“透明幼兒園”：用自信和專業(yè)贏得家長信任

“透明幼兒園”：用自信和專業(yè)贏得家長信任

今天，為什么會(huì)有“透明幼兒園”在大中城市不斷出現(xiàn)？答案是，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，幼兒園為證明實(shí)力的“教學(xué)公開”和家長對孩子舐犢情深的“分離焦慮”“一拍即合”。

可以說，今天的“透明幼兒園”是“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)前教育”特別是“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)前教育管理”的必然產(chǎn)物，它的存在有其時(shí)代先進(jìn)性、地域發(fā)達(dá)性、管理多元性、自然真實(shí)性和需求合理性等。從這個(gè)意義上講，“透明幼兒園”可以被看作是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改善幼兒園多元評價(jià)機(jī)制、提升幼兒園教育質(zhì)量的一種重要而有效的方式——可以向社會(huì)特別是幼兒家長展示教師的專業(yè)水準(zhǔn)和行為，引領(lǐng)社會(huì)和家長的教育觀念；可以滿足家長了解自己孩子在園情況和幼兒園教育的需要，為良好的師幼互動(dòng)提供基礎(chǔ)和資源；可以從外部對幼兒園進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范幼兒園的辦學(xué)行為，保證監(jiān)督的客觀公正。

雖然“透明幼兒園”有著重要價(jià)值，但它的發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。主要有兩點(diǎn)：一是幼兒園教師認(rèn)為這種方式是對自己專業(yè)工作不尊重的體現(xiàn)，給自己的日常工作帶來了巨大的精神壓力；二是幼兒家長可能會(huì)片面、片段和非專業(yè)地解讀和對待看到的畫面，給幼兒發(fā)展和幼兒園教育帶來不利影響。從某種意義上看，前述兩點(diǎn)挑戰(zhàn)可以歸結(jié)為家園不信任造成的現(xiàn)實(shí)危機(jī)：一方面，家長希望幼兒園“透明”，是為確保自己的孩子不受傷害和得到發(fā)展，但問題是，家長在監(jiān)控后時(shí)常會(huì)泛化對孩子的“保護(hù)”，有家長會(huì)認(rèn)為教師不公平，沒有太多關(guān)注自己的孩子，有家長會(huì)認(rèn)為教師采取的教育方式不合理，從而進(jìn)行評判或干涉；另一方面，教師不希望幼兒園“透明”或“過度透明”，是因?yàn)橄Ｍ议L能認(rèn)同自己的專業(yè)性，信任自己的工作能力，而不是無時(shí)無刻將自己的一言一行都暴露在家長的視線中，更不愿意接受家長對自己專業(yè)行為的“非專業(yè)”評判和意見。

明天，“透明幼兒園”還能有質(zhì)量、可持續(xù)地存在并發(fā)展嗎？對于“透明幼兒園”這種新生事物，我們不能因?yàn)樗胁煌昝赖牡胤骄秃唵蔚丶右苑穸?，而?yīng)該用客觀公正的態(tài)度綜合考慮其未來價(jià)值，采取有效策略推動(dòng)其改進(jìn)和完善。

具體而言，第一，應(yīng)該持續(xù)提升幼兒園教師的專業(yè)素質(zhì)，在社會(huì)中樹立起專業(yè)形象，讓家長產(chǎn)生信任感。第二，幼兒園教師要有自信“打開教室之門”，讓家長更多參與到班級建設(shè)中來，并在互相理解中形成良好的信任關(guān)系。第三，提高幼兒園教師對“透明幼兒園”價(jià)值的認(rèn)識，依靠增強(qiáng)自己的專業(yè)能力從容應(yīng)對。第四，幫助家長形成對“透明幼兒園”的正確態(tài)度，從促進(jìn)孩子發(fā)展和改進(jìn)幼兒教育的角度，通過與園所積極溝通來處理自己獲取的信息。第五，完善“透明幼兒園”的運(yùn)行機(jī)制，一方面可以選擇一日生活中的一些重要環(huán)節(jié)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公開，以減少教師總是面對網(wǎng)絡(luò)直播的壓力；另一方面，對其余時(shí)段的視頻，由園所內(nèi)部保存，這樣既可以保證“透明”的完整性，又可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)便于社會(huì)查閱和監(jiān)督。

“透明幼兒園”明天的存在與發(fā)展，取決于它是否能夠走出今天的技術(shù)主導(dǎo)內(nèi)容、家長主導(dǎo)內(nèi)容的初級階段，邁向體現(xiàn)促進(jìn)幼兒發(fā)展和提升教育質(zhì)量的專業(yè)階段——讓教育引領(lǐng)技術(shù)，讓專業(yè)引領(lǐng)熱情，讓觀察支持發(fā)展，讓合法引領(lǐng)合理，讓“透明幼兒園”成為幼兒園教師通過自己的言行普及幼兒發(fā)展與教育知識的平臺和窗口，讓幼兒園的教育理念與教師的專業(yè)行為引領(lǐng)家長糾正學(xué)前教育偏差，特別是“小學(xué)化”傾向。

從這個(gè)意義上看，明天的專業(yè)化“透明幼兒園”，將不會(huì)是置幼兒園教師于尷尬之地的家園信任危機(jī)的產(chǎn)物，而是有效化家園互動(dòng)的支持手段、專業(yè)化幼兒觀察的示范基地、高質(zhì)量幼兒教育的展示平臺。

（《中國教育報(bào)》2015年9月13日霍力巖/文）