“微信”的發(fā)展與新型傳播方式構(gòu)建的冷思考

張 媛 崔 萍 李 祥

（咸陽師范學(xué)院 文學(xué)與傳播學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

“微信”的發(fā)展與新型傳播方式構(gòu)建的冷思考

張 媛 崔 萍 李 祥

（咸陽師范學(xué)院 文學(xué)與傳播學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的人際傳播得到不斷的發(fā)展。作為一款兼具通信、社交功能的手機(jī)應(yīng)用軟件，微信憑借其低廉的運(yùn)營(yíng)成本，受到人們的青睞。隨著微信用戶飛速增長(zhǎng)、新功能的不斷研發(fā)，其功能特點(diǎn)和傳播模式愈發(fā)清晰。微信作為網(wǎng)絡(luò)人際傳播的新途徑，創(chuàng)造了新的網(wǎng)絡(luò)傳播模式。

人際傳播；微信；強(qiáng)關(guān)系；自我呈現(xiàn)

21世紀(jì)大眾傳播成為最具影響力的傳播模式，而人際傳播經(jīng)常則被人們所忽略，其作用也被低估。但人際傳播卻在某些特定的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮其巨大的傳播作用。微信作為一種迅速發(fā)展起來的新型傳播平臺(tái)，因其特定的媒介性質(zhì)和傳播模式，成為公眾在日常生活中傳播獲取各種新信息的又一主要渠道。這一現(xiàn)象使得人們開始關(guān)注人際傳播在大眾傳播主導(dǎo)模式下發(fā)揮的巨大作用。

一、網(wǎng)絡(luò)人際傳播的發(fā)展與新型人際關(guān)系的建立

隨著人際傳播在大眾傳播時(shí)代的不斷發(fā)展與變化，新型的人際關(guān)系也發(fā)生著巨大地改變，人們?cè)絹碓阶⒅厝伺c人交往之間的深層次交流。微信這一新型傳播平臺(tái)地發(fā)展，使人們的交際圈不斷地?cái)U(kuò)大，在與陌生人接觸的過程中不僅增加了許多前所未有的機(jī)會(huì)，并且能夠更加快捷地聯(lián)系到老同學(xué)或者老朋友。這一現(xiàn)象使大眾傳播時(shí)代的人際關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)像是“人際立交橋”的新時(shí)代，使人們?cè)诒舜寺?lián)系的時(shí)候達(dá)到了無縫的結(jié)合。

二、微信實(shí)現(xiàn)大眾傳播向個(gè)人傳播的轉(zhuǎn)化

微信用戶通過與好友進(jìn)行實(shí)時(shí)交流或者發(fā)朋友圈狀態(tài)來獲得情感交流、信息共享以及娛樂消遣。同時(shí)，微信主體也可以獲得某種情感上的慰藉，也就是所謂的“刷存在感”或者是以微信使用者為中心，對(duì)關(guān)系外層的不定向人群進(jìn)行發(fā)散式地信息傳播。［1］

（一）人際傳播中微信關(guān)系空間的構(gòu)建

微信在不斷發(fā)展與革新的過程中，通過整合各種社交功能，搭建了一個(gè)以移動(dòng)終端為主要載體的龐雜社交網(wǎng)絡(luò)，這也使微信成為人際傳播的一個(gè)新標(biāo)桿。作為一種新型的移動(dòng)社交平臺(tái)，微信能完全的達(dá)到信息的訂閱、交流和分享，而且在微信的傳播空間內(nèi)，既有人際傳播，也有大眾傳播，還不乏群體傳播。人際傳播關(guān)系空間在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里，為微信的成功起到了一定的幫助作用。同時(shí)，微信也實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建更高層次、平民化和去中心化的用戶交流需求。隨著人際傳播在大眾傳播時(shí)代的發(fā)展，其對(duì)微信平臺(tái)地走紅起著推波助瀾的作用。在對(duì)100人進(jìn)行的抽樣調(diào)查中，有將近93%的人是因?yàn)榕笥淹扑]或是看到朋友在玩而開始主動(dòng)接觸、注冊(cè)并使用微信的。有3%的人是因?yàn)楦咚阉骱拖螺d量開始使用的。1%的人是因?yàn)楣ぷ餍枰_始使用的，3%的人是因?yàn)閺V告而了解并開始使用微信。通過調(diào)查研究和整體概括，人際傳播對(duì)微信平臺(tái)地發(fā)展起主導(dǎo)作用，這個(gè)結(jié)果在以大眾傳播為主要傳播方式的大眾傳媒時(shí)代里，顯然有了新的意義。

（二）微信對(duì)人際傳播的反作用——構(gòu)建新的人際傳播方式

在微信和人際傳播相互作用和發(fā)展中，微信也對(duì)人際傳播進(jìn)行著新型建構(gòu)。人們對(duì)于人際傳播不再是以前的忽視，而是在以一種全新的視角來認(rèn)識(shí)。而且在關(guān)于人際傳播的理論研究和實(shí)踐調(diào)研中，對(duì)人際傳播的新視角也在日益凸顯。但是研究過程中，也產(chǎn)生了一種奇怪的現(xiàn)象，那就是學(xué)者們提出的“人際僵尸關(guān)系”，這種現(xiàn)象是人們通過人際傳播而相互溝通，經(jīng)過短暫的溝通后，兩者的關(guān)系降到冷冰狀態(tài)，直到最后無話可說。因此，微信對(duì)人際傳播的新型建構(gòu)不僅有正面影響，同時(shí)也有負(fù)面的作用。［2］

三、從人際傳播視角對(duì)“微信熱”的冷思考

微信在迅猛發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了不少問題。關(guān)于微信引發(fā)一系列社會(huì)問題的報(bào)道層出不窮，微信平臺(tái)成為新型網(wǎng)絡(luò)犯罪的滋生地。網(wǎng)友戲稱微信為男女之間的“約炮神器”。以上種種現(xiàn)象，我們可以看到一個(gè)明顯的事實(shí)，在微信時(shí)代，人際傳播導(dǎo)致人際關(guān)系的異化。［3］

（一）微信導(dǎo)致人際傳播的異化

（1）微信人際傳播引發(fā)部分人群的性格分裂和交流障礙。性格分裂是人在不同時(shí)間、空間中，受不同且相互矛盾對(duì)立的性格所控制，表現(xiàn)出不同或是截然相反的性格特點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)生活中沉默寡言的人往往在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)出與平時(shí)完全相反的一面。與微博、博客和論壇相比，微信圈里的陌生人比較少，大都是認(rèn)識(shí)或是熟識(shí)的人，為了保持自己在朋友或同事心目中的形象，大部分人在微信中都表現(xiàn)的有所收斂，不會(huì)做一些比較出格的事。但是，他們會(huì)以在朋友圈中大量的曬圖、發(fā)狀態(tài)以及在群聊中不斷地說話這種方式來證明自己的存在。然而，一旦回到現(xiàn)實(shí)中，這些在微信里異常活躍的人卻找不到想象中的存在感，由此引發(fā)的巨大的挫敗感會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)現(xiàn)實(shí)的人際交往更加無法適應(yīng)，沉默寡言成為他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中隱藏挫敗感的最佳手段。長(zhǎng)此以往，微信成為這部分人尋求歸屬感和存在感的唯一途徑。長(zhǎng)時(shí)間的依賴，將會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中人際交往能力巨大地下降，進(jìn)而產(chǎn)生交流障礙。

（2）沉迷于微信聊天導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際交往缺乏。麥克盧漢的“地球村”理論，得到了中外很多學(xué)者的支持，他們認(rèn)為大眾傳播加強(qiáng)了人與人之間的交流，增進(jìn)了人們的感情。但是，在對(duì)大眾傳播以及人際傳播的深層次研究過程中，人們發(fā)現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)人與人之間的交往趨于冷漠，人與人之間的戒備感卻越來越強(qiáng)。原來的朋友聚會(huì)應(yīng)該是大家在一起聊天傾訴，現(xiàn)在已經(jīng)被低頭聊微信或是發(fā)朋友圈所取代，這種現(xiàn)象在年輕人的聚會(huì)非常普遍。微信打破了我們?cè)械纳罘绞?，微信群聊熱火朝天，但是現(xiàn)實(shí)中人們直接交流卻大大減少。刷微信成為很多人早晨睜開眼后的第一件事。這種對(duì)虛擬微信世界地沉迷會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際交流的缺乏，甚至?xí)绊懙郊胰?、朋友和伴侶之間的關(guān)系。

（3）微信引發(fā)了道德焦慮，同質(zhì)性內(nèi)容導(dǎo)致信息麻木。微信在為我們的生活帶來驚喜的同時(shí)也帶給我們很多負(fù)面影響。你可以通過微信新功能找到失聯(lián)多年的同學(xué)或?qū)ふ倚碌呐笥眩⑿拧皳u一搖”、“附近的人”這些功能使我們的新鮮感和好奇心理得到滿足。但與此同時(shí)，這些新功能也將我們置于險(xiǎn)境。微信詐騙，使微信成為一種新型的犯罪工具；微信騙色甚至引發(fā)命案的報(bào)道屢見報(bào)端，這些都值得我們反思。2013年12月28日的《今日說法》講了這樣一個(gè)案例：一名叫李良的男子為騙取高額保險(xiǎn)賠償，利用微信“搖一搖”鎖定了受害人廖紅霞，二人閃婚后，李良為妻子買了高達(dá)450萬的人身意外保險(xiǎn)。經(jīng)過兩個(gè)多月的精心謀劃，讓自己的朋友周九偉以婚外情騙取廖紅霞的信任并在深夜約會(huì)時(shí)將其殘忍殺害，并偽造廖紅霞溺亡的假象。雖然在故事的結(jié)尾李良和周九偉都得到了應(yīng)有的懲罰，但廖紅霞的生命卻無法挽回。這場(chǎng)源自于微信“搖一搖”的禍?zhǔn)陆Y(jié)束了廖紅霞年輕的生命。微信在為我們提供便利的同時(shí)，也為我們的生活帶來了一些安全隱患。微信在形式上模擬現(xiàn)場(chǎng)交流，聊天雙方可以通過視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話，但這種看似等同于現(xiàn)場(chǎng)人際交流的方式卻與真正意義上的人際交流相去甚遠(yuǎn)。傳播雙方在表面上對(duì)彼此都毫無隱瞞，雙方都可以看到彼此所處的環(huán)境、身邊的人。而實(shí)際上微信給人的這種表面真實(shí)感卻成為許多犯罪分子利用的對(duì)象；微信也成為造謠者和傳謠者的舞臺(tái)，大量的微信謠言充斥在朋友圈當(dāng)中。這些現(xiàn)象都導(dǎo)致了現(xiàn)實(shí)中人與人的信任危機(jī)，影響之大值得我們深思。

（二）如何減少異化現(xiàn)象給人際傳播帶來的噪音

（1）加強(qiáng)對(duì)人的心理健康教育。政府對(duì)微信的使用應(yīng)該給予更多正面引導(dǎo)，學(xué)校也應(yīng)該開設(shè)相應(yīng)的心理課程來減少年輕人對(duì)微信的依賴。學(xué)校應(yīng)多鼓勵(lì)年輕人舉辦各種活動(dòng)以創(chuàng)造更多人與人面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合，以此來減少人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)交流中的障礙。

（2） 強(qiáng)化微信人際傳播思想道德教育。由于其便利性，微信成為很多犯罪分子的目標(biāo)。媒體和政府有義務(wù)為大眾提供一個(gè)安全、穩(wěn)定的傳播環(huán)境，凈化網(wǎng)絡(luò)傳播。因此，媒體和政府應(yīng)當(dāng)對(duì)大眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播思想道德教育和宣傳，提高大家在微信傳播過程中的道德修養(yǎng)。例如，拍一些公益的廣告片，教育大眾適時(shí)、合理地使用微信這一工具。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法，完善相關(guān)的法律法規(guī)。道德教育固然重要，但僅憑道德教育的約束力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。與道德相輔助的有力手段就是法律的約束。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)立法不健全是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，只有加強(qiáng)立法，完善現(xiàn)有法律條文，才能更加有效地規(guī)范網(wǎng)絡(luò)中的行為，才能給那些想利用網(wǎng)絡(luò)來達(dá)到非法目的人以警示。這樣才能夠降低網(wǎng)絡(luò)交流不確定性，制定良好的微信傳播空間，遏制人際傳播的繼續(xù)異化。

G206.2

A

1674-8883（2015）22-0181-01