今日頭條vs澎湃新聞
——網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新模式探析

○ 文歡歡 陳紅玲

(湖南邵陽學院 中文系，湖南 邵陽 422000)

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今日頭條vs澎湃新聞
——網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新模式探析

○ 文歡歡 陳紅玲

(湖南邵陽學院 中文系，湖南 邵陽 422000)

2014年，今日頭條APP和澎湃新聞分別以“搜索引擎定制你關(guān)心的頭條和滿足用戶個性化需求”和“原創(chuàng)深度時政報道和專注時政與思想”在整個傳媒領(lǐng)域掀起了一次不小的浪潮，特別是在網(wǎng)絡(luò)媒體中，兩者以強有力的姿態(tài)占據(jù)了一席之地。本文以澎湃新聞與今日頭條APP為研究對象，分析今日頭條與澎湃新聞的創(chuàng)新之處，進而探索網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的創(chuàng)新發(fā)展模式。

今日頭條； 澎湃新聞； 網(wǎng)絡(luò)媒體； 創(chuàng)新模式

網(wǎng)絡(luò)媒體以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，面向大眾快速的傳播新聞消息，是繼傳統(tǒng)媒體后的具有強大競爭力的傳播平臺。2014年，今日頭條與澎湃新聞成為熱點事件，其以不同于以往的網(wǎng)絡(luò)媒體的獨特的創(chuàng)新模式占據(jù)了新聞熱點，同時也瓜分了其他網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶。因此對比今日頭條與澎湃新聞，探析網(wǎng)絡(luò)媒體的創(chuàng)新模式是十分有價值的。

一、今日頭條VS澎湃新聞

(一)今日頭條與澎湃新聞的基本概況

今日頭條：2012年8月上線的今日頭條，以個人信息終端-智能手機為傳播平臺，獨特的精準的個性化挖掘信息，推送信息搜索引擎，號召“我比用戶更懂用戶”“五秒鐘讀懂你的興趣”，吸引廣大用戶的使用。于2014年4月，APP用戶數(shù)量達到1.2億。字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴向《創(chuàng)業(yè)家》透露，該公司C輪估值大約5 億美元。

澎湃新聞：2014年7月22日，由上海報業(yè)集團旗下《東方早報》轉(zhuǎn)型而成的澎湃新聞上線，口號是專注時政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺。網(wǎng)頁、WAP、APP客戶端，微信是用戶瀏覽澎湃新聞的入口。其由東方早報轉(zhuǎn)型而成，短時間以原創(chuàng)化、質(zhì)量高、權(quán)威化、緊跟時政焦點，特別是伴隨著中國政府反腐的一系列活動的特點，悄然走進了人們的視線。

(二)頭條的渠道創(chuàng)新vs澎湃新聞的傳統(tǒng)的推送信息渠道

據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，頭條最成功之處也是其創(chuàng)新之處，就在于獨特的搜索推送引擎。APP通過利用用戶賬號，分析用戶的性別、年齡、工作，地理位置等個人信息，了解用戶感興趣的信息，從而推送信息。并且隨著用戶使用app的次數(shù)的增多，軟件能通過時間段內(nèi)用戶瀏覽新聞的類型，時間，發(fā)表的評論，分享的朋友圈等更深層次的了解用戶的愛好。

而澎湃新聞的特色與今日頭條的特色恰恰相反，其渠道十分貼近紙質(zhì)媒體的用戶瀏覽新聞的瀑布式模式。在內(nèi)容的發(fā)表版面設(shè)計上，澎湃采取的是傳統(tǒng)瀑布式的瀏覽格局，左側(cè)圖片，右側(cè)文字。排列整齊，適合讀者觀看。然而就是這點使得澎湃新聞在用戶瀏覽新聞時，像瀏覽報紙一樣，從頭看到尾，從中找到自己感興趣的東西。

(三)頭條的海量信息vs澎湃新聞的側(cè)重時政新聞

今日頭條基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的信息聚合平臺，海量信息，滿足用戶基本需求。其以精準分析的推薦、大眾關(guān)注的熱點、基于用戶的本地新聞與訂閱資訊、社會新聞、娛樂、科技、汽車、體育、財經(jīng)、軍事、國際、兩會、歷史、電影、教育、旅游、美食、房產(chǎn)等48個板塊。信息內(nèi)容全面，分類清晰多樣，能方便觀看。

澎湃新聞的每篇報道都是澎湃記者從采訪到編輯一手完成的。大量的原創(chuàng)性報道，突出內(nèi)容的差異化和不可替代性，以深度報道見長，面向高教育水平的精英人士的新型網(wǎng)絡(luò)媒體。新聞內(nèi)容主要有四個分類：時政、經(jīng)濟、思想、生活。其中以時政新聞為主，受到廣大公眾的關(guān)注。

(四)頭條的“粘連性用戶”vs澎湃新聞的精英化受眾

頭條的5秒中讀懂你的興趣的功能是基于用戶的新浪、騰訊、人人網(wǎng)的賬號。通過分析用戶以往的興趣來推送你的“頭條”。這一功能間接的增加了用戶對今日頭條的黏性。

澎湃新聞以時政深度報道見長的特點，是符合高知識水平受眾了解新聞的需求。但是，間接地限制了低中知識水平用戶的增加，同時降低了澎湃新聞在公眾之中的影響力。

(五)頭條以廣告為主的盈利模式vs澎湃新聞的“無”盈利模式

今日頭條的界面一目了然。廣告的主要分布在資訊內(nèi)容與評論的中間。其余以文章為形式的軟性廣告和新聞資訊一樣分布于頭條的主界面。

澎湃新聞的盈利模式則模糊不清。而筆者觀察澎湃新聞的網(wǎng)頁中，沒有見到推廣、廣告類似的與新聞不相關(guān)的東西，那么澎湃新聞靠什么來支撐網(wǎng)站的運行？

(六)頭條的版面設(shè)計VS澎湃新聞的扁平化

以手機為平臺推送資訊的今日頭條APP。其版面分布整齊，界面干凈。軟件以白色為背景，新聞分類文字以紅色、黑色交錯，文字大小適當，新聞標題黑色豎排在頁面，推廣廣告一部分位于新聞內(nèi)容之后，一部分位于新聞標題之間，評論、點贊、分享、收藏固定在軟件底部。整體干凈整潔，給用戶良好的視覺享受。

不同于手機APP，澎湃新聞的版面主要繼承了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的版面，版面干凈，給受眾良好的視覺效果。并且澎湃新聞沒有其他網(wǎng)絡(luò)媒體的很多超鏈接，即使有也是用來鏈接自身的新聞，避免了讀者注意力的分散，簡潔地增加了自身網(wǎng)站的瀏覽量。評論與追問分布于新聞內(nèi)容之下，符合讀者的閱讀習慣。整個網(wǎng)頁看不到廣告的推廣，更是滿足了讀者清凈閱讀的需求。

(七)頭條的“APP”VS澎湃新聞的“多平臺”

今日頭條以手機平臺，APP為介質(zhì)，轉(zhuǎn)載短小精湛的新聞，用少量的文字描述發(fā)生的新聞事件，十分切合了當下社會青年在碎片化的閑暇時間，花費相對少的精力盡可能快速的獲知新聞資訊、了解周圍變動的需求。區(qū)別于報紙等的深度報道，用戶需要靜下心且有較長不間斷的時間來閱讀的新聞類型，

澎湃新聞具備多平臺的設(shè)計，而且在微博、微信上不定時的更新新聞?，F(xiàn)在不少用戶喜歡涮微博、刷微信，并且成為日常生活中不可缺少的一個活動，澎湃新聞在微博、微信上單獨設(shè)置欄目，在日積月累中，鞏固了澎湃在用戶心目中的地位。

(八)今日頭條的多媒體VS澎湃新聞的“文字+圖片”

今日頭條同樣完美的繼承了網(wǎng)絡(luò)媒體的這一優(yōu)勢，以智能手機為平臺確保了用戶能夠觀通過觀看短視頻來了解新聞資訊。而澎湃新聞卻不是如此。筆者仔細觀察澎湃新聞網(wǎng)頁的內(nèi)容，布局等等，文字+圖片是不變的主題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的圖片加文字模式的瀏覽形式十分相近。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體的可借鑒經(jīng)驗

總體看，今日頭條是技術(shù)渠道創(chuàng)新，澎湃新聞是新聞內(nèi)容創(chuàng)新，這是兩者之間的根本不同之處。而且，兩者在商業(yè)模式、管理模式上也有很大區(qū)別，不適合媒體融合。然而從紙質(zhì)媒體，到數(shù)字化報紙，到完全的網(wǎng)絡(luò)媒體，都有各自的發(fā)展的模式。網(wǎng)絡(luò)媒體作為依托互聯(lián)網(wǎng)運行的媒體，既有傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體傳播新聞、提供知識與娛樂、引導輿論的特點，也有互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、大容量、傳播速度快、門檻低、互動程度高的特點。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當集兩者之長、去兩者之短，探索出一條創(chuàng)新發(fā)展模式。

1.內(nèi)容為“王”。一個網(wǎng)絡(luò)媒體有無可替代的新聞內(nèi)容才能健康長期發(fā)展?，F(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容由于大都是轉(zhuǎn)載紙質(zhì)媒體的，導致普遍的網(wǎng)絡(luò)媒體新聞內(nèi)容同質(zhì)化程度極高，用戶要想了解某個熱點事件，既可以去360新聞，也可以去網(wǎng)易新聞，還可以去搜狐新聞了解，主要是看讀者最先通過什么網(wǎng)絡(luò)新聞門戶接觸到新聞事件。同質(zhì)化的趨勢導致大部分用戶對網(wǎng)絡(luò)媒體的黏性不高，讀者能夠隨意瀏覽某個網(wǎng)絡(luò)媒體，網(wǎng)站用戶流動性大，沒有大量的固定讀者，不利于其的健康發(fā)展。

2.渠道為“王”。定制獨特的傳播新聞渠道，滿足用戶的個性化需求。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，今日頭條能夠估值5億元，主要是頭條的搜索推送引擎的存在。頭條可以通過這個引擎來給用戶發(fā)送精確的符合用戶需求的新聞資訊，遠遠比其他新浪新聞等網(wǎng)絡(luò)媒體推送的新聞更加精確。這是今日頭條與現(xiàn)在主流媒體，網(wǎng)易新聞，搜狐新聞等媒體最大的區(qū)別。

因此，網(wǎng)絡(luò)媒體需要有個快速傳遞精確新聞的渠道。如果網(wǎng)絡(luò)媒體沒有一個便利的渠道去推送用戶需要的個性化的信息，使得用戶浪費大量的時間精力去挖掘信息，這個網(wǎng)絡(luò)媒體離消亡也不遠了。

3.盈利模式多樣化。要探索出符合自身特點的盈利方式，比如把新聞內(nèi)容分為兩部分，一部分新聞面向普通讀者，獲得網(wǎng)站的瀏覽量。另一部分高度優(yōu)質(zhì)化的時政深度報道面向單獨精英讀者，這部分讀書需要每年繳納多少費用來觀看新聞。網(wǎng)絡(luò)媒體不再是從前由國家出資傳媒機構(gòu)的，必須具有自身的盈利模式，才能不至于破產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體是企業(yè)和媒體的結(jié)合體。必須在履行媒體的輿論領(lǐng)袖和傳播新聞的職責之后具備盈利模式，才能很好的運行下去。

4.用戶參與。新聞網(wǎng)絡(luò)平臺不只是一個傳播信息的平臺，更是一個社會公共領(lǐng)域，引導用戶參與新聞，談?wù)撋鐣儎?。不僅能滿足用戶的需求，也能使網(wǎng)絡(luò)媒體活躍度增加。以微博、微信的自媒體，不管是傳播者，或是讀者都可以依靠微博、微信來發(fā)表自己的觀點，交流思想。而網(wǎng)絡(luò)新聞媒體可以適當?shù)脑黾佑脩糁鲃訁⑴c新聞寫作的機會，可以通過爆料的形式來參與新聞的制作。在保證新聞質(zhì)量的前提下，使新聞內(nèi)容更加符合用戶的喜好，增加用戶的黏性。另外，可以讓用戶來參與網(wǎng)站版面，功能的設(shè)計，讓用戶越用越便捷，從而實現(xiàn)媒體與用戶的雙贏，增加用戶的黏性，也可以讓網(wǎng)站在和諧文明的前提下，更加貼合用戶的瀏覽習慣。

5.實現(xiàn)多媒體化，滿足用戶立體化。多媒體化是指文字、圖片、視頻、音響多種傳播方式融為一體。多媒體化的網(wǎng)絡(luò)媒體閱讀模式滿足了用戶更直觀的瀏覽新聞信息的需求。隨著科技的發(fā)展，多媒體化程度的不斷提高。過去傳統(tǒng)媒體只能觀看文字和圖片的情況大大改變。目前的網(wǎng)絡(luò)媒體既能觀看文字圖片，還能聽音樂，看視頻，集報紙，廣播，電話于一體，實現(xiàn)高度多媒體化?，F(xiàn)在很多用戶都喜歡觀看視頻新聞，不喜歡瀏覽文字新聞。因為文字新聞密集，瀏覽耗精力，而短視頻生動形象，更容易吸收了解新聞。

6.建立便捷多樣的平臺。從早先的傳呼機、非智能手機、到現(xiàn)在的智能手機、ipad、Apple Watch平臺。在選擇設(shè)備的時候，大部分人會傾向選擇功能更齊全，設(shè)計更時尚完美的設(shè)備來滿足自身的物質(zhì)需求、審美感受，而淘汰舊的陳舊的設(shè)備。

網(wǎng)絡(luò)媒體是應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的誕生而誕生發(fā)展的媒體，自然要順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，人們的使用習慣，審美要求，搭建多平臺的接受端口。

總之，通過對今日頭條與澎湃新聞兩者創(chuàng)新模式的比較分析得出結(jié)論，不管是內(nèi)容創(chuàng)新還是渠道創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)媒體要想突破現(xiàn)有的局限，必須結(jié)合自身的特點，走出一條與眾不同、無法替代的道路。只有這樣才能眾多的網(wǎng)絡(luò)媒體中脫穎而出，成功發(fā)展。當然，網(wǎng)絡(luò)媒體在發(fā)展自身的同時，要注意擔負起作為公眾傳播的平臺的輿論引導作用，化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定和團結(jié)。

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文歡歡，女，邵陽學院中文系；陳紅玲，女，邵陽學院中文系副教授。

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