頂崗實習生職業(yè)壓力量表的編制

任 怡

(天津輕工職業(yè)技術(shù)學院，天津 300350)

頂崗實習生職業(yè)壓力量表的編制

任 怡

(天津輕工職業(yè)技術(shù)學院，天津 300350)

本研究的目的是為了編制高職學生頂崗實習心理壓力源量表。通過開放性問卷調(diào)查、對大學生心理咨詢個案的分析和對高校實習指導教師、企業(yè)實習管理人員及實習生的訪談，確定了條目，通過探索性因素分析進行項目的篩選和因子的提取，再用另一半被試進行了驗證性因素分析。確定頂崗實習生壓力源量表由28個條目組成，7 因素結(jié)構(gòu)。源量表的信效度基本符合心理測量學的要求。

頂崗實習；職業(yè)壓力；信度；效度

應激的概念最早始于醫(yī)學領(lǐng)域，由加拿大著名生理學家提出。心理應激或稱作“精神壓力”。適度的心理應激有助于個體適應能力的提高，而長期的、超過負荷的應激會引起各種心身癥狀，并造成脆弱易感傾向，應激問題已經(jīng)日益成為當代人最突出的心理問題之一。

高等職業(yè)教育是培養(yǎng)具備專業(yè)技能水平和實際應用能力的高素質(zhì)綜合型人才的確教育模式，頂崗實習是國家針對高等職業(yè)教育的改革與發(fā)展提出的一項重大舉措，旨在增強學生實踐應用能力適應現(xiàn)代社會就業(yè)和市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。頂崗實習過程中，學生以“準員工”身份進行生產(chǎn)實踐，一方面他們需要像真正的員工一樣，響應工作動態(tài)環(huán)境變化，適應職場人際關(guān)系，爭取更理想的薪酬，尋求更適合自己興趣與專長的崗位；另一方面，較之從業(yè)人員，實習生還存在未完成的學業(yè)壓力，一年后的正式就業(yè)壓力等，所以目前常用的職業(yè)適應壓力量表，無法測量實習生面對的有特殊性的壓力源。為了給高等學校就業(yè)指導和心理健康咨詢工作者提供可作用的測量工具，更好地落實職業(yè)院校的人才培養(yǎng)方案，有必要開發(fā)高職學生頂崗實習壓力源量表。

1 量表編制過程

1.1 量表項目的來源

1.1.1 開放式問卷調(diào)查

選擇3種不同專業(yè)方向——分別為制造類方向、經(jīng)管服務類方向、藝術(shù)設(shè)計類方向的學校的生97人，請他們盡可能多描述實習過程中發(fā)生在他們自己和同學們的不適應問題，篩選出高頻率事件例如“擔心不能完成任務”，“害怕與同伴分離”“工作需要的能力與所學知識差異很大”等。

1.1.2 大學生心理咨詢的案例分析及就業(yè)指導工作報告

對因?qū)嵙曔^程不適應的咨詢來訪學生的問題原因進行分析，同時廣泛征求了就業(yè)指導部門、學校實習指導老師、企業(yè)指導師的意見，編寫了有關(guān)條目，例如：“難以適應作息時間”“任務分配不合理”“親臨危險情況”等

1.1.3 同類量表中的有關(guān)條目

主要參與浙江大學心理與行為科學系周厚余、馬劍虹2006年編制的“職業(yè)適應壓力源問卷”，刪除了其中與實習生不符合的條目，增加了“既往人際關(guān)系疏離”“工作無人指導”等條目，并增加了“學業(yè)壓力”“就業(yè)壓力”兩因素。

1.2 量表項目的歸納與篩選

1.2.1 第一次試測的結(jié)果與分析

對訪談和開放式問卷調(diào)查得到的條目進行歸類、匯總, 得到各類壓力條目的頻次和重要性排序( 略) , 在此基礎(chǔ)上參考文獻分析的結(jié)果, 開發(fā)量表項目數(shù)41題, 作為。對20位實習生進行了現(xiàn)場測試, 對他們的疑問進行解答。試測結(jié)果 Cronbach’s a系數(shù)在0.17～0．89之間。排在前五的問題分別是：根據(jù)對第一次預測試結(jié)果的分析，對原量表作了一些改動：一個是去掉了“目睹工傷事件”等項極少有同學回答的項目，二是改變了一些項目的語言表述，根據(jù)心理學相關(guān)原理和測試中出現(xiàn)的問題對初稿進行了部分修改。

1.2.1 正式施測

選取來自天津四所職業(yè)技術(shù)學院學生207人，年齡在20-27歲之間，其中男性106人，女性101人，文科生71人，工科生92人，藝術(shù)科學生44人。在正式施測時, 同時要求被試填寫SCL- 90 量表。

2 量表的維度和記分

2.1 量表的維度

依據(jù)和初步理論框架的內(nèi)容基本相吻合研究探索性因素分析將量表的維度分為以下七方面

2.1.1 執(zhí)行能力壓力:因工作內(nèi)容不熟悉、接受新工作、工作無人指導等帶來的壓力; 共四個題目，包括“不知道自己的工作職責”等

2.1.2 文化適應壓力:由企業(yè)文化價值取向和群體氣氛等問題帶來的職業(yè)適應壓力; 共五個題目，包括“公司的管理模式非常落后”等

2.1.3 從業(yè)前景壓力:工作實踐與基礎(chǔ)理論知識差異、需要持續(xù)學習才能勝任等問題帶來的對自己未來從業(yè)前景壓力; 五個題目，包括“自己從事的工作無法為提供成長機會”等

2.1.4 人際適應壓力:工作要求去適應團隊角色、與他人進行人際互動的壓力;此外，對既往的人際關(guān)系(同學、老師、戀人等)疏離帶來的壓力；五個題目，包括“同事之間不能互相幫助”等

2.1.5 學業(yè)壓力:學校尚未完成的學科、尚需進行的種類認證考試帶來的壓力; 三個題目，包括“實習之外自己還在參加培訓學習”等

2.1.6 身體適應壓力:工作情境對體能體力的要求與自身情況不符合引發(fā)的壓力; 三個題目，包括“身體疲勞，常常有疼痛感”等

2.1.7 突發(fā)事件壓力:工傷事件、分配不合理、臨時任務等帶來的壓力。三個題目，包括“經(jīng)歷(或目睹)沖突事件”等

2.2 量表的計分

要求被試依據(jù)心理影響的強度和持續(xù)時間評定各事情的心理影響程度，分為極小、較小、中度、大、極大5個等級。

3 結(jié)果

3.1 頂崗實習生心理壓力源量表的探索性因素分析

計算問卷各項目與問卷總分之間的相關(guān), 刪除相關(guān)系數(shù)小于0.45的7個項目。對剩余的38 個項目進行探索性因素分析。運用主成分分析法和正交旋轉(zhuǎn)法, 產(chǎn)生特征值大于1 的因素10個, 累計解釋方差的53.532%,根據(jù)碎石圖, 確定抽取7個公共因素,累計解釋方差率51.537%。強制抽取7個因子,再次做因素分析。這樣得到一個含28個測題的測驗,對這一個測驗再進行因素分析,結(jié)果項目集中在7個因素上,方差累計解釋率為49.599%。

排除題目依據(jù)以下幾個原則(1)排除因素負荷少于0.35 的測題;(2)排除可以導致公共因素的明顯減少極端測題；(3)排除明顯與其他項目不同質(zhì)個別項目; (4)排除同時與幾個因素有高負荷的個別項目。最終獲得7因素量表與最初理論設(shè)計框架吻合。

表1 因子負荷矩陣

3.2 頂崗實習生心理壓力源量表的驗證性因素分析

7個有效因子之間的相關(guān)系數(shù)值、近似殘差均方根及各項擬和度指標都比較理想。見表2

表2 七因子驗證性因素分析指標

3.3 頂崗實習生心理壓力源量表的信度檢驗

表3 頂崗實習生心理壓力源量表的內(nèi)部一致性及分半信度

3.4 頂崗實習生心理壓力源量表的效度檢驗

本量表依據(jù)心理應激理論和大學生實習實訓工作的實際經(jīng)驗來選擇和確定項目，編制過程中廣泛地聽取了來自學校、企業(yè)、學生的多方的意見，本量表基本覆蓋了學生頂崗實習中遇到的大部分代表性事件，具有較好的內(nèi)容效度。

表4 頂崗實習生心理壓力源量表與SCL90測量結(jié)果的相關(guān)分析

這兩個量表所包含的所有分量表之間都存在非常顯著的正相關(guān)。這意味著，從整體上看，心理壓力越大，心理困擾癥狀越嚴重。表明本量表有較好的效標效度。

4 討論

自從1967年Holmes和Rahe編制了“社會再適應評定量表” (SRRS)、開創(chuàng)了心理應激量化研究的途徑[1]以來，國內(nèi)外學者已經(jīng)開發(fā)出不少測生活應激的工具.使用應激量表所做的各種實證研究,既豐富了科學研究又為現(xiàn)實的心理咨詢與治療提供了理論依據(jù).其中適合中 社會文化特點和大學生使用的心理應激量表，并制訂全國大學生常模,測算了85種生活事件和日?，嵤碌男睦碛绊懼笖?shù)、心理影響和心理影響總量。成為應用于我國大學生心理健康咨詢實踐和科學研究中的有效工具。

大學生頂崗實習與他們?nèi)粘５膶W習生活有著顯著的不同。近年來職業(yè)教育發(fā)展方興未艾，校園硬件建設(shè)力度空前，本研究采樣的四所院校均坐落于花園般美麗的海河教育園，工作環(huán)境與校園環(huán)境天壤之別首先就給實習生帶來了極大的刺激，朝九晚五的嚴格制度代替了原本自由的作息時間，工作中沒有老師才有的事無巨細的指導，同事之間也不可能象同學一樣敞開思想地自由溝通，犯了錯誤扣工資罰款取代了習慣的說服教育。除了這些顯性的壓力源之外，社會環(huán)境的飛速變化，使得每一個從業(yè)者都需要以更好的洞察力、靈活性和適應性來應對職業(yè)環(huán)境的動態(tài)變化，頂崗實習生從相對簡單的象牙塔一下子被推及至生產(chǎn)管理的第一線，欠缺經(jīng)驗、能力不足、社會化水平低是他們難以承擔壓力的重要原因，而職業(yè)教育設(shè)計中重技術(shù)輕人文的功利思想是個巨大的問題，應對資源的不足加劇了對應激壓力的體會。他們在感受著團隊群體的壓力信息的同時，更要為尋求符合興趣和特長的職業(yè)崗位,探索可行可靠的職業(yè)發(fā)展路徑做出判斷和思考

在三年的大學生涯中，頂崗實習畢竟只是一個短暫的時間過程，從內(nèi)容、形式和時間上它都是實習生從學校走向社會的一個橋梁，所以量表編制時，考慮只限于工作帶來的壓力而不去考慮生活中的其余事件?！吨袊髮W生應激量表》提出一個非常重要的概念“關(guān)注缺少變化和‘缺失’因素的致應激作用”，因為缺乏性挫折實際上對涉世未深的實習生影響是緊迫和突出的，所以本量表中涉及了許多“遇到困難無法得到指導”“與同學疏于聯(lián)絡”“工作內(nèi)容枯燥”這樣的條目。

5 結(jié)論

心理壓力源量表總量表和各分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)和分半信度分別均大于0.611 和0.565,表明本量表內(nèi)部一致性較高, 性能穩(wěn)定。在量表的效度方面, 探索性因素分析結(jié)果初步確定實習生經(jīng)常面臨7方面的心理壓力,在內(nèi)容上與其他職業(yè)適應應力量表有類似的地方,但是它覆蓋的內(nèi)容因為測量對象的不同而有顯著的特征各分量表的貢獻率也符合心理測量學的要求。驗證性因素分析也表明該量表的理論結(jié)構(gòu),模型的擬合指數(shù)均達到了相關(guān)的要求, 了該量表的結(jié)構(gòu)效度良好。心理壓力狀況與SCL- 90 得分之間存在顯著)的正相關(guān),說明了研究生心理壓力源量表的效標效度可靠。

[1]Holmes T H.Rahe R H.Tile social readjustment rating scale.Journal of Psychosomatic Research.1967，(11).

[2]梁寶勇,郝志紅:“中國大學生心理應激量表”的編制[J].理與行為研究，2005，(02).

[3]程利娜，吳筱玫.研究生心理壓力源量表的編制[J].中國臨床心理學雜志，2006，(14).

[4]周厚余，馬劍虹.青年員工職業(yè)適應壓力源探析[J].應用心理學，2006，(02).

The Making of the Occupational Stress Scale for Interns

REN Yi

(TianjinLightIndustryVocationalandTechnicalCollege,Tianjin, 300350)

The purpose of this study was to make the psychological stressor scale for college students in internships. We determined the items through open questionnaires, the case analysis of psychological counselings from college students and interviews to college internship instructors, internship management personnel in enterprises and interns, then we filtered the items and extracted the factors by exploratory factor analysis, the other half were used for confirmatory factor analysis. Results showed that the psychological stressor scale for college students was composed by 28 items and seven factor structures. The reliability and validity of this scale basically accord with the psychometric requirements.

internships; occupational stress; reliability; validity

2014-10-21

天津市高等職業(yè)技術(shù)教育研究會2013年度課題-高職學生頂崗實習期間心理應激、應對策略及職業(yè)適應問題研究。編號：XIII419

任怡(1969-)，女，浙江紹興人，碩士，天津輕工職業(yè)技術(shù)學院，副教授，應用心理學專業(yè)。

G715

A

1673-582X(2015)02-0031-04