孩子受傷害，家長(zhǎng)應(yīng)如何引導(dǎo)和幫助？

王東梅

所謂“校園霸凌”，是指發(fā)生在校園里的學(xué)生與學(xué)生之間的欺凌與壓迫，包括肢體和言語(yǔ)的攻擊、人際互動(dòng)中的抗拒及排擠。當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)孩子是“校園霸凌”的受害者時(shí)，應(yīng)該怎么做呢？專家建議，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解情況，并采取對(duì)應(yīng)措施，但也要注意方式方法，否則孩子會(huì)感覺(jué)自己的隱私遭到侵犯;另外，家長(zhǎng)也不要因?yàn)楹⒆拥氖虑槎绊懙絺€(gè)人情緒，并在事后要多給孩子安慰。

受害者孤獨(dú)和抑郁

“校園霸凌”的嚴(yán)重受害者通常會(huì)感到極度孤獨(dú)和抑郁，會(huì)對(duì)自我認(rèn)知和目前狀況感覺(jué)十分糟糕，經(jīng)常受到傷害的孩子會(huì)在日后社交和外表方面極度不自信，容易對(duì)藥物或酒精產(chǎn)生依賴，以及形成不良的飲食習(xí)慣等。如果發(fā)現(xiàn)孩子遭受這樣的傷害，建議家長(zhǎng)及時(shí)和老師聯(lián)絡(luò)，也可以鼓勵(lì)孩子去尋求幫助和解決途徑，從而在這個(gè)過(guò)程中讓孩子變得堅(jiān)強(qiáng)。此時(shí)家長(zhǎng)要一直在孩子身旁打氣，并在孩子需要幫助時(shí)伸出援手，盡早采取措施，避免情況進(jìn)一步惡化。

但是在幫助孩子的過(guò)程中，家長(zhǎng)也要注意尊重孩子的意愿，適度參與，不要讓孩子感覺(jué)家長(zhǎng)是在侵犯他的隱私，例如直接打電話給同學(xué)的父母告狀。另外，家長(zhǎng)也不要因?yàn)楹⒆拥氖虑槎?lián)想到自己的遭遇，從而背負(fù)沉重的感情包袱。如果自己的孩子是女兒，父親要了解在女生的世界里是存在社交等級(jí)的，女生會(huì)比較在意彼此的外表、穿著、人品和對(duì)異性的品位等。

但是如果孩子長(zhǎng)期出現(xiàn)抑郁、焦慮、拒絕、發(fā)怒、拖延和飲食紊亂等癥狀，家長(zhǎng)則要考慮向?qū)I(yè)醫(yī)師和機(jī)構(gòu)求助;在事情過(guò)去以后也要不斷給孩子安慰和支持，與他討論以后如何解決此類(lèi)事情，讓他不要太在意別人的意見(jiàn)，多發(fā)展一些個(gè)人愛(ài)好，擴(kuò)大交友圈等。在這個(gè)過(guò)程中，父親的幫助、合作和母親一樣重要，可以多傾聽(tīng)孩子的心聲，不要做出個(gè)人評(píng)價(jià)。如果自己的孩子是女兒，父親可以從男性角度跟孩子分享自己對(duì)問(wèn)題的不同看法。

“校園霸凌”常被忽略

說(shuō)到“校園霸凌”，人們常常想到的是孩子身體上受到傷害，而專家指出，比身體更嚴(yán)重的是心理上受到的傷害和打擊，因?yàn)樾睦韨σ话爿p易不會(huì)被發(fā)覺(jué)，所以這種傷害常常被老師和家長(zhǎng)忽略。

心理上的傷害行為通常包括五種：在一個(gè)群體中完全忽視某一個(gè)孩子的存在;不讓某一個(gè)孩子參加這個(gè)群體中所有的活動(dòng)（與第一種不同的是，他們一般會(huì)讓這個(gè)孩子知道自己被排斥在圈外）;在某個(gè)孩子背后散播其謠言，破壞其名聲;直接到對(duì)方面前羞辱對(duì)方;提出有條件的友誼，要求對(duì)方必須為自己做什么等。

在以上列舉的五種心理類(lèi)的傷害行為中，霸凌一方多喜歡通過(guò)這種方式來(lái)確立他在一個(gè)群體中的地位。這類(lèi)霸凌者多從小就被警告不要攻擊他人，并擁有超出一般孩子的情感記憶，善于觀察別人的肢體語(yǔ)言，比較會(huì)用情感的方式去傷害他人。

在諸如此類(lèi)的“校園霸凌”案例中，為什么這種霸凌方式會(huì)在女生中居多呢？因?yàn)樵S多女孩子都是從周?chē)娜巳?，包括鄰居、父母和老師等人身上看到并學(xué)會(huì)這種行為的。另外，女孩子非常在意自己在一個(gè)群體中的影響和地位，較易產(chǎn)生團(tuán)體感，當(dāng)感覺(jué)歸屬一個(gè)團(tuán)體時(shí)，就會(huì)把其他人當(dāng)作外人。還有，女生常常容易被女生小團(tuán)體當(dāng)作外人來(lái)對(duì)付，包括比同齡人發(fā)育快或慢、穿衣風(fēng)格、或是僅僅跟這個(gè)團(tuán)體都喜歡的一位男生聊天等。

“群體傷害”排斥、欺負(fù)小伙伴

孩子在家長(zhǎng)眼中是天真無(wú)邪的，但心理學(xué)家和教育家經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橥獠可L(zhǎng)環(huán)境等諸多因素的影響，孩子從4～5歲開(kāi)始就懂得故意從一個(gè)團(tuán)體中排斥和孤立自己的小伙伴，并給對(duì)方造成一定的心理傷害，這種行為在女生身上尤其明顯。

美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，男生和女生一樣都會(huì)有抱團(tuán)傷害某個(gè)特定人物的行為，但由于女生一般更擅長(zhǎng)社交和擁有語(yǔ)言上的天賦，因此這種行為更為普遍。為了避免這種行為的發(fā)生，家長(zhǎng)可以通過(guò)從小培養(yǎng)孩子對(duì)他人的同情心來(lái)預(yù)防。

該報(bào)道還指出，這種行為比起身體上的傷害較不易察覺(jué)，和語(yǔ)言上的傷害很像，但主要目的是威脅和傷害對(duì)方的友誼關(guān)系，例如跟其他孩子商量不和某人玩，或是如果不按照自己的想法做，就威脅單獨(dú)不邀請(qǐng)某人參加以后的生日派對(duì)等。美國(guó)賓州州立大學(xué)Erie分校心理學(xué)系主任尼克森指出，在他的研究中，發(fā)現(xiàn)有一半5至12年級(jí)的孩子每個(gè)月都曾有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷，有7%的孩子是每天或每周遭受這樣的欺負(fù)。

美國(guó)楊百翰大學(xué)網(wǎng)站報(bào)道，該校研究發(fā)現(xiàn)，從4～5歲開(kāi)始，孩子們就懂得利用社交關(guān)系中的主導(dǎo)地位來(lái)有意支配和破壞他人的關(guān)系。具體包括：不讓某一個(gè)孩子參與到他們的小集體中;要求其他孩子不許跟某一個(gè)孩子玩;威脅不跟某一個(gè)孩子玩;如果討厭一個(gè)孩子，會(huì)捂住耳朵拒絕聽(tīng)其講話;等等。

這項(xiàng)研究的主要負(fù)責(zé)人尼爾森指出，女孩子為了確保她們?cè)谏缃恢械牡燃?jí)地位，會(huì)在青春期期間使用這些手段，但令人震驚的是，她們?cè)趯W(xué)齡前就已經(jīng)有了這種行為，比同年齡段的男孩子要復(fù)雜得多。

該研究還指出，一般會(huì)支配和破壞他人關(guān)系的這些孩子是充滿爭(zhēng)議的，他們?cè)谌后w中既有很多同齡人喜歡，也有很多人不喜歡，他們比一般的孩子更擅長(zhǎng)社交，也更具有攻擊性，身上具備正面和負(fù)面兩種混合特質(zhì)。

美國(guó)一家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站調(diào)查顯示，一般女生會(huì)在她們的朋友小圈子中變得較有攻擊性，而男生通常會(huì)在朋友圈外具有攻擊性。對(duì)于女生來(lái)說(shuō)，突然失去某段被認(rèn)為是最好朋友的友誼極具傷害性，可能會(huì)改變她整個(gè)的生活安排，包括之后她會(huì)和誰(shuí)一起坐公車(chē)、一起吃中午飯、一起做科學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等。同時(shí)，女孩子也更喜歡交流彼此的秘密，但不幸的是這些秘密也可能被她們?nèi)蘸笥脕?lái)傷害彼此。

需要特別注意的是，如今科技的發(fā)展更是增加了“群體傷害”的手段。比如，通過(guò)三方通話，讓第三方聽(tīng)到兩方對(duì)話中的一方是如何羞辱自己，或是向?qū)Ψ絺魉万}擾性的短信等。這類(lèi)傷害對(duì)于女生來(lái)說(shuō)常是嚴(yán)重的。

家長(zhǎng)面對(duì)“校園霸凌”的防范措施

家長(zhǎng)該如何避免孩子發(fā)生“校園霸凌”的種種攻擊行為呢？美國(guó)阿拉巴馬大學(xué)家長(zhǎng)協(xié)助網(wǎng)站建議，家長(zhǎng)應(yīng)注意如下五點(diǎn)：

第一，家長(zhǎng)要檢討一下自己的價(jià)值觀和對(duì)他人的言行是否有問(wèn)題，應(yīng)給孩子樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。

第二，家長(zhǎng)要向孩子了解他們?cè)趯W(xué)校的情況，傾聽(tīng)孩子的看法。如果孩子是傷害他人的那個(gè)人，要向孩子傳遞自己的期望，并讓孩子了解其行為可能造成的后果。

第三，家長(zhǎng)應(yīng)注意孩子在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上的行為，一旦發(fā)現(xiàn)有不妥的言語(yǔ)交流應(yīng)該馬上制止。

第四，家長(zhǎng)要多和學(xué)校老師、輔導(dǎo)員、行政人員保持互動(dòng)，如果發(fā)現(xiàn)孩子的學(xué)校有了這種行為，可以委婉地跟學(xué)校人員溝通，商量如何解決。

第五，家長(zhǎng)之間要相互積極溝通，了解其他孩子情況，若是遇到同樣的問(wèn)題，可以一起向?qū)W校反映，要求學(xué)校為孩子們舉辦教育培訓(xùn)講座，采取必要的措施預(yù)防“校園霸凌”現(xiàn)象發(fā)生。

【編輯：吳萬(wàn)夫】