提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平的路徑探析

趙榕

（福建省漳州財(cái)貿(mào)學(xué)校 福建漳州 363000）

提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平的路徑探析

趙榕

（福建省漳州財(cái)貿(mào)學(xué)校 福建漳州 363000）

職業(yè)教育在國(guó)家人才培養(yǎng)體系中占有重要位置，建立適應(yīng)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代職業(yè)教育和培訓(xùn)制度，是我國(guó)目前教育改革的重要任務(wù)。本文結(jié)合筆者工作實(shí)際，從五個(gè)層面對(duì)如何提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平進(jìn)行了思考，以期對(duì)健全完善職業(yè)培訓(xùn)制度有所裨益。

職業(yè)培訓(xùn) 提高質(zhì)量 非智力因素

建立科學(xué)的職業(yè)培訓(xùn)制度，是社會(huì)發(fā)展的必然要求。正如習(xí)近平總書記所強(qiáng)調(diào)的，職業(yè)教育是國(guó)民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，必須高度重視、加快發(fā)展，努力讓每個(gè)人都有人生出彩的機(jī)會(huì)。［1］筆者結(jié)合工作實(shí)踐，從非智力因素的角度就如何提升培訓(xùn)教學(xué)水平、提高培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行一些思考。

一、提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平的首要原則：堅(jiān)持學(xué)以致用，理論與實(shí)踐相結(jié)合

孔子曾經(jīng)對(duì)“學(xué)以致用”有過這樣的論述：“誦《詩(shī)》三百，授之以政，不達(dá)；使于四方，不能專對(duì)；雖多，亦奚以為？”［2］孔子的這段論述就是闡述學(xué)習(xí)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)習(xí)要堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，在職業(yè)培訓(xùn)中也離不開“學(xué)以致用”的原則。職業(yè)培訓(xùn)首先應(yīng)當(dāng)要有明確的方向性，要從培訓(xùn)主體的所從事職業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)制定培訓(xùn)內(nèi)容，努力使培訓(xùn)內(nèi)容適合培訓(xùn)主體的職位要求，符合培訓(xùn)主體的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、思想狀況的需求，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，使培訓(xùn)主體掌握職位要求的相關(guān)技能，實(shí)現(xiàn)其就業(yè)并擁有良好的職業(yè)發(fā)展前景，只有這樣才能提高職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。

筆者所在單位的培訓(xùn)工作一直堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，將培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)。在培訓(xùn)前，不同的學(xué)員根據(jù)實(shí)際的需求重點(diǎn)選擇不同的培訓(xùn)項(xiàng)目。在培訓(xùn)過程中，學(xué)員根據(jù)之前的選擇重點(diǎn)學(xué)習(xí)其未來(lái)實(shí)際使用的技能，較好地實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與技能訓(xùn)練的有機(jī)融合，能力培養(yǎng)與工作崗位的有效銜接，不斷優(yōu)化培訓(xùn)效果。

因此，要提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平，必須要以培訓(xùn)主體的實(shí)際需要為本，以培訓(xùn)主體未來(lái)的職業(yè)選擇為本，以培訓(xùn)主體的職業(yè)發(fā)展為本。只有堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合、堅(jiān)持學(xué)以致用的原則才能真正在職業(yè)培訓(xùn)中落實(shí)以人為本的指導(dǎo)要求。

二、提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平的主要方法：堅(jiān)持因材施教，充分發(fā)揮培訓(xùn)主體主觀能動(dòng)性

“要立足于學(xué)生個(gè)性差異，包括個(gè)體間差異和個(gè)體內(nèi)差異，……給每個(gè)學(xué)生提供適合他們自身的發(fā)展方式，促進(jìn)他們最大限度地發(fā)展?！保?］由于培訓(xùn)主體的年齡、學(xué)歷、職務(wù)差異較大，相對(duì)具有更強(qiáng)的獨(dú)立個(gè)性，喜歡以自己長(zhǎng)期以來(lái)形成的學(xué)習(xí)方法安排自己的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)目的性較強(qiáng)，以解決自己工作和生活中的問題為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。同時(shí)，不同培訓(xùn)主體的知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，所以要區(qū)別對(duì)待不同的培訓(xùn)主體，采用多種方法，引導(dǎo)他們參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)，具體可以采用下面一些措施：

1.聯(lián)系未來(lái)情景，調(diào)動(dòng)培訓(xùn)主體的積極性。培訓(xùn)主體參與學(xué)習(xí)的主要目的是為了更好地履行社會(huì)職責(zé)和角色任務(wù)，他們會(huì)在培訓(xùn)中不斷地聯(lián)系未來(lái)情景，因而要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中所學(xué)東西一定會(huì)有利于培訓(xùn)主體今后的工作和發(fā)展，同時(shí)不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的目標(biāo)，幫助培訓(xùn)主體端正態(tài)度，積極參與。

2.創(chuàng)設(shè)具體情境，激發(fā)培訓(xùn)主體的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)主體的心理已基本成熟，自主意識(shí)和實(shí)用意識(shí)較強(qiáng)，他們希望學(xué)習(xí)自己不懂的和知之甚少的知識(shí)技能，不愿重復(fù)學(xué)習(xí)他們已經(jīng)知道的內(nèi)容。所以培訓(xùn)單位應(yīng)在培訓(xùn)過程中注意開發(fā)與之需要相適應(yīng)的教材，創(chuàng)設(shè)其需要的問題情境，巧妙地置疑設(shè)難，引導(dǎo)培訓(xùn)主體溯本求源，探索知識(shí)的應(yīng)用價(jià)值，自然能使培訓(xùn)主體興趣盎然，求知欲濃厚。

3.注重區(qū)別對(duì)待，適應(yīng)培訓(xùn)主體的認(rèn)知差異。由于培訓(xùn)主體存在不同的心理需求和接受能力，在培訓(xùn)中一定要為培訓(xùn)主體提供有針對(duì)性的、有個(gè)性特點(diǎn)的培訓(xùn)，分等級(jí)、分層次予以指導(dǎo)。在培訓(xùn)中設(shè)置明確的、恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)目標(biāo)，以提高培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)的目標(biāo)太難或太容易都會(huì)失去培訓(xùn)的價(jià)值。因此，培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)置要合理、適度，要與每個(gè)人的具體工作相聯(lián)系，使培訓(xùn)主體感到目標(biāo)適于工作，有利于未來(lái)職業(yè)的發(fā)展。

4.組織小組活動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)主體在小組中能以培訓(xùn)教師所不能替代的方式進(jìn)行相互鼓勵(lì)，這種同伴間的相互指導(dǎo)通常是非常親切、清楚并富有技巧的。小組活動(dòng)還能激勵(lì)培訓(xùn)主體展開學(xué)習(xí)競(jìng)賽，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。在小組開始活動(dòng)時(shí)，讓培訓(xùn)主體明確自己在小組中的角色，讓他們通過實(shí)踐來(lái)摸索如何更有效地在一起學(xué)習(xí)。若以小組為單位來(lái)在組織案例分析，技術(shù)操練，辯論研討和游戲等教學(xué)方式，那么培訓(xùn)主體積極性會(huì)更高，教學(xué)效果會(huì)更好。

三、提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：堅(jiān)持循序漸進(jìn)，及時(shí)反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容

由于培訓(xùn)主體本職工作較忙，社會(huì)活動(dòng)較多，大量的客觀事物要在大腦皮層上形成記憶性興奮灶，易使大腦出現(xiàn)疲勞。另外，培訓(xùn)主體往往在學(xué)歷、能力方面較為欠缺，因此會(huì)產(chǎn)生保持率低，遺忘速度快，學(xué)習(xí)速度較青少年慢等現(xiàn)象。這也使培訓(xùn)主體常常容易低估自己的學(xué)習(xí)能力，產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮情緒。因此，要了解培訓(xùn)主體的思想動(dòng)向，幫助他們克服出現(xiàn)的問題，具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.從易到難，要求培訓(xùn)過程按照由小組活動(dòng)到個(gè)人活動(dòng)的順序來(lái)安排。培訓(xùn)過程是否適當(dāng)可以很容易地檢驗(yàn)出來(lái)：培訓(xùn)主體如表現(xiàn)得富有安全感、熱情和樂于進(jìn)取，說明學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度較適合培訓(xùn)主體的水平，反之則應(yīng)調(diào)整。對(duì)一些年齡較大或?qū)W習(xí)能力較低的培訓(xùn)主體，應(yīng)允許他們選擇適合自己的學(xué)習(xí)速度，給他們安排出足以完成學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)間，即在培訓(xùn)中既要掌握集體培訓(xùn)的方法原則，也要考慮培訓(xùn)主體自身情況特點(diǎn)。

2.不間斷及時(shí)反饋，使培訓(xùn)主體得以準(zhǔn)確掌握培訓(xùn)信息。反饋的信息包括培訓(xùn)主體取得了哪些進(jìn)步、如何保持、還需做出哪些努力等。反饋越及時(shí)、準(zhǔn)確，培訓(xùn)的效果越好。比如，當(dāng)全班進(jìn)行操練時(shí)，培訓(xùn)教師應(yīng)在教室里巡視并點(diǎn)評(píng)培訓(xùn)主體的工作情況，培訓(xùn)主體需要知道培訓(xùn)教師對(duì)他們的哪些工作感興趣；在培訓(xùn)主體回答問題后，培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)用語(yǔ)言或表情給予肯定或贊許，每個(gè)學(xué)習(xí)階段結(jié)束后培訓(xùn)教師要作小結(jié)，并將小結(jié)寫在最后的評(píng)語(yǔ)上，供反思借鑒。總之，要在培訓(xùn)中讓培訓(xùn)主體產(chǎn)生成功感，降低挫折感，增強(qiáng)自信心。

3.注意開展強(qiáng)化活動(dòng)，鞏固培訓(xùn)的效果。要用多樣化、有趣的方式重復(fù)培訓(xùn)過程、知識(shí)技能和學(xué)習(xí)態(tài)度，直到培訓(xùn)主體完全掌握。雖然培訓(xùn)主體可以通過實(shí)際工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行強(qiáng)化，但要使培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)富有成效，培訓(xùn)教師就必須采用更加有針對(duì)性的強(qiáng)化手段來(lái)保證培訓(xùn)主體的學(xué)習(xí)效果。在培訓(xùn)之后安排精心設(shè)計(jì)的案例討論、相互評(píng)估等強(qiáng)化活動(dòng)就能極大的加深記憶，增強(qiáng)技能。

四、提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平的重要手段：堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)，巧妙利用培訓(xùn)主體豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

培訓(xùn)主體往往具有一定的職業(yè)技能，培訓(xùn)主體在接受培訓(xùn)的過程中大多會(huì)聯(lián)系使用其已有的技能知識(shí)，不斷強(qiáng)化技能水平。因此，在培訓(xùn)過程中不能忽略這一情況，要利用培訓(xùn)主體的這一優(yōu)勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)地開展培訓(xùn)工作，會(huì)產(chǎn)生很好的培訓(xùn)效果。

1.重視培訓(xùn)主體的經(jīng)驗(yàn)與教與學(xué)的設(shè)計(jì)相結(jié)合。培訓(xùn)主體在生活、學(xué)習(xí)和勞動(dòng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，常常以其來(lái)指導(dǎo)自己的職業(yè)活動(dòng)，在進(jìn)入某種學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)，他們總會(huì)回想起過去的學(xué)習(xí)過程和體驗(yàn)，并將其與正在學(xué)習(xí)的知識(shí)技能相聯(lián)系。因此一定要了解培訓(xùn)主體的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和需求，并適當(dāng)?shù)刈屌嘤?xùn)主體參與到教與學(xué)的設(shè)計(jì)中來(lái)，做好需求評(píng)價(jià)，有助于提高培訓(xùn)效率。同時(shí)，在培訓(xùn)中鼓勵(lì)培訓(xùn)主體利用原有技能為當(dāng)前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)服務(wù)，促進(jìn)學(xué)習(xí)的正遷移，避免負(fù)遷移。

2.培訓(xùn)材料要淺顯易懂、生動(dòng)形象，便于培訓(xùn)主體理解。由于培訓(xùn)主體時(shí)常會(huì)通過與原有知識(shí)的聯(lián)系、比較進(jìn)行學(xué)習(xí)，如果培訓(xùn)教材過于抽象，培訓(xùn)主體就很難和原有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較，影響對(duì)新知識(shí)的掌握和應(yīng)用。

3.案例的選擇要符合實(shí)際，與培訓(xùn)主體的心理預(yù)期相契合。成人有豐富的社會(huì)經(jīng)歷，其中有一些經(jīng)歷使他們對(duì)某些道理深信不疑。培訓(xùn)教師使用的案例如果與他們的經(jīng)歷和背景相似，就會(huì)有助于成人學(xué)習(xí)。他們會(huì)拿這些有趣而引人注意的例子與其以前的經(jīng)歷相比較，通過比較學(xué)習(xí)，他們的理解會(huì)更深刻。

五、提高職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)水平的有效保障：堅(jiān)持以人為本，注重心理發(fā)展

“尊重教育是以尊重為前提，著力建構(gòu)和諧的教育氛圍，以培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)和全面素質(zhì)為目標(biāo)，是具有人文教育價(jià)值取向的教育?！保?］培訓(xùn)主體具有獨(dú)立的人格，渴望在學(xué)習(xí)中得到別人的尊重和理解，所以培訓(xùn)教師一定要注意使培訓(xùn)主體在培訓(xùn)過程中具有健康的心理。這首先要尊重培訓(xùn)主體，使他們?cè)诮邮芘嘤?xùn)時(shí)具有一種歸屬感；其次是學(xué)習(xí)任務(wù)的落實(shí)、學(xué)習(xí)小組的設(shè)立及學(xué)習(xí)材料的使用和教室環(huán)境的設(shè)計(jì)都要讓培訓(xùn)主體感受到被重視。事實(shí)證明，人們?cè)趯W(xué)習(xí)環(huán)境中擁有健康的心理，就會(huì)愿意、樂于甚或渴望學(xué)習(xí)。如果能把培訓(xùn)主體的不健康心理因素排除掉或減少到最低限度，那么每個(gè)培訓(xùn)主體都能學(xué)到更多的知識(shí)技能。培訓(xùn)教師可通過下面的方法營(yíng)造培訓(xùn)主體的健康心理環(huán)境。

1、尊重培訓(xùn)主體，建立良好的師生關(guān)系。培訓(xùn)教師在培訓(xùn)中要注意聽取培訓(xùn)主體的需求，隨時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)，使培訓(xùn)工作更加耐心細(xì)致，服務(wù)更顯人性化，內(nèi)容更具針對(duì)性；在與培訓(xùn)主體交往時(shí)要平易近人，態(tài)度謙遜，對(duì)培訓(xùn)主體為學(xué)習(xí)付出的努力和學(xué)習(xí)取得的成績(jī)要給予充分肯定，為其構(gòu)建一個(gè)溫馨的學(xué)習(xí)氛圍，使其感到被接受和尊重，從而在學(xué)習(xí)過程中具有良好的心理狀態(tài)。

2.學(xué)習(xí)目標(biāo)的可行性會(huì)使培訓(xùn)主體感到容易接受，有助于培訓(xùn)主體寬心安神。培訓(xùn)目標(biāo)是通過需要評(píng)價(jià)建立起來(lái)的，在相似的課程中曾使用得很成功，要讓培訓(xùn)主體相信只要付出適當(dāng)?shù)呐湍苓_(dá)到這些目標(biāo)；而且這些目標(biāo)是靈活的，可以根據(jù)培訓(xùn)主體的具體情況做出調(diào)整，這樣培訓(xùn)主體在心理上感到放松，有利于學(xué)習(xí)。

3.允許培訓(xùn)主體發(fā)表自己的意見能使培訓(xùn)主體建立自信心理。自信就是對(duì)自己的信任、欣賞與尊重。自信往往是在實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)的性格特征。失去自信容易使人自怨自艾，產(chǎn)生人生失敗的心理暗示。尤其是一些有著曲折人生經(jīng)歷的培訓(xùn)主體往往帶有自卑、悲觀等消極心理。因此，允許、鼓勵(lì)培訓(xùn)主體發(fā)表自己的見解言論能幫助他們盡快擺脫消極心理，建立自信心。

4.寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠使培訓(xùn)主體心態(tài)自由。沒有人喜歡在嚴(yán)肅、古板的班里接受訓(xùn)練，培訓(xùn)教師要設(shè)法使每個(gè)培訓(xùn)主體從培訓(xùn)一開始就感到心情輕松，如在培訓(xùn)開始時(shí)組織有趣的游戲活動(dòng)加深培訓(xùn)主體相互之間的認(rèn)識(shí)和了解，在培訓(xùn)中穿插一些幽默笑話或舉行一些輕松活潑的社交活動(dòng)等方法來(lái)達(dá)到寬松的氣氛，有助于培訓(xùn)主體在自由的空氣中接受新的知識(shí)，達(dá)到事半功倍的效果。

［1］吳晶、劉亦湛：《習(xí)近平：加快發(fā)展職業(yè)教育讓每個(gè)人都有人生出彩機(jī)會(huì)》［EB/OL］.新華網(wǎng)，2014.6.24

［2］論語(yǔ)？子路

［3］華國(guó)棟：《差異教學(xué)論》［M］.北京：教育科學(xué)出版社，2001.24-25

［4］魏翠翠：《尊重教育與學(xué)生創(chuàng)造力關(guān)系探析》［J］.載《基礎(chǔ)教育參考》，2008（3）.68-71