如何解決企業(yè)擴張對人才需求的挑戰(zhàn)

鄧 超 張立軍 熊 瑩

中糧面業(yè)（海寧）有限公司 浙江海寧 314400

如何解決企業(yè)擴張對人才需求的挑戰(zhàn)

鄧 超 張立軍 熊 瑩

中糧面業(yè)（海寧）有限公司 浙江海寧 314400

企業(yè)擴張對人才的需求，需要合理的解決方案，通過人員外派的形式，既解決了人員供給，也提供了技術(shù)支持，為企業(yè)發(fā)展提供了人力保障，實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)涵式發(fā)展。

擴張 需求 規(guī)劃 外派 團隊 復制

近年來，傳統(tǒng)糧食加工行業(yè)進入了高速整合和發(fā)展期，中糧集團、益海集團、五得利集團等幾大企業(yè)集團都加速了覆蓋產(chǎn)銷區(qū)的全國性布局，加快了發(fā)展的步伐，積極新建和擴建生產(chǎn)線，迅速擴充產(chǎn)能，達到規(guī)模，希亟快速搶占市場份額，確定市場地位，成為行業(yè)的領(lǐng)導者。保守估計近5年來僅上述三大集團，產(chǎn)能規(guī)模就翻了一倍以上。

對快速發(fā)展的新建企業(yè)來說，項目基建不是難題，先進設備采購和安裝調(diào)試不是難事，充足的資金保障不是壓力。但是企業(yè)想要實現(xiàn)內(nèi)涵式的增長，迅速實現(xiàn)投產(chǎn)盈利，成為集團利潤實現(xiàn)的新增長點，主要還得依靠一體化運營和專業(yè)化管理。

專業(yè)化管理主要依靠團隊的人員分工，各司其職，保障和維護企業(yè)的快速高效運轉(zhuǎn)。時刻嘗試將管理理論和行業(yè)實際相結(jié)合，以實事求是的態(tài)度和專業(yè)化的視角去解決發(fā)展中的難題。成熟、協(xié)作、高效的團隊的獲取至關(guān)重要也來之不易。在項目的過程中，我們對于核心和骨干人才的獲取，除了社會化招聘外，更多的是依賴于一體化運營的成熟、優(yōu)秀的企業(yè)（簡稱A企業(yè)，下同）的外派人員來實現(xiàn)，這既降低了人員獲取的難度，縮短了人才培養(yǎng)的周期，也便于人員角色的轉(zhuǎn)化和文化的融合。

結(jié)合我司的項目經(jīng)歷和前期人力資源規(guī)劃，我們通過以下措施來解決企業(yè)擴張對人才需求的挑戰(zhàn)。

第一，規(guī)劃先行，充足儲備。按照前期的人力資源規(guī)劃和項目進度安排，關(guān)鍵崗位的員工做到提前儲備，充足儲備與培養(yǎng)。大部分骨干員工以A企業(yè)名義招聘，以簽訂補充協(xié)議的形式對于工作地點進行明確。這樣既抓住了階段性的招聘活動，降低了招聘難度，也有同類成熟企業(yè)的培訓體系，員工在新企業(yè)的崗位角色進入的時間會更快，培訓的效果也更顯著。總結(jié)來說我們第一時間做了基層關(guān)鍵崗位員工的儲備工作。

第二，發(fā)展同步，合理流動。充分動員，大力宣傳，鼓勵A企業(yè)內(nèi)部骨干人員到新建企業(yè)工作。以新企業(yè)廣闊的發(fā)展機會和新項目的豐富經(jīng)歷作為吸引點，并承諾提供與原崗位相比更有吸引力的薪酬，這既能為優(yōu)秀員工提供了新的工作平臺，也讓員工深刻的體會到由于企業(yè)的發(fā)展，個人才有更多的機會發(fā)展。

第三，短期支援，長期見效。在工廠安裝調(diào)試和投產(chǎn)試車階段，在短期內(nèi)從A企業(yè)抽調(diào)部分成熟員工進行支援，進行“傳幫帶”，力保新企業(yè)的順利投產(chǎn)，同時對所有員工的技能提升也是一個非常好的機會。這樣經(jīng)過前期A企業(yè)的培訓，新企業(yè)的崗位實際鍛煉及支援人員的幫扶，員工技能基本滿足崗位需要，能夠保障企業(yè)的正常運營生產(chǎn)。

通過上述措施，涉及外派人員的管理基本可以滿足新企業(yè)對關(guān)鍵崗位人力資源的需求。關(guān)鍵崗位員工全程參與了工廠設計、設備的安裝調(diào)試、投料試車，不但可以做到熟悉新企業(yè)的各設備和工藝流程，也對企業(yè)提高了忠誠度和增強了歸屬感。同時外派人員逐步地走上管理崗位，這些項目經(jīng)歷對于人員能力的提升意義重大，也便于企業(yè)人才梯隊體系的建設，對企業(yè)的后續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。同時降低了企業(yè)因人員技能不足導致的反復試車，工藝指標參數(shù)的不斷調(diào)節(jié)，故障現(xiàn)象頻發(fā)等方面的風險。

通過實際的案例，我們不難得出外派人員管理有著明顯的優(yōu)勢，特別是對新建企業(yè)或是并購企業(yè)的整合。具體優(yōu)勢，可以簡單歸納一下：

首先，經(jīng)驗技能有效復制，短期內(nèi)帶動企業(yè)迅速實現(xiàn)投產(chǎn)。外派人員普遍有同類企業(yè)的工作豐富經(jīng)歷，對企業(yè)運營、生產(chǎn)工藝、設備維護、客戶需求、產(chǎn)品特性較熟悉，尤其是一些管理人員在同類企業(yè)已擔任管理崗位多年，聯(lián)動作用明顯。

其次，團隊搭建快，融合度高，協(xié)作性強，可以實現(xiàn)企業(yè)文化氛圍的快速營造。因為絕大部分關(guān)鍵崗位及管理人員都屬于外派人員，他們之間存在著一定時間的合作經(jīng)歷，部分骨干人員也是經(jīng)歷A企業(yè)的工作經(jīng)驗，能夠有效縮短團隊融合的時間，達到快速團隊復制的效果。

再次，A企業(yè)屬于多年的成熟企業(yè)，團隊穩(wěn)定，能夠提供的管理崗位和發(fā)展空間受到了一定限制和困擾。外派人員到新企業(yè)后，有了新的發(fā)展平臺和發(fā)展機遇，大大提高了其工作的熱情和投入，能夠有效帶動其它新員工，行成良好的工作氛圍和工作機制。同時通過人員流動和發(fā)展機制，可以有效讓區(qū)域內(nèi)的人才流動起來，進而形成良性的機制促進企業(yè)的快速發(fā)展，以便為其他新建企業(yè)的發(fā)展提供經(jīng)驗和案例參考。

通過自身的經(jīng)歷和前面的簡述，得出新企業(yè)運營時對人才的需求，通過人員外派的形式將是一個有效的解決方案，它既解決了人員供給，也提供了技術(shù)支持，為企業(yè)發(fā)展提供了人力保障，實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)涵式發(fā)展。但隨著企業(yè)步入正常運營后，外派人員的弊病也逐步凸顯，如工作思路的僵化復制、創(chuàng)新意識的不足、外派人員考核的有效性、薪資的不平衡性等問題逐步浮現(xiàn)。如何通過科學的管理，實現(xiàn)外派人員從短期優(yōu)勢到長期的效益將是企業(yè)面臨新的課題。

TS 211，F(xiàn) 273

C

1674-5280（2015）06-0039-02

2015-08-17

鄧超（1988—）男，安徽宣城人，本科，人力資源管理師（一級）、培訓師（二級），主要從事人力資源工作。