淺析電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問題及解決方法

李聰妹

（連城縣廣播電視臺(tái)，福建 龍巖 366200）

淺析電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問題及解決方法

李聰妹

（連城縣廣播電視臺(tái)，福建 龍巖 366200）

記者采訪是電視節(jié)目素材的重要來源，也是電視臺(tái)工作的焦點(diǎn)和重點(diǎn)。電視臺(tái)記者是新聞采訪的主體，在新聞采訪中是新聞現(xiàn)場(chǎng)的目擊者，是觀眾與新聞事件之間情感變化與聯(lián)系的橋梁，也是洞察新聞事件全過程的“新聞之眼”。但是在其采訪過程中常遇到采訪準(zhǔn)備工作不足、缺乏現(xiàn)場(chǎng)控制能力、采訪內(nèi)容的真實(shí)性受到質(zhì)疑以及自身安全受到威脅等問題。針對(duì)這些問題，電視臺(tái)記者要做好充分的采訪準(zhǔn)備，加強(qiáng)采訪現(xiàn)場(chǎng)的控制能力以及提高自身的采訪能力，保證采訪的真實(shí)性與時(shí)效性。

電視臺(tái)記者；重要性；采訪；策略

隨著社會(huì)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境的變化，電視新聞的素材來源途徑多元化，且新聞采訪的內(nèi)容也更加豐富。但是新聞采訪是一項(xiàng)極具專業(yè)性的工作，極其考驗(yàn)新聞?dòng)浾叩母黜?xiàng)能力和素質(zhì)。新聞?dòng)浾咭鎸?duì)不同的采訪對(duì)象，因此，在采訪時(shí)提問的方式方法都極其講究，只有得當(dāng)?shù)奶釂柡筒稍L，才可以實(shí)現(xiàn)有效的新聞素材收集，才能夠準(zhǔn)確把握新聞的焦點(diǎn)。同時(shí)，記者采訪過程中經(jīng)常會(huì)遇到各種突發(fā)的問題、難題，把握其中的規(guī)律和處理方法對(duì)提升電視臺(tái)記者的專業(yè)技能、保證采訪的順利進(jìn)行、保證新聞的時(shí)效性具有重要意義。

一、電視臺(tái)記者在新聞采訪中的作用

電視臺(tái)記者是新聞采訪的第一見證者，對(duì)新聞場(chǎng)面的了解最為全面，也能看清新聞事件背后所隱藏的原因。當(dāng)前從事新聞采訪的媒體眾多，新聞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性是媒體競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。新聞事件采訪比拼的關(guān)鍵是電視臺(tái)記者職業(yè)素養(yǎng)的比拼，觀眾通過電視臺(tái)記者可以感受新聞的真實(shí)性，深入了解事件的發(fā)生根源和進(jìn)展?fàn)顩r，影響著觀眾的道德評(píng)價(jià)。

（一）電視臺(tái)記者是現(xiàn)場(chǎng)的目擊者

電視臺(tái)記者是新聞現(xiàn)場(chǎng)的目擊者，明確告訴了觀眾采訪的真實(shí)性，第一時(shí)間把觀眾拉入到新聞事件當(dāng)中。電視新聞采訪中電視臺(tái)記者的出現(xiàn)意味著事件發(fā)生的真實(shí)性，尤其是對(duì)突發(fā)事件，由于其自身的不可預(yù)測(cè)性，觀眾很難及時(shí)全面地了解事件的真相，電視臺(tái)記者憑借其職業(yè)素養(yǎng)，及時(shí)進(jìn)行事件的現(xiàn)場(chǎng)采訪，讓觀眾近距離感受新聞事件。新聞事件通常采用直播的形式，在拍攝過程中保持畫面的連貫通暢，不允許出現(xiàn)停頓和逆播，電視臺(tái)記者不僅是畫面事件的講解者和采訪者，而且是新聞現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)標(biāo)志性符號(hào)。

（二）電視臺(tái)記者是情感橋梁

電視臺(tái)記者出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)事件采訪中，使新聞采訪更加直接有效，增強(qiáng)了信息傳送的流暢性，縮短了新聞現(xiàn)場(chǎng)和觀眾之間的距離，使觀眾產(chǎn)生親臨現(xiàn)場(chǎng)的感覺，增強(qiáng)了觀眾對(duì)新聞的感觸力。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)新聞采訪要帶給觀眾立體的真實(shí)感，通過調(diào)動(dòng)新聞事件中的各種要素提高新聞的質(zhì)量，并帶動(dòng)觀眾的感情變化，增強(qiáng)電視臺(tái)記者的感染力。

（三）電視臺(tái)記者是新聞之眼

電視臺(tái)記者是現(xiàn)場(chǎng)新聞采訪的“新聞眼”，是新聞事件的記錄者、播報(bào)者、調(diào)度者，通過電視臺(tái)記者，觀眾可以直接觀察新聞現(xiàn)象的詳細(xì)情況。新聞事件的時(shí)效性是電視新聞節(jié)目成敗的關(guān)鍵，大眾媒體都采用同步直播的方式，改變了傳統(tǒng)的新聞播報(bào)模式，可以讓觀眾更加真實(shí)、近距離地了解新聞事件。例如，在“汶川大地震”的采訪中，各媒體電臺(tái)都采用無剪輯拍攝手法，配以電視臺(tái)記者的現(xiàn)場(chǎng)采訪，讓觀眾了解了災(zāi)區(qū)的真實(shí)狀況，有的電視臺(tái)記者甚至冒著生命危險(xiǎn)，一邊講述一邊播報(bào)，大大提高了新聞的真實(shí)性和時(shí)效性。

二、電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問題

（一）電視臺(tái)記者采訪準(zhǔn)備工作不足

電視臺(tái)記者采訪工作工作量較大，同時(shí)記者在采訪過程中需要考慮多方面的因素，為了保證采訪內(nèi)容的真實(shí)性，把握新聞資訊的即時(shí)性，這就要求電視臺(tái)記者要對(duì)突發(fā)事件做出迅速和準(zhǔn)確的判斷，保證采訪工作的連續(xù)性，并在采訪語言準(zhǔn)確性方面做好工作。電視臺(tái)記者在采訪過程中要做好充分的準(zhǔn)備工作，如規(guī)劃好采訪大綱，做好可能出現(xiàn)的突發(fā)事情進(jìn)行預(yù)案，避免出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。但是很多年輕記者沒有在準(zhǔn)備工作中做足功課，尤其是對(duì)采訪者的年齡、性格特點(diǎn)和愛好等沒有充足了解，面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)缺少應(yīng)對(duì)采訪方案，從而造成被采訪者出現(xiàn)抵觸情緒，影響了采訪資訊的準(zhǔn)確性。

（二）電視臺(tái)記者缺乏現(xiàn)場(chǎng)控制能力

當(dāng)前，我國社會(huì)出現(xiàn)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，各種復(fù)雜的社會(huì)矛盾都會(huì)給電視臺(tái)記者采訪帶來困擾。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電視逐漸失去了其在輿論方面的領(lǐng)導(dǎo)作用，很多觀眾對(duì)電視臺(tái)新聞采訪抱有懷疑態(tài)度，甚至在采訪過程中受到很多阻撓，出現(xiàn)意想不到的采訪狀況，這就需要記者具有良好的現(xiàn)場(chǎng)控制能力。但是，記者在采訪過程中容易出現(xiàn)現(xiàn)象失控的現(xiàn)象，再加上新聞現(xiàn)場(chǎng)各種圍觀群眾的干擾以及新聞當(dāng)事人的刻意阻撓，都會(huì)使得新聞采訪缺乏有效性和真實(shí)性，缺少經(jīng)驗(yàn)的記者對(duì)突發(fā)狀況難以做出有效應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致采訪工作難以順利進(jìn)行。

（三）采訪內(nèi)容的真實(shí)性受到質(zhì)疑

采訪內(nèi)容真實(shí)性受到質(zhì)疑是當(dāng)前電視臺(tái)記者采訪工作中面臨的普遍問題。記者在采訪工作中難免會(huì)遇到造假，有些當(dāng)事人或者當(dāng)事單位為了維護(hù)自身形象，事先會(huì)做出對(duì)付應(yīng)對(duì)記者采訪的方案，用準(zhǔn)備好的答案來應(yīng)付記者，因此很難獲得真實(shí)的新聞資訊，也不能了解事件背后隱藏的新聞事實(shí)，從而嚴(yán)重影響新聞采訪的真實(shí)性。再者，遇到比較敏感的新聞問題，記者實(shí)時(shí)會(huì)提出尖銳和敏感的采訪問題，而被采訪者出于自我保護(hù)會(huì)采取保守性回答或拒絕回答，這是記者面臨的最常見的困難。

（四）電視臺(tái)記者的安全問題

采訪工作具有一定的安全隱患，尤其是新聞現(xiàn)場(chǎng)采訪記者，其往往會(huì)深入到事件發(fā)生現(xiàn)象，如洪水現(xiàn)場(chǎng)、地震現(xiàn)場(chǎng)、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)等，這些都對(duì)電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴斐蓢?yán)重的安全威脅。同時(shí)，電視臺(tái)記者也會(huì)參與到警方重大案件的破獲中，一旦出現(xiàn)激烈的沖突，會(huì)直接威脅到記者的人身安全，這就需要記者在保證自身安全的同時(shí)，在采訪現(xiàn)場(chǎng)冷靜應(yīng)對(duì)各種困難，最大限度保證采訪內(nèi)容的真實(shí)性和即時(shí)性。

三、電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到問題的解決策略

（一）做好充分的采訪準(zhǔn)備

電視臺(tái)記者在開展采訪工作之前要做好充足的準(zhǔn)備，尤其是對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行深入了解，并分析事件采訪中可能出現(xiàn)的問題，同時(shí)準(zhǔn)備好手機(jī)、電腦、錄音設(shè)備等各種采訪工具保障采訪需求。電視臺(tái)記者要做好自身安全防護(hù)，對(duì)于突發(fā)狀況進(jìn)行合理規(guī)避，保證自身安全。再者，電視臺(tái)記者要根據(jù)采訪者表現(xiàn)出的狀況進(jìn)行及時(shí)分析，逐步采訪引導(dǎo)對(duì)象從而獲取有效信息，提高采訪工作的有效性。在采訪過程中要善于發(fā)現(xiàn)采訪者的語言特點(diǎn)，準(zhǔn)確把握采訪者的心理動(dòng)態(tài)，同時(shí)在采訪開始之前要排除可能發(fā)生的干擾因素，保證采訪工作順利進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)采訪現(xiàn)場(chǎng)的控制能力

電視臺(tái)記者要提高采訪現(xiàn)場(chǎng)的控制能力，隨時(shí)掌握和控制采訪現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件，同時(shí)要提高隨機(jī)應(yīng)變的能力，從新聞現(xiàn)場(chǎng)變化中發(fā)現(xiàn)采訪點(diǎn)，提高采訪工作的真實(shí)性和即時(shí)性。一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)記者善于發(fā)現(xiàn)新聞現(xiàn)場(chǎng)的變化，在突發(fā)事件中保持冷靜的心態(tài)，以自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)來避免發(fā)生采訪故障。例如，央視記者張靈泉在三峽系列新聞現(xiàn)場(chǎng)的采訪報(bào)道中，曾經(jīng)突發(fā)通訊信號(hào)中斷的現(xiàn)象，但是采訪工作依然在進(jìn)行，面對(duì)這樣的突發(fā)事件，張靈泉表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀記者的素質(zhì)。她臨危不亂從容應(yīng)對(duì)，繼續(xù)進(jìn)行采訪工作，始終保持整個(gè)采訪工作的完整性播放，消除了一場(chǎng)采訪事故。因此，記者應(yīng)當(dāng)具有準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)判斷能力，在關(guān)鍵時(shí)刻采取下意識(shí)的專業(yè)操作，保證采訪工作順利進(jìn)行。

（三）提高自身的采訪能力

首先，要加強(qiáng)情感控制能力。記者要控制自己的感情不受情緒波動(dòng)的影響，進(jìn)行真實(shí)的采訪，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，不在采訪過程中摻雜個(gè)人的情感表達(dá)。同時(shí)要保持情感變化與采訪現(xiàn)場(chǎng)氣氛融合，不能在新聞畫面中顯得過于突兀，影響新聞采訪質(zhì)量。其次，要提高現(xiàn)場(chǎng)觀察能力。新聞內(nèi)容多數(shù)過細(xì)節(jié)體現(xiàn)，因此記者要有敏銳的新聞洞察力，及時(shí)捕捉采訪過程中的細(xì)節(jié)變化，及時(shí)把握被采訪者的心理，引導(dǎo)采訪，挖掘深層次的新聞資訊。再者，要加強(qiáng)溝通能力和技巧。記者在采訪過程中，在新聞事件的處理和與被采訪者的溝通中，面臨諸多人際關(guān)系，出鏡記者要加強(qiáng)語言溝通能力的訓(xùn)練，對(duì)出鏡記者的溝通能力，不能局限在與被采訪者的溝通上，還應(yīng)當(dāng)重視現(xiàn)場(chǎng)采訪的選題。最后，記者要善于提問。和現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)新聞人物對(duì)話時(shí)，要注重提問的方式，保障問題具有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性，但要避免對(duì)方產(chǎn)生排斥心理影響到采訪效果。因此，記者要對(duì)新聞事件有深入的了解，保證提問問題的條理性，凸顯新聞事件的本質(zhì)。

四、結(jié)語

我國電視新聞事業(yè)的發(fā)展對(duì)電視臺(tái)記者提出了更高的要求。電視臺(tái)記者在采訪過程中要保證新聞資訊的可靠性，滿足觀眾的心理需求。但是電視臺(tái)記者在采訪過程中有著很多無人知曉的心酸，尤其是在一些基層采訪過程中，很多部門工作人員不積極配合，甚至出現(xiàn)阻撓采訪的現(xiàn)象。對(duì)于記者，面對(duì)這些困難，要訓(xùn)練個(gè)人的心理素質(zhì)，不斷提升自身能力，從容應(yīng)對(duì)各種困難和壓力，做好充足的采訪準(zhǔn)備，提高工作的有效性，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)采訪現(xiàn)場(chǎng)的控制，確保工作順利進(jìn)行。

［1］ 程艷娜.淺析電視臺(tái)記者采訪時(shí)常見問題及解決方法［J］.視聽，2015（10）.

［2］ 吳勝昔.電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問題及解決方法探討［J］.新聞傳播，2013（06）.

［3］ 吳新亞.電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問題及解決方法探討［J］.科技與企業(yè)，2014（10）.

［4］ 李鍇.電視臺(tái)記者采訪時(shí)遇到的問題及解決方法［J］.西部廣播電視，2015（06）.

G212.1

A

1674-8883（2015）22-0099-02

李聰妹（1987—），女，福建連城人，就職于福建省龍巖市連城縣廣播電視臺(tái)。