劉宏權(quán)
(哈爾濱師范大學(xué) 傳媒學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150080)
手機(jī)社交軟件新聞初探
——以微信《騰訊新聞》為例
劉宏權(quán)
(哈爾濱師范大學(xué) 傳媒學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150080)
手機(jī)新聞社交軟件已經(jīng)成為人們必不可少的獲取新聞的工具之一,“騰訊新聞”、“今日頭條”、“百度新聞”等等新聞軟件不斷興起,占據(jù)了新媒體的主要市場(chǎng),但其中也存在一些發(fā)展弊端,本文針對(duì)這些弊端提出有力的解決構(gòu)思。
手機(jī);社交;新媒體
就新媒體而言,手機(jī)社交軟件已經(jīng)成為重要的媒介載體。但是作為新的社交新聞媒體,現(xiàn)在的手機(jī)社交新聞軟件存在著“內(nèi)容同質(zhì)、服務(wù)缺乏個(gè)性、技術(shù)缺失”等弊端,而騰訊新聞作為現(xiàn)代化社交新聞軟件的代表,在這三個(gè)方面有著自身解決之道,其中策略值得各大軟件學(xué)習(xí)。因此,本文從分析手機(jī)社交軟件的弊端入手,以《騰訊新聞》為案例,對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行梳理分析,并提出適合的解決方案。
雖然我國(guó)手機(jī)社交新聞軟件的發(fā)展取得了一定成績(jī),但在其應(yīng)用過(guò)程中依然存在許多問(wèn)題,并集中體現(xiàn)為三個(gè)方面:內(nèi)容同質(zhì)化、服務(wù)缺乏個(gè)性和技術(shù)缺失這三方面。第一,內(nèi)容同質(zhì)化。從手機(jī)社交軟件新聞的新聞來(lái)源便可看出,大多數(shù)的新聞內(nèi)容都源于傳統(tǒng)媒體或網(wǎng)絡(luò)新聞,并且基本是進(jìn)行簡(jiǎn)單壓縮處理后直接轉(zhuǎn)載的,原創(chuàng)新聞非常少。手機(jī)社交軟件新聞缺乏完善的采編體制和管理系統(tǒng),這會(huì)造成其內(nèi)容同質(zhì)化且報(bào)道不深入,許多新聞報(bào)道停留在事實(shí)闡述層面,沒(méi)有做到細(xì)致調(diào)查和深度報(bào)道。這種簡(jiǎn)單復(fù)制轉(zhuǎn)載其他媒體新聞的做法,短時(shí)間內(nèi)會(huì)由于媒介的新穎而吸引廣大受眾的關(guān)注,但長(zhǎng)此以往必然會(huì)無(wú)法滿(mǎn)足受眾的個(gè)性化需求,這也是越來(lái)越多的受眾選擇退訂“騰訊新聞”的主要原因。第二,服務(wù)缺乏個(gè)性。手機(jī)屬于非常私人化的終端產(chǎn)品,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的大眾化,手機(jī)更應(yīng)為用戶(hù)提供個(gè)性化信息與服務(wù),就目前來(lái)看,我國(guó)手機(jī)社交新聞軟件缺乏個(gè)性化理念,內(nèi)容大多與新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一樣,只是在標(biāo)題、配圖等方面略有不同,作為移動(dòng)個(gè)人化的手機(jī)新聞APP從根本上缺乏了尊重個(gè)性化這一主題,致使手機(jī)新聞淪為“三流新聞”,在傳播、引導(dǎo)方面有所欠缺。第三,技術(shù)缺失。手機(jī)新聞單一、新聞內(nèi)容落后、新聞沒(méi)有連接性是現(xiàn)代手機(jī)新聞APP的主要表現(xiàn),其中新聞缺乏或者沒(méi)有連接屬于主要的技術(shù)問(wèn)題,各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站甚至搜索引擎都實(shí)現(xiàn)了新聞與新聞、新聞與圖片、新聞與相關(guān)事件之間的關(guān)聯(lián)連接,但我國(guó)多數(shù)手機(jī)新聞APP還停留在“單一新聞”的階段,缺乏與多媒體軟件的連接,勢(shì)必導(dǎo)致手機(jī)新聞缺乏多元性。從這一點(diǎn)上看,不僅僅是技術(shù)缺乏連接性,同時(shí)涉及思想上缺乏多元化是現(xiàn)代手機(jī)新聞APP的主要弊端。
《騰訊新聞》是我國(guó)騰訊公司打造的一款自主品牌的手機(jī)新聞社交軟件,主要囊括“新聞微信報(bào)道、時(shí)政新聞、國(guó)內(nèi)新聞、國(guó)際新聞、社會(huì)新聞、時(shí)事評(píng)論、新聞圖片、新聞專(zhuān)題、新聞?wù)搲?、新聞鏈接”等多個(gè)板塊,從設(shè)計(jì)上力主解決了以上三點(diǎn)問(wèn)題。首先,在同質(zhì)化問(wèn)題上,《騰訊新聞》有專(zhuān)門(mén)的手機(jī)新聞編輯,是一個(gè)完整的操作團(tuán)隊(duì),并不單一地對(duì)各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、搜索引擎、紀(jì)實(shí)報(bào)道的新聞進(jìn)行謄抄,而是專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)收集、采編新聞。針對(duì)影響范圍大、內(nèi)容相同的新聞,《騰訊新聞》聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)評(píng)論家對(duì)新聞事件展開(kāi)評(píng)論,并設(shè)立了大眾評(píng)論區(qū),完成了新聞事件互動(dòng)。在形式上,為了避免同質(zhì)化問(wèn)題,騰訊新聞設(shè)立了時(shí)政、軍事、娛樂(lè)等多個(gè)板塊,另外為所有的板塊新聞配置插圖、網(wǎng)頁(yè)鏈接等設(shè)置,務(wù)求統(tǒng)一《騰訊新聞》的形式風(fēng)格。其次,在解決服務(wù)缺乏個(gè)性化問(wèn)題上,《騰訊新聞》精簡(jiǎn)新聞數(shù)量,并配合APP進(jìn)行深度推送。騰訊新聞模塊多樣性強(qiáng),受眾可以甄選自身喜歡的模塊進(jìn)行閱讀,這樣從根本上滿(mǎn)足了不同受眾不同尋求的個(gè)性化服務(wù),與此同時(shí)所有的新聞都是精簡(jiǎn)過(guò)的新聞,內(nèi)容雖然沒(méi)有主要新聞報(bào)道量大,但是具有廣泛性,符合快速瀏覽的要求。如客戶(hù)想對(duì)紀(jì)實(shí)新聞進(jìn)行深入了解,只需要下載騰訊手機(jī)APP就能夠獲得更全面的新聞報(bào)道,不僅節(jié)省了用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間,加快了新聞閱覽速度,同時(shí)將手機(jī)APP與新聞相連接,真正實(shí)現(xiàn)了用新聞推動(dòng)手機(jī)軟件使用,以手機(jī)軟件持續(xù)推動(dòng)新聞事業(yè)發(fā)展的雙贏局面。在這一情境下,由于受眾選擇面廣又能深入了解,所以從形式與深入度兩個(gè)方面滿(mǎn)足了個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展需求。最后,為了解決技術(shù)缺失問(wèn)題,《騰訊新聞》以“無(wú)鏈接不新聞”、“無(wú)個(gè)性不新聞”、“無(wú)重點(diǎn)不新聞”的理念嚴(yán)格要求自身的新聞推廣,從技術(shù)方面入手,為每一個(gè)新聞劃分種類(lèi),并設(shè)置相關(guān)種類(lèi)、引申義、字面義、周邊新聞等四大鏈接方向,在閱讀每一條新聞的過(guò)程當(dāng)中都能分門(mén)別類(lèi)地查出有關(guān)新聞方面內(nèi)容,不僅豐富了新聞形式、同時(shí)滿(mǎn)足了受眾對(duì)于新聞內(nèi)容的延伸探索。配合4G網(wǎng)絡(luò)、WIFI等數(shù)據(jù)流量,騰訊推出“多元新聞”,新聞不僅有專(zhuān)屬配圖,同時(shí)具有視頻鏈接,滿(mǎn)足了受眾感官上的要求,提升了感官精神享受,為手機(jī)新聞APP的推廣普及增添了新的動(dòng)力。
綜上所述,手機(jī)新聞APP的成型發(fā)揮離不開(kāi)個(gè)性化的服務(wù)、離不開(kāi)多元化的理念。作為新的媒體形式,就應(yīng)當(dāng)解決傳統(tǒng)媒體功能不完備的問(wèn)題,如此才能形成“新”的形式,在新聞市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。
我國(guó)手機(jī)社交新聞軟件時(shí)至今日已經(jīng)得到了質(zhì)的提升,在功能、性能、理念、推廣等方面與國(guó)際主流手機(jī)新聞APP看齊,但手機(jī)新聞APP也已經(jīng)進(jìn)入到了“諸侯混戰(zhàn)”的年代,誰(shuí)能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,誰(shuí)能符合受眾的理念,誰(shuí)才能在新一輪的形式洗牌當(dāng)中脫穎而出。以《騰訊新聞》我們看到了我國(guó)手機(jī)新聞APP產(chǎn)業(yè)的技術(shù)化、理念化拓展,相信在不久的將來(lái)勢(shì)必能夠涌現(xiàn)出更多的優(yōu)秀軟件,以此推動(dòng)促進(jìn)我國(guó)新聞事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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G210.7
A
1674-8883(2015)22-0222-01
劉宏權(quán),哈爾濱師范大學(xué)傳媒學(xué)院,研究方向:工業(yè)設(shè)計(jì)工程。