九大傳統(tǒng)行業(yè)在線經濟轉型報告

九大傳統(tǒng)行業(yè)在線經濟轉型報告

文 | 企業(yè)智庫

互聯網+紅利時代，從政府和產業(yè)層面熱議互聯網+，有兩個維度的重要更新。

這場始于政府工作報告，由互聯網和傳統(tǒng)行業(yè)合力形成的巨大浪潮，正在以中國經濟轉型新驅動力的角色，席卷向整個生機勃勃的國家中每一處希望誕生之地。

但在所有的圍觀者真正動心要投身于這場浪潮中——之前，有幾個必要的問題應當被嚴肅地討論，認真地解答：

哪些傳統(tǒng)行業(yè)最可能被“互聯網+”改造？

真正的機會在哪些看得見和看不見的地方？

用戶的需求和聲音誰來匯總和分析？

我們有案例可循嗎？

那些困擾于從業(yè)者心頭的難關和挑戰(zhàn)，可以被解決嗎？

"互聯網+"紅利時代

利用互聯網和信息技術改進傳統(tǒng)行業(yè)并非太新的概念。在很多開放性行業(yè)中，已經有了相關的實踐案例。而今日從政府和產業(yè)層面熱議互聯網+，有兩個維度的重要更新。

從分散到集群：傳統(tǒng)的互聯網改造傳統(tǒng)行業(yè)往往是點狀的。而隨著近年來互聯網公司的平臺發(fā)展進入成熟期，互聯網+傳統(tǒng)行業(yè)將呈現出更完整的綜合性解決方案和一站式連通。

從提速到創(chuàng)新：提高效率和優(yōu)化資源配置是互聯網進入傳統(tǒng)行業(yè)的最明顯的優(yōu)勢。在互聯網+時代我們不在滿足于做傳統(tǒng)行業(yè)的“加速器”，隨著更多信息交互的打通，在傳統(tǒng)行業(yè)中找出新的商業(yè)模式和就業(yè)機會，成為更大的目標。

眾創(chuàng)時代的每個人

一個人的位置： 除了上述兩個大維度的更新，互聯網+還將徹底激活全民創(chuàng)業(yè)的熱情。傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)對團隊自身技術、資源和渠道的依賴程度很高，但在互聯網+時代，個體創(chuàng)業(yè)者將獲得更多的平臺化支持。

激活+扶持+聚力：激活全民創(chuàng)業(yè)可能性的同時，來自政策和互聯網平臺服務商的扶持，將讓互聯網+時代的創(chuàng)業(yè)變得更具控制力和導向性。最終平臺、個人與產業(yè)升級形成良性反應。

互聯網+九大行業(yè)轉型核心解讀

一、互聯網+農業(yè)

農村用戶給傳統(tǒng)購物“點差評”

近三分之一農民已經實現上網，但整體網絡、物流建設在農村和城市之間差距依然明顯。傳統(tǒng)線下購物在農村體驗較差，農民對價格和促銷敏感。

“網購”在農民網民中普及率高

你使用過互聯網金融產品嗎？

你認為傳統(tǒng)線下購物有哪些痛點？

電商在農村網民中實現了超過80%的使用率。與傳統(tǒng)購物相比，農村用戶最希望電商平臺能對所售商品負責，提高對網購的質量信心。

電商是農村的新機會帶動周邊服務

農村擁有豐富的物資，如何在物流和網售上提升農產品與城市需求的對接，盡量減少中間環(huán)節(jié)加價和耗損，也是互聯網+農業(yè)的新機會。

二、互聯網+政務

抓住政策紅利機遇

作為地方政府工作重點，政府部門正將市場機制引入智慧城市建設，部分城市政府投資金額超干億元。

BAT專攻一站式服務

騰訊、阿里、百度以站式城市服務入口為核心項目，解決政務民生服務網絡入口難找、流程復雜、利用率低等問題。

本地高頻剛需服務最先突破：交管車管業(yè)務、醫(yī)療服務和生活繳費是政務民生領域的高頻剛需型服務，也是目前互聯網滲透過程較為順利的領域。這些服務成熟后有助于帶動更多民生部門參與。

三、互聯網+教育

傳統(tǒng)培訓機構淘汰速度加快

在互聯網+的催化下，傳統(tǒng)培訓機構若不改變教育和組織模式，轉型速度慢，遭市場淘汰速度會加’快。尚德構、新東方等均在試錯轉型中。

K12在線教育是投資熱門

傳統(tǒng)K1 2領域存在教育資源分配不均、教育費用居高不下、課外輔導市場混亂等問題。因此可發(fā)揮的市場空間大，且家長付費意愿高，受投資機構關注。

產品強調職能和個性優(yōu)勢

傳統(tǒng)線下教育的弊端是無法高效實現因材施教。因此眾多在線教育產品利用技術優(yōu)勢，突出展現自身的個’l生化授課或測驗功能，以此吸引用戶。

四、互聯網+餐飲

平臺模式的市場格局已定

團購和外賣是互聯網+餐飲成熟的平臺模式。其中團購市場格局已定，外賣市場也被美團外賣、餓了么、百度外賣占據大部分份額。

垂直的細分市場仍存在大量機會

細分品類的重度垂直外賣配送、最后一公里生鮮配送、訂座點餐是目前互聯網+餐飲幾個顯著的機會點。

線下服務能力是核心

純粹導流模式和信息匹配模式已沒有突圍機會。重視線下服務、做好服務品控是餐飲020發(fā)展的關鍵，而線下服務能力的缺失正是現階段很多創(chuàng)業(yè)者的致命傷。

五、物聯網+服務

在線生活服務普及率低

傳統(tǒng)服務業(yè)用戶痛點明顯，行業(yè)集中化程度低，但即使如此，用戶對在線生活服務的嘗試也還處于早期，使用率不足成。

互聯網+生活服務有三大藍海領域

以家政為代表的“家庭剛需”服務、美業(yè)按摩服務、汽車后市場及家電維修服務均在2014年呈現出爆發(fā)之勢，市場空間巨大，市場格局未定。

線下服務能力是核心

保證對線下資源的整合能力和控制能力，努力整合行業(yè)內已有的供應商資源和從業(yè)者資源是生活服務020模式的壁壘，也是快速擴張的關鍵。

六、互聯網+房產

線下房產服務被吐槽

用戶對傳統(tǒng)線下房產服務滿意度普遍較低。其中交易合同陷阱是最受用戶詬病的問題，信息不透明、號碼外泄、中介費過高等同樣讓用戶不滿。

用戶期待互聯網房產服務成“救世主”

互聯網房產中介的普及度不高，但用戶對它表現出更高期待。用戶希望通過互聯網房產中介直接聯系房東、降低中介費、改善傳統(tǒng)服務質量。

二手房產市場是“香餑餑”

二手房市場存在巨大機會。大型房產平臺仍停留在信息輸出階段。輕量、垂直的020服務能夠快速地切入到交易層面，改變傳統(tǒng)市場存在已久的低效、高價等問題。

七、互聯網+交通

傳統(tǒng)汽車出行服務讓用戶“很受傷”

用戶對傳統(tǒng)出行服務普遍不滿意。安全問題、打車難、收費高、態(tài)度差是用戶反饋的傳統(tǒng)汽車出行服務的主要問題。

你認為傳統(tǒng)醫(yī)療服務業(yè)的痛點有哪些？

九大行業(yè)傳統(tǒng)服務滿意度對比

互聯網在九大行業(yè)滲透率對比

用戶需求：提升安全 降低費用

互聯網出行服務的普及度不高，目前仍有很大發(fā)展空間。用戶對互聯網租車服務的需求集中體現在提升安全和降低費用上。

不只有載客載貨服務同樣有機會

除載客服務，載貨服務同樣存在很大發(fā)展空間。傳統(tǒng)物流公司低信息化的短板，將是互聯網企業(yè)的機會。

八、互聯網+金融

“小而散”的長尾市場得到激活

傳統(tǒng)金融機構大多服務高凈值客戶和大型企業(yè)，長尾市場的金融需求被壓抑?；ヂ摼W+金融側重于為大量長尾用戶提供金融服務，為現有金融市場帶來增量。

加速金融脫媒

互聯網削弱金融中介機構帶來的信息不對稱、不透明，簡化用戶操作流程。也為資金供需雙方提供了繞開傳統(tǒng)金融中介機構而直接交易的渠道，實現金融脫媒。

促進金融產品創(chuàng)新

互聯網機構和人才進入金融行業(yè)帶來了巨大的產品創(chuàng)新能力。這些創(chuàng)新的金融產品更貼近大部分用戶對金融產品在期限、收益率、獲取成本等方面的多元需求。

九、九大行業(yè)互聯網+矩陣

傳統(tǒng)行業(yè)滿意度模型

購物消費在農村和城市的差異最高，同時也占據了整體滿意度排名第一。在四個行業(yè)的滿意度呈現農村大于城市的形態(tài)。

十、互聯網+滲透率模型

九大行業(yè)的互聯網+滲透率城市均高于農村。其中餐飲服務城市差異最大，醫(yī)療和生活的服務的整體滲透率最低。