微信專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)初探

徐靜　李慧敏　唐俊

摘要：微信公眾平臺(tái)為氣象服務(wù)提供了新的手段。在對(duì)比分析了微信公眾平臺(tái)目前分成訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了微信專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)初步方案，并闡述了此方案的特點(diǎn)和使用效果。

關(guān)鍵詞：微信；專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)；企業(yè)號(hào)

中圖分類(lèi)號(hào)： P409 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A DOI編號(hào)： 10.14025/j.cnki.jlny.2015.02.072

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，服務(wù)形式的多樣化，用戶(hù)對(duì)氣象服務(wù)提出了更高的需求，這也是氣象服務(wù)發(fā)展的新機(jī)遇。氣象服務(wù)與公眾的日常生活密切相關(guān)，研發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的基于3G 應(yīng)用的客戶(hù)端氣象信息服務(wù)產(chǎn)品，將能吸引數(shù)量眾多的穩(wěn)定用戶(hù)，進(jìn)而通過(guò)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)流量和內(nèi)容中的分成獲得可觀的運(yùn)營(yíng)收益。氣象服務(wù)的手段和渠道不斷發(fā)展，最初是12121聲訊臺(tái)、手機(jī)短信和網(wǎng)站等，現(xiàn)在出現(xiàn)了微信、微博和手機(jī)客戶(hù)端等多種形式。微信是騰訊公司的一款手機(jī)聊天軟件，微信公眾平臺(tái)是微信軟件中的一個(gè)新的功能模塊，在這個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)、個(gè)人都可以創(chuàng)建微信公眾號(hào)，編發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文消息等，同時(shí)也可以自動(dòng)應(yīng)答客戶(hù)端的信息檢索。

1微信公眾平臺(tái)簡(jiǎn)介

微信公眾平臺(tái)目前分成訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)。服務(wù)號(hào)是公眾平臺(tái)的一種賬號(hào)類(lèi)型，旨在為用戶(hù)提供服務(wù)，特點(diǎn)是每月可群發(fā)一條信息給粉絲，群發(fā)的消息顯示在聊天列表，下發(fā)消息即時(shí)通知粉絲，主要面向企業(yè)、政府或組織，用以對(duì)用戶(hù)進(jìn)行服務(wù)。服務(wù)號(hào)消息會(huì)出現(xiàn)在好友會(huì)話列表首層，每月主動(dòng)發(fā)送消息不超過(guò)4條，任何微信用戶(hù)掃碼即可關(guān)注，消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享，支持高級(jí)接口權(quán)限。訂閱號(hào)是面向媒體和個(gè)人提供的一種信息傳播方式，消息顯示方式是折疊在訂閱號(hào)目錄中，每天限制群發(fā)一條消息，任何微信用戶(hù)掃碼即可關(guān)注，消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享，不支持高級(jí)接口權(quán)限，支持定制應(yīng)用，新增服務(wù)號(hào)需要重新關(guān)注。

企業(yè)號(hào)面向企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和非政府組織，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、協(xié)作運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)化。消息出現(xiàn)在好友會(huì)話列表首層，最高每分鐘可群發(fā)200次消息，通訊錄成員可關(guān)注，消息可轉(zhuǎn)發(fā)、分享，支持保密消息，防止成員轉(zhuǎn)發(fā)，支持高級(jí)接口權(quán)限，可根據(jù)需要定制應(yīng)用，多個(gè)應(yīng)用聚合成一個(gè)企業(yè)號(hào)。企業(yè)號(hào)具有四方面特點(diǎn)：關(guān)注更安全，企業(yè)管理員事先將成員導(dǎo)入通訊錄，對(duì)方需驗(yàn)證身份才能關(guān)注企業(yè)號(hào)；應(yīng)用可配置，每個(gè)企業(yè)號(hào)可自由配置多個(gè)“子號(hào)”，來(lái)對(duì)接企業(yè)的多種不同應(yīng)用，即每個(gè)“子號(hào)”的功能相當(dāng)于一個(gè)服務(wù)號(hào)；消息無(wú)限制，可自由推送消息，并使用微信的原生能力，滿(mǎn)足企業(yè)的各種應(yīng)用場(chǎng)景；使用更便捷，企業(yè)號(hào)出現(xiàn)在微信會(huì)話列表首層，在通訊錄中有單獨(dú)的分類(lèi)。

2微信專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)建設(shè)方案

微信專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)建設(shè)方案主要是通過(guò)兩個(gè)微信號(hào)覆蓋所有用戶(hù)，即面向?qū)I(yè)用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)氣象企業(yè)號(hào)解決方案，面向公眾用戶(hù)天氣服務(wù)號(hào)解決方案。

專(zhuān)業(yè)氣象企業(yè)號(hào)解決方案，提供精確即時(shí)的天氣數(shù)據(jù)，面向精準(zhǔn)定位的受眾人群。具有以下特點(diǎn)：通訊錄管理用戶(hù)，后臺(tái)分組控制用戶(hù)，非通訊錄內(nèi)微信用戶(hù)不能關(guān)注，精準(zhǔn)定位受眾人群；推送消息無(wú)限制，可自由推送消息，使用微信的原生能力，滿(mǎn)足各種應(yīng)用場(chǎng)景。企業(yè)號(hào)=（服務(wù)號(hào)1，服務(wù)號(hào)2…），可自由配置多個(gè)“服務(wù)號(hào)”對(duì)接不同應(yīng)用場(chǎng)景；微信會(huì)話列表首層，在通訊錄中有單獨(dú)的分類(lèi)，使用更便捷。企業(yè)號(hào)“子號(hào)”服務(wù)號(hào)如圖1所示。

天氣服務(wù)號(hào)解決方案非常實(shí)用，可提供便捷的天氣查詢(xún)服務(wù)、及時(shí)的預(yù)警信息，貼近生活，內(nèi)容包括上下班天氣、節(jié)假日天氣，方便公眾用戶(hù)日常生活。提供更貼近生活的“天氣攻略”，氣象“知識(shí)欄目”普及氣象知識(shí)，避免專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的文字報(bào)道，更適應(yīng)大眾使用，手機(jī)用戶(hù)效果如圖2所示。

3結(jié)語(yǔ)

手機(jī)、平板電腦等智能移動(dòng)終端正在逐漸普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為氣象服務(wù)提供了新的手段和渠道。在全球變暖、極端天氣多發(fā)的大環(huán)境下，氣象服務(wù)日益受到重視。氣象服務(wù)工作者應(yīng)該利用好微信公眾平臺(tái)，提供更專(zhuān)業(yè)、更好的公共氣象服務(wù)產(chǎn)品。

作者簡(jiǎn)介：徐靜，碩士，湖北省氣象服務(wù)中心，高級(jí)工程師，研究方向：專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及研究。endprint