一個普通服裝經(jīng)銷商的成長之路

楊進(jìn)華

服裝經(jīng)銷商，一個再普通不過的職業(yè)，很少引起我們的注意，但他們卻始終存在著。韓亞華，一個普通的服裝經(jīng)銷商。2006年大學(xué)畢業(yè)只身來到深圳，給別人打過工，也被不少騙子欺騙過，但她都堅持了下來?，F(xiàn)在，她是深圳“天依然布衣行”服裝店的老板，也是微店“天依然布衣行”的主人，用她的話說，只要這個行業(yè)還存在，她還會在這里堅持下去。

凄慘工作經(jīng)歷之后走上服裝經(jīng)銷之路

說起自己的工作史，韓亞華有一肚子的苦水。她說其實從剛畢業(yè)就開始接觸服裝行業(yè)了，“記得當(dāng)初畢業(yè)后好不容易找到一份跟自己本專業(yè)相關(guān)的工作，還信誓旦旦跟父母夸下?？谡f一年之內(nèi)就可以把大學(xué)貸款還清，還讓他們不用擔(dān)心我的前途”。但是夢想在現(xiàn)實面前總是顯得如此不堪一擊，畢業(yè)后的第一份工作是深圳一個做服裝外貿(mào)的老板來學(xué)校招人應(yīng)聘去的，當(dāng)時說的每天工作8小時，包住宿，底薪3000元還有提成，半年后轉(zhuǎn)正就可以享受五險一金的待遇，這樣的待遇對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說還算是可以的，而且是她喜歡的工作崗位——外貿(mào)銷售經(jīng)理（只是名稱比較好聽）。

來到深圳后才發(fā)現(xiàn)他們都被騙了，里面的辦公室亂成一團(tuán)，之前的員工都已經(jīng)另謀高就了，在這里只有一同前來的6個人，因為是做外貿(mào)方面的工作，之前說好的8小時工作制變成了每天13小時工作制，而且由于時差，每天都要熬夜跟客戶聊業(yè)務(wù)，這個還不算什么，老板每天都會安排給你不能完成的工作，就這樣超負(fù)荷的工作韓亞華堅持了半年多的時間，最后因為無限制的加班導(dǎo)致身體吃不消而不得不辭職，因為辭職的事情老板還扣掉她一個月的工資，她心里真的很不是滋味。

在深圳這個高消費(fèi)的地方，沒有工作就意味著沒有收入。但之前的工作經(jīng)驗確實讓她很后怕，經(jīng)過短暫的調(diào)整之后，韓亞華做了一個重要決定——自己創(chuàng)業(yè)。

因為之前就是做服裝外貿(mào)的，這次她還是選擇了服裝行業(yè)。相比打工而言，創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷對韓亞華來說顯得順利了許多。先是遇到工作了將近20年的趙小姐，“她是一個非常勤勞樸實的服裝廠的老板，為人很和善而且思想很積極上進(jìn)”，后來經(jīng)過和她的團(tuán)隊合作，他們負(fù)責(zé)設(shè)計、款式、質(zhì)量、服務(wù)，韓亞華負(fù)責(zé)營銷，服裝店很快步入正軌，不到半年時間，開店的貸款就還得差不多了。

回想起以前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，韓亞華覺得雖然辛苦，但一切都是值得的。如果可以再選擇一次，她還是會走這樣的道路。

網(wǎng)店跌跌撞撞，還是以關(guān)門收場

2008年開始，網(wǎng)購悄然興起，服裝行業(yè)更是這網(wǎng)購大軍中最重要的一個行業(yè)?！爱?dāng)時我還沒有接觸過互聯(lián)網(wǎng)，但看到周圍的朋友開始接連不斷地從淘寶上買衣服，就很擔(dān)心萬一大家都開始在網(wǎng)上買衣服，那我的店怎么開下去呢？”回想起當(dāng)時，韓亞華很后悔沒有成為最早的那批電商，而是到了2012年，實體店的生意每況愈下，才開始了她的電商之路。

網(wǎng)店對韓亞華來說像是一個長達(dá)一年半的噩夢。據(jù)她回憶，當(dāng)時每天睜開眼就有做不完的事情，說著自己都膩掉的“親”，中間一有空閑就上阿里找新款;到了下午3點(diǎn)則為了拿貨發(fā)貨忙碌著;晚上則是進(jìn)修時間，在淘寶學(xué)院里學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗、講座、課程、心靈雞湯;午夜萬籟俱寂時，則是學(xué)習(xí)修圖的時候，從美圖秀秀慢慢進(jìn)化到PS……就這么仿佛陀螺般的不停亂轉(zhuǎn)，跌跌撞撞地過了一年半，最終還是虧本關(guān)店退場。

隨著那段日子的遠(yuǎn)去，當(dāng)初犯的一些錯誤也漸漸明晰起來。韓亞華分析說，首先是貨源的問題，因為此前一直做實體店，貨源也就直接沿用了以前進(jìn)貨的渠道。然而，網(wǎng)店和實體店畢竟是有區(qū)別的，尤其是自認(rèn)為的淘寶爆款，上架后的效果卻很是一般，甚至出現(xiàn)了門庭冷落的現(xiàn)象;另外，做電商看似容易，可是產(chǎn)品、策劃、文案、美工、營銷推廣、售后每一個都是一門很深的學(xué)問，如果僅依靠一個人來做大做精，幾乎是不可能的。所以，有一個志同道合的團(tuán)隊還是很重要的。除非你能另辟蹊徑，在某一方面做到極致，能牢牢抓住客戶的眼球，否則還是建議多找?guī)讉€合伙人或者把其中一些工序外包出去。

緊跟時代 多元消費(fèi)需求對應(yīng)多元銷售模式

2011年誕生的微信，引領(lǐng)著自媒體浪潮，迅速波及服裝行業(yè)，僅僅3年，服裝微商就出現(xiàn)了。去年，韓亞華又整理了做網(wǎng)店失敗的教訓(xùn)，重整旗鼓開起了微店?，F(xiàn)在，她又多了一個身份——微商。

對這種新興的銷售模式，韓亞華抱有很大希望。 在她看來，服裝銷售因為技術(shù)創(chuàng)新、電子商務(wù)發(fā)展，銷售模式也越來越呈現(xiàn)多元化，但每個時代都有每個時代的主打模式?！拔⑸逃矛F(xiàn)在的話講就是一個新鮮出爐的‘小鮮肉，它年輕，有活力，雖然微小，卻有格調(diào)！”

韓亞華說，微商雖然是一個新興的商業(yè)模式，但也是服裝銷售的一個新趨勢，是會爆發(fā)式成長的，如果不能及時接受并融入這種趨勢，你的收入就很可能跑到了別人的口袋中。

就像當(dāng)時網(wǎng)店的爆紅一樣，“如今，就連在街邊開店的人都試圖做微商，更別說有資源、有渠道的市場商戶了?！比欢S著微商的泛濫，幾乎每個人的朋友圈中都有人在做微商，作為消費(fèi)者的我們每天都在經(jīng)歷著被刷屏。談到這，韓亞華還是有她的辦法，“微商是一個比較特殊的群體，其交易緣于朋友之間的信任，這種信任額度是不可控制的，產(chǎn)品的好壞以及其他因素都可能影響到信任值。所以說，做微商還要掌握好一個度，天天刷屏很容易造成信任危機(jī)。成功的微商在于展示自己，我平時都會發(fā)些心情感悟或生活照，把自己真實的一面展示給大家，這樣你的信任值就會上升”。如今，做微商給韓亞華帶來的利潤占到整體業(yè)務(wù)的50%，她對微商的前景非常有信心。

韓亞華認(rèn)為，對于像她這種做服裝生意的商戶來說，消費(fèi)者有更加多元的需求，他們也應(yīng)該嘗試多元的銷售手段?！氨热纾龊米约簩I(yè)品類的同時，可以增加其他品類的銷售。專門給經(jīng)銷商供貨的商戶也可以嘗試網(wǎng)批，或者開天貓店等?！?