地市級電視臺民生新聞節(jié)目的困境和創(chuàng)新

□吳華

地市級電視臺民生新聞節(jié)目的困境和創(chuàng)新

□吳華

新聞節(jié)目的質(zhì)量是體現(xiàn)媒體綜合實(shí)力的重要指標(biāo)，新聞立臺是電視臺這一主流媒體永久的話題。隨著新媒體的迅猛發(fā)展和上星頻道的擠壓，地市級電視臺的電視新聞節(jié)目陷入了內(nèi)外交困的境地：收視率下降、觀眾流失、節(jié)目影響力下降……在目前的媒介生態(tài)環(huán)境下，地市級電視臺民生新聞節(jié)目要擺脫困境，必須抓住媒介融合的機(jī)遇，遵循媒體規(guī)律大膽進(jìn)行創(chuàng)新，才能在未來的競爭中贏得一席之地。

民生新聞；節(jié)目品質(zhì)；媒介融合；創(chuàng)新

2002年，江蘇電視臺城市頻道推出《南京零距離》，開了大時(shí)段城市民生電視新聞節(jié)目的先河。此后，這一節(jié)目樣式在地市級電視臺被普遍復(fù)制。民生新聞關(guān)注人民生計(jì)、關(guān)心市民生活的節(jié)目定位，平民化的視角和故事化的敘事方式，改變了節(jié)目語態(tài)，獲得了觀眾的認(rèn)同。但輝煌的景象僅僅存在了十年，民生新聞便漸漸失去了魅力。創(chuàng)新已經(jīng)成為地市級電視臺民生新聞節(jié)目無法回避的話題。本文從擴(kuò)展信息內(nèi)涵提升節(jié)目品質(zhì)、發(fā)揮本土特色強(qiáng)化節(jié)目地緣性、加快媒介融合促進(jìn)節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新等方面，談?wù)劦厥屑夒娨暸_民生新聞節(jié)目如何通過創(chuàng)新突破競爭瓶頸、走出困境的相關(guān)問題。

一、擴(kuò)展信息內(nèi)涵，提升節(jié)目品質(zhì)

民生新聞?wù)Q生之初，形態(tài)和內(nèi)容都獲得了廣泛認(rèn)可，這是因?yàn)槭鼙姴粌H成為節(jié)目的主體，而且從消極被動地接受說教，到擁有話語權(quán)主動參與，節(jié)目給予受眾充分的存在感和認(rèn)同感。如今，地市級電視臺民生新聞節(jié)目要重拾優(yōu)勢，要從關(guān)注新聞事件深入到重視新聞價(jià)值，要使節(jié)目不僅“好看”還要“有用”，更要“有觀點(diǎn)”。

（一）遵循受眾立場轉(zhuǎn)換的內(nèi)在邏輯，實(shí)現(xiàn)民生新聞階段的轉(zhuǎn)換

民生新聞經(jīng)歷了三個(gè)階段：反映平民生活，確立受眾地位；服務(wù)平民生活，凸顯受眾主體；參與公共事務(wù)，喚起受眾責(zé)任意識。

在第一階段，民生新聞欄目中負(fù)面社會新聞?wù)剂溯^大比重，在節(jié)目內(nèi)容的選擇上更多傾向于情感糾紛、消費(fèi)糾紛、治安案件、交通事故等。第二階段則迎合了受眾改善生活現(xiàn)狀的訴求，幫忙、生活服務(wù)等內(nèi)容成為爭取觀眾的新內(nèi)容。進(jìn)入第三階段，新聞話題的社會性和普遍性空前放大，民生新聞的立意增加了高度和厚度。這一階段是穩(wěn)定受眾群和提升新聞品牌公信力、影響力的難得機(jī)遇。令人惋惜的是，眾多地市級電視臺沒能在這一階段破繭成蝶。

如今，在新的環(huán)境下，民生新聞要滿足受眾對社會公共事務(wù)的參與和介入，必須借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電視技術(shù)的融合，便于公眾隨時(shí)隨地參與，使電視民生新聞?wù)嬲邆涿裆饬x。許多城市臺的民生新聞欄目，除了傳統(tǒng)互動方式外，還開通微博、微信等新媒體平臺，開設(shè)爆料、評論功能以及“微幫忙”“微公益”等公益服務(wù)板塊，新媒體用戶可以參與電視節(jié)目互動，電視節(jié)目“嫁接”互聯(lián)網(wǎng)基因，影響力得以加強(qiáng)。

（二）優(yōu)化資源配置，重視新聞價(jià)值的挖掘

地市級電視臺規(guī)模雖小，但大新聞的理念不可或缺，必須建立新聞資源深度開發(fā)和優(yōu)化配置的平臺，對新聞資源進(jìn)行歸類處理和綜合利用，使頻道與頻道之間的新聞節(jié)目各具特色，形成既競爭又合作的局面。

從地域概念上看，地市級電視臺新聞資源是稀缺的，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，新聞資源又是海量的，稀缺的只是選擇、使用的能力和眼光。蚌埠廣播電視臺的民生新聞《淮河晚報(bào)》欄目開設(shè)了“晚報(bào)‘網(wǎng)’事”板塊，在網(wǎng)絡(luò)海量資訊中進(jìn)行選擇播報(bào)。這種借助新媒體樣式的組合式報(bào)道，為民生新聞節(jié)目爭取了新的收視群體。

導(dǎo)致地市級電視臺民生新聞節(jié)目品質(zhì)不高的重要原因是記者的專業(yè)技能弱化，采編業(yè)務(wù)不精細(xì)。由于頻道和欄目的擴(kuò)充，很多地市級電視臺對新招聘的人才急用急聘，不能組織起規(guī)范的崗前培訓(xùn)和以老帶新的實(shí)訓(xùn)，而且地市級電視臺受制于人員數(shù)量限制，往往要求記者“一專多能”，無法保證節(jié)目制作和內(nèi)容的質(zhì)量。

因此，地市級電視臺要加強(qiáng)人才配置，強(qiáng)化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，細(xì)化基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)和升級，將民生新聞節(jié)目的生產(chǎn)引入良性循環(huán)。

二、發(fā)揮本土特色，強(qiáng)化節(jié)目地緣性

地市級電視臺的新聞觸角、傳播方式受制于地域范圍，決定了地市級電視臺的民生新聞主要關(guān)注身邊的人、身邊的事。充分發(fā)揮地市級電視臺新聞節(jié)目的本土特色，圍繞這一特色把節(jié)目做得更有地域特色，是地市級電視臺民生新聞節(jié)目生產(chǎn)和創(chuàng)新的著力點(diǎn)。

（一）進(jìn)一步發(fā)揮民生新聞?wù)Z言的本土化表述特征

傳播學(xué)理論認(rèn)為：“電視的表述方式必須要符合電視傳播者、電視觀眾以及與他們共處的特定時(shí)空之間的關(guān)系?！边@就要求電視節(jié)目的敘事方式、語言風(fēng)格等要滿足地域特色及時(shí)代特色。用當(dāng)?shù)氐恼Z言，說當(dāng)?shù)氐氖?，給當(dāng)?shù)匕傩湛?，是一種極富感染力的傳播方式。《彭姐聊事》是蚌埠廣播電視臺的一檔新聞欄目，主持人使用的主要是蚌埠本地的方言俚語。觀眾經(jīng)常在節(jié)目中聽到一些耳熟能詳?shù)陌霾涸?，“聊事”（惹事）、“喋六”（嬌氣、肉麻）、“溜葉子”（魯莽的人）等本地人經(jīng)常掛在嘴邊的話在節(jié)目中播出，觀眾在觀看節(jié)目的同時(shí)，也感受到了方言新聞的親近感。當(dāng)然，提倡在新聞節(jié)目中使用生動鮮活的地方語言，絕不是在新聞節(jié)目中用方言代替普通話,而是要將本土受眾在生產(chǎn)生活中創(chuàng)造出來的語言得體地加以消化、吸收和傳播。

（二）地市級電視臺民生新聞節(jié)目應(yīng)從單純報(bào)道新聞走向深度策劃新聞活動

傳統(tǒng)的電視欄目正在遭遇節(jié)目選題重復(fù)和運(yùn)作模式單一的尷尬，日久天長容易讓觀眾產(chǎn)生收看疲勞。策劃具有一定運(yùn)作周期的大型活動，成為地市級電視臺提升社會影響力的又一選擇。蚌埠廣播電視臺的“年度新聞人物評選”活動，以“開門辦臺”的模式，臺內(nèi)電視新聞欄目與當(dāng)?shù)匦旅襟w各個(gè)職能部門和社會群體共同攜手，使盡可能多的群眾參與到活動中來。從尋找候選人、推薦候選人、候選人物展播、候選人投票，直到最后評選揭曉，觀眾都可以通過新媒體和電視新聞參與其中。新聞活動化，一個(gè)活動拆解成不同層次的小、中、大系列活動，活動的戰(zhàn)線拉長、聲勢擴(kuò)大，新聞內(nèi)容也得到充實(shí)和延展。

（三）塑造主持人的核心標(biāo)志，展示民生新聞節(jié)目的個(gè)性化魅力

為不同的新聞節(jié)目打造不同個(gè)性的主持人，有利于穩(wěn)定欄目收視群體和觀眾收視忠誠度。從20世紀(jì)80年代初期中國電視新聞節(jié)目中首次出現(xiàn)“主持人”稱謂，到后來《東方時(shí)空》中主持人敬一丹、白巖松、崔永元等的出現(xiàn)，電視節(jié)目主持人成為電視節(jié)目特有的形象標(biāo)志。但地市級電視臺電視民生新聞欄目，由于人員配備問題，很多主持人沒有獨(dú)屬自己的欄目，多個(gè)人在多個(gè)節(jié)目中來回穿插，無法形成風(fēng)格，主持人的個(gè)性無從表現(xiàn)，也形成不了新聞節(jié)目的核心標(biāo)志。

民生新聞主持人的主持功力，來自主持人的自身素養(yǎng)、學(xué)識儲備、工作經(jīng)歷和思辨能力，這正印證了已故中央電視臺新聞中心評論部副主任陳虻“主持人的競爭主要是思維個(gè)性競爭”的觀點(diǎn)。主持人是電視節(jié)目特有的形象標(biāo)志，地市級電視臺選拔培養(yǎng)新聞節(jié)目主持人，應(yīng)當(dāng)有針對性地把目光轉(zhuǎn)向有閱歷的記者和編輯，對其進(jìn)行培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗，有意識地在節(jié)目中強(qiáng)化主持人標(biāo)志，引導(dǎo)主持人進(jìn)行帶有個(gè)性風(fēng)格的評論，并通過公益活動等提高主持人的“辨識度”，從而提升節(jié)目的地緣特色和貼近性。

三、融合新媒介，加快節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院發(fā)布的《傳媒藍(lán)皮書：中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2015)》顯示：2014年網(wǎng)絡(luò)廣告收入規(guī)模超過1500億元，首次高于電視廣告。業(yè)界和學(xué)界雖然都在理論與實(shí)踐層面上論證了新媒體不會取代傳統(tǒng)媒體，但也同時(shí)警示傳統(tǒng)媒體急需加快與新媒介融合的步伐，實(shí)現(xiàn)節(jié)目形態(tài)的創(chuàng)新。對于地市級電視臺來說，融合的趨勢中有危機(jī)也有轉(zhuǎn)機(jī)。

（一）秉承“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在新聞信息傳播中的優(yōu)化和集成作用

施拉姆說過：受眾參與傳播就好像在自助餐廳就餐，受眾想吃什么全在自己的意愿和喜好。地市級電視臺沒有上星的優(yōu)勢，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)終端的技術(shù)條件，根本進(jìn)不了這個(gè)“自助餐廳”接受更大范圍受眾的挑選。恰恰是有了新媒體，地市級電視臺才擺脫了時(shí)空限制的束縛，有了新的渠道和路徑。

作為傳統(tǒng)主流媒體的電視，要正視人們在電視媒體上的消費(fèi)時(shí)間正被互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)等新媒體搶占的現(xiàn)狀，適應(yīng)受眾人群收視需求和習(xí)慣發(fā)生的變化，不斷對節(jié)目進(jìn)行創(chuàng)新變革，使節(jié)目能為受眾提供更多增值服務(wù)。目前地市級電視臺都普遍開設(shè)了新媒體運(yùn)營部門，憑借互聯(lián)網(wǎng)終端的技術(shù)條件和傳播優(yōu)勢，使電視節(jié)目在手機(jī)、電腦等新媒體接收終端和視頻網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV等數(shù)字化的平臺上進(jìn)行傳播，擴(kuò)張了節(jié)目受眾群體，提升了節(jié)目影響力。

（二）新媒介技術(shù)在信息采集、加工、配置方式上為電視新聞節(jié)目創(chuàng)新創(chuàng)造了條件

隨著媒體技術(shù)的進(jìn)步和信息采集方式的便捷，電視新聞報(bào)道實(shí)現(xiàn)了“第一時(shí)間、第一現(xiàn)場、第一需要”的目標(biāo)。

為了應(yīng)對新媒介的沖擊，各個(gè)地市級電視臺新聞節(jié)目還借助APP拓展宣傳平臺，開通官方微博、微信平臺、QQ群等社交渠道，這些手段在節(jié)目生產(chǎn)的過程中逐步發(fā)揮了同步效應(yīng)。此外，在媒體融合的趨勢下，電視節(jié)目內(nèi)容不再把目光局限在自身所挖掘的信息上，而是投向新媒體，在微博、博客、網(wǎng)絡(luò)論壇上尋找線索和題材，使電視民生新聞擺脫了以前依靠電話、短信等平臺收集線索的單一渠道，打破了線索來源的時(shí)空限制。

另外，媒體融合的環(huán)境也催生了近親媒介的融合，在電視節(jié)目直播間的電話連線，有了廣播的影子；而節(jié)目播出中與網(wǎng)友微博互動環(huán)節(jié)，又有網(wǎng)絡(luò)的身影。城市臺的民生新聞節(jié)目，逐漸吸收網(wǎng)絡(luò)的養(yǎng)分，節(jié)目現(xiàn)場不僅有主持人與嘉賓及觀眾的短信和微博留言，同時(shí)電視畫面內(nèi)容、字幕也顯示觀眾在新媒體上的發(fā)帖、跟帖、評論以及反饋，傳統(tǒng)媒體與新媒體互為補(bǔ)充，不但擴(kuò)展了傳播的空間，也提升了觀眾對節(jié)目的興趣。這種新興的帶有互動色彩的電視節(jié)目，體現(xiàn)出“以人為本”的思想，正是電視民生新聞的本質(zhì)特征。

四、結(jié)語

毋庸置疑，在媒體融合的趨勢下，推動媒體融合發(fā)展，推動地市級電視臺民生新聞節(jié)目創(chuàng)新，需要進(jìn)行技術(shù)升級、平臺拓展、人才培養(yǎng)，也需要對組織結(jié)構(gòu)、傳播體系、管理體制做出深刻調(diào)整和完善，這樣才能順應(yīng)新媒體時(shí)代的變化，變被動為主動，為民生新聞節(jié)目注入新活力，尋求電視媒體創(chuàng)新發(fā)展的新空間。

（作者為蚌埠廣播電視臺總編室節(jié)目總監(jiān)審）

編校：董方曉