龐貝
經(jīng)過“雙十一”和“黑五”的接連轟炸,剁手黨們的錢包已經(jīng)集體處于營養(yǎng)不良的狀態(tài)。然而,一年一度的“雙十二”又接連上場拉開帷幕。眾所周知,“雙十一”是天貓的專場,而“雙十二”卻是為萬能的淘寶所準(zhǔn)備的,不過2014年的“雙十二”卻缺了點誠意。
隨著移動端戰(zhàn)略的升級,淘寶和天貓的活動重心都在向手機客戶端轉(zhuǎn)移,相比網(wǎng)頁隨機送寶箱的活動,手機端根據(jù)日期進(jìn)行了不同的砸蛋和刮刮卡抽獎活動,并且手機端還獨有送手機3G流量的活動,用戶在積累一定流量后可輸入自己的手機號根據(jù)運營商的不同來分別提取流量,但是30MB起的提取門檻卻有為難用戶之嫌。而2014年“雙十二”所送的“購物券”也和以往的紅包有著明顯的區(qū)別,不再直接用于支付寶支付抵錢,而是作為優(yōu)惠券使用,并且單件商品有使用限額。當(dāng)然,這樣的設(shè)置自有深意,如果對支付寶的動態(tài)有所關(guān)注,那就不難發(fā)現(xiàn)其實去年“雙十二”的精彩全部從線上搬到了線下。
支付寶錢包是支付寶手機端應(yīng)用,主打移動支付,在2014年12月12日進(jìn)行“1212掌上狂歡節(jié)”的活動,所有參加活動的商家均為線下實體店。此次活動包含“打車”、“自助售貨機”和“實體商家”3大類,實體商家包含超市、便利店和餐飲3類商家,活動范圍幾乎涵蓋所有日常消費場所及渠道。當(dāng)然還有必不可少的紅包環(huán)節(jié),主打兩大類紅包:快的打車紅包和可用于超市、便利店和餐飲的支付紅包。紅包發(fā)放形式效仿微信紅包,邀請更多的好友以積累紅包總額,再根據(jù)人數(shù)對紅包進(jìn)行隨機額度分配,這種紅包可以在線下消費時直接抵用現(xiàn)金。由此可見,O2O才是剛剛過去的“雙十二”的終極目標(biāo),支付寶仍然將打車軟件作為移動支付端口的重要根據(jù)地,從紅包的側(cè)重以及“雙十二”當(dāng)天出租車免起步價的優(yōu)惠政策都不難看出這一點。無獨有偶,就在“雙十二”來臨之前的12月10日,嘀嘀打車宣布公司獲得新一輪超過7億美元融資,由淡馬錫、DST、騰訊主導(dǎo)投資。移動互聯(lián)網(wǎng)的前景持續(xù)被看好,而加強移動支付的入口,也被騰訊作為重點關(guān)注。
在過去的一年中,騰訊的微信支付和阿里巴巴的支付寶“打”得不可開交,打車軟件的PK幾乎貫穿了2014全年,移動支付的爭奪背后映襯出電商對于O2O的渴望。京東也在2014年和多家連鎖店以及便利店達(dá)成線下O2O合作,之前萬達(dá)聯(lián)合騰訊和百度在電商上的合作也是基于萬達(dá)遍布全國的萬達(dá)廣場的線下資源而進(jìn)行的,同樣目標(biāo)直指O2O。當(dāng)線上電商的格局已趨于穩(wěn)定、市場逐漸飽和時,O2O的爭奪也在逐漸升級。
雖然利用現(xiàn)金紅包做噱頭、拿“免費”來培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣的方法看起來不怎么高級,但是對于國人而言卻行之有效。O2O的戰(zhàn)局已經(jīng)展開,騰訊和阿里巴巴已經(jīng)酣戰(zhàn)已久,百度也戰(zhàn)略投資優(yōu)步,2015年線下市場的爭奪勢必將更加激烈。