破解“八大”轉(zhuǎn)型難題

陜西省中小企業(yè)促進(jìn)局縣域工業(yè)處處長(zhǎng) 孟尉校

創(chuàng)業(yè)時(shí)期強(qiáng)調(diào)的是突出企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，而升級(jí)時(shí)期需要的則是祛除企業(yè)的弱項(xiàng)，發(fā)展企業(yè)的全面能力。

發(fā)展戰(zhàn)略迷失

中小企業(yè)發(fā)展的主流還是機(jī)會(huì)導(dǎo)向，戰(zhàn)略趨同化嚴(yán)重。這與大企業(yè)戰(zhàn)略制勝還有相當(dāng)大的差距。中小企業(yè)要想永續(xù)經(jīng)營(yíng)，基業(yè)長(zhǎng)青，唯一的選擇是快速學(xué)習(xí)全球績(jī)優(yōu)公司的最佳實(shí)踐，基于全球經(jīng)濟(jì)視野，運(yùn)用多種戰(zhàn)略手段（包括價(jià)值鏈、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略等），制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，走戰(zhàn)略成長(zhǎng)之路，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制勝。

人才缺失

在當(dāng)今時(shí)代，人力資源管理已經(jīng)成為關(guān)鍵的管理工具，中小企業(yè)由于其發(fā)展的起點(diǎn)和發(fā)展歷程的特殊性，用人機(jī)制一直存在問(wèn)題。大部分中小企業(yè)只有人事管理而沒(méi)有人力資源管理，有招聘活動(dòng)而沒(méi)有人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)機(jī)制。一項(xiàng)事業(yè)是需要一支優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)去成就的，如果中小企業(yè)不能給員工以未來(lái)，企業(yè)的未來(lái)不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)。從這個(gè)意義上說(shuō)，中小企業(yè)的管理抉擇不僅是在“事”上謀篇布局，也要在“人”上做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

家族制障礙

家族企業(yè)在組織管理方面存在很多問(wèn)題，如：高度集權(quán)與“家長(zhǎng)式”管理的問(wèn)題、高層管理幅度高大的問(wèn)題、組織中部門劃分邊界不清和崗位職責(zé)不明的問(wèn)題、缺乏科學(xué)組織和管理體系的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題不但制約了中小經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，已經(jīng)危及到企業(yè)自身的生存問(wèn)題。中小企業(yè)要想得到進(jìn)一步的發(fā)展就必須正視這些問(wèn)題，突破阻礙自身發(fā)展的“瓶頸”。其關(guān)鍵在于進(jìn)行制度創(chuàng)新。中小企業(yè)必須適時(shí)突破以家族為核心的管理權(quán)分配方式，及時(shí)實(shí)現(xiàn)從機(jī)制優(yōu)勢(shì)向制度優(yōu)勢(shì)的躍遷。

資本運(yùn)作失效

相當(dāng)一部分中小企業(yè)是靠資本運(yùn)作起家的，但在新的階段，中小企業(yè)資本運(yùn)作的效果開始弱化，特別是原先以銀行圈錢為主的中小企業(yè)。我們認(rèn)為，中小企業(yè)必須進(jìn)一步提升資本運(yùn)作的層次和方法，打造新的資本運(yùn)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、資本、產(chǎn)權(quán)的有機(jī)融合。

市場(chǎng)不適應(yīng)

入世后，各大跨國(guó)公司均看好中國(guó)的市場(chǎng)潛力，紛紛登陸，在中國(guó)出現(xiàn)了全球競(jìng)爭(zhēng)本地化的局面。本土中小企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將轉(zhuǎn)為外資企業(yè)。與此相適應(yīng)，中國(guó)市場(chǎng)格局出現(xiàn)了大范圍調(diào)整。中國(guó)中小企業(yè)在其中如何定位，十分值得深思。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等新型營(yíng)銷策略值得我國(guó)中小企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。

國(guó)際化難題

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)遇到價(jià)格戰(zhàn)等難題時(shí)，適時(shí)轉(zhuǎn)向國(guó)外進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是一種理性選擇。但我國(guó)中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)、資金實(shí)力等方面還存在一些問(wèn)題，特別是國(guó)際化品牌的缺失，更使中小企業(yè)國(guó)際化困難重重。我認(rèn)為，中小企業(yè)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)中必須處理好三大關(guān)系，即人才本土化和運(yùn)營(yíng)國(guó)際化的關(guān)系、加強(qiáng)控制和業(yè)務(wù)拓展之間的關(guān)系、國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)和國(guó)際化收益的關(guān)系。

企業(yè)文化形式化

中小企業(yè)普遍存在文化形式化的弱點(diǎn)。21世紀(jì)將是一個(gè)文化沖擊的世紀(jì)，中小企業(yè)能否培育自己的文化并發(fā)揮其作用，將決定其在21世紀(jì)的生存能力。中小企業(yè)只有塑造具有自身特色的企業(yè)文化，并借著企業(yè)文化構(gòu)造一個(gè)良好的組織氛圍和環(huán)境，才能從深層次上樹立永續(xù)經(jīng)營(yíng)的理念。

創(chuàng)業(yè)升級(jí)難

創(chuàng)業(yè)時(shí)期強(qiáng)調(diào)的是突出企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，而升級(jí)時(shí)期需要的則是祛除企業(yè)的弱項(xiàng)，發(fā)展企業(yè)的全面能力。因此，中小企業(yè)只有全面創(chuàng)新、規(guī)范運(yùn)作、提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能突破升級(jí)瓶頸，進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展境界。