淺議班主任教學工作中的語言方式

李勇

（甘肅省蘭州市第六中學 甘肅蘭州 730060）

淺議班主任教學工作中的語言方式

李勇

（甘肅省蘭州市第六中學 甘肅蘭州 730060）

結合筆者在班主任教學工作中的體驗和總結，本文分別從說服方式、贊揚方式和批評方式等三個方面，對班主任教學工作的語言方式進行論述分析。

班主任教學工作 說服 贊揚 批評

在班主任教學工作中，無論是在班上有效地開展各項工作，還是直接對學生進行耐心細致的思想工作，很大程度上是通過語言來實現(xiàn)的，語言運用是否得當，直接關系到班主任工作的好壞和成敗。所以探索并掌握一定的語言技巧，恰如其分地運用語言，對班主任工作是極為重要的。

一、班主任教學工作中語言的說服方式

班主任教學工作中，說服和教育學生，應該做什么，不應該做什么，必須講究方式方法，缺乏經驗的班主任在說服學生時，往往貫用冷默的推理與爭論，甚至動輒疾言厲色，大發(fā)其火，學生迫于老師的壓力，也只得服從，但往往口服心不服。其實人們思想的交流，需要經過感情的閘門，感情的隔閡沒有消除，你縱有千萬條道理，他也聽不進去。

伊索寓言里有一個太陽和風的故事：一天，太陽和風爭論，誰比誰強壯，風說：“當然是我，你看下面那個穿著外套的老人，我打賭可以比你更快地把他的外套脫下來。”說著風便用力對著老人吹，但他愈吹，老人愈把外套裹得更緊，后來，風吹累了，太陽便從云后邊走出來，暖洋洋地照在老人身上，沒多久，老人便開始擦汗，并且把外套脫下來。太陽于是對風說：“溫和與友善，永遠勝過激烈和強暴?！?/p>

溫和和友善的辦法，應用到說服活動中，就是采取先動之以情，然后曉之以理的說服方法。

二、班主任教學工作中語言的贊揚方式

人人喜歡贊揚，這決不是虛榮心的表現(xiàn)，而是渴求上進，尋求理解、支持與鼓勵的表現(xiàn)。愛聽贊揚，出于人的自尊需要，是一種正常的心理需求。在我們的班主任工作中，適時地贊揚學生給學生以尊重、期望和信任，不僅可以使學生獲得自信與力量，還可以促進他們高漲的學習熱情。美國管理學家瑪麗？凱也說：“贊揚是一種有效而且不可思議的推動力量。”

在班主任工作中，并非所有的人都懂得贊揚之道。有的班主任吝惜贊揚，很難給學生一句贊揚的話，他們不懂得，真誠的贊揚競有如此巨大的力量。而有的班主任又認為，贊揚是小事一樁，既不花錢，又不費多少功夫，何樂而不為，于是信口開河，濫于贊揚。其實，在我們的班主任工作中，何時贊揚學生，怎樣贊揚學生，還是要講點技巧的。

（1）實事求是，真心贊揚。作為老師，在贊揚學生時，一定要出自內心，要真心實意，切忌言不由衷或言過其實，這樣不僅達不到預想的效果，反而會在班上助長歪風，甚至把學生引入歧途。

（2）“雪中送炭”，而非“錦上添花”。班主任在贊揚學生時，“錦上添花”固然重要，但最重要的還是“雪中送炭”。有的班主任對成績不佳或違反校規(guī)校紀的學生往往“以陳相待”，“以點帶面”，左右看不慣，學生也因老師不重視甚至輕視而情緒低落，不求上進。其實最需要贊揚，最需要鼓勵的正是這些學生。作為班主任應該努力尋找他們身上的長處，發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，并及時給予肯定與贊揚，這些同學一旦被老師真誠地贊揚，就有可能尊嚴復蘇、自尊心、自信心倍增，精神面貌也煥然一新。

（3）注意心理平衡。老師在表揚一些學生時，那些沒被表揚的人可能產生嫉妒、不服氣的情緒，這時，班主任在表揚的過程中，應適當?shù)卣疹櫼幌缕渌瑢W的情緒，指出大家都能做到，也應為別人受到表揚而高興，因為自己也是集體的一員。作為班主任，贊揚學生的方法很多，只要我們掌握一定的技巧，及時而又恰當?shù)赜枰再潛P，一定會使學生百尺竿頭，更進一步。

三、班主任教學工作中批評的語言技巧

人人都喜歡表揚、稱贊，批評總是令人難堪的。但是，“人非圣賢，孰能無過”。對于班主任采說，在學生工作中，既需要真誠的贊揚，也需要善意的批評，贊揚是鼓勵，批評是督促，我們不能想象，一個從不批評學生的老師會是什么樣的老師。但是，作為班主任來說，批評不是簡單的說教，不是居高臨下的指責，更不是把自己認為正確的觀點強加給學生，批評也該講點技巧。

（1）從真誠的稱贊開始，再轉入批評。人們在給自己的孩子喂藥時，為了避免他們拒絕，往往把甜甜的蜜糖摻在藥里，這樣就會減輕藥物的苦澀，易于入口。世界上的任何事物都是長短互補，相得益彰的。有經驗的班主任深知這其中的道理，所以他們在批評學生時，往往不是板著面孔訓人，而是在批評前先表揚，肯定學生的長處與成績，以此打消他們的思想顧慮，在此基礎上，再提出適當?shù)呐u。心理研究也表明：影響接受批評的主要心理障礙，是擔心會傷害面子，損害自己的自尊。所以我們在批評學生時，一定要從維護學生的自尊出發(fā)，打消被批評者的顧慮和障礙，使之在愉快的心境中接受批評，良藥未必要苦口。

（2）用暗示性的語言提出批評。學生都有自尊心，都希望得到同學及到老師的尊重，在公眾場合更是如此，學生有時出現(xiàn)些小過失，或者是無意，或者是力所不能及，這時最好不要直接批評，而是通過暗示性的語言提醒他，讓他意識到自己的錯誤，并去改正它。譬如學生成績滑坡時，委婉的暗示就比厲聲的責問更能引起他的警覺和注意，而且更能促進師生間情感的親和。

（3）用自責的語言進行批評。以責己為引子，達到責彼的目的，常運用于因老師自己判斷不準而造成的批評失當時以及有意照顧學生的面子，在不傷其自尊的情況下進行批評。如說：“咱們班發(fā)生的這起不愉快的事件，使我們每個人深感痛心。作為班主任我沒有很好地盡到責任，我自己感到很不安，我相信，同學們會認真嚴肅地對待這件事的……”教師語重心長的自責，會使學生自覺地責己，這種認同反應，往往會在批評中取得好的效果。老師在批評學生時，一定要講方法，重實效，切忌動輒拍桌子瞪眼，甚至諷刺打擊。老師批評學生的目的不是為了向學生發(fā)泄自己的不滿，而是以善良和美好的甘露去洗滌學生心靈上的瑕污，使之成為更完美的人。

結束語

班主任工作的對象是學生，而學生的情況又極為復雜多樣，這就要求班主任在工作中必須針對學生表現(xiàn)出來的不同情況，采取靈活多樣的語言表達方式來進行工作，從這個意義上說，法無定法。但是，我們也該看到，凡稱得上“語言技巧”的成功語言本身，畢竟是隨情應景恰到好處運用語言的結果。因此，如果我們能應用一些語言技巧，那在我們的班主任工作中，獲益一定不淺。

［1］王茜對班主任教學工作的幾點思考［J］南北橋？人文社會科學學刊2014年10期

［2］宋正蓉初中班主任教學與管理的交互式影響研究［J］文學教育？中旬版2014年07期