許小年：兩種“中國模式”

當我們談“中國模式”時，混淆了一個概念，其實中國有兩個“中國模式”，從1978年到1990年末是一個“中國模式”，從1990年末到現(xiàn)在是另外一個“中國模式”。從1990年末到現(xiàn)在的這種靠政府拉動短期需求維持經(jīng)濟增長的“中國模式”是不可持續(xù)的。兩種“中國模式”的區(qū)別就在于可持續(xù)性。

我今天演講的題目叫“面對現(xiàn)實，回歸常識”，主要是我對宏觀經(jīng)濟的一些判斷和感覺，以及在這樣的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)應該如何去應對。

中低速增長時期

為什么叫做面對現(xiàn)實，現(xiàn)實到底是什么？相信各位都已經(jīng)感覺到，每天都是在市場、在打拼，每天都要思考自己企業(yè)的經(jīng)營問題，現(xiàn)實是比較嚴峻的，中國進入了一個新的常態(tài)，這個新的常態(tài)，各方面有不同的理解，我個人看法是在新的常態(tài)下，中國經(jīng)濟將進入一個中低速增長的時期。

這個中低速到底是多少？到底是7還是6，或者是5，這個我不好說。因為我們的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和我們在微觀層面上的觀察有比較大的出入。國際上一些媒體對于中國宏觀數(shù)據(jù)和微觀上差距的問題，都發(fā)表了一些文章，也表示出他們的困惑。

中低速增長也就是比過去要明顯地低下來，而這個增長速度的放慢既是周期性的，更是結構性的。我個人認為，主要是結構性放慢。結構調(diào)整的困難決定了我們經(jīng)濟的新常態(tài)將持續(xù)比較長的時間，時間持續(xù)多久？我最近看外電報道，中國財政部長在一次會議上講，中國經(jīng)濟面臨困難的形勢可能要持續(xù)5年的時間。對于財政部長的估計，我本人表示同意。

在經(jīng)濟增長放慢的情況下，新常態(tài)會持續(xù)比較長的時間，政府將采取什么樣的對策？這是大家關心的焦點。我自己的觀察，在新常態(tài)的情況下，政府不愿意也無力采取大規(guī)模的刺激政策。我這樣的觀察是否準確，有待于進一步明確。但是我認為，不采取大規(guī)模的刺激政策，在當前形勢下，毫無疑問是正確的。

所以，現(xiàn)實就是經(jīng)濟進入新常態(tài)，增長速度放慢，而且放慢主要是結構性的。結構性調(diào)整的困難決定了新常態(tài)的長期性。政府不會出臺大規(guī)模的刺激政策。這是我們面對的一個和過去不同的形勢。

我們不缺錢，缺的是盈利的投資機會

在行業(yè)的層面上，過剩產(chǎn)能普遍存在，各個行業(yè)為過剩產(chǎn)能而苦惱，在過剩產(chǎn)能的壓力下，沒有其他的辦法，只有不斷地降低價格，試圖保住自己的市場份額，而降低價格在宏觀層面上顯示的是生產(chǎn)者價格指數(shù)連續(xù)30多個月負增長，在傳統(tǒng)實體經(jīng)濟中，投資機會缺乏。所以，現(xiàn)在我們?nèi)钡牟皇清X，缺的是能夠盈利的投資機會，這是另外一個現(xiàn)實。

再看企業(yè)層面，雖然經(jīng)濟增長速度在下滑，但是人工成本、資本價格、資金成本呈現(xiàn)出來的剛性，并沒有隨著經(jīng)濟增長的下滑而降低。一方面經(jīng)濟疲軟，另一方面成本出現(xiàn)剛性，換句話說就是企業(yè)的利潤率受到了擠壓。一些企業(yè)過去靠低成本擴張非常成功，而這種傳統(tǒng)的經(jīng)營模式不再適應市場，企業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的。綜合來看是因為在上世紀90年代的中后期，中國經(jīng)濟的增長模式發(fā)生了本質的轉變。這個轉變具體是什么？1978年以來我們國家經(jīng)濟的高速增長是依靠經(jīng)濟體制的改革帶來效率的提高而實現(xiàn)的。經(jīng)濟體制改革帶來效率的提高，具體體現(xiàn)在由市場配置資源的方式比計劃經(jīng)濟更加有效，資源從農(nóng)業(yè)部門轉到工業(yè)部門，資源從國有部門向效率更高的民營部門轉移。資源配置在市場價格信號的引導下，朝著更有效率的部門和行業(yè)轉移，這帶來了中國經(jīng)濟的增長。

另外還有激勵機制的改變，其中特別突出的是一大群企業(yè)家在改革的大潮中出現(xiàn)，這些企業(yè)家為了提高企業(yè)的效率，千方百計尋找市場急需的產(chǎn)品，千方百計降低成本。他們在市場經(jīng)濟中有著強烈的提高效率驅動，遠遠超過國有企業(yè)的經(jīng)營者。因為國有企業(yè)受到體制的限制，對效率的提高是不敏感的。

分清中國兩個“中國模式”

所以當我們談“中國模式”的時候，我們混淆了一個概念，其實我們有兩個“中國模式”，從1978年到1990年末是一個“中國模式”，從1990年末到現(xiàn)在是另外一個“中國模式”，我們經(jīng)常把這兩個“中國模式”混淆了，現(xiàn)在有必要區(qū)分一下。

從1990年到現(xiàn)在是什么模式？主要是依靠政府分配資源，刺激短期需求拉動GDP增長?，F(xiàn)在中國模式主要是依靠借貸來實現(xiàn)的，我們知道，政府發(fā)錢、支配資源、拉動經(jīng)濟的增長。政府的資源從哪里來，來自于稅收，來自于國有銀行擴張信用，政府的資源來自于中央發(fā)行貨幣，主要是依靠這樣一套方法來保持經(jīng)濟的高速增長。特別是2009年啟動了4萬億刺激計劃，更是第二階段中國模式的典型代表?？空ㄥX、靠銀行發(fā)貸款，靠銀行印鈔票來拉動經(jīng)濟發(fā)展，跟前一個中國模式有本質上的區(qū)別。

這樣一個靠政府拉動短期需求維持經(jīng)濟增長的“中國模式”是不可持續(xù)的。第一個“中國模式”和第二個“中國模式”的區(qū)別在于可持續(xù)性，如果依靠企業(yè)家的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力提高效率，這個增長是可持續(xù)的。而依靠政府拉動增長，這是不可持續(xù)的。

有兩個原因，第一個，政府的資源再多也是有限的，而企業(yè)家的創(chuàng)造力是無限的，這是第一個“中國模式”和第二個“中國模式”的區(qū)別。第二個原因，在經(jīng)濟學上叫做投資的邊際收益遞減，政府不斷發(fā)錢，央行不斷印鈔票，雖然可以促進短期的經(jīng)濟增長，但是促進的作用越來越弱，經(jīng)濟學上叫做邊際效應遞減。政策同樣存在著邊際效應遞減。

我們可以看到，2009年我們曾有過4萬億刺激政策，2012年實際上執(zhí)行的是4萬億2.0，4萬億2.0的效果就比4萬億1.0的要差。本屆政府也試著采用一些刺激性政策，結果發(fā)現(xiàn)效果不理想。所以，現(xiàn)在就停下來了。

政策的效用遞減和我們吃東西、用藥是一樣的，一種藥用多了，藥力會不斷衰減，我們叫做投資的效用遞減或者政府政策的作用遞減。因此，依靠政府投資拉動增長，短期可以見效，但是長期無法持續(xù)。

2009年，我們執(zhí)行了4萬億刺激計劃，結果使得本來就已經(jīng)產(chǎn)能過剩的各行各業(yè)又在執(zhí)行過程中大幅增加了更多的產(chǎn)能。這是造成我們面臨困難的一個原因。

另一方面，由于4萬億主要靠債務融資，結果形成了今天政府債務、銀行壞賬的問題，這是中國經(jīng)濟當前面臨的一個很大隱患，這個隱患不清除，我們無法進入下一輪的增長。我認為，新一輪經(jīng)濟景氣短期內(nèi)不會到來，大家要做好長期的準備。

新一輪經(jīng)濟景氣的兩個前提條件

新一輪經(jīng)濟景氣的前提條件有兩個，第一個是清理過去積留下來的債務，中央政府已經(jīng)采取措施了。今年“兩會”時，財政部宣布推出1萬億的長期債務置換的計劃，用長期債務置換地方政府已經(jīng)到期的短期債務，說白了就是解決企業(yè)貸款展期的問題。年初提出1萬億，年中加到2萬億，現(xiàn)在加到3萬億，這說明地方經(jīng)濟的債務問題比當初估計的還要嚴重。

這是中國經(jīng)濟的一大隱患，如果地方政府債務不清理就會轉換為銀行的壞賬，銀行的壞賬正在上升，如果地方債務問題不解決，如果房地產(chǎn)市場價格下挫，銀行壞賬會快速上升。所以，要想實現(xiàn)經(jīng)濟新一輪可持續(xù)發(fā)展，我們必須把過去單純依靠政府政策拉動經(jīng)濟所遺留下的問題清理掉，不清理掉就變成中國經(jīng)濟增長的大包袱。

第二個前提是必須從政府拉動需求的模式再回到1978年到1990年那種通過改革釋放市場能量的增長模式。

這兩個前提沒有達到之前，我們還是新常態(tài)，還是要在新常態(tài)下思考企業(yè)的經(jīng)營。由于到目前為止，實質性的改革措施出臺的不多，因此新常態(tài)可能會持續(xù)比較長的時間。在這樣的情況下，企業(yè)怎么辦？市場永遠處于變化之中，企業(yè)必須求變，這就提出了轉型的問題。

不僅國家經(jīng)濟要轉型——經(jīng)濟增長模式從單純依靠政府短期政策措施轉向基于市場，釋放市場力量，發(fā)揮企業(yè)家的創(chuàng)造和創(chuàng)新精神，提高效率、走可持續(xù)增長的道路。企業(yè)也需要轉型——首先要轉變觀念，轉型的最大障礙在每個人的頭腦中，是傳統(tǒng)觀念，是習慣性思維。這是最困難的。

企業(yè)家去西方學習非常有必要

最近一個朋友告訴我，有一個企業(yè)家去以色列、德國、美國訪問學習，我覺得非常有必要，第一就是要學人家的觀念、心理，其次才是學商業(yè)模式，學技術、學產(chǎn)品。

以色列的企業(yè)家創(chuàng)造能力如此之強，并不是猶太人比中國人聰明，其實中國人的智商不亞于世界上任何一個地區(qū)，中國人非常聰明，但有時候太聰明了，聰明到了經(jīng)常做蠢事。以色列企業(yè)家的創(chuàng)新精神和文化、宗教、社會、歷史傳統(tǒng)有很大的關系。德國的企業(yè)家缺少創(chuàng)新企業(yè)家，但有非常優(yōu)秀的工業(yè)家，他們可以把汽車、設備、化工產(chǎn)品做到世界第一，但是他缺乏以色列和美國硅谷那樣的創(chuàng)新企業(yè)家，這也是和文化、歷史分不開的。

我們可以去看、去學，但你要想照抄他們的商業(yè)模式極為困難，你讓美國人生產(chǎn)奔馳、寶馬，他們也生產(chǎn)不出來，你讓德國人生產(chǎn)特斯拉，德國人也不行。所以，第一是要學心態(tài)，學理念。德國很多優(yōu)秀中小企業(yè)都有獨特的技術，在上百年的市場競爭中屹立不倒，就那么一個小鋪子、小作坊，專心致志走下去，在一項技術上做到世界領先，我們問一問自己，我們有沒有這樣的心態(tài)，有沒有這樣的定力，有沒有這樣的鉆研和精神，這是我在德國看中小企業(yè)體會最深的。就是這種不以小為卑賤，不以小為低下的精神，這樣一種內(nèi)心的追求，他們認為把這件小事做好是非常有價值的，會為自己的小作坊感到驕傲，這樣的精神是中國企業(yè)家缺乏的。

中國的企業(yè)家一說就是做大做強，把大放在強的前面，實際上強是一個陪襯，都是想著大，沒有人專心一意做強?，F(xiàn)在有一句非常流行的話，只要你找準風口，豬也能飛，這是一個非常真實的寫照。有一個學生問我，你怎么理解這句話？我覺得做企業(yè)不是找風口，不是財權力，做企業(yè)的不必聽我這個宏觀經(jīng)濟學家在這講宏觀形勢，宏觀形勢跟你們沒什么關系。宏觀好，有好企業(yè)；宏觀差，也有好企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營不是跟著政策的大風揚帆起航，企業(yè)本來的任務就是無論刮風下雨我都可以航行。

我經(jīng)常問我的學生，你的企業(yè)的核心競爭力到底是什么？在課堂上一半的人跟我說是資源整合。資源整合是什么意思？在過去十幾年，資源整合第一叫政府資源，第二叫銀行資源。你所謂的資源整合不就是政府那能拿到資源，銀行那能拿到貸款嗎？所謂資源整合的能力不就是拉關系的能力嗎？這不叫核心競爭力。

傳統(tǒng)的商業(yè)模式當中，要有良好的政府關系，敏銳的市場嗅覺等等，但新常態(tài)下企業(yè)的關鍵在于創(chuàng)新能力。我們在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中不能自拔，總是習慣性地去尋找風口。認為過去的成功可以去保證未來的順利發(fā)展。我想跟大家講，已經(jīng)不可能了，因為市場環(huán)境發(fā)生了根本變化。

我們轉型之難也源于缺乏獨立思考能力。一種從眾的習慣，別人做什么我也做什么。長于模仿，短于創(chuàng)新。這是我們中國企業(yè)家的局限性。這和我們的傳統(tǒng)文化有關系。我們的文化傳統(tǒng)不鼓勵獨立思考，希望人們遵循集體規(guī)則，不管是顯現(xiàn)的規(guī)則還是潛規(guī)則。我們的企業(yè)家?guī)в羞@樣烙印，干什么都是一窩蜂而上。從改革開放初期，在東南沿海一帶你可以看到皮鞋之鄉(xiāng)、服裝之鄉(xiāng)、打火機之鄉(xiāng)，幾個鎮(zhèn)幾個縣甚至只生產(chǎn)一類東西。

我到以色列，以色列人跟我講了個故事，一個猶太人開了一個加油站，生意很好，因為位置很好，來來往往的車輛都停在這里加油。另外一個人去了，他在加油站邊上搞一個便利店。我們中國人一看加油站生意很火，我會在街對面開另一個加油站，這就是中國人和猶太人的區(qū)別，和你競爭，我們經(jīng)常是同行競爭而不是錯位競爭。這就是不同文化背景企業(yè)家之間的差別。

要認識到經(jīng)濟轉型的迫切性

現(xiàn)在這樣的情況下，我們要認識到經(jīng)濟的問題是什么，也要認識到轉型的迫切性，最迫切的是我們觀念的轉變。轉變到什么上去，就是我講的第二個題目，要回歸常識——回歸價值創(chuàng)造的常識。你不創(chuàng)造價值，你就賺不到錢。你可以在網(wǎng)上忽悠一大堆粉絲，但是你如何把大量網(wǎng)站訪問轉化成信息，這才是關鍵。你可以拿VC的錢去補貼消費者，搞一個巨大的客戶群，但是你怎么從這個巨大的客戶群賺錢，取決于你是否給他們創(chuàng)造了價值，不創(chuàng)造價值，即使賺到錢也無法持續(xù)。創(chuàng)造價值是賺錢的前提，這是一個常識。

中央銀行印鈔票不創(chuàng)造價值，因此它對經(jīng)濟沒有什么幫助。我們無法把期望寄托在中央銀行，降準降息增加貨幣發(fā)行根本就不創(chuàng)造價值。炒股票不創(chuàng)造價值，我們在股市上有賺錢的、有賠錢的。你賺了錢，你在股市上沒有創(chuàng)造價值，這是常識。所以我們不必看宏觀政策，還是自己的企業(yè)，我在哪里、我是如何創(chuàng)造價值的。還有一個常識是一個企業(yè)經(jīng)營困難，他們總是把這個困難歸結為融不到資，這個實際上是把常識搞顛倒了。不是因為你融不到錢才經(jīng)營不好，而是因為你經(jīng)營不好才融不到錢，這是常識。金融機構不是把錢借給一個經(jīng)營困難的企業(yè)。金融機構永遠是錦上添花。雪中送炭要自己送，自己把手中炭的問題解決了，銀行才能給你錦上添花，這不是常識嗎？如果讓你去銀行，你會把資本借給一個瀕臨倒閉的企業(yè)嗎？你會把資金借給一個資金周轉困難的企業(yè)嗎？你不會的，這是常識。所以不要怨天尤人，要回歸到常識。思考的問題是如何去創(chuàng)造價值？什么是價值創(chuàng)造，我認為有兩個標準。

第一個標準是你能開發(fā)出市場接受的新產(chǎn)品和服務，你就為客戶為市場為社會創(chuàng)造了價值。別人沒有做的產(chǎn)品你做出來了，你就創(chuàng)造價值。這種手機過去沒有，現(xiàn)在蘋果把它做出來了，蘋果就是一個價值創(chuàng)造者。

第二個價值創(chuàng)造的方法，你可以用更低的成本，從而以更低的價格向市場提供產(chǎn)品和服務。你不能做出新產(chǎn)品沒關系，你生產(chǎn)蘋果產(chǎn)品的成本比別人低，這也叫創(chuàng)造價值。

那么創(chuàng)造價值和賺錢、和利潤是什么關系？你賺錢未必創(chuàng)造價值，而創(chuàng)造價值總要賺錢，必然要賺錢。如果你創(chuàng)造價值而未賺到錢，這是短期的事情，從長期來說，你創(chuàng)造了價值，要想不賺錢都很難。一些好的公司現(xiàn)在頭疼的不是賺不到錢，而是賺錢怎么花。只有價值創(chuàng)造，才奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎。

關于價值創(chuàng)造，我們經(jīng)常把它和賺錢、融資、圈錢混到一起去。給大家舉一個案例，前段時間P2P、金融互聯(lián)網(wǎng)非常熱鬧。我問一個學生，在做什么，他說做P2P。這兩天我問學生在做什么，他說做O2O，過兩天再問，他說做一個平臺，我說你們怎么老做一樣的事情，能不能做點不一樣的事情，這就是中國企業(yè)家的從眾心理。不僅僅是企業(yè)家的心理，中國國民的習慣也是一樣，一窩蜂做同樣的事情。而一窩蜂做同樣的事情就談不上創(chuàng)新，創(chuàng)新一定是獨辟蹊徑，一定是走一條別人沒有走過的道路，那才叫創(chuàng)新。

P2P不創(chuàng)造價值

我有個學生要做P2P，我堅決制止了他，我認為P2P不創(chuàng)造價值，甚至很多O2O也不創(chuàng)造價值，什么叫O2O？就是兩邊都是零，中間一個2，這就是O2O。需求這端不著邊，供給也不著邊，中間幻想一個百億市值的公司，這就是O2O，不是打擊大家的積極性，要獨立思考，思考自己的商業(yè)模式，你在什么地方創(chuàng)造價值，你在什么地方賺到錢，不要一窩蜂跟隨潮流。

為什么說P2P不創(chuàng)造價值，因為P2P沒有解決金融的關鍵問題——信用問題，信用的基礎是什么？為什么這個企業(yè)申請貸款，我不敢給他，因為他的信用風險不好把握，這是什么意思？信息不對稱，這家企業(yè)的經(jīng)營狀況我不清楚，他自己清楚，但又不會把真實的信息告訴我。這是金融最困難的地方，由于信息不對稱，使得銀行無法判斷這些潛在客戶的信用風險，這是金融的實質。

要想準確評估企業(yè)的信用風險，必須解決信息不對稱的問題。P2P有沒有解決信息不對稱的問題？沒有！P2P只是把企業(yè)和銀行拉在一起，只是把借方和貸方拉到一起，最多相當于一個婚姻介紹所，他把男女拉到一起，至于婚姻成不成，介紹所不管。它最多就是創(chuàng)造了一點點價值，把男士女士拉到一起去。但是能不能成，他不知道，也不關心。

可是我們做金融必須要關心能不能成，不是把借方、貸方拉到一起就完了，我還要關心他們能不能成，如果不能成，失敗了就是壞賬，就是損失。所以，做金融雖然像婚姻介紹所，但是對它的要求比婚姻介紹所高多了，要想確保貸款成功，你要想辦法降低銀行和企業(yè)之間的信息不對稱，你如果不能夠在這方面做出貢獻，你就沒有創(chuàng)造價值，你沒有創(chuàng)造價值，哪怕你今天賺錢再多，你也無法持續(xù)。

為什么無法持續(xù)？因為你沒有解決信息不對稱的問題，所以連續(xù)出現(xiàn)壞賬，出現(xiàn)壞賬太多，你的平臺信譽就垮掉了，你還做什么？你沒法做了。很多做P2P的人根本不理解金融，他們不知道金融的要害是什么，搞了一個網(wǎng)站出去，左邊拉理財投資人，右邊拉資金的需求者，拉上來之后，交易兩天，甚至貼點息，熱鬧過了以后就垮了，因為壞賬太多了。

企業(yè)家要思考自己的核心競爭力到底是什么

如何創(chuàng)造價值？這要提到企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)要思考的問題是如何建立和強化自己的核心競爭力，利用核心競爭力去創(chuàng)造價值，從而立足于可持續(xù)發(fā)展的基礎之上。所謂的核心競爭力就是你獨特的競爭優(yōu)勢，并且核心競爭力還是你的競爭對手難以模仿的優(yōu)勢。你不能說我有一個競爭優(yōu)勢，我今天把這個新產(chǎn)品一推出，明天我的競爭對手全仿制了。這不是核心競爭力，這只叫競爭力。核心競爭力是什么？你的競爭對手看到了，他也沒法模仿。比如說，做這個麥克風，我不會做沒關系，我把最強的麥克風全收進來做很多碎的再把它組裝起來，照樣可以做。這就不叫核心競爭力，或者說你這個產(chǎn)品的技術壁壘太低。核心競爭是技術壁壘非常高的優(yōu)勢。你的競爭對手不花個三年五年，不投個千百萬上億的研發(fā)資金就沒有辦法模仿你，這叫核心競爭力，或者說核心競爭力就是具有技術壁壘的技術產(chǎn)品或者商業(yè)模式的優(yōu)勢。

你把蘋果手機拿回去，拆開了，把零件搞清楚了，你還是不會做，因為它有很多軟件你看不見，你無法模仿，它是核心競爭力。

小米的手機可以被模仿，因為他的手機大家都知道怎么做，而蘋果、華為、三星的手機都是自己研發(fā)的，其他人模仿不來，當然也有一些模仿，總體來說，必須有自己的創(chuàng)新。

現(xiàn)在企業(yè)家要思考自己的核心競爭力到底是什么，在市場競爭中立足，憑的是什么。中國有句諺語，“沒有金剛鉆不攬瓷器活”，你的“金剛鉆”是什么，要把這事搞清楚。德國那么多的中小企業(yè)，不靠規(guī)模，不靠市場份額，不靠產(chǎn)品售價，正好相反，這些中小企業(yè)的產(chǎn)品售價往往都偏高，因為生產(chǎn)批量小，成本高，它們靠的是“金剛鉆”，有了這金剛鉆在市場上具有一定的不可替代性。

我們要思考的不是把企業(yè)做大，而是做強做精，在起碼一段時間內(nèi)的市場上，具備不可替代性。企業(yè)不僅獲得訂單，更重要的是獲得定價能力。由于我的不可替代性，你只能從我這兒買，你就獲得了定價能力。一旦獲得定價能力，就不怕成本提高，成本提高可以傳遞到終端用戶那去。我的終端用戶即使不高興，但沒辦法，在市場上他找不到比我更好的供應商。

核心競爭力的目的就是定價能力。在成本不斷上升的情況下，我可以把一部分成本的上升轉移到終端用戶，定價能力可以保護毛利率，讓我可在這個競爭的環(huán)境中活下來，尋求發(fā)展。在當前經(jīng)濟形勢發(fā)生變化的時候，企業(yè)要思考我的核心競爭力是什么，如何圍繞核心競爭力來構建商業(yè)模式，在市場上取得獨特地位。

對于互聯(lián)網(wǎng)，我一向傾向于“潑冷水”

在互聯(lián)網(wǎng)上，我是一向傾向于“潑冷水”的，這可能跟性格有關，老掃人家興，凡是“發(fā)燒”了，一陣風什么的，我就跑過去“潑盆冷水”。并不是不看重互聯(lián)網(wǎng)，我認為互聯(lián)網(wǎng)是非常有效的工具，但只此而已，不要提高到思維的層面上。

互聯(lián)網(wǎng)只是人類過去200年問，自工業(yè)革命以來諸多技術創(chuàng)新中的一項，不是最后的一項，也不是終極的技術創(chuàng)新，將來還會有比互聯(lián)網(wǎng)更厲害的技術出來。我百思不得其解，在過去的技術創(chuàng)新中，沒有見過這思維那思維，現(xiàn)在就突然冒出來互聯(lián)網(wǎng)思維。

從歷史意義來講，現(xiàn)代經(jīng)濟最重大的創(chuàng)新莫過于蒸汽機。蒸汽機是人類第一次利用非自然力量進行經(jīng)濟生產(chǎn)活動，在蒸汽機之前，人類使用的都是自然能源：風能、水能、人力、畜力，這重大意義只有普羅米修斯發(fā)明火才能與之類比，但我們從來沒有聽說過蒸汽機思維。鐵路是偉大的創(chuàng)新，我們也沒有聽說過鐵路思維。最近的技術還有電腦，我們也沒聽說過電腦思維。偏偏就有互聯(lián)網(wǎng)思維，中國的學者生造詞匯，以示高深，把大家說得越糊涂越聽不懂，越顯得他學問大。

對于企業(yè)來說，如何利用互聯(lián)網(wǎng)降低成本，開發(fā)新的產(chǎn)品和新的服務，也就是如何利用互聯(lián)網(wǎng)來創(chuàng)造價值?；ヂ?lián)網(wǎng)只是企業(yè)轉型的工具，不是神器。

從剛開始對互聯(lián)網(wǎng)的漠視，轉變?yōu)閷ヂ?lián)網(wǎng)的盲目崇拜，好像不上網(wǎng)就死，上網(wǎng)就活?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的種種提法，大多數(shù)不是互聯(lián)網(wǎng)特有的，是早就被人們總結出來的。

有些提法甚至是錯誤的，比如單品海量。這不是互聯(lián)網(wǎng)之后才有的新東西，我們課堂上講過，單品海量實際上就是規(guī)模經(jīng)濟效應，沒什么新東西，我們早就知道了。除單品海量以外，我們還有另外一種商業(yè)模式同樣可以成功，那就是多品微量，多品微量照樣可以利用互聯(lián)網(wǎng)成功。

這都是把互聯(lián)網(wǎng)帶來的一切變化絕對化了，神圣化了。其他的很多提法，“客戶體驗第一”、“找到痛點”、“快”等等，這都是商業(yè)常識，跟互聯(lián)網(wǎng)沒什么關系。產(chǎn)品做到極致、客戶體驗極致，“極致”這就是個錯誤的提法，在商業(yè)經(jīng)濟中，我們不提極致，只提效益和成本的平衡點更合適。任何產(chǎn)品品質和客戶體驗的提高都是有成本的，把品質做到極致，也就意味著成本上升到極致，這是損害客戶利益。因此我們的思維方式不應該做到極致，而應該做到效益和成本的平衡。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，這些原理的表現(xiàn)形式更加鮮明和突出，但是互聯(lián)網(wǎng)沒有改變經(jīng)濟學原理，沒有改變商業(yè)的本質，只是提高了商業(yè)的效率。

電商的本質是商，不是電，電商的本質是零售業(yè)，不是互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融中互聯(lián)網(wǎng)是定語，主語是金融。本質是金融，不是互聯(lián)網(wǎng)。因此對于口號，我總是持懷疑態(tài)度。我知道群眾運動的后果是什么，搞企業(yè)、經(jīng)濟的發(fā)展是不能靠群眾運動的。凡是市場上流行起來的群眾運動式的口號，我們要保持高度的警惕，要經(jīng)過自己的思維才把它接受下來，對于市場上廣泛流傳的“互聯(lián)網(wǎng)+”，我提出一個觀點是“+互聯(lián)網(wǎng)”，不是“互聯(lián)網(wǎng)+”，傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，不是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)。

因為傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)本質沒有因互聯(lián)網(wǎng)改變，必須遵循傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)原則和規(guī)矩，在這個基礎之上，我才來考慮互聯(lián)網(wǎng)的應用，而不是我有了互聯(lián)網(wǎng)就把商業(yè)和金融的本質顛覆了。

我本人不反對“互聯(lián)網(wǎng)+”，我只是說在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”之間，我們要自己獨立思考，看哪一種方式對企業(yè)的發(fā)展最有利，看哪種方式能夠提高企業(yè)的效率，能夠進行創(chuàng)新。我在企業(yè)調(diào)研的時候，傾向于認為，對于大多數(shù)企業(yè)來說，應該是“+互聯(lián)網(wǎng)”，而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”。

當然，最后的結論是每個企業(yè)自己思考，自己做出判斷，而判斷分析就是經(jīng)濟學中的成本效益的分析方法。

我想強調(diào)一個觀點，這個世界上沒有成功的秘訣，也沒有必勝的法則。自己要有獨立思考的能力，要有定力，要有內(nèi)心的世界，做企業(yè)不是為了在社會上出人頭地，不是比同班同學賺錢多，比過去的同事住的房子更大，不是比鄰居更加富裕顯赫，做企業(yè)是為了自己內(nèi)心的追求。只有內(nèi)心的追求，才能支撐我們獨立進行思考，才能支持我們進行創(chuàng)新。