科龍，大咖來(lái)了

文/汪向莉

筆者以為，科龍的騰飛正像一只棲息在花朵上的蝴蝶一樣，令人眼花繚亂，心生向往。大多數(shù)人向往她美麗的流蘇和自由自在的飛舞。破蛹成蝶的瞬間成就生命的美麗，筆者最欣賞的卻是科龍不斷改變自己，不斷精益求精，厚積薄發(fā)的疼痛歲月。

家電巨頭的轉(zhuǎn)身

科龍的發(fā)展過(guò)程總是能給人如破繭成蝶般的驚艷，由繭變成蝶的過(guò)程要經(jīng)歷很多，科龍的經(jīng)歷亦是復(fù)雜?？讫埲Q為海信科龍電器股份有限公司，創(chuàng)立于1984年，是中國(guó)最大的白電產(chǎn)品制造企業(yè)之一。其主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋空調(diào)、冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、空氣凈化器等白色家電領(lǐng)域的研發(fā)、制造、營(yíng)銷和售后服務(wù)，也是國(guó)內(nèi)唯一在港、深兩地上市的家電企業(yè)。目前，科龍?jiān)陧樀隆⑶鄭u、南京三地設(shè)立了研發(fā)中心，并設(shè)立了科研機(jī)構(gòu)，組成了業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、專業(yè)最齊全的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?？讫埧照{(diào)三十多年的行業(yè)技術(shù)積累，二十多年的海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，都給科龍中央空調(diào)的發(fā)展搭建好了穩(wěn)固的騰飛跳板。

1996年，海信憑借變頻技術(shù)高起點(diǎn)進(jìn)入空調(diào)產(chǎn)業(yè)；2002年，海信通過(guò)并購(gòu)北京雪花進(jìn)入冰箱業(yè)；2006年底，海信成功收購(gòu)科龍電器，由此誕生了中國(guó)白色家電的新航母——海信科龍。科龍?jiān)谇捌陔A段的默默努力都為后來(lái)的高調(diào)轉(zhuǎn)身埋下了寶貴的伏筆，可謂厚積而薄發(fā)。

機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，于企業(yè)而言，道理亦是如此?？讫垙脑锌讫埮萍矣脵C(jī)華麗轉(zhuǎn)身，投身于中央空調(diào)市場(chǎng)的標(biāo)志是在青島的一次營(yíng)銷公司啟動(dòng)儀式。2015年5月30日海信科龍中央空調(diào)營(yíng)銷公司啟動(dòng)儀式在青島完美落幕，代表科龍這一白色家電界的“老大哥”正式進(jìn)軍中央空調(diào)市場(chǎng)。

實(shí)力派：技術(shù)立企

科龍審時(shí)度勢(shì)，選擇在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)駐中央空調(diào)市場(chǎng)在旁人看來(lái)卻是挑戰(zhàn)與冒險(xiǎn)。然而，經(jīng)歷了破繭的沉淀與痛楚，對(duì)科龍來(lái)說(shuō)卻是機(jī)遇來(lái)臨，水到渠成。現(xiàn)如今受大環(huán)境影響，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)走低，中央空調(diào)家裝市場(chǎng)逐漸低迷，而且家裝零售市場(chǎng)又呈現(xiàn)群雄逐鹿、暗潮洶涌的態(tài)勢(shì)。正因?yàn)榇蟓h(huán)境的影響與市場(chǎng)容量的限制，不少業(yè)界人士表示擔(dān)憂，中央空調(diào)行業(yè)已進(jìn)入一個(gè)“困頓期”，市場(chǎng)也許正面臨著潛在的挑戰(zhàn)。

筆者以為，科龍一定是善于分析、頭腦冷靜的哲學(xué)家，不然怎么能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下找到自己發(fā)展的有利面。眾所周知，近年來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)獲得了迅猛發(fā)展，中央空調(diào)也搭乘中國(guó)經(jīng)濟(jì)的直通車，獲得了飛速發(fā)展，眾多中央空調(diào)品牌更如雨后春筍般相繼涌現(xiàn)。越來(lái)越多的經(jīng)銷商和終端消費(fèi)者逐漸接觸并認(rèn)可中央空調(diào)產(chǎn)品。同時(shí)，隨著傳統(tǒng)家用式空調(diào)機(jī)市場(chǎng)的逐漸萎縮，中央空調(diào)更有取代傳統(tǒng)家用機(jī)的兇猛態(tài)勢(shì)?？讫堈前l(fā)現(xiàn)了矛盾的對(duì)立面，找到了自己發(fā)展的機(jī)遇。

“不積跬步，無(wú)以至千里”，任何突破和轉(zhuǎn)變都不是一蹴而就的?？讫堖M(jìn)軍中央空調(diào)行業(yè)并不是一時(shí)起意，也不是盲目從眾，而是在原有家電行業(yè)的基礎(chǔ)上韜光養(yǎng)晦，一直潛心研究技術(shù)，為自己的蛻變下足了功夫。或者說(shuō)，科龍為進(jìn)入中央空調(diào)行業(yè)的準(zhǔn)備早就開始了。

企業(yè)想要立足于瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，就必定要順應(yīng)市場(chǎng)潮流，緊跟時(shí)代步伐。與此同時(shí)，充分了解自己，確立自己的發(fā)展理念和方向，找到適合自己發(fā)展的路子才能做到“風(fēng)雨不動(dòng)安如山”。 科龍一直秉承“技術(shù)立企、以人為本”的核心理念，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，參與和牽頭起草、制訂了空調(diào)變頻控制器及6A冰箱等多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。憑借領(lǐng)先的技術(shù)和一流的品質(zhì)，科龍一度成為南方空調(diào)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人相繼蒞臨科龍工廠視察并指導(dǎo)工作，早在1992年1月，鄧小平同志在視察科龍時(shí)看到科龍的斐然成績(jī)，提出 “改革開放膽子要大一點(diǎn)，抓住時(shí)機(jī)，發(fā)展自己，發(fā)展才是硬道理”的重要談話，為世人熟知?？讫堃彩沁@樣堅(jiān)持了技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的道路，并且堅(jiān)定的走下去。

破繭成蝶

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，這些都是科龍歷史上濃墨重彩的一筆，與此同時(shí)，科龍也不斷地探索進(jìn)取。

科龍中央空調(diào)在國(guó)內(nèi)一上市便推出了單元式嵌入機(jī)、風(fēng)管機(jī)，N系列多管多聯(lián)機(jī)，E系列高能效變頻多聯(lián)機(jī)，十匹一拖二，S系列超低溫制熱型多聯(lián)機(jī)以及家用風(fēng)冷熱泵水模塊機(jī)組，空氣能熱泵熱水器、除PM 2.5全熱交換器等產(chǎn)品，全方位滲透到用戶生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在業(yè)界引起了不小的震動(dòng)。這一切都得益于海信科龍有接近百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶剿骶瘛?/p>

就技術(shù)創(chuàng)新方面，科龍選擇從自己最擅長(zhǎng)的小型中央空調(diào)機(jī)組入手，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，深挖技術(shù)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中延續(xù)其穩(wěn)健的“專業(yè)”之路。嵌入式空調(diào)，因其高端大氣的外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的導(dǎo)風(fēng)制冷功能，已成為最常用的商用空調(diào)之一。目前業(yè)界普遍存在的技術(shù)瓶頸是：進(jìn)、出風(fēng)口因距離較近會(huì)導(dǎo)致回風(fēng)短路問(wèn)題，該問(wèn)題導(dǎo)致空調(diào)設(shè)定溫度和實(shí)際出風(fēng)溫度之間總是存在著3～5 ℃的溫度偏差。一般企業(yè)的解決措施是在犧牲用戶舒適感的基礎(chǔ)上，采用室內(nèi)采樣溫度補(bǔ)償措施來(lái)牽強(qiáng)附會(huì)的處理上述問(wèn)題。然而，科龍研發(fā)團(tuán)隊(duì)本著用戶體驗(yàn)至上的設(shè)計(jì)理念，攻堅(jiān)克難，成功研發(fā)了寬導(dǎo)風(fēng)葉片的新型整體式面板系統(tǒng)，完美地攻破這一技術(shù)難題。該嵌入機(jī)面板的主要亮點(diǎn)在于寬導(dǎo)風(fēng)葉片獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)：導(dǎo)風(fēng)葉片與面板回風(fēng)側(cè)間采用完全密封的設(shè)計(jì)。在實(shí)現(xiàn)密封功能的基礎(chǔ)上，科龍研發(fā)團(tuán)隊(duì)還首創(chuàng)了雙層中空結(jié)構(gòu)的導(dǎo)風(fēng)葉片。

另一方面，全熱交換器是業(yè)內(nèi)已廣泛采用的新風(fēng)換氣設(shè)備，并且眾多廠家均推出了相應(yīng)產(chǎn)品，然而產(chǎn)品趨同性明顯，無(wú)法全面滿足高端用戶的需求?？讫堉醒肟照{(diào)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析，綜合國(guó)內(nèi)外各生產(chǎn)廠家優(yōu)點(diǎn)，采用最先進(jìn)技術(shù)，大膽探索，設(shè)計(jì)出全新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了將行業(yè)內(nèi)新風(fēng)換氣機(jī)和空氣凈化器功能的合二為一，從根本上解決用戶的更高需求?？讫埲珶峤粨Q器創(chuàng)新性的增加了室內(nèi)循環(huán)模式，即可自動(dòng)檢測(cè)室內(nèi)PM 2.5的濃度，當(dāng)室內(nèi)濃度超標(biāo)后報(bào)警提示，通過(guò)開啟內(nèi)循環(huán)模式，采用科龍獨(dú)創(chuàng)一體化HIFD靜電除塵技術(shù)，有效去除室內(nèi)PM 2.5，去除率高達(dá)99%以上，從而保證室內(nèi)空氣的清潔度。另外，全熱交換器還采用了手機(jī)APP智能控制等創(chuàng)新性設(shè)計(jì)，不僅功能強(qiáng)大，更是從細(xì)微處體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。

在營(yíng)銷模式上，海信科龍采用全新的獨(dú)一無(wú)二的營(yíng)銷模式，做到全國(guó)各級(jí)代理和直營(yíng)商真正的零投入零風(fēng)險(xiǎn)。從而做到更多地保障消費(fèi)者的利益，提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

科龍目前的狀態(tài)可謂“不飛則已，一飛沖天”。龐大的市場(chǎng)、良好的機(jī)遇、一流的產(chǎn)品、強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的營(yíng)銷模式，筆者相信，這種種優(yōu)勢(shì)匯聚一起，定能夠促使海信科龍?jiān)谥醒肟照{(diào)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

“我要一步一步往上爬，在最高點(diǎn)乘著葉片往前飛”，科龍正是憑借著這種蝸牛精神和蝴蝶夢(mèng)想，破繭成蝶。無(wú)論國(guó)內(nèi)紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境如何改變，科龍堅(jiān)持立足“技術(shù)創(chuàng)新”，憑借自身三十多年的制冷經(jīng)驗(yàn)和十多年的中央空調(diào)產(chǎn)品的出口經(jīng)驗(yàn)，必將迎來(lái)中央空調(diào)的大發(fā)展。