高校人力資源管理中的試用期管理

胡 婷

（新疆醫(yī)科大學(xué) 人事處，烏魯木齊 830011）

高校人力資源管理中的試用期管理

胡 婷

（新疆醫(yī)科大學(xué) 人事處，烏魯木齊 830011）

試用期作為事業(yè)單位聘用制管理的重要環(huán)節(jié)，在實施過程中常常流于形式，不被用人單位和受聘者重視。基于此，從思想認識、錄用條件設(shè)置、培養(yǎng)機制、考核體系等幾個方面分析了原因，并提出相應(yīng)的完善措施。

高校；試用期；人力資源管理

試用期是職場新人在經(jīng)過招聘過程的層層篩選后進入工作單位所面臨的第一個環(huán)節(jié)，也是決定其職業(yè)生涯發(fā)展的重要起點。自我國推行事業(yè)單位全員聘用制以來，試用期管理就成為人力資源領(lǐng)域研究和探討的一個新課題。試用期實際上是給予單位和新職工雙方相互了解、相互適應(yīng)的過程，用人單位通過培訓(xùn)及試用對員工是否符合崗位要求進行考核；同時，新職工也對用人單位是否適合自己的職業(yè)發(fā)展進行了解，以便雙方進一步雙向選擇的過程。

1　事業(yè)單位人力資源管理中對試用期的界定

2013年9月，自治區(qū)人力資源和社會保障廳與自治區(qū)紀檢委、組織部、監(jiān)察廳等四部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)自治區(qū)事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員辦法的通知》中明確規(guī)定：事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員按規(guī)定實行試用期制度。試用期一般為6-12個月，原在國家機關(guān)、國有企事業(yè)單位的在編在冊正式工作人員試用期為6個月，應(yīng)屆畢業(yè)生試用期為12個月。試用期滿經(jīng)單位考核合格的，予以正式聘用；考核不合格的，取消聘用。此辦法中，對試用期種類、時間、考核結(jié)果的處理做出的明確規(guī)定，也再次將試用期的嚴肅性和重要性提升到一個新高度。

2　高校試用期管理的現(xiàn)狀

2.1試用期流于形式，人情因素主導(dǎo)考核結(jié)果

高校的工作崗位是很多畢業(yè)生向往的職業(yè)目標，而高校在新一輪的事業(yè)單位分類改革中編制也在不斷縮減，由于受人員編制的限制，高校的招聘崗位大多針對應(yīng)屆畢業(yè)生，因此特別注重在招聘環(huán)節(jié)設(shè)置諸多準入門檻，抬高應(yīng)聘的“硬件”條件，體現(xiàn)了高校的高、精、尖。而應(yīng)聘人員一旦通過資格審查、專業(yè)筆試、教學(xué)能力測試等層層篩選進入面試環(huán)節(jié)后，很多人就認為自己已經(jīng)完成了應(yīng)聘，可以高枕無憂的進入保險箱，把后續(xù)的體檢、考察、乃至試用期考核等環(huán)節(jié)視為走形式而已的務(wù)虛環(huán)節(jié)。

這種錯誤的認識不僅存在于應(yīng)聘者之間，同時存在于用人單位領(lǐng)導(dǎo)，甚至管理部門工作人員的思想中。更甚者有人把試用期解釋為“參加工作的第一年就叫試用期”。大家普遍認為，只要應(yīng)聘者通過了招聘環(huán)節(jié)進入單位就是正式職工，無論實際工作表現(xiàn)如何，只要不出現(xiàn)重大違反勞動紀律的行為是無法解聘的，雖然約定了試用期，但誰都沒把新人作為招聘過程結(jié)束后，深入了解、考核的對象。

通過一年的工作，很多用人單位領(lǐng)導(dǎo)也能夠發(fā)現(xiàn)一些新人在職業(yè)道德、勞動紀律、崗位勝任能力等方面存在不符合要求的情況，但礙于情面，或出于同情畢業(yè)生找工作的不易，無論工作表現(xiàn)如何，新人都將獲得試用期考核合格的滿意結(jié)果。而在后續(xù)工作中，因試用期考核姑息遷就的用人單位也將埋下管理困難的隱患。

2.2將招聘條件泛化為錄用條件

很多高校在招聘工作中容易將招聘條件和錄用條件混淆，認為只要符合招聘條件并且通過相應(yīng)考核的人就是被錄用的人。招聘條件是用人單位在發(fā)布招聘信息時選擇應(yīng)聘者的基本資格要求；而錄用條件是用人單位確定所要聘用對象的最終條件。在制定招聘條件時，可只對應(yīng)聘者的學(xué)歷、專業(yè)、外語、計算機水平等做出相應(yīng)要求，吸引更多的人報名參與應(yīng)聘，擴大選擇范圍；而制定錄用條件時則要盡量嚴密、完善，針對崗位特點注重對能力的考核要求，把軟指標與硬指標結(jié)合起來，具有較強的可操作性。

在訪談中常常發(fā)現(xiàn)，用人單位對新人沒有約定相應(yīng)崗位的具體工作要求。比如，新教師要聽課幾學(xué)時、試講幾個內(nèi)容、完成幾次學(xué)術(shù)講座；管理人員要參與幾次大型會議、起草幾份文件、在哪些工作中做好溝通協(xié)調(diào)等，把招聘時所滿足的硬件條件作為無法定性試用期不合格的原因。

設(shè)定合理的試用期錄用考核條件既是給新人的明確要求，也是用人單位發(fā)現(xiàn)擬聘者能否達到崗位要求，考察崗位勝任能力的具體過程；同時，也是解除聘用關(guān)系時的法律依據(jù)。因此，合理而具有可操作性的錄用條件制定是選對人才的關(guān)鍵。

2.3試用期考核體系不規(guī)范，培養(yǎng)機制不到位

缺乏規(guī)范的考核體系和培養(yǎng)機制的缺失是造成高校試用期管理流于形式的一個重要原因。用人單位對新人的使用普遍存在簡單、隨意的特點，各學(xué)院教研室也普遍存在一種不成文的規(guī)定“凡是新進教研室的老師都要先承擔教研室秘書的角色”。認為只要有人干活就行了，而對其今后的成長和培養(yǎng)關(guān)注度較低。新人被安排的工作也只是一些日常性、臨時性、輔助性的工作，閑暇時間去聽幾堂課，參加一些教研活動，對整個試用期間應(yīng)該培訓(xùn)學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，掌握怎樣的業(yè)務(wù)技能沒有具體的目標和標準。

經(jīng)過選拔，能夠進入崗位試用的人選在一定程度上來講都是精英，他們渴望發(fā)揮自身潛能，實現(xiàn)自我價值，而繁雜瑣碎的臨時性、輔助性工作無休止，正規(guī)培養(yǎng)不上軌的現(xiàn)狀會使他們失去對工作的美好憧憬，挫傷他們的積極性，造成不被單位重視的錯覺，導(dǎo)致試用期工作倦怠，增加單位的試用期離職率，提高招聘成本。

3　完善高校試用期管理的若干思考

3.1努力創(chuàng)建法理與管理的協(xié)調(diào)平衡

聘用關(guān)系是用人單位與勞動者之間互動的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，解決的是相容性問題。用人單位除考察受聘者能否勝任工作外，還有一些其他的要求；而勞動者除了解工作內(nèi)容、工作環(huán)境外，還會考慮用人單位的發(fā)展前景，能否解決一些生活后顧之憂。

完善的錄用條件是進行試用期約定的前提，在需要解除聘用合同時做到有法可依。首先，要依法管理。HR部門要吃透勞動法相關(guān)條款，在法律允許的范圍內(nèi)制定相應(yīng)的管理規(guī)定：一方面保護勞動者合法權(quán)益；另一方面，在出現(xiàn)糾紛時能保護好單位利益。其次，用法理保護管理。任何管理都與“嚴格”二字都有著密不可分的關(guān)系，只要在法理范圍內(nèi)的“嚴格”也都可以為制度所用。再次，將法理與管理結(jié)合起來，相互補充，協(xié)調(diào)實現(xiàn)。

3.2適度加大工作量和工作難度

新入職的員工常被形容為一張白紙，因此，對于剛?cè)肼毜男氯瞬荒苋斡善浒l(fā)展，在完成基本學(xué)習(xí)和工作任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)適度加大工作量和工作難度，以便進一步考察其崗位勝任能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

可有針對性地設(shè)置一些工作任務(wù)，從質(zhì)和量兩方面同時考察。工作量的加大可以考察新人的抗壓能力和工作中是否具備良好的心態(tài)；工作難度的加大主要考察新人處理復(fù)雜問題的能力和解決問題的思路。通過這樣的考核真正實現(xiàn)“試用”到“適用”的轉(zhuǎn)變。

3.3建立新員工培訓(xùn)導(dǎo)師機制

對于試用期，用人單位不能只是簡單地理解為考察期，還應(yīng)該看作“育人期”。充分發(fā)揮老教師的傳幫帶作用，積極開展 “一幫一，結(jié)對子” 活動，新老教師可根據(jù)自己的研究方向、性格特點，授課風(fēng)格進行雙向選擇，舉行拜師儀式，增加雙方的使命感和責任感。

對于導(dǎo)師來說，一方面，要注重新教師的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。按照教師成長規(guī)律有計劃、有步驟地向新教師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，使新教師盡快掌握基本教學(xué)技能和授課技巧，促使他們適應(yīng)崗位需要；另一方面，導(dǎo)師要做好對新教師角色認知方面的培訓(xùn)。幫助新教師調(diào)整好心態(tài)，順利完成由學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，樹立良好的職業(yè)道德和工作紀律觀念。

3.4健全考核體系，明確淘汰機制

試用期的具體工作由用人單位根據(jù)其工作能力表現(xiàn)及崗位職責要求進行合理安排，在保證公平的基礎(chǔ)上做到人盡其才。與此同時，用人部門應(yīng)根據(jù)不同學(xué)科、不同專業(yè)的特點制定新職工試用期成長計劃，試用期結(jié)束要本著“科學(xué)、嚴謹、客觀、全面”的原則進行評價考核。試用期成長計劃應(yīng)由各用人單位根據(jù)崗位特點制定，要明確新人在試用期內(nèi)的學(xué)習(xí)目標、學(xué)習(xí)內(nèi)容、效果檢查方式及考核結(jié)果的處理，以此作為試用期是否符合錄用條件的考核指標和評價標準?？己私Y(jié)果可按照成績區(qū)間確定等次，也可根據(jù)考核成績實行末尾淘汰制，使新職工在進入單位伊始就明確努力方向，感受到一定壓力，也增加工作動力。

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.164

G647.2

A

1673-0194（2015）02-0229-02

2014-12-28