安全文化是保障企業(yè)騰飛的原動力

文/國愛文 王勃

安全文化是保障企業(yè)騰飛的原動力

文/國愛文 王勃

當今社會不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，更是文化經(jīng)濟的時代，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化力的競爭，企業(yè)文化已成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的強勁動力。企業(yè)安全文化是保護員工的心身健康，尊重人的生命，實現(xiàn)人的安全價值觀的文化，是企業(yè)安全行為的重要標志，是樹立企業(yè)安全理念和安全精神的動力。將安全生產(chǎn)工作提高到安全文化的高度去認識，依靠安全文化的潛移默化的作用提高員工意識和整體安全文化素質，最終實現(xiàn)員工意識由“要我安全”到“我要安全”的根本轉變。

走出企業(yè)文化建設的誤區(qū)

構建一個具有深厚文化底蘊，且博采眾長又獨具特色的企業(yè)文化，是凝聚人心形成強大的發(fā)展動力，進而提高企業(yè)的市場競爭能力。企業(yè)文化建設也越來越受到眾多企業(yè)的重視，但目前很多企業(yè)對企業(yè)文化建設的認識不足，在企業(yè)文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面：

對企業(yè)文化建設的認識不足。企業(yè)文化建設工作雖然已經(jīng)得到了多數(shù)企業(yè)的認可和重視，但也有相當數(shù)量的企業(yè)，其管理理念還沒有轉變過來 ，沒有充分認識到企業(yè)文化建設對企業(yè)經(jīng)營、管理與發(fā)展的重要意義，簡單認為企業(yè)文化建設不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。在實際工作中，只重視技術、市場等企業(yè)經(jīng)營管理的實際工作，忽視了企業(yè)文化建設工作，企業(yè)文化建設處于簡單的自然發(fā)展狀態(tài)。長期以來，一些企業(yè)對如何構建企業(yè)文化，企業(yè)文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知，認為企業(yè)文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動 、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業(yè)文化中最本質的部分，即企業(yè)理念和行為方式的確立與推廣，使企業(yè)文化建設陷入了膚淺化的誤區(qū)。

企業(yè)文化建設中忽視人的因素。在企業(yè)文化建設的過程中忽視員工的參與度。有的企業(yè)認為企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化，企業(yè)文化建設是對企業(yè)家文化的總結和提煉，企業(yè)家是企業(yè)文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而企業(yè)文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業(yè)文化建設中來。從而加大了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現(xiàn)預期的目標，難以充分發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。另外在企業(yè)文化建設的過程中也不應忽視員工的發(fā)展。企業(yè)文化建設的最終目的是既要提升企業(yè)的競爭力，又要給員工一個很好的職業(yè)生涯。有的企業(yè)在進行企業(yè)文化建設中，忽視了企業(yè)中最重要的因素——員工，沒有將文化建設的核心——員工作為文化建設的基礎。表現(xiàn)在實際工作中重視企業(yè)精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業(yè)生涯設計和規(guī)劃，造成員工對自己未來的職業(yè)前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。

企業(yè)安全文化和職工安全行為

在企業(yè)安全文化體系的實施推廣中，培養(yǎng)職工的良好安全行為習慣，對于豐富和發(fā)展企業(yè)文化建設，創(chuàng)建適合企業(yè)管理的安全文化，樹立職工的大安全觀念，營造安全文化促進本質型安全企業(yè)建設氛圍，實現(xiàn)以人為本的安全生產(chǎn)的可控在控，都將起到積極的推動作用。所謂企業(yè)安全文化，通常指企業(yè)在生產(chǎn)活動中所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)的精神和物質的總和。是安全意識形態(tài)、安全理念行為、安全價值觀、安全行為規(guī)范的概括。是以人為本、關愛生命、實現(xiàn)人本安全的企業(yè)文化范疇。在企業(yè)安全文化體系建設中，一般可考慮安全理念樹立，安全理論思想意識形態(tài)形成，安全實際職業(yè)技能行為規(guī)范等。以此建立安全道德法規(guī)約束教育和價值觀念的形成以及安全行為規(guī)范的確立等。在安全理念建立中，可明確安全理念、方針、目標等，突出安全的以人為本和至高無上。安全理念突出企業(yè)安全管理核心是以人為本和關愛生命。實現(xiàn)安全的基本目的是保護人的生命和財產(chǎn)不受侵害。建立企業(yè)安全文化，正是體現(xiàn)了安全工作“為了人”和“人管理”的人文理念特點。從而突出以人為本實現(xiàn)安全，強調安全保障生命和安全工作的至高無上。更好地展現(xiàn)以人為本、安全第一、效益至上的企業(yè)宗旨安全方針體現(xiàn)安全工作的重要性，是一切工作的首位和基礎。實現(xiàn)安全關鍵在于超前的預防和超前的控制，用安全的超前預防實現(xiàn)企業(yè)安全的可控在控 。

用安全效益觀突出安全是企業(yè)的最大效益。安全事件直接影響和決定著企業(yè)的經(jīng)濟效益，甚至決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)沒有安全的保障，也難以實現(xiàn)效益的保障。因此要倡導企業(yè)用企業(yè)安全來保障企業(yè)實現(xiàn)效益安全，用企業(yè)的最大效益實現(xiàn)企業(yè)的社會責任。在

實際安全職業(yè)技能行為規(guī)范確立中，可明確安全行為觀、職業(yè)觀、技能觀等，提出我不傷害自己、我不傷害別人、我不被別人傷害、我保護他人不受傷害，我的工作無違章、我的崗位無差錯，勝任安全、保障安全等，實現(xiàn)安全行為規(guī)范的逐步確立。人的不安全行為是事故發(fā)生的直接原因，事故的發(fā)生都對應有多次的未遂事件。要防止事故的發(fā)生，最好的辦法是消滅和控制未遂事件。因此，人的行為管理是安全管理的首要基礎。約束人因過程的重點在于做到“四不傷害”，這是企業(yè)安全文化建設的關鍵。安全職業(yè)觀要強化：我的工作無違章、我的崗位無差錯。建立安全生產(chǎn)的各級保證機制，突出在人因控制的第一機制建設，最根本的是樹立人人的安全職業(yè)觀。從我做起，從本職崗位做起，只有做到我的工作無違章，我的崗位無差錯，才能實現(xiàn)以我為主的人本安全管理。只有學習和掌握安全生產(chǎn)所需必須的知識技能，從而實現(xiàn)個人技能滿足安全生產(chǎn)要求，保障安全生產(chǎn)需要，促進企業(yè)安全和諧發(fā)展。

多角度落實企業(yè)文化建設

企業(yè)文化建設是一個長期的系統(tǒng)工程，包括環(huán)境的營造、制度的優(yōu)化、理念的培育等多個方面。但無論是從哪方面入手，都必須將企業(yè)文化滲透到安全生產(chǎn)的全過程，安全管理的各環(huán)節(jié)，只有這樣才能使管理的有限性、強迫性和文化的無限性、能動性結合起來，才能取得實實在在的效果 。

文化氛圍的營造要與企業(yè)管理的內容結合起來。加強企業(yè)文化建設，必須營造良好的企業(yè)氛圍。但僅僅就事論事地開展宣傳，往往會流于形式。為此，必須把氛圍的營造與企業(yè)管理的內容結合起來，使其見之有形，聞之有聲，產(chǎn)生長久的效應。一是把環(huán)境宣傳與改造廠容廠貌、關心職工生產(chǎn)生活、優(yōu)化勞動組織和生產(chǎn)組織、為廣大職工創(chuàng)造更好的生產(chǎn)生活條件結合起來。在這方面，山東濟華燃氣有限公司做了一些有益的探索。近年來，公司在圓滿完成集團公司各項生產(chǎn)經(jīng)營指標的基礎上，努力做到讓職工群眾共享發(fā)展的成果，切實關心職工生產(chǎn)生活，促進了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。特別是在環(huán)境改造方面，公司做出了大膽的探索。對公司各大調壓站實施標準化管理，張貼富有柔性色彩的安全宣傳圖畫和警示標語，既美化了站點環(huán)境，又增強了企業(yè)文化的滲透力和感染力，達到了時刻提醒員工和周邊群眾注意安全的目的。把日常安全教育與班組管理結合起來。充分利用班前預想、班后總結這一有效載體，加強安全提示和警示教育，細化職工的崗位標準和工作操作流程，做到分析查擺可能產(chǎn)生事故的潛在因素、環(huán)節(jié)和工作流程相結合。善于把教育的內容與管理考核的結果結合起來。企業(yè)管理的考核、獎罰涉及群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，因此在企業(yè)文化建設中要善于運用算賬、問答、比較、分析等方法，分析考核的目的意義和對職工、企業(yè)利益的影響，理順職工思想情緒，增強他們的敬業(yè)精神，使干部職工將安全與個人的效益、成長以及企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，增強干部職工自覺抓好安全的積極性 。

通過開展崗位技術練兵、技術大比武和突發(fā)事故處置演練等針對性強、形成理論學習與探索式多樣的安全技能訓練活動，營造一種良好的安全人文氛圍，促進職工安全行為習慣的日常養(yǎng)成。為提高山東濟華燃氣有限公司員工現(xiàn)場作業(yè)的操作能力，專門制作了《員工安全手冊》，通俗易懂地分析和解釋了各種現(xiàn)場作業(yè)安全的要點，提高了職工的業(yè)務素質，受到了大家的歡迎。在規(guī)章制度實施過程中，要體現(xiàn)“公正性”。探索建立管理人員和操作人員績效數(shù)據(jù)，對干部職工遵章守紀情況進行準確評價的機制，并根據(jù)管理考核的情況，對遵守規(guī)章制度的職工和嚴格管理的干部給予物質獎勵；對經(jīng)常違章違紀的職工和管理不嚴的干部給予處罰，營造“遵章守紀光榮，違章違紀可恥”的氛圍，杜絕“僥幸”心理和嚴不下去的問題發(fā)生。

理念的培育要與安全管理的階段重點結合起來。企業(yè)文化是企業(yè)管理者的管理思想、經(jīng)營理念的集中體現(xiàn)。因此，加強理念的培育，必須體現(xiàn)管理者的思想和意圖。具體到安全方面來說 ，就要求理念的培育，必須與管理的階段重點結合起來，只有這樣才有自身的個性特色，才容易得到領導的肯定以及職工群眾的接受。

總之，企業(yè)文化對安全管理具有積極的促進作用，同時也是解決安全管理冷門死角的必由之路。只有進一步加強企業(yè)文化建設，做到企業(yè)文化建設與安全管理同頻共振，安全管理水平才能得到更大的提升，安全生產(chǎn)才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定。

（作者單位：山東濟華燃氣有限公司）