積極心理學(xué)理念下的高校助學(xué)幫困工作新探

張曉婷

(嶺南師范學(xué)院，廣東湛江524048)

1998年，興起于美國的積極心理學(xué)是“致力于研究人的積極發(fā)展?jié)摿兔赖碌确e極品質(zhì)的一門學(xué)科”［1］，它對我國高校思想政治教育的研究具有借鑒和指引意義。當(dāng)前，以積極心理學(xué)理念為指導(dǎo)的高校思想政治教育工作領(lǐng)域的研究如，基于積極心理學(xué)的高校貧困生教育研究、優(yōu)化大學(xué)生自我意識的研究、高校德育工作研究、培養(yǎng)大學(xué)生積極心理品質(zhì)的研究等，都取得了一定的成果。其中，基于積極心理學(xué)的高校貧困生教育研究方面，多數(shù)研究成果偏向于針對貧困生焦慮、自卑、抑郁等特殊心理狀況的積極心理健康教育，但從學(xué)生工作角度出發(fā)，將積極心理學(xué)理念應(yīng)用于助學(xué)幫困工作實踐的研究仍比較缺乏。本文從學(xué)生工作角度出發(fā)，從積極心理學(xué)的基本理念著手，結(jié)合助學(xué)幫困工作的困境，提出了如何在助學(xué)幫困實際工作開展過程中引導(dǎo)提升貧困生的積極體驗，培養(yǎng)他們的積極品質(zhì)，及營造積極的教育環(huán)境，并致力于解決助學(xué)幫困工作面臨的難題，在助學(xué)幫困工作中實現(xiàn)對貧困生的教育，幫助他們走出心理、學(xué)業(yè)困境。

一 積極心理學(xué)的基本理念

治療人的心理、精神疾病，促使普通人生活得更充實、幸福，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)具有非凡才能的人是心理學(xué)學(xué)科的三大歷史使命。20世紀40年代之后，心理學(xué)把大部分精力放在了研究人的心理問題并尋找解決心理問題的方法。而積極心理學(xué)則反對這種失衡的價值取向，提倡用一種積極的眼光對心理現(xiàn)象做出詮釋，并對心理問題做出積極的解讀，倡導(dǎo)把研究重心放在培養(yǎng)人固有的積極力量上，主張致力于發(fā)展人的潛力、美德等積極品質(zhì)，通過培養(yǎng)、激發(fā)人固有的積極力量和積極品質(zhì)，幫助人成為健康幸福的人并生活得更加美好。“積極心理學(xué)所研究的積極力量包括三個層面:從主觀層面上看，積極心理學(xué)主張研究個體對待過去、現(xiàn)在和將來的積極主觀體驗;從個體層面上看，積極心理學(xué)主張研究關(guān)于積極力量和人格特征，包括寬容、自律、善良等;從群體層面上看，主張研究公民美德和使個體具有責(zé)任感、利他行為、有禮貌的公民的積極社會組織”［2］。

二 當(dāng)前高校助學(xué)幫困工作面臨的難題

高校助學(xué)幫困工作的對象是高校貧困生，這個群體的學(xué)生多數(shù)來自于經(jīng)濟較落后的農(nóng)村地區(qū)及城市失業(yè)下崗的家庭，以務(wù)農(nóng)、打工為主的經(jīng)濟來源不足以支付他們在大學(xué)中受教育及生活相關(guān)費用。高校貧困生往往在面臨經(jīng)濟壓力的同時，還承受著經(jīng)濟貧困帶來的心理壓力和學(xué)業(yè)壓力。高校助學(xué)幫困工作對貧困生群體具有很強的針對性，如何順利、高效地做好助學(xué)幫困工作，并在工作過程中實現(xiàn)對貧困生的教育意義是值得探索和研究的。

(一)高校助學(xué)貸款工作“催款難，還款難”

高校助學(xué)貸款是幫助家庭經(jīng)濟困難的大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的重要途徑之一。申請高校助學(xué)貸款的學(xué)生無需擔(dān)?；虻盅?，只需按期還款。首先，還款的期限都是在學(xué)生畢業(yè)之后，而在催還貸款工作上，學(xué)校對于已畢業(yè)的學(xué)生相對缺乏約束力。再加上畢業(yè)后學(xué)生聯(lián)系方式的變更、缺失，催款工作涉及的學(xué)生人數(shù)眾多等因素，使得在催還貸款工作中，經(jīng)常要逐一聯(lián)系貸款生，千方百計地查找他們的聯(lián)系方式，這給催款工作帶來了困難。其次，有些學(xué)生由于在校期間成績欠佳，導(dǎo)致就業(yè)不理想、收入不穩(wěn)定等，畢業(yè)之后無法按時還款，這也給高校助學(xué)貸款工作造成了壓力。

(二)高校貧困生的心理、學(xué)業(yè)困境

許多貧困生對于貧困的現(xiàn)狀沒有理性的認知，再加上他們的自我調(diào)節(jié)能力相對缺乏，在生活、學(xué)習(xí)中遇到困難時，往往會產(chǎn)生消極的自我暗示，認為自己貧困，自己不如別的同學(xué)，對自己缺乏信心，遇到挫折容易自我否定，因此貧困生群體自卑心理較為明顯。這些同學(xué)的心理也往往較為敏感，在校園生活中他們擔(dān)心被看不起，在公眾面前擔(dān)心暴露自己的缺點，因此參加集體活動的積極性不高。有些貧困生表現(xiàn)出了自我封閉的傾向，他們往往不懂得如何與人溝通，也較少與身邊同學(xué)們交流，再加上經(jīng)濟拮據(jù)，自己的生活方式與別人略有差異，他們也會盡量回避因人際交往產(chǎn)生的經(jīng)濟支出，這些現(xiàn)象使得貧困生群體難以融入普通學(xué)生的圈子，甚至生活在封閉孤獨的自我設(shè)計的世界里。在學(xué)業(yè)方面，貧困生同樣面臨著困擾。勤工助學(xué)占據(jù)了貧困生大部分的課余時間，他們通常會擠時間復(fù)習(xí)功課，做作業(yè)，忙著考試過級等。除此之外，他們很少有多余的時間參加校園活動，閱讀課外書籍。除了課堂上的學(xué)習(xí)時間，他們可以自由支配的課余時間所剩無幾。這些都讓貧困生感到學(xué)業(yè)上的力不從心。

三 積極心理學(xué)理念對高校助學(xué)幫困工作的啟示

(一)貧困生“導(dǎo)生制”引導(dǎo)學(xué)生的積極體驗

起源于英國的“導(dǎo)生制”，是一種獨特的教學(xué)組織形式。在上課前，教師先選擇一些年齡較大或較優(yōu)秀的學(xué)生作為“導(dǎo)生”，對他們進行教學(xué)?！皩?dǎo)生”在充分掌握了老師的教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，再負責(zé)把自己所學(xué)的知識教給另一組學(xué)生。導(dǎo)生不但負責(zé)教學(xué)，而且還負責(zé)檢查小組的學(xué)習(xí)情況以及考試。在這種模式下，“導(dǎo)生”完全是教師的助手。有了導(dǎo)生的幫助，不僅教師的教學(xué)工作量大大減輕了，而且這種方式能夠使更多的學(xué)生受到教育［3］。依照這種教育的方式，在開展助學(xué)幫困工作中，可以把貧困生、貸款生進行結(jié)對，一方面可以有利于學(xué)生工作的有效順利開展，另一方面“導(dǎo)生”和被輔導(dǎo)的貧困生在受教育的同時也能獲得積極體驗。

選擇品學(xué)優(yōu)秀的高年級貧困生與一、兩個低年級貧困生進行結(jié)對。高年級貧困生作為“導(dǎo)生”負責(zé)對低年級貧困生進行學(xué)習(xí)、生活等方面的指導(dǎo)，包括傳授學(xué)習(xí)方法與經(jīng)驗，提供學(xué)習(xí)、兼職資源，課余生活的情感交流，人際交往的指導(dǎo)等。貧困生“導(dǎo)生制”能夠形成一種朋輩教育的良好氛圍，使教育的主客體都獲得積極體驗:學(xué)生在互幫互助中建立了深厚的感情;低年級學(xué)生成為這種教育形式的直接受益者;高年級學(xué)生在“導(dǎo)生”的名義下更加傾向于作為一種榜樣而起到示范作用，促使其更加卓越地塑造自我。

選擇品學(xué)優(yōu)秀的高年級貸款生與低年級貸款生進行一對一結(jié)對。高年級貸款生作為“導(dǎo)生”，負責(zé)指導(dǎo)并幫助低年級貸款生進行申請貸款材料的準備、校對，對高校助學(xué)貸款疑問進行解答，同時也對低年級貸款生學(xué)習(xí)、生活方面予以指導(dǎo)。貸款生“導(dǎo)生制”模式下的一幫一申貸，使申貸工作中各種申請材料的準備更加規(guī)范、準確無誤，也大大減輕了輔導(dǎo)員老師的工作量。同時，參與的雙方都收獲了互幫互助的積極體驗。

結(jié)對的貸款生經(jīng)常保持聯(lián)系和交流。高年級貸款生畢業(yè)之后，由結(jié)對的低年級貸款生負責(zé)對其進行催還貸款工作，這樣就解決了因貸款生畢業(yè)造成聯(lián)系方式缺失的問題，也解決了還款人數(shù)眾多的工作難題。相比由普通學(xué)生干部打電話催息，這種方式更加有效率，且富有人性化。貸款生“導(dǎo)生制”模式下的一對一催款大大提高了高校助學(xué)貸款的還款效率，更重要的是，在與畢業(yè)貸款生聯(lián)系的過程中，多數(shù)低年級貸款生都能體驗到就業(yè)形勢的嚴峻，并能從畢業(yè)生的就業(yè)、職業(yè)發(fā)展形勢中分析了解到，當(dāng)前的就業(yè)環(huán)境下需要學(xué)生在校園生活中培養(yǎng)哪些方面的素質(zhì)，從而產(chǎn)生完善自我發(fā)展的動機。這樣的積極體驗才是貸款生“導(dǎo)生制”的最具價值之處。

(二)個性化教育培養(yǎng)貧困生的積極品質(zhì)

有心理困境的貧困生在心理認知方面有著相似之處，在面對問題時常常伴隨消極的解釋，即在對問題進行歸因時，他們傾向于認為問題是自己不可控制的、永久性的。受到后天學(xué)習(xí)、生活的影響，他們中的大多數(shù)都有“悲觀型解釋風(fēng)格”的特征，即在遇到挫折，處理問題時，習(xí)慣于把失敗歸結(jié)為自身原因所導(dǎo)致，認為這種失敗和挫折是長期的、永久的、自己無能為力的，并且會影響到自己所做的其他事情［4］。

針對學(xué)生的這種心理品質(zhì)的特點，教師除了可以在心理健康教育課程的內(nèi)容上有針對性地予以引導(dǎo)之外，還要開展個性化教育，分別與學(xué)生談心談話。在個性化教育過程中，要使學(xué)生認識到自己認知的消極傾向，引導(dǎo)他們尋求問題的積極意義，多方面探尋問題產(chǎn)生的原因，使他們認識到自己遇到的挫折只是暫時的，自己可以通過自身努力而使問題得到改善，即由習(xí)慣性的消極解釋轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺e極解釋”，并逐漸培養(yǎng)起“樂觀型解釋風(fēng)格”，讓他們認為失敗和挫折是特定性的情景事件，是由外部原因引起的，而且這種失敗和挫折僅限于此時此地［5］。

另一方面，在個性化教育中還要注重積極理念的灌輸，教育學(xué)生樂觀地看待自己過去、現(xiàn)在、將來的生活。對過去的美好事物抱以感恩的態(tài)度，而形成對過去的積極體驗;在生活與學(xué)習(xí)中努力與奮斗，而形成對現(xiàn)在的積極體驗;對將來的自己充滿憧憬與希望，而培養(yǎng)對未來的積極體驗。這些積極體驗都有利于提升學(xué)生的積極品質(zhì)，形成積極體驗與積極品質(zhì)的相互促進。

(三)目標(biāo)分層培養(yǎng)模式促進積極教育

積極教育倡導(dǎo)從學(xué)生固有的積極能力和積極潛力出發(fā)，通過增加學(xué)生的積極體驗來培養(yǎng)學(xué)生的積極品質(zhì)［6］;積極教育是學(xué)生形成積極體驗的最重要因素，有利于培養(yǎng)學(xué)生形成積極品質(zhì)。上文所提到的貧困生“導(dǎo)生制”模式就是積極教育的一種方式，它能夠給學(xué)生帶來積極體驗，培養(yǎng)學(xué)生形成積極品質(zhì)。學(xué)校教育應(yīng)該引導(dǎo)貧困生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助他們走出學(xué)業(yè)困境，可以說在學(xué)校教育層面營造一個積極的教育模式是十分重要的。

貧困生大部分的課余時間被勤工助學(xué)所擠占，他們迫切需要在有限的學(xué)習(xí)時間中提升自己的專業(yè)能力。目標(biāo)分層培養(yǎng)模式的積極教育正是為他們營造了一種外在的積極力量。目標(biāo)分層培養(yǎng)模式，建立在一個專業(yè)或?qū)W科之上，這種模式下每個年級的學(xué)生都有各自明確的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，從低年級到高年級學(xué)習(xí)任務(wù)具有明顯的梯度性，要求學(xué)生在不同的學(xué)習(xí)階段中具有不同的專業(yè)能力。例如，對于外語專業(yè)的學(xué)生來說，從學(xué)院層面制定出學(xué)生個人學(xué)業(yè)能力發(fā)展計劃，計劃要具有明確性、可量化性。大一學(xué)生以大學(xué)生英語四級為專業(yè)目標(biāo)，大二學(xué)生以大學(xué)生英語六級為專業(yè)目標(biāo)，大三學(xué)生以英語專業(yè)四級為目標(biāo)，大四學(xué)生以英語專業(yè)八級為目標(biāo)。還可以用適合本專業(yè)的方式將這些專業(yè)目標(biāo)進一步量化，比如將每個年級的考級成績計入該年級的綜合測評學(xué)業(yè)成績。對于學(xué)生個體來說目標(biāo)分層培養(yǎng)模式明確了他們各個學(xué)習(xí)階段的目標(biāo)，也有利于從整體上提升學(xué)風(fēng)建設(shè)。

為了更好地完成每個階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)院可以以專業(yè)為依托組建專業(yè)社團，具有專業(yè)背景或興趣愛好的學(xué)生可以加入專業(yè)社團。專業(yè)社團定期面向?qū)W院或全校學(xué)生開展學(xué)科專業(yè)競賽。通過參加專業(yè)競賽，學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識或相關(guān)能力素質(zhì)的不足之處，這一過程也是積極體驗形成的過程;學(xué)生通過專業(yè)競賽查漏補缺，不斷學(xué)習(xí)彌補不足，這就是由積極體驗形成積極品質(zhì)的過程。“以賽促學(xué)”專業(yè)社團的建設(shè)既是對課堂教學(xué)形式的一種很好的補充，也為學(xué)生的成才發(fā)展提供了良好的平臺。

積極心理學(xué)的基本理念為高校助學(xué)幫困工作提供了借鑒意義和方法，為助學(xué)幫困工作困境的解決指引了方向。在助困工作得以順利開展的同時，也提升了貧困生的積極體驗，培養(yǎng)了他們的積極品質(zhì)，實現(xiàn)了對貧困生的積極教育，幫助他們走出心理、學(xué)業(yè)困境，并更好地發(fā)展自我。

［1］［2］［4］［5］［6］任俊.積極心理學(xué)［M］.上海:上海教育出版社，2006.

［3］張俊杰.導(dǎo)師制對大學(xué)本科生思想道德行為引導(dǎo)現(xiàn)狀及對策研究［J］.教育與職業(yè)，2013，(6).