“58”成功之道
我其實(shí)是一個(gè)很安分的人,我對(duì)認(rèn)定的事情相當(dāng)執(zhí)著,什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,只能用行動(dòng)來(lái)證明。如果你覺(jué)得你的方向?qū)?,就一定?huì)有回報(bào)。我1976年出生,我還不知道自己是否已經(jīng)在事業(yè)上做到了“三十而立”。
作為一個(gè)信息交匯、傳播和查詢的平臺(tái),58同城網(wǎng)今后的發(fā)展戰(zhàn)略是要讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,樹(shù)立起品牌。同時(shí),還會(huì)更注重專業(yè)性,在服務(wù)方面做得更細(xì)致一些。目前,58同城網(wǎng)已經(jīng)在10多個(gè)大城市用代理制的形式落了地,開(kāi)始向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張。
在我看來(lái),創(chuàng)業(yè)就是跟著感覺(jué)走,它是一個(gè)在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。如果你內(nèi)心里覺(jué)得應(yīng)該做,那你就應(yīng)該去做。很多事情如果當(dāng)時(shí)不做,那很可能就會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳的時(shí)機(jī)。
愛(ài)好歸愛(ài)好,創(chuàng)業(yè)是艱苦的。當(dāng)時(shí)雖然58同城網(wǎng)的員工已經(jīng)由創(chuàng)立之初的3個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的60多人,但那時(shí)的公司還處在投入階段,尚未實(shí)現(xiàn)盈利,且在短期內(nèi)不會(huì)盈利。與此同時(shí),一些員工對(duì)公司的不認(rèn)同,融資過(guò)程中的不順利,發(fā)展方向的不清晰等問(wèn)題也在困擾著58同城網(wǎng)。
分類信息網(wǎng)站的前景十分廣闊,我相信此類網(wǎng)站以后一定會(huì)深入到每個(gè)人的生活當(dāng)中去,當(dāng)然了,這是一個(gè)逐漸培育市場(chǎng)的過(guò)程,我覺(jué)得一個(gè)創(chuàng)業(yè)者要善于把握未來(lái)的方向。
據(jù)了解,傳統(tǒng)的分類信息市場(chǎng),比如報(bào)紙的分類廣告以及傳統(tǒng)的中介等已經(jīng)具有了數(shù)百億的規(guī)模,并且用戶已經(jīng)形成了為分類信息付費(fèi)的習(xí)慣,但是,國(guó)內(nèi)具有比較優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)上分類信息市場(chǎng)目前還處在非常初級(jí)的階段。這或許就是我堅(jiān)持的理由。
現(xiàn)在,除了在堅(jiān)持自己的判斷之外,我對(duì)于如何創(chuàng)業(yè)也有著自己的想法。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,他首先應(yīng)該有堅(jiān)定的信念,認(rèn)準(zhǔn)了就一路走下去;他還必須有能力,能夠做到出類拔萃;他同時(shí)也必須是一個(gè)好人,不然不會(huì)有人真心幫他。當(dāng)然了,你還必須有一群志趣相投的同路人,有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為這些條件是一個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)該具備的。
我覺(jué)得我們充分理解了國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的實(shí)際需求,努力為他們解決生活中的具體問(wèn)題;另外一個(gè)原因呢,我覺(jué)得可能是我們對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的把握更準(zhǔn)確一點(diǎn),這也是58同城網(wǎng)的成功之道。
今年以來(lái),58同城并購(gòu)?fù)顿Y涉及金額至少超過(guò)15億美元。不僅投資領(lǐng)域,就市值論,58同城已經(jīng)躋身國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)五巨頭:58同城市值近期最高達(dá)75億美元,位列阿里巴巴、騰訊、百度、京東之后。
58同城兇猛,有人據(jù)此稱我為“小馬云”。對(duì)于這個(gè)標(biāo)簽,我這樣回應(yīng):時(shí)代不同、機(jī)遇不同,環(huán)境不同,還是做好自己。
在2011年的年會(huì)上,我有過(guò)這樣一段演講:在美國(guó)流量排第一的是Google,第二是Facebook,第三不是Ebay,是分類信息網(wǎng)站Craigslist。我當(dāng)時(shí)的愿望是,在中國(guó)某一天,分類信息網(wǎng)站58同城的瀏覽量超過(guò)Ebay在中國(guó)對(duì)標(biāo)的公司淘寶網(wǎng)。
2014年9月,“淘寶+天貓”在美國(guó)上市,繼2007年阿里巴巴中國(guó)香港上市之后,馬云再次成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的符號(hào)性人物。我也迎來(lái)了自己的風(fēng)口:O2O時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了,現(xiàn)實(shí)的物理實(shí)現(xiàn)與虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界第一次融合,O2O成為這個(gè)時(shí)代最大的風(fēng)口,分類信息網(wǎng)站在線下耕耘多年,58與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕集面臨著最大的機(jī)會(huì)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的各個(gè)行業(yè),車、房、招聘,各種各樣,品類超過(guò)數(shù)百種的到家服務(wù)都面臨著巨大的機(jī)會(huì)。上市之后,騰訊成為58同城的股東,阿里巴巴、百度也在爭(zhēng)相成為58同城的股東。戰(zhàn)略入股趕集網(wǎng),并購(gòu)安居客,全資收購(gòu)中華英才網(wǎng),投資e代駕、土巴兔、美到家、呱呱洗車、點(diǎn)到等,58同城的未來(lái),無(wú)限可能。
未來(lái)的58同城是一個(gè)什么樣子?我認(rèn)可21世紀(jì)“4+N”的概括:四級(jí)核心業(yè)務(wù),招聘、汽車、房產(chǎn)、到家是四項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),在四項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上,通過(guò)內(nèi)部孵化、投資等數(shù)向百個(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)方向發(fā)展。
“4+N”不再是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,也不是一個(gè)服務(wù),而是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。姚勁波說(shuō),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,分類信息的想象空間也發(fā)生了變化,最早是信息服務(wù),然后是信息+交易,現(xiàn)在則是O2O,但未來(lái)最大的想象空間是生態(tài)鏈。分類信息是58同城的切入點(diǎn),生態(tài)鏈才是58同城這家神奇網(wǎng)站追求的終點(diǎn)。
生態(tài)鏈建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的事情。2009年,我租用現(xiàn)在的辦公室時(shí),租期是17年,即至2026年。我希望公司可以存續(xù)到那個(gè)時(shí)候,完成生態(tài)鏈的建設(shè)。那一年,我才50歲。
58和趕集網(wǎng)已經(jīng)有一段時(shí)間了,關(guān)于整合現(xiàn)在還只是做了一些初步工作,還沒(méi)有進(jìn)行深度整合,完成整合沒(méi)有那么快。
整合包括幾個(gè)方面。一是廣告費(fèi),兩家都降低了廣告費(fèi),比如瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎等線上廣告平臺(tái),也包括在戶外傳媒等線下廣告平臺(tái)。很多廣告平臺(tái),左邊是58、右邊是趕集,我們兩家公司相互競(jìng)價(jià),惡性競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況不存在了。二是銷售、客戶、傳播層面的惡性競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)存在。過(guò)去,趕集遇到58的客戶,無(wú)論什么價(jià)格都要拿下;反之亦然。在市場(chǎng)方面,兩家公司也會(huì)相互詆毀,打傳播戰(zhàn)。三是我們兩邊都做了很多創(chuàng)新型項(xiàng)目,有一些重合的,雙方都投入了資源競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在也進(jìn)行了梳理。
上面這些事情都已經(jīng)做完了,這是整合的第一階段。這一階段是外圍的工作,為真正的整合打下基礎(chǔ),真正的整合即將開(kāi)始。
我們兩家公司經(jīng)歷了近八年的戰(zhàn)爭(zhēng),倆家“打仗”對(duì)我們鍛煉隊(duì)伍是有幫助的,八年戰(zhàn)爭(zhēng),相當(dāng)于二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征,鍛煉了一支真正的革命隊(duì)伍?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)因?yàn)轳R太效應(yīng),大者恒大,一個(gè)行業(yè)只有第一名能生存,千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋,是所有行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)最激烈的。而58與趕集的競(jìng)爭(zhēng),是互聯(lián)網(wǎng)中最激烈的。
有一個(gè)優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你就不敢松懈。幸運(yùn)的是,浩涌是我見(jiàn)過(guò)的最優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。感謝浩涌與趕集,他讓我知道自己哪里做得不好。我們不僅是對(duì)手還是相互成全的兄弟。我們倆打得火花四濺,把其他那些看熱鬧的都給打死了。死了很多,各種信息網(wǎng)站幾千家,他們都死掉了。
最開(kāi)始的時(shí)候,58是一個(gè)分類信息平臺(tái),這是第一階段;現(xiàn)在變成了一個(gè)生活服務(wù)平臺(tái),這是第二階段;未來(lái)是一個(gè)“58趕集+”平臺(tái),是生態(tài)鏈。
任何互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)鏈的成長(zhǎng),都是從一個(gè)細(xì)分的點(diǎn)開(kāi)始,從一個(gè)小的服務(wù)開(kāi)始,任何一個(gè)應(yīng)用只要足夠大,都會(huì)具有平臺(tái)的屬性。先有一棵樹(shù),后有樹(shù)林,然后各種動(dòng)植物都有了,就完成物種豐富性。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化非???,創(chuàng)新迭代快。O2O完全是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)造成的,要是沒(méi)有移動(dòng),中國(guó)現(xiàn)在還只有三分之一的人上網(wǎng),絕大部分人還不上網(wǎng)。有了移動(dòng),有了滲透率,中國(guó)的消費(fèi)群體越來(lái)越有錢?;ヂ?lián)網(wǎng)人口成倍增加,人均消費(fèi)能力的增加還不是最關(guān)鍵的,更關(guān)鍵的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把虛擬網(wǎng)絡(luò)與物理世界連接起來(lái)了,這才形成了O2O這個(gè)風(fēng)口。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,可能設(shè)備、智能技術(shù)又有新的變化,又會(huì)有新的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì),我們希望自己保持年輕的心態(tài),成為每一波新機(jī)會(huì)的受益者。
身邊的朋友說(shuō)我有兩個(gè)十分難得的品質(zhì),一是韌性,再難的事情都能堅(jiān)持到最后;二是處理矛盾的能力,總能理清各方的利益訴求點(diǎn),化解矛盾。我自己認(rèn)為這不是韌性,是沒(méi)辦法。我(十年前)進(jìn)入了分類信息這個(gè)行業(yè),2014年、2015年才開(kāi)始爆發(fā),不堅(jiān)持到現(xiàn)在就什么都看不到。很多人就說(shuō)老姚挺牛的,一直在堅(jiān)持。我不覺(jué)得自己是在堅(jiān)持,是沒(méi)有退路。到2009年的時(shí)候,公司賬上沒(méi)錢了。但網(wǎng)站的流量在增長(zhǎng),用戶在增長(zhǎng),下個(gè)月可能就有錢了,那時(shí)候就覺(jué)得堅(jiān)持做下來(lái)是天經(jīng)地義的事情。