學(xué)生發(fā)展理論視閾下學(xué)生工作理念方法再思考

文/張倩

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學(xué)生發(fā)展理論視閾下學(xué)生工作理念方法再思考

文/張倩

學(xué)生發(fā)展理論發(fā)端于心理學(xué)和社會(huì)科學(xué)，是高校學(xué)生事務(wù)管理重要的哲學(xué)依據(jù)和理論基石。作為高校學(xué)生工作的主力軍，輔導(dǎo)員了解并運(yùn)用學(xué)生發(fā)展理論，更新工作理念、優(yōu)化工作方法，著力于關(guān)注并推動(dòng)學(xué)生發(fā)展，有助于在學(xué)生工作領(lǐng)域更加充分地實(shí)現(xiàn)大學(xué)的育人功能。

學(xué)生發(fā)展理論;輔導(dǎo)員;工作理念;方法

中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的意見》提出，“學(xué)校教育要堅(jiān)持育人為本、德育為先，把人才培養(yǎng)作為根本任務(wù)”。高等學(xué)校的首要功能是教育，教育的首要任務(wù)是育人，而做好育人工作的必要前提是對(duì)人、尤其是對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律有充分的認(rèn)識(shí)和了解。輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作的骨干力量，重視學(xué)生發(fā)展、關(guān)注學(xué)生發(fā)展、了解并尊重學(xué)生發(fā)展的特征和規(guī)律，理解學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的內(nèi)在需求，對(duì)輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作，并進(jìn)而通過(guò)學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)高校的育人功能有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、學(xué)生發(fā)展理論

(一)學(xué)生發(fā)展理論概述

學(xué)生發(fā)展理論發(fā)端于心理學(xué)和社會(huì)科學(xué)。20世紀(jì)中葉，學(xué)生事務(wù)管理在美國(guó)成為一項(xiàng)專門的職業(yè)。面對(duì)校園出現(xiàn)的重大轉(zhuǎn)變，學(xué)生事務(wù)管理者需要理解學(xué)生多元化的理論觀點(diǎn)，他們的最終目標(biāo)是了解高等院校如何能最大限度地滿足學(xué)生的需求。心理學(xué)家埃里克森和皮亞杰勾勒了人一生的發(fā)展曲線，社會(huì)學(xué)家和社會(huì)心理學(xué)家為人們理解環(huán)境和周圍群體對(duì)人與人之間關(guān)系的影響作出了貢獻(xiàn)。后來(lái)的理論家在前人工作的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生在校期間的經(jīng)歷做了詳細(xì)研究。

學(xué)生發(fā)展理論專注于探討學(xué)生在大學(xué)期間個(gè)人心理和人際意識(shí)的發(fā)展及其因素，發(fā)展被視為個(gè)人能夠更負(fù)責(zé)地處理其經(jīng)歷的一個(gè)積極的成長(zhǎng)過(guò)程。羅杰斯把學(xué)生的發(fā)展定義為“在高校環(huán)境中學(xué)生成長(zhǎng)、進(jìn)步、能力提高的方式”。

(二)幾種有影響的學(xué)生發(fā)展理論

1．社會(huì)心理發(fā)展理論

社會(huì)心理發(fā)展理論主要對(duì)個(gè)人一生中面臨的發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行研究，包括人們的自我定義問(wèn)題、與他人的關(guān)系問(wèn)題以及面對(duì)人生的抉擇問(wèn)題。社會(huì)心理學(xué)家提出，人生發(fā)展的每一階段都有著不同于其他階段的、需要優(yōu)先考慮的關(guān)注點(diǎn)，這成為個(gè)人發(fā)展必須解決的主要問(wèn)題。

馬西亞對(duì)年輕人的自我發(fā)展過(guò)程做了實(shí)證研究，聚焦于自我信息的探索以及作出的承諾所起的作用。他從是否做出過(guò)抉擇的角度出發(fā)，把探索稱為一場(chǎng)“危機(jī)”。個(gè)人一旦做出抉擇就意味著作出承諾，是對(duì)自己決定的投資。馬西亞的研究凸顯了學(xué)生為解決身份認(rèn)同問(wèn)題所采取的措施。學(xué)生采用各種方式滿足其不同需求，學(xué)生事務(wù)管理者需要對(duì)此加以注意，針對(duì)性地設(shè)計(jì)干預(yù)措施。

2．認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論

認(rèn)知結(jié)構(gòu)理論主要探討人們?nèi)绾侮U釋其體驗(yàn)，如何理解所接觸到的概念。認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展要經(jīng)歷幾個(gè)階段，每當(dāng)產(chǎn)生新的體驗(yàn)，獲得新的觀察視角，面臨新的必須解決的認(rèn)知沖突時(shí)，人們的認(rèn)知就將由簡(jiǎn)到繁逐漸發(fā)展。

金和克齊恩納的研究工作關(guān)注人們對(duì)反思判斷能力發(fā)展的理解。他們的理論描述了個(gè)人是如何解決不良結(jié)構(gòu)問(wèn)題，即沒(méi)有明確答案的問(wèn)題。金和克齊恩納提出認(rèn)知發(fā)展的七個(gè)階段，并將它們劃分為三個(gè)層次，每個(gè)階段代表理解知識(shí)和知識(shí)如何習(xí)得的方式，以及一種解決不良結(jié)構(gòu)問(wèn)題的途徑。人們的思維將隨著各階段的前移而日漸復(fù)雜。他們提出，接觸一些有爭(zhēng)議的話題有助于反思階段向前發(fā)展。人們需要適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)處理復(fù)雜問(wèn)題，需要學(xué)會(huì)使用推理得出結(jié)論、為闡釋提供依據(jù)。

大學(xué)生面臨的絕大多數(shù)問(wèn)題都是不良結(jié)構(gòu)問(wèn)題(參與什么活動(dòng)、與什么人密切交往、選擇什么樣的專業(yè)和職業(yè))。教育工作者必須鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)結(jié)論所引發(fā)的問(wèn)題多加思索，并做出理智的選擇，也必須讓學(xué)生知道，如果產(chǎn)生新的證據(jù)，可以對(duì)不良結(jié)構(gòu)問(wèn)題進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。

3．個(gè)體－環(huán)境互動(dòng)理論

任何行為都是個(gè)人與其環(huán)境互相作用的結(jié)果。如果教育者希望鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，那么他們首先必須考慮形成學(xué)生特點(diǎn)的各種因素，如教育和社會(huì)背景、學(xué)習(xí)能力、發(fā)展層次以及個(gè)性，而且也必須認(rèn)識(shí)到校園環(huán)境的作用，如外在環(huán)境、學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)、人力資源以及社會(huì)環(huán)境。極為重要的是，他們必須考慮人與環(huán)境之間的相互關(guān)系。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，有些環(huán)境對(duì)之有利，有些環(huán)境則不利。同樣，同一種環(huán)境，對(duì)某些學(xué)生有利，而對(duì)其他學(xué)生則不利。

斯科拉斯伯格、林奇和齊克林提出，自我價(jià)值感是學(xué)生參與校園活動(dòng)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的必要前提。校園環(huán)境和學(xué)生參與的最關(guān)鍵問(wèn)題是培養(yǎng)一種歸屬感，讓學(xué)生感覺(jué)學(xué)校認(rèn)可人類對(duì)社會(huì)和心理慰藉的需求，感覺(jué)自己在學(xué)校中能充分發(fā)揮作用而受到重視。他們強(qiáng)調(diào)，學(xué)校必須努力創(chuàng)造有利環(huán)境，培養(yǎng)人們的自我價(jià)值感，讓他們覺(jué)得自己受到關(guān)注，受到在乎，受到尊重。

二、當(dāng)前高校學(xué)生工作取得的進(jìn)展和存在問(wèn)題

(一)觀念層面，以學(xué)生為根本、為主體的思想被一再倡導(dǎo)并廣泛接受

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要(2010－2020)》明確提出要“把育人為本作為教育工作的根本要求”、“以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，把促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育”。

與之相應(yīng)，高等學(xué)校的學(xué)生工作者和研究者們也已經(jīng)普遍認(rèn)同并開始積極倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的學(xué)生工作模式。目前，知網(wǎng)上能夠搜索到萬(wàn)余篇文獻(xiàn)致力于探討以人為本的高校工作:如何在學(xué)生工作中貫徹以人為本、以生為本的思想;如何用以人為本、以生為本的理念來(lái)引領(lǐng)高校學(xué)生工作的改革和創(chuàng)新;如何將以人為本、以生為本的精神具體落實(shí)到高校學(xué)生工作的各個(gè)方面。這些討論和研究基于現(xiàn)實(shí)，同時(shí)又高于現(xiàn)實(shí)，是教育改革發(fā)展的先聲。

(二)操作層面，自上而下的行政化運(yùn)行模式難以在朝夕之間完全轉(zhuǎn)變

長(zhǎng)期以來(lái)，我們的高校學(xué)生工作習(xí)慣性地都是從學(xué)校出發(fā)，按照行政化的運(yùn)行模式，學(xué)校建立起各種規(guī)章制度，單向地要求學(xué)生去適應(yīng);學(xué)校布置出各種任務(wù)安排，單向地要求學(xué)生去完成。一方面，在這樣一個(gè)過(guò)程中，是學(xué)校而非學(xué)生成為了主體，規(guī)章制度的細(xì)則和任務(wù)安排的主題更多地是出自學(xué)校發(fā)展的需求，而更少地考慮學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在需求，學(xué)生自然而然地被定位成了思想道德觀念、價(jià)值體系和行為規(guī)范被動(dòng)的接收對(duì)象，是被管理和被教育的群體。另一方面，正是因?yàn)檫@些規(guī)章制度和任務(wù)安排更多地出自學(xué)校需求而更少地考慮學(xué)生發(fā)展的需求，它們往往會(huì)有著較強(qiáng)的主觀性、直覺(jué)性和經(jīng)驗(yàn)性，大局性固然非常強(qiáng)，然而相比之下科學(xué)規(guī)劃性和專業(yè)性卻往往有所欠缺。

隨著國(guó)內(nèi)教育體制改革步伐的深入，學(xué)生的訴求在不斷增加，高校學(xué)生工作的領(lǐng)域和內(nèi)容也開始拓寬和豐富，并且面臨日趨復(fù)雜的諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這一自上而下的行政化運(yùn)行模式再不加以改變將越來(lái)越難以適應(yīng)新的局面。

三、學(xué)生發(fā)展理論對(duì)輔導(dǎo)員工作理念與方法的啟示

(一)理念層面，始終著眼發(fā)展，樹立基于發(fā)展的學(xué)生工作觀

大學(xué)階段是人生發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵階段，是一個(gè)人初步邁向成熟的重要年齡段，學(xué)生在大學(xué)教育期間不僅要完成專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的獲得，更要完成價(jià)值觀、人生觀和世界觀的進(jìn)一步成型，以及自我探索、身份認(rèn)同、人際關(guān)系和社會(huì)認(rèn)知等多方面能力的質(zhì)的進(jìn)展。

輔導(dǎo)員的學(xué)生工作包含了高等教育中除課堂教學(xué)和專業(yè)學(xué)習(xí)之外的幾乎所有方面，全方位地服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員們尤其需要建立起一個(gè)基于發(fā)展的學(xué)生觀和學(xué)生事務(wù)觀。要從發(fā)展的視角來(lái)看待學(xué)生，充分認(rèn)識(shí)到每位學(xué)生都有巨大的自我發(fā)展?jié)撃艿却诖髮W(xué)以及今后的人生階段被發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘，認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)這些潛能的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘所可能起到的至關(guān)重要的作用，并進(jìn)而能夠更多地從學(xué)生發(fā)展的需要和立足點(diǎn)上思考問(wèn)題，在每一項(xiàng)工作中都積極關(guān)注學(xué)生所取得的發(fā)展，重視學(xué)生的身心和諧、主觀能動(dòng)性和成長(zhǎng)性。

(二)方法層面，實(shí)踐自主管理，鼓勵(lì)學(xué)生成熟型人格的建立

就年齡和發(fā)展階段而言，大學(xué)生已經(jīng)是能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)的成人，輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生工作者，應(yīng)當(dāng)著力于鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立自主的成長(zhǎng)和發(fā)展。實(shí)踐學(xué)生自主管理為學(xué)生創(chuàng)造了更多自我審視、自我反思的機(jī)會(huì)。在自主管理的過(guò)程中，大學(xué)生的民主意識(shí)得到了培養(yǎng)，自主教育的自覺(jué)性和能力得到了提高;在處理諸多事務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生們自主發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力、自主判斷、選擇與決定能力都能夠得到鍛煉和提高。它確立了學(xué)生在與自己的學(xué)習(xí)生活等切身相關(guān)的事務(wù)中的主體地位，推動(dòng)學(xué)生在自我管理中逐漸養(yǎng)成民主意識(shí)和自我負(fù)責(zé)的精神，在潛移默化中逐漸具備一名合格的公民所應(yīng)當(dāng)具備的責(zé)任感以及相應(yīng)的權(quán)利觀和義務(wù)觀，同時(shí)充分地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，推動(dòng)學(xué)生成熟人格的成型。

(三)細(xì)節(jié)層面，尊重類型差異，理解支持學(xué)生的多樣化發(fā)展

從根本上來(lái)說(shuō)，高等教育的價(jià)值觀本身就包含了對(duì)個(gè)人性、自由性、甚至是一定程度的反叛性的鼓勵(lì)。身為高校輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，看到學(xué)生的多樣化，尊重學(xué)生的差異性，支持學(xué)生的多元性，而不應(yīng)當(dāng)主觀片面地認(rèn)定那些與主流相異的學(xué)生需要即刻被教育或糾正。要給學(xué)生們充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力和個(gè)性的空間，讓學(xué)生們多一些選擇的機(jī)會(huì)和可能性，這不僅體現(xiàn)在課程的選擇和學(xué)習(xí)上，更需要體現(xiàn)在個(gè)體成長(zhǎng)和價(jià)值觀的形成過(guò)程中。

同時(shí)，在高等教育大眾化的進(jìn)程當(dāng)中，更多來(lái)自各個(gè)地域、民族和家庭背景的學(xué)生進(jìn)入高校。這些學(xué)生開始大學(xué)學(xué)習(xí)之前的情況和基礎(chǔ)是多種多樣的，需求也是各不相同的，發(fā)展的目標(biāo)自然也會(huì)是多樣化的。每個(gè)不同個(gè)體的成長(zhǎng)發(fā)展會(huì)展現(xiàn)出各自不同的發(fā)展軌跡和模式，個(gè)體自身內(nèi)部發(fā)展的各個(gè)要素之間的也不會(huì)全部整齊劃一。這對(duì)輔導(dǎo)員對(duì)多樣化發(fā)展理解包容能力提出了更高的要求。

(四)環(huán)境層面，暢通資源渠道，合力營(yíng)造積極開放的軟環(huán)境

當(dāng)前的高校工作實(shí)踐中，各個(gè)部門、各個(gè)層次和各個(gè)不同崗位之間仍未形成高效迅捷的聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，教育體系尚不夠完善健全。而且，輔導(dǎo)員與專業(yè)課教師之間交流相對(duì)不多，學(xué)生工作和教學(xué)工作尚缺乏深層次互動(dòng)的動(dòng)力與契機(jī)。依據(jù)學(xué)生發(fā)展理論，為了促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展，高等學(xué)校應(yīng)全力整合能夠滿足大部分學(xué)生多種層次、多個(gè)方面成長(zhǎng)發(fā)展內(nèi)在需求的各個(gè)類別的資源，盡量通力協(xié)作，盡力打通渠道，持續(xù)增強(qiáng)教育的效果。

另一方面，高等學(xué)校校園是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小環(huán)境，從積極的方面來(lái)說(shuō)，相對(duì)獨(dú)立的小環(huán)境有利于大學(xué)生們?cè)谛@里專注、自由、平等地學(xué)習(xí)。然而，這一環(huán)境也非常有可能因?yàn)榕c社會(huì)脫節(jié)，而不利于學(xué)生的社會(huì)化成長(zhǎng)和畢業(yè)之后步入工作。作為輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)積極地打開校門，引入社會(huì)需要和社會(huì)動(dòng)態(tài)，有秩序、有策略地將大學(xué)內(nèi)的教育管理向社會(huì)化傾斜。引入社會(huì)的需求和動(dòng)態(tài)讓大學(xué)生的思想和能力既能夠緊跟時(shí)代步伐，又能夠站在一定高度做出自己的認(rèn)知和判斷。

(五)自身層面，立足交叉學(xué)科，提高自身工作的科學(xué)化積累

輔導(dǎo)員學(xué)生工作的理論依據(jù)本身就來(lái)源于多學(xué)科交叉研究的結(jié)晶，其工作內(nèi)容的廣泛性和細(xì)致性、工作對(duì)象的多樣性和發(fā)展性決定了要求多學(xué)科理論和多學(xué)科方法的支撐。

與此同時(shí)，就輔導(dǎo)員所從事的學(xué)生工作與研究來(lái)說(shuō)，它并不是純粹的某一個(gè)學(xué)科，而是更多地偏向某一個(gè)領(lǐng)域。多個(gè)對(duì)象領(lǐng)域可能由同一學(xué)科來(lái)分析，相應(yīng)地，某一對(duì)象領(lǐng)域也可能由多個(gè)不同的學(xué)科來(lái)共同研究。輔導(dǎo)員自身專業(yè)化和職業(yè)化的發(fā)展方向，也決定了輔導(dǎo)員必須具備積累多個(gè)交叉學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)來(lái)指導(dǎo)工作和開展研究的本領(lǐng)，不斷提高自身工作的科學(xué)化水平。

(作者單位:上海政法學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

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中圖分類號(hào):G641

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

文章編號(hào):2095－9214 (2015) 10－0222－02