新疆高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)精品化建設(shè)研究
——以大學(xué)生微信公眾平臺(tái)為例

高麗倩王建虎張 進(jìn)

（1新疆師范大學(xué) 紀(jì)檢委，新疆 烏魯木齊 830017；2新疆師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，新疆 烏魯木齊

830017）

新疆高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)精品化建設(shè)研究
——以大學(xué)生微信公眾平臺(tái)為例

高麗倩1王建虎2張 進(jìn)2

（1新疆師范大學(xué) 紀(jì)檢委，新疆 烏魯木齊 830017；2新疆師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，新疆 烏魯木齊

830017）

在“微時(shí)代”大潮的沖擊下，微信已成為當(dāng)前高校大學(xué)生樂(lè)于接受的媒介，其中微信公眾平臺(tái)的迅速普及，為各高校構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提供了新場(chǎng)域。針對(duì)新疆高校獨(dú)特的思想政治教育的形態(tài)和存在的問(wèn)題，可以從品牌定位、內(nèi)容規(guī)劃，雙語(yǔ)設(shè)計(jì)及人才整合等方面創(chuàng)建精品化的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育微信公眾平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；精品化建設(shè)；微信公眾平臺(tái)

隨著移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)代的來(lái)臨，手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端逐漸成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息和創(chuàng)生信息的重要工具，以微信為代表的一系列APP已然成為大學(xué)生移動(dòng)終端的必備“神器”。其中，微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)讓微信走向自媒體和媒體公器的融合。對(duì)于思想政治教育而言，微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)必然為其提供新的育人平臺(tái)和環(huán)境，而對(duì)于新疆而言，思想政治教育的好壞直接影響著新疆高校安全穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長(zhǎng)。為此，創(chuàng)建和打造符合移動(dòng)學(xué)習(xí)特征及新疆思想政治教育需求的微信公眾平臺(tái)，是回應(yīng)新疆高校思想政治教育工作現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，創(chuàng)新思想政治教育路徑的一種不錯(cuò)的選擇。

一、微信公眾平臺(tái)對(duì)新疆高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有適切性

（一）微信公眾平臺(tái)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)民具有目標(biāo)適切性

微信是一種可以即時(shí)發(fā)布消息的系統(tǒng)，微信用戶可打破時(shí)間、空間的限制，隨時(shí)隨地地記錄與分享各種信息，因其內(nèi)容的微型化與簡(jiǎn)明性，操作方式的多樣化與便捷性等特點(diǎn)，符合青年學(xué)生群體的多元化和個(gè)性化需求，符合現(xiàn)代學(xué)生的消費(fèi)理念、生活方式、接收信息的習(xí)慣和渠道，而深受大學(xué)生群體的追捧。隨著微信技術(shù)的成熟和發(fā)展，它已成為一個(gè)蘊(yùn)涵著文化傳播、人際交往、社會(huì)心理、生活方式等多種復(fù)雜語(yǔ)義的時(shí)代命題，并滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域，正在改變著大學(xué)生的生活方式和學(xué)習(xí)方式。

微信公眾平臺(tái)2012年8月正式上線，現(xiàn)有的公眾平臺(tái)賬號(hào)分為訂閱賬號(hào)和服務(wù)賬號(hào)，根據(jù)賬號(hào)屬性實(shí)行不同的群發(fā)信息推送管理機(jī)制。微信公眾平臺(tái)具有支持語(yǔ)音短信、視頻、圖片、文字以及支持多人群聊等優(yōu)勢(shì)，且內(nèi)容條理清晰，不容易被覆蓋，閱讀起來(lái)也方便。微信公眾平臺(tái)更加簡(jiǎn)約、貼心和人性化，微信公眾號(hào)相對(duì)于學(xué)校而言其服務(wù)的對(duì)象主要是廣大大學(xué)生網(wǎng)民，且服務(wù)內(nèi)容相對(duì)比較聚焦，其在信息推送方面受眾更加精準(zhǔn)、內(nèi)容更加精致，使得越來(lái)越多的大學(xué)生網(wǎng)民開(kāi)始利用微信訂制和關(guān)注微信公眾號(hào)，以追求更加專業(yè)和深入的內(nèi)容及信息服務(wù)。

（二）微信公眾平臺(tái)對(duì)思想政治教育具有內(nèi)容適切性

微信公眾號(hào)與微信的朋友圈將一對(duì)多的官方式大傳播與多對(duì)多的自主式自由傳播借助于信息轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)有機(jī)融合。對(duì)于思想政治教育而言，我們既可以改變傳統(tǒng)以“灌輸”為主的固化的思想政治教育方法而靈活地采用微型化、可視化、數(shù)字化的技術(shù)將思想政治教育的內(nèi)容加以信息處理與呈現(xiàn)，同時(shí)還可以借助于微信互動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容的個(gè)性化解讀與傳遞。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)上充斥的各種思潮、各種不良信息不可避免地對(duì)各民族大學(xué)生的思想產(chǎn)生沖擊，使高校思想政治教育工作出現(xiàn)了許多不可預(yù)測(cè)的因素。特別在新疆，大學(xué)生們還會(huì)受到來(lái)自于疆內(nèi)外“三股勢(shì)力”的蓄意網(wǎng)絡(luò)侵蝕與破壞，如果缺少權(quán)威及時(shí)的移動(dòng)端信息源，微信所構(gòu)筑的虛擬社區(qū)在特定時(shí)段也可能成為謠言始作俑者和流散地。因此，在某種程度上，微信也是我們搶占青年大學(xué)生意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域制高點(diǎn)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。如何運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使思想政治工作提高實(shí)效性，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)影響力，并在網(wǎng)絡(luò)信息的傳播與互動(dòng)過(guò)程中達(dá)到思想政治教育的真正目的是我們高校工作者的重要使命。

意識(shí)到微信對(duì)于新疆高校大學(xué)生所具有的巨大教育價(jià)值，以微信公眾平臺(tái)為主要載體的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)精品化建設(shè)已陸續(xù)在新疆高校中廣泛開(kāi)展，并在一定程度上取得了良好成效，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，這是新疆網(wǎng)絡(luò)思想政治教育路徑的一次創(chuàng)新。新疆師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院于2013年9月通過(guò)學(xué)院黨總支和分團(tuán)委商討決定正式申請(qǐng)賬號(hào)建立，采用“訂閱號(hào)”的賬號(hào)類型，定期為學(xué)生群體發(fā)送群消息，服務(wù)內(nèi)容包羅萬(wàn)象。學(xué)院微信公眾平臺(tái)逐漸成為學(xué)生的關(guān)注熱點(diǎn)和輔導(dǎo)員工作的重要信息發(fā)布和管理平臺(tái)之一。但在摸索其運(yùn)作的過(guò)程中，因?yàn)槿狈?qiáng)有力的理論指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)借鑒，以微信公眾平臺(tái)為重要?jiǎng)?chuàng)新途徑的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在其主陣地作用發(fā)揮方面還存在一系列需要面對(duì)的問(wèn)題。

二、微信公眾平臺(tái)管理及運(yùn)行中存在的問(wèn)題

（一）定位模糊，缺乏清晰的發(fā)展目標(biāo)

以新疆師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院微信公眾平臺(tái)為例，學(xué)院微信公眾平臺(tái)的建立正是應(yīng)時(shí)代之需，并在建設(shè)實(shí)踐中不斷探索其應(yīng)有的作用和地位。而對(duì)于一個(gè)新的媒體形式，定位是一個(gè)建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的核心。因?yàn)槿狈η逦亩ㄎ?，目前還無(wú)法形成品牌效應(yīng)來(lái)輻射廣大學(xué)生受眾。這主要表現(xiàn)在我們不清楚我們想要利用微信公眾號(hào)做什么，不清楚我們可以做什么，更不清楚我們的特色和實(shí)力是什么。作為一個(gè)公眾思想傳播媒體，我們還沒(méi)有徹底厘清自己的媒體定位和服務(wù)主題。目前公眾號(hào)信息提供主要還是停留在傳統(tǒng)的網(wǎng)站信息發(fā)布思維上，沒(méi)能反映出公眾號(hào)的建設(shè)目的和發(fā)展預(yù)期。

（二）形式呆板，缺少立體的內(nèi)容呈現(xiàn)

學(xué)院微信公眾平臺(tái)不定期向?qū)W生發(fā)送一條群消息，內(nèi)容往往圍繞思想政治教育、校園安穩(wěn)定、學(xué)校規(guī)章制度、學(xué)生日常管理等方面，但根據(jù)學(xué)生反饋情況來(lái)看，消息內(nèi)容本身形式多以官方文字羅列為主，內(nèi)容單一且形式常顯呆板，不易引起學(xué)生廣泛關(guān)注的興趣。而微信之所以被大學(xué)生們喜歡，是因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)是“集合了圖、文、音、視頻等幾乎所有的受眾接受信息方式，同時(shí)兼具互動(dòng)特性，是媒體增強(qiáng)自身影響力，創(chuàng)建更具粘貼性的受眾群體，實(shí)現(xiàn)消息覆蓋面與效果最大化的重要媒介”。［1］如果不去充分利用多種感官素材的利用，將會(huì)大大降低微信的傳播力，也無(wú)法引起學(xué)生們的關(guān)注和興趣。

（三）結(jié)構(gòu)單一，缺少多元的文化浸潤(rùn)

目前，學(xué)院微信公眾平臺(tái)還沒(méi)有關(guān)照新疆特殊的民族文化樣態(tài)，其內(nèi)容結(jié)構(gòu)更多體現(xiàn)的是普適性特點(diǎn)的單一的文化呈現(xiàn)。但是新疆的教育是多元文化背景下的教育，這種文化的多元性不僅反映在學(xué)生的生活中，還會(huì)反映在學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的價(jià)值選擇上，為此缺少多元文化關(guān)照的內(nèi)容當(dāng)與學(xué)生的原有經(jīng)驗(yàn)和背景脫離時(shí)，那么內(nèi)容的吸引力便大大降低了。

（四）管理松散，缺少專業(yè)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)

學(xué)院微信公眾平臺(tái)自建立以來(lái)，具體操作多由輔導(dǎo)員和零散學(xué)生干部進(jìn)行，還沒(méi)有形成固定的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。平臺(tái)的維護(hù)統(tǒng)一交由具有信息技術(shù)專業(yè)背景的學(xué)生干部進(jìn)行，整個(gè)運(yùn)營(yíng)群體不固定且缺少專業(yè)引導(dǎo)。因此，管理上的松散和團(tuán)隊(duì)培育的缺失，讓微信公眾號(hào)的發(fā)展責(zé)任和育人使命沒(méi)有了管理機(jī)制的保障與支撐。

三、對(duì)微信公眾平臺(tái)進(jìn)一步精品化建設(shè)的思考

（一）準(zhǔn)確定位，創(chuàng)立品牌

把微信公眾平臺(tái)作為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治重要教育平臺(tái)進(jìn)行精品化打造與建設(shè)。可以利用微信公眾平臺(tái)把大學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長(zhǎng)服務(wù)結(jié)合起來(lái)，積極適應(yīng)90后大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用的偏好，改變網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的工作方式方法，不斷創(chuàng)新現(xiàn)實(shí)路徑，在“展示親和力和感召力中實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)、核心價(jià)值觀”［2］與微信公眾號(hào)對(duì)接好，將學(xué)院微信公眾號(hào)打造成學(xué)生們普遍關(guān)注，內(nèi)容被持續(xù)轉(zhuǎn)載，信息被高度認(rèn)可，話題被深度參與，具有廣泛影響力且教育與管理并重的品牌化公眾平臺(tái)。

（二）優(yōu)化內(nèi)容，精益規(guī)劃

作為學(xué)生自由訂制的一種選擇，可供學(xué)生選擇的公眾號(hào)是海量的，如果想讓學(xué)院的微信公眾號(hào)脫穎而出，并成為學(xué)生們的熱點(diǎn)關(guān)注，就必須讓內(nèi)容有足夠吸引力。為此要優(yōu)化微信內(nèi)容，將思想政治教育不能僅停留于新聞轉(zhuǎn)載與或者文字說(shuō)教，而是要使思想政治教育的內(nèi)容有一定的原創(chuàng)度，吸引微信大V及權(quán)威媒體平臺(tái)的關(guān)注和轉(zhuǎn)載。要使微信公眾號(hào)內(nèi)容與思想引領(lǐng)和成長(zhǎng)服務(wù)主題相關(guān)，把握好相關(guān)度。與此同時(shí)，提高學(xué)生體驗(yàn)度，這就需要優(yōu)化的內(nèi)容一定要具有實(shí)用性，并構(gòu)思能夠使大學(xué)生產(chǎn)生共鳴的話題，能夠讓學(xué)生們受益。內(nèi)容要精，提供的時(shí)機(jī)要準(zhǔn)，積極回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)和學(xué)生所需，做到內(nèi)容規(guī)劃的精益化。為此，可以“主流性與草根性并重，思想性與娛樂(lè)性并重，觀念引導(dǎo)與行動(dòng)實(shí)施并重，服務(wù)學(xué)校與服務(wù)學(xué)生并重，立足校園與放眼社會(huì)并重”［3］為原則，把學(xué)院微信公眾平臺(tái)打造成為一個(gè)學(xué)生追捧的主流媒體。

（三）雙語(yǔ)設(shè)計(jì)，多維通達(dá)

新疆高校作為民族自治區(qū)域內(nèi)的高等教育實(shí)踐者，其必然要面臨著來(lái)自民族自治區(qū)域內(nèi)的多樣民族文化的影響，就是說(shuō)“民族性”特色不但是其區(qū)別于其他高校的優(yōu)勢(shì)所在也同時(shí)是新疆高校發(fā)展高等教育必然要考慮的因素之一。民族文化中最有辨識(shí)力也最突顯的是語(yǔ)言，網(wǎng)絡(luò)資源的“雙語(yǔ)化”不僅在于語(yǔ)言使用上的雙語(yǔ)化，也在于用民族學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，易接受的方式、手段來(lái)增加思想政治教育的吸引力和感染力，更在于資料內(nèi)容的選取上更多地從民族文化精華中汲取，對(duì)新疆各少數(shù)民族大學(xué)生的思想進(jìn)行引導(dǎo)，使思想政治教育更接地氣，更加適合本地思想政治教育實(shí)際需要。與此同時(shí)，根據(jù)消息推送的要求，可以綜合利用文字、圖片、語(yǔ)音、視頻多維度視聽(tīng)媒體形式表達(dá)思想政治教育內(nèi)容，提升媒體的表現(xiàn)力和通達(dá)效果。

（四）專業(yè)管理，整合團(tuán)隊(duì)

良好的平臺(tái)建設(shè)需要穩(wěn)定專業(yè)的人力資源支撐。高校微信公眾平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)交由主要學(xué)生組織統(tǒng)一建設(shè)和管理，整合思想政治教育、數(shù)字媒體藝術(shù)、教育技術(shù)、教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)勢(shì)，并發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等“自我引領(lǐng)”的作用。同時(shí)，學(xué)校黨委宣傳部、學(xué)生處、團(tuán)委等相關(guān)部門(mén)應(yīng)多提供新媒體運(yùn)行的平臺(tái)、環(huán)境及激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)聚合和吸引優(yōu)質(zhì)的人力資源（教師、學(xué)生及社會(huì)力量），更好地推動(dòng)微信公眾平臺(tái)的品牌化建設(shè)。

最后，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育為實(shí)現(xiàn)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息化、借力網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)達(dá)到提高思想政治教育功效的目的，必然要在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容上尋求整合和創(chuàng)新，教育方法上尋求多樣與豐富，教育過(guò)程上要尋求交互與生成。微信作為一個(gè)全新的媒體形態(tài)，當(dāng)它被我們當(dāng)作一種教育媒體出現(xiàn)的時(shí)候，我們繼續(xù)考慮它的媒體特性，即載體，以及在此基礎(chǔ)上的傳播規(guī)律和方式，還需要考慮它的教育屬性，即要發(fā)掘其潛在的教育要素及價(jià)值。與此同時(shí)，考慮將基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)思想政治教育有效結(jié)合，從“線上和線下同時(shí)探尋有效培育社會(huì)資本的行動(dòng)框架”，［4］相信我們只要恰當(dāng)?shù)乩煤梦⑿殴娞?hào)這一平臺(tái)，使其成為構(gòu)建和諧社會(huì)的媒體公器，同時(shí)也必將會(huì)為學(xué)生帶來(lái)不一樣的發(fā)展服務(wù)和思想指引，更會(huì)帶給學(xué)生不一樣的精彩！

［1］ 李陽(yáng).微信公眾平臺(tái)的角色定位與功能調(diào)適［J］.社會(huì)科學(xué)輯刊，2014：57-61.

［2］ 李華瓊.微信時(shí)代大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新芻議［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2013：63-65.

［3］ 盛偉芳.校園微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略研究［J］.劍南文學(xué)（經(jīng)典教苑），2013：318-319.

［4］ 聶磊，傅翠曉，程丹.微信朋友圈：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角下的虛擬社區(qū)［J］.新聞?dòng)浾撸?013：71-75.

［5］ 楊敏.微信對(duì)大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略研究［J］.思想理論教育，2012（11）.

［6］ 王辰.基于微信的大學(xué)生思想政治教育方法研究［J］.教育理論與實(shí)踐，2014（30）.

［7］ 趙昕.微信對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響［D］.武漢工程大學(xué)，2013.

G641

A

1674-8883（2015）14-0019-02

本論文為新疆師范大學(xué)管理服務(wù)工作科研項(xiàng)目基金資助（XJNUGF201437）；教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中的公民教育研究”（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：10XJJC880003）

高麗倩（1987—），女，新疆師范大學(xué)紀(jì)檢委（監(jiān)察室）紀(jì)檢監(jiān)察員，講師，研究方向：思想政治教育。王建虎（1980—），男，新疆師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教育技術(shù)系講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)教育和教育技術(shù)。張進(jìn)，男，新疆師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院黨總支副書(shū)記。