以人為本的高校學(xué)生管理工作研究

文/張爽

自我國進(jìn)入21世紀(jì)以來，高校學(xué)生管理業(yè)已成為當(dāng)代很多高等院校的管理核心。作為高校管控工作的核心關(guān)鍵內(nèi)容，不但可以據(jù)此使學(xué)校存在的不良秩序得到一定程度維護(hù)，而且對于促進(jìn)學(xué)生身心健康也有著不可磨滅的重要作用[1]。作為長期以來維護(hù)一般教學(xué)秩序、確保學(xué)生在健康成長過程中受到學(xué)校保護(hù)的奠基性工作。以人為本從人性化角度出發(fā)，為大學(xué)生在未來更好適應(yīng)社會發(fā)展提供了科學(xué)指導(dǎo)作用。因此，對高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀闡述是非常有必要的。

一、當(dāng)代高校大學(xué)生管理工作現(xiàn)狀

目前，我國的高校學(xué)生管理工作主要是分為兩種形式開展，一種是學(xué)校專門設(shè)立相關(guān)學(xué)生管理部門進(jìn)行管理，一種管理模式則是通過學(xué)生工作直屬部門進(jìn)行相關(guān)管控，第一種管理方式主要是由學(xué)校各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高層以及學(xué)校安排的輔導(dǎo)員進(jìn)行共同管理，這種管理模式比較籠統(tǒng)。而對于第二種管理模式而言，相比第一種更加專業(yè)化，在管理學(xué)生時(shí)也更加全面。這兩種管理模式所存在的共有弊端就是主要管理權(quán)力都掌握在學(xué)校手中，缺乏其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有力監(jiān)管，致使學(xué)校在管理過程中過分重視學(xué)校利益，而對學(xué)生利益存在一定的忽視狀況，學(xué)校的管理也會因此出現(xiàn)片面狀況，難以得到深入化方向發(fā)展，缺少應(yīng)該具備的專業(yè)化以及科學(xué)化，這是一方面，對于另一方面而言，一些院校的管理部門過于冗雜、龐大，導(dǎo)致學(xué)校不易進(jìn)行管控，進(jìn)而導(dǎo)致管理學(xué)生的總體效率偏低，最后，一些高效管理一味重視規(guī)章制度，缺少靈活管控，導(dǎo)致學(xué)校在管理過程中難以服眾，管理者在管理過程中缺少管理者應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng)，加之缺乏應(yīng)有的管理技巧，所以，導(dǎo)致管理者的管理隊(duì)伍不健全[2]。

二、促進(jìn)以人為本管理理念在學(xué)生實(shí)際管理工作中的應(yīng)用

1.構(gòu)建科學(xué)合理的管理計(jì)劃

對于以人為本的管理思想而言，其實(shí)質(zhì)上即是要將過去自上而下的管理模式進(jìn)行徹底抵制，轉(zhuǎn)變學(xué)生被動接受學(xué)校管控的陳舊管理模式，經(jīng)過此種轉(zhuǎn)變之后，學(xué)生成為了教育管理體制下的主體，管理者們在實(shí)踐工作里要以激勵(lì)的、平等的手段指引并且鼓勵(lì)學(xué)生以積極向上的態(tài)度、正面的情緒認(rèn)真生活并且學(xué)習(xí)，管理者要從學(xué)生生活中的細(xì)節(jié)出發(fā)，知曉學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活以及對未來人生的各種需求。不但如此，管理者必須在此過程中教會學(xué)生怎樣準(zhǔn)確地對事物進(jìn)行掌握判斷，讓學(xué)生在高校這個(gè)“小社會”中真正學(xué)會如何更好做一名社會人，從而使學(xué)生不致未來進(jìn)入社會時(shí)手足無措。

2.關(guān)注學(xué)生心理健康

現(xiàn)在，隨著社會向著多元化方向不斷進(jìn)步，加之受到各種新型高科技并具有娛樂性質(zhì)產(chǎn)品的制約，令大量學(xué)生常常沉浸在網(wǎng)上沖浪、娛樂以及各種交友活動中。在上網(wǎng)過程中，學(xué)生容易被外界不良信息所控制，進(jìn)而促使學(xué)生對于人生的態(tài)度以及對外界事物的態(tài)度產(chǎn)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變。這時(shí)就有必要對學(xué)生采取心理干預(yù)舉措。大部分正規(guī)高校所存在的心理輔導(dǎo)中心往往只是形式主義，缺乏責(zé)任意識讓學(xué)生們所存在的各種心理問題并無傾訴的對象。學(xué)生在這種情形之下，容易走入極端，進(jìn)而產(chǎn)生大量心理問題。因此，高校管理者必須從學(xué)生的心理情緒著手，關(guān)注學(xué)生所出現(xiàn)的各種心理健康問題，從而才能使學(xué)生走出心理陰影，從容走入社會。

3.構(gòu)建特色化考評機(jī)制

在對學(xué)生實(shí)施管理時(shí)，將學(xué)生的各項(xiàng)不同指標(biāo)納入客觀公正的評判機(jī)制是非常關(guān)鍵的。基于此，學(xué)校應(yīng)該與有關(guān)專家進(jìn)行探討，形成一套既具有針對性而且具有科學(xué)性的考評指標(biāo)。在實(shí)際進(jìn)行考評過程中，要將考察充分落實(shí)到個(gè)體，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)、興趣特長以及綜合素養(yǎng)等方面，使這套考評指標(biāo)可以物盡其用。與此同時(shí)，學(xué)校在進(jìn)行考察過程中，不能將學(xué)生成績作為考察的唯一指標(biāo)，學(xué)習(xí)成績固然反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，可是僅憑成績就對一個(gè)學(xué)生的人品好壞做出評價(jià)是武斷而片面的。學(xué)生將來必然是要與社會接觸，并且走向社會的，所以，高校應(yīng)該重視學(xué)生實(shí)踐能力的考察，充分關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)教育，只有通過此種方式才可以確保考察的科學(xué)性以及全面性。

4.規(guī)范人性管理基本機(jī)制

作為一個(gè)以培養(yǎng)人才為主要目的的系統(tǒng)化整體，學(xué)校需要制定一系列規(guī)章制度對學(xué)生的具體行為進(jìn)行相應(yīng)制約。對于一般學(xué)生管理工作來說，管理者們往往是通過強(qiáng)硬的管理舉措來使學(xué)生被動約束自身行為，這種強(qiáng)硬的管理模式不但不會讓學(xué)生心悅誠服，而且還易引發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的排斥情緒。因此，管理者在制定以及實(shí)施學(xué)校規(guī)章制度時(shí)，要以“人性化”作為指導(dǎo)思想，在管理過

程中尊重學(xué)生，用親切的語氣來感化學(xué)生，使學(xué)生主動地去改正自己的行為，以寬容的心態(tài)來對待學(xué)生，并且允許學(xué)生對高校的管理工作提出意見和建議，公平地對待學(xué)生才能夠贏得學(xué)生的尊重和服從[3]。

三、結(jié)論

樹立“以人為本”的學(xué)生管理工作理念，重視學(xué)生的主體性地位和個(gè)性的發(fā)展，構(gòu)建有效的“人性化”學(xué)生管理模式。為學(xué)生的全面發(fā)展進(jìn)行周到的指導(dǎo)。為學(xué)生的成長、成才創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的氛圍，包括體現(xiàn)人性化色彩的硬環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，以及寬松、積極向上的軟環(huán)境對學(xué)生的個(gè)人發(fā)展有著重要促進(jìn)作用。

[1]李金平.以人為本的高校學(xué)生管理工作研究 [J].四川:教育教學(xué)論壇，2015(8):19－20.

[2]趙蕾.立德樹人理念下高校學(xué)生管理工作研究 [C].黑龍江:東北石油大學(xué)，2014(6).

[3]戴聚坤.高校學(xué)生管理工作研究:“以生為本”的視角[C].江西:江西師范大學(xué)教育學(xué)院，2007(6)