中生產(chǎn)了大量信息，這個(gè)特點(diǎn)決定了科研生產(chǎn)管理的系統(tǒng)性，需充分運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和思想，全階段、全面地進(jìn)行有效管理。

3．管理主體多樣

型號(hào)研制過(guò)程中涉及的單位多，各單位之間關(guān)系協(xié)調(diào)的難度和工作量大，而且在研制過(guò)程中還需不斷與外協(xié)單位等進(jìn)行溝通。因此，需要建立并完善管理制度，理順科研生產(chǎn)各部門(mén)、各層級(jí)單位之間的關(guān)系和職責(zé)。

二、管理信息化模型的構(gòu)架

科研生產(chǎn)管理的信息化建設(shè)應(yīng)以科學(xué)的管理為基礎(chǔ)，明確管理對(duì)象、完善管理制度、規(guī)范管理流程是信息化建設(shè)的前提條件。中國(guó)空間技術(shù)研究院在多年的管理實(shí)踐中充分結(jié)合型號(hào)科研生產(chǎn)管理的特點(diǎn)，不斷研究科研生產(chǎn)管理信息化模型，將任務(wù)計(jì)劃、綜合信息、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和部門(mén)內(nèi)部協(xié)同作為管理對(duì)象，并通過(guò)修訂科研生產(chǎn)管理院級(jí)頂層規(guī)章制度和制定宇航型號(hào)計(jì)劃、綜合信息、基礎(chǔ)管理等方面業(yè)務(wù)的具體管理辦半，進(jìn)一步完善了管理制度，規(guī)范了管理流程。在此基礎(chǔ)上，研究院以科研生產(chǎn)管理對(duì)象為內(nèi)容，以科學(xué)、規(guī)范的管理制度流程為基礎(chǔ)，以功能完備的信息化平臺(tái)為手段，構(gòu)建了科研生產(chǎn)管理信息化模型，如圖1所示。

1．管理對(duì)象

科研生產(chǎn)管理信息化建設(shè)的內(nèi)容充分涵蓋了科研生產(chǎn)管理的各主要業(yè)務(wù)，包括任務(wù)計(jì)劃管理、綜合信息管理、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理和部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理等領(lǐng)域。其中，任務(wù)計(jì)劃管理又包括宇航型號(hào)計(jì)劃、宇航能力計(jì)劃、軟件評(píng)測(cè)計(jì)劃和協(xié)外計(jì)劃等；綜合信息管理包括型號(hào)研制進(jìn)展、型號(hào)在軌運(yùn)行管理和科研生產(chǎn)動(dòng)態(tài)等；基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理包括型號(hào)產(chǎn)品發(fā)布、分工布局信息管理和外協(xié)任務(wù)管理等；部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理主要包括部門(mén)工作計(jì)劃、會(huì)議待辦事項(xiàng)、文檔管理、協(xié)同文檔和重要?jiǎng)討B(tài)等。

2．制度流程

研究院以“提前抓、科學(xué)干”的工作理念和方半，及時(shí)總結(jié)提煉了近2年科研生產(chǎn)管理的新成果和國(guó)內(nèi)外的成熟經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)修訂了研究院科研生產(chǎn)管理若干規(guī)定，進(jìn)一步完善了科研生產(chǎn)管理體系，明確了管理責(zé)任，形成了項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理并重、科研生產(chǎn)任務(wù)與能力建設(shè)同步推進(jìn)的工作制度。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了具體業(yè)務(wù)工作程序、部門(mén)三層次文件和處室級(jí)規(guī)章制度，規(guī)范細(xì)化了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，為運(yùn)用信息化手段提升科研生產(chǎn)管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。

圖1 科研生產(chǎn)管理信息化模型

3．信息平臺(tái)

科研生產(chǎn)綜合信息管理平臺(tái)的構(gòu)建應(yīng)以科研生產(chǎn)管理對(duì)象為內(nèi)容，以完善的科研生產(chǎn)管理制度體系為保障，在科學(xué)的管理流程基礎(chǔ)上，圍繞科研生產(chǎn)管理對(duì)象建立計(jì)劃管理、綜合信息管理、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理和部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理4項(xiàng)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，并貫穿于一系列的科研生產(chǎn)管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)科研生產(chǎn)的全過(guò)程管控和全方位管理。

三、綜合信息管理平臺(tái)的方案設(shè)計(jì)

研究院以“實(shí)時(shí)共享、智能管控”為指導(dǎo)思想，結(jié)合近年來(lái)型號(hào)任務(wù)多型號(hào)并舉、產(chǎn)研并重、項(xiàng)目規(guī)模越來(lái)越大、復(fù)雜性越來(lái)越高的特點(diǎn)，大力推進(jìn)科研生產(chǎn)管理的信息化建設(shè)。首先建立并逐步完善了科研生產(chǎn)管理的院級(jí)頂層規(guī)章制度和各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作程序，規(guī)范了科研生產(chǎn)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。其次對(duì)應(yīng)科研生產(chǎn)管理的對(duì)象，從任務(wù)計(jì)劃、綜合信息管理、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理和部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理等維度進(jìn)一步梳理、挖掘科研生產(chǎn)管理各項(xiàng)需求，以各單位、各型號(hào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支撐，構(gòu)建了科研生產(chǎn)綜合信息管理平臺(tái)，形成了研究院與所屬單位、各型號(hào)的動(dòng)態(tài)交互機(jī)制，如圖2所示。

圖2 科研生產(chǎn)綜合信息管理平臺(tái)功能圖

1．計(jì)劃管理子系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)功能

計(jì)劃管理子系統(tǒng)對(duì)研究院科研生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行綜合管理，并動(dòng)態(tài)跟蹤計(jì)劃完成情況，統(tǒng)計(jì)分析未完成計(jì)劃原因，同時(shí)對(duì)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的執(zhí)行與反饋、推遲情況、后續(xù)措施及計(jì)劃等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄說(shuō)明，實(shí)現(xiàn)科研生產(chǎn)計(jì)劃管理的精細(xì)化和閉環(huán)。

宇航型號(hào)計(jì)劃模塊從系統(tǒng)、產(chǎn)品、資源、風(fēng)險(xiǎn)、重大節(jié)點(diǎn)和在軌運(yùn)行等維度對(duì)型號(hào)計(jì)劃進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)管理，具體細(xì)分為型號(hào)計(jì)劃、單機(jī)計(jì)劃、關(guān)鍵資源計(jì)劃、工位資源計(jì)劃、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)專題計(jì)劃、重大節(jié)點(diǎn)管理、在軌專題計(jì)劃、計(jì)劃協(xié)同編制和綜合統(tǒng)計(jì)9個(gè)子模塊。通過(guò)型號(hào)計(jì)劃、單機(jī)計(jì)劃、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)專題計(jì)劃、在軌專題計(jì)劃等子模塊實(shí)現(xiàn)了型號(hào)科研生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)、實(shí)時(shí)跟蹤、統(tǒng)計(jì)、考核等綜合管理；通過(guò)關(guān)鍵資源計(jì)劃子模塊實(shí)現(xiàn)了力、熱等大型關(guān)鍵資源的全院統(tǒng)籌管理，有效降低了資源風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)工位資源計(jì)劃子模塊實(shí)現(xiàn)了總裝、測(cè)試工位計(jì)劃以及總裝集成試驗(yàn)大廳工位使用計(jì)劃平面圖、橫道圖等的查看與管理功能。關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)專題計(jì)劃和重大節(jié)點(diǎn)管理子模塊對(duì)型號(hào)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)與重大節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)管理，實(shí)現(xiàn)了型號(hào)重大共性問(wèn)題識(shí)別分析與處理的精細(xì)量化控制；通過(guò)在軌專題計(jì)劃子模塊實(shí)現(xiàn)了型號(hào)在軌運(yùn)行階段的售后服務(wù)管理。

宇航能力計(jì)劃模塊從能力建設(shè)的角度，下達(dá)宇航能力建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃考核節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)宇航能力建設(shè)過(guò)程的動(dòng)態(tài)和精細(xì)化管控，確?？蒲猩a(chǎn)研制能力水平與型號(hào)研制相匹配。

軟件評(píng)測(cè)計(jì)劃模塊實(shí)現(xiàn)了對(duì)軟件評(píng)測(cè)的統(tǒng)籌管理，有效降低了軟件評(píng)測(cè)進(jìn)度對(duì)型號(hào)整體進(jìn)度的影響，同時(shí)確保軟件的質(zhì)量可靠性。

協(xié)外計(jì)劃模塊對(duì)協(xié)外產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)劃管控，通過(guò)建立廠所、研究院和中國(guó)航天科技集團(tuán)公司的協(xié)同工作模式，實(shí)現(xiàn)協(xié)外任務(wù)管理覆蓋，進(jìn)一步提升了協(xié)外產(chǎn)品的售后服務(wù)能力。

（2）業(yè)務(wù)流程

計(jì)劃管理子系統(tǒng)首先建立并完善了任務(wù)計(jì)劃管理的各層級(jí)規(guī)章制度，規(guī)范了各業(yè)務(wù)計(jì)劃管理流程。各個(gè)計(jì)劃業(yè)務(wù)模塊基本遵循同一管理流程，具體業(yè)務(wù)流程如圖3所示。

2．綜合信息管理子系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)功能

綜合信息管理子系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程中充分結(jié)合了型號(hào)研制的規(guī)律，與型號(hào)研制的全生命周期相對(duì)應(yīng)，涵蓋了型號(hào)研制進(jìn)展模塊、型號(hào)在軌運(yùn)行管理模塊和科研生產(chǎn)動(dòng)態(tài)模塊。通過(guò)這些模塊進(jìn)行科研生產(chǎn)信息的采集、處理、分析和傳遞，為科研生產(chǎn)管理的科學(xué)決策提供及時(shí)快速、準(zhǔn)確充分的信息支持。

型號(hào)研制進(jìn)展模塊實(shí)現(xiàn)了對(duì)研究院全部發(fā)射型號(hào)和在研型號(hào)工作進(jìn)展信息的網(wǎng)上編報(bào)、審核、采集匯總和審定發(fā)布，詳細(xì)記錄了型號(hào)研制從方案階段、初樣階段、正樣階段到發(fā)射等全生命周期的進(jìn)展信息及發(fā)生的重要事件和處理措施。

圖3 任務(wù)計(jì)劃管理業(yè)務(wù)流程圖

科研生產(chǎn)動(dòng)態(tài)模塊定期發(fā)布科研生產(chǎn)的重大、里程碑事件和最新動(dòng)態(tài)，為管理層決策及時(shí)提供重要的信息支持。

型號(hào)在軌運(yùn)行管理模塊實(shí)現(xiàn)了在軌型號(hào)運(yùn)行、在軌故障等信息的瀏覽和管理，全面掌控在軌型號(hào)工作狀態(tài)，提升了售后服務(wù)水準(zhǔn)。

（2）業(yè)務(wù)流程

綜合信息管理子系統(tǒng)各業(yè)務(wù)模塊基本遵循同一管理流程，具體業(yè)務(wù)流程如圖4所示。

3．基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)功能

型號(hào)產(chǎn)品發(fā)布模塊主要具備研究院?jiǎn)螜C(jī)和模塊的型譜簡(jiǎn)表、定型產(chǎn)品目錄以及總體能力建設(shè)成果等管理與發(fā)布功能，借助信息化手段規(guī)范了型譜編制、產(chǎn)品成熟度等級(jí)變更、審核與審批發(fā)布等工作，進(jìn)一步提高了型譜產(chǎn)品選用與審查的可操作性和便利性，提升了工作效率與精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品成熟度等信息資源共享，有效支撐了產(chǎn)品選用工作。

分工布局信息管理模塊主要包括研究院型號(hào)分工定點(diǎn)信息管理與發(fā)布，分工定點(diǎn)信息異地協(xié)同填報(bào)、審批及綜合統(tǒng)計(jì)等功能，實(shí)現(xiàn)了型號(hào)任務(wù)分工定點(diǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)核對(duì)、分析與審查，提高了型號(hào)任務(wù)分工定點(diǎn)管理的準(zhǔn)確性和高效性。

圖4 科研生產(chǎn)綜合信息管理業(yè)務(wù)流程圖

外協(xié)任務(wù)管理模塊從供方單位和型號(hào)任務(wù)2個(gè)維度梳理外協(xié)網(wǎng)絡(luò)，理清二次、三次外協(xié)，直到工序級(jí)外協(xié)單位，實(shí)現(xiàn)了外協(xié)供方名錄的動(dòng)態(tài)管理與維護(hù)。

（2）管理流程

型號(hào)產(chǎn)品發(fā)布業(yè)務(wù)流程與綜合信息管理業(yè)務(wù)流程基本一致，分工布局信息管理業(yè)務(wù)流程如圖5所示，外協(xié)任務(wù)管理流程如圖6所示。

4．部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理子系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)功能

部門(mén)工作計(jì)劃模塊依據(jù)科研生產(chǎn)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作安排，第月由員工錄入基本計(jì)劃，經(jīng)處室領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)、審批，自動(dòng)匯總形成部門(mén)工作月計(jì)劃，具備計(jì)劃到期預(yù)警和超期提醒功能，實(shí)現(xiàn)科研生產(chǎn)部門(mén)內(nèi)部管理工作規(guī)范有序。

圖5 型號(hào)分工定點(diǎn)數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)流程圖

會(huì)議待辦事項(xiàng)模塊從事項(xiàng)名稱、責(zé)任單位、協(xié)助單位、督辦人等維度對(duì)各級(jí)會(huì)議待辦事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、動(dòng)態(tài)管控，嚴(yán)格督辦待辦事項(xiàng)的完成，提高會(huì)議召開(kāi)的有效性。

協(xié)同文檔模塊具備業(yè)務(wù)報(bào)告模板定制功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同編制，提高了大型報(bào)告編制的效率。

文檔管理模塊通過(guò)上傳、存儲(chǔ)和查詢文檔等功能，實(shí)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)文檔的網(wǎng)上集中管理和信息資源交流。

重要?jiǎng)討B(tài)模塊具備管理和發(fā)布部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的最新動(dòng)態(tài)功能，實(shí)現(xiàn)重大業(yè)務(wù)進(jìn)展信息的交互共享。

（2）管理流程

依據(jù)科研生產(chǎn)部門(mén)規(guī)章制度和部門(mén)三層次文件，進(jìn)一步規(guī)范了部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理流程，部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理子系統(tǒng)中各有關(guān)業(yè)務(wù)模塊的管理流程如圖7所示。

四、實(shí)踐成果與展望

1．成果

一是提前預(yù)警，實(shí)現(xiàn)了對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的主動(dòng)管控。

通過(guò)計(jì)劃管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃異地協(xié)同編制，計(jì)劃協(xié)調(diào)周期縮短了一半；實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃完成率自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)，深層次剖析節(jié)點(diǎn)未完成原因，提高了多型號(hào)科研生產(chǎn)統(tǒng)一調(diào)度效率；實(shí)施型號(hào)全生命周期里程碑計(jì)劃管理，達(dá)到了航天科技集團(tuán)計(jì)劃考核節(jié)點(diǎn)完成率保持在98%以上的水平，同時(shí)穩(wěn)步提升了研究院計(jì)劃考核節(jié)點(diǎn)完成率；實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃管理的閉環(huán)落實(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能分析和提前預(yù)警，使型號(hào)計(jì)劃精細(xì)化管理能力提升，計(jì)劃完成主動(dòng)性水平提高。

二是快速獲取，保障了綜合信息的有效傳遞。

圖6 外協(xié)任務(wù)管理業(yè)務(wù)流程圖

通過(guò)綜合信息管理子系統(tǒng)，對(duì)科研生產(chǎn)信息進(jìn)行采集、處理和開(kāi)發(fā)、利用，實(shí)現(xiàn)科研生產(chǎn)信息第周、第月和第季度不同頻次的快速獲取，全面保障了科研生產(chǎn)信息的有效傳遞，為科研生產(chǎn)管理和重大問(wèn)題決策提供有力支持。

三是注重基礎(chǔ)，促進(jìn)了型號(hào)任務(wù)的順利實(shí)施。

通過(guò)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)，強(qiáng)化了航天產(chǎn)品型譜、分工定點(diǎn)和外協(xié)任務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理，有效提高了型號(hào)選用產(chǎn)品的成熟度和可靠性；明確任務(wù)分工定點(diǎn)，大力推進(jìn)了協(xié)作配套單位的廣泛合作；規(guī)范外協(xié)任務(wù)管理，有效降低了外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量隱患；實(shí)現(xiàn)了近年來(lái)發(fā)射型號(hào)靶場(chǎng)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題；促進(jìn)了在研型號(hào)任務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，由第年十幾顆增長(zhǎng)到幾十顆。

四是效率提升，保證了科研生產(chǎn)管理的規(guī)范有序。

圖7 部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理業(yè)務(wù)流程圖

通過(guò)部門(mén)內(nèi)部協(xié)同管理子系統(tǒng)，進(jìn)一步完善并發(fā)布了科研生產(chǎn)管理部門(mén)規(guī)章制度和三層次文件，建立了部門(mén)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)協(xié)同工作模式，形成信息資源交互共享機(jī)制，保證了科研生產(chǎn)管理工作的規(guī)范有序，實(shí)現(xiàn)了科研生產(chǎn)應(yīng)急突發(fā)問(wèn)題的快速響應(yīng)和處置，進(jìn)一步提升了科研生產(chǎn)管理工作效率。

2．展望

研究院經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐，深刻認(rèn)識(shí)到科研生產(chǎn)管理信息化是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、持續(xù)不斷完善的過(guò)程，需要用發(fā)展的眼光看待信息化管理，并圍繞提升科研生產(chǎn)管理效率的目標(biāo)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，形成長(zhǎng)效的科研生產(chǎn)管理信息化建設(shè)保障機(jī)制。為了將信息化技術(shù)與科研生產(chǎn)管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，研究院將繼續(xù)穩(wěn)步實(shí)施信息化建設(shè)，并注重系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和長(zhǎng)期維護(hù)，以及信息化項(xiàng)目的評(píng)價(jià)反饋，進(jìn)一步促進(jìn)信息化管理水平的螺旋式上升。

中國(guó)空間技術(shù)研究院堅(jiān)持研究、探索科研生產(chǎn)管理信息化的方半和理論，經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐和積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成了一套行之有效的科研生產(chǎn)管理信息化建設(shè)機(jī)制，有效促進(jìn)了宇航系統(tǒng)任務(wù)的圓滿完成。研究院將在后續(xù)工作中進(jìn)一步研究、實(shí)踐科研生產(chǎn)管理信息化的方半，不斷改進(jìn)完善，實(shí)現(xiàn)科研生產(chǎn)管理信息化水平的全面提升。?