高職院校后勤管理制度建設(shè)初探

唐榮華

（江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇　江陰　214405）

高職院校后勤管理制度建設(shè)初探

唐榮華

（江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇江陰214405）

近年來，隨著教育事業(yè)的發(fā)展，高職院校后勤管理工作成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)，逐漸走向世界化、實(shí)踐化、企業(yè)化。高職院校的后勤管理制度對高職院校教育有十分重要的作用，在高職院校中制定良好的后勤管理制度，能夠確保高職院校的后勤管理工作得到快速的發(fā)展。文章針對高職院校后勤管理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出了改進(jìn)的措施，希望高職院校的后勤管理工作得到不斷地的完善。

高職院校；后勤管理制度；現(xiàn)狀；措施

引言

近年來，高職院校發(fā)展迅速，學(xué)校中的食堂、宿舍等設(shè)施逐漸成為高職院校的組成部分，在這種情況下，高職院校的學(xué)生數(shù)量也不斷的增加，那么高職院校的后勤管理制度也成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量和生活水平不斷的提高，對高職院校的要求也隨之提高，則滿足社會的要求成為所有高職院校的追求，通過制定良好的后勤管理制度提高高職院校的發(fā)展速度。但是，高職院校的后勤管理制度還是存在一些不良現(xiàn)象，如何采取正確、有利措施解決這些問題，讓高職院校得到快速的發(fā)展，跟上社會的步伐，成為了所有高職院校關(guān)注的焦點(diǎn)［1］。

一、高職院校后勤管理的重要性

高職院校后勤管理部門是其重要的組成部分，學(xué)校的管理部門直接影響了學(xué)生的飲食、住宿等，只有做好管理部門的工作，才能給學(xué)生提高良好的幫助。在高職院校中，后勤管理部門應(yīng)該各盡其責(zé)，端正態(tài)度，為學(xué)生做好服務(wù)工作。后勤管理部門是高職院校中不可缺少的部門，制定良好的后勤管理制度，不僅能搞提高學(xué)生的生活質(zhì)量，也能提高學(xué)校的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活，同時(shí)也將學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活規(guī)劃的井然有序。在以往的高校管理部門中，后勤管理部門的工作人員受到職能的影響，其管理手段老化，管理模式?jīng)]有得到創(chuàng)新性的改變，導(dǎo)致高職院校的后勤管理部門工作處于單一的狀態(tài)，沒有充分發(fā)揮后勤工作的作用。后勤管理部門的工作不僅要提高學(xué)生的生活水平，給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也要提高學(xué)生的交際能力和解決問題的能力，讓學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境中快樂的成長?？傊笄诠芾聿块T對高職院校的發(fā)展有重要的作用，應(yīng)該制定良好的后勤管理制度，跟上社會快速發(fā)展的步伐，在不斷的創(chuàng)新和改革中提高高職院校的整體環(huán)境。

二、高職院校后勤管理的現(xiàn)狀

（一）管理工作缺乏協(xié)調(diào)性和自主性

受到傳統(tǒng)管理工作模式的影響，高職院校中的后勤管理部門分成多個(gè)小部門，為學(xué)生的后勤提供服務(wù)，沒有制定獨(dú)立、具有特色的管理制度。近年來，高職院校得到不斷的發(fā)展，其后勤管理工作也在不斷的摸索中緩慢的進(jìn)行，由于后勤管理工作制度不夠完善，管理水平不達(dá)標(biāo)，長期這樣下來，其中的問題不斷的凸顯出來。在高職院校的后勤管理部門中，在實(shí)施管理工作的時(shí)候，管理手段依然傳統(tǒng)、單調(diào)，沒有創(chuàng)新性和科學(xué)性。同時(shí)，管理部門內(nèi)部分工不明確，出現(xiàn)空崗、缺崗、交叉管理等不良現(xiàn)象，管理工作嚴(yán)重不統(tǒng)一，導(dǎo)致管理手段單一、傳統(tǒng)、單板，長期處于被動(dòng)的局面，在這樣的后勤管理模式下，降低高職院校的發(fā)展速度，同時(shí)，也讓后勤管理工作沒有得到改善，停滯不前。

（二）重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展忽視教育發(fā)展

高職院校的后勤管理工作具有服務(wù)型和教學(xué)型兩種特點(diǎn)。兩者看似沒有很大的練習(xí)，但是他們具有相輔相成的作用。隨著社會的發(fā)展，高職院校的后勤管理工作成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，后勤管理部門的工作也隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不斷得到提升，但是，不管社會經(jīng)濟(jì)如何變化，學(xué)校中的育人功能和服務(wù)功能不會發(fā)生變化。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，高職院校的后勤管理部門中管理人員的素質(zhì)任然沒有得到提高，在實(shí)施管理工作的時(shí)候，追求經(jīng)濟(jì)效益明顯的體現(xiàn)出來，這樣的管理理念讓后勤管理工作中的教育功能沒有得到充分的發(fā)揮，忽視了教育職能的重要性，沒有讓教育職能的作用得到充分的發(fā)揮。

（三）后勤管理人員的素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

后勤管理工作被人們認(rèn)為是一種沒有前途、沒有思想的工作。這樣的觀念，導(dǎo)致后勤管理崗位出現(xiàn)素質(zhì)低、重經(jīng)濟(jì)效益忽視教育功能的管理人員，這樣的管理人員沒有創(chuàng)新的管理手段，管理觀念陳舊，導(dǎo)致高職院校后勤管理工作長期停滯不前。在高職院校的后勤管理部門中，老齡化嚴(yán)重，有思想、有能力的年輕人大都不愿意從事后勤管理工作，因此，管理部門也沒有學(xué)歷高的人員。在這樣的情況下，有經(jīng)驗(yàn)的老員工退休，新員工的管理經(jīng)驗(yàn)不足，將對學(xué)校的后勤管理工作產(chǎn)生巨大的影響，可能降低后勤管理部門的管理水平，無法將傳統(tǒng)的管理模式變成創(chuàng)新性的管理模式。

三、高職院校后勤管理工作的改革措施

（一）重新認(rèn)識高職院校后勤管理工作

在高職院校的后勤管理工作中，只有更新思想，重新認(rèn)識后勤管理工作的重要性，才能提高高職院校的管理水平和質(zhì)量。在這種改革下，對后勤管理工作進(jìn)行全面的了解，并且將后勤管理工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的定位，從思想上更新后勤管理理念，對后勤管理工作有重要的作用。第一，相關(guān)部門和高職院校中的相關(guān)管理人員進(jìn)行溝通，對本地后勤工作的實(shí)施進(jìn)行分析，對后勤管理工作的改革進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。第二，對高職院校后勤部門改革的目的進(jìn)行分析，對后勤工作進(jìn)行全面的了解和認(rèn)識，把握其中的重要性。將高職院校的后勤工作進(jìn)行改革，不僅穩(wěn)定了高職院校在社會中的地位，也能提高后勤管理人員的整體素質(zhì)，讓高職院校的后勤管理工作在改革下，得到不斷的發(fā)展［2］。

（二）建立科學(xué)的后勤管理制度，推動(dòng)后勤管理的集約化

高職院校中后勤部門的作用是將學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)規(guī)劃的井然有序，以及服務(wù)工作更精細(xì)，減少水電的消耗，確保學(xué)校中的設(shè)備完好無損，幫助學(xué)校的教學(xué)功能得到良好的發(fā)揮。在建立科學(xué)、集約化的高職院校后勤管理過程中，后勤管理部門可以采用各種各樣的手段對管理制度進(jìn)行宣傳，將節(jié)約制度的好處深入到每個(gè)學(xué)生的生活中，讓高職院校的學(xué)生養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，懂得節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的道理。在高中院校的后勤管理工作中，不能忽略每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性，在集約化的情況下，高職院校應(yīng)該專門針對學(xué)校的設(shè)施、車輛資產(chǎn)進(jìn)行整理，確保高職院校的服務(wù)質(zhì)量，提高后勤部門的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）加強(qiáng)人力資源管理，完善后勤隊(duì)伍建設(shè)

從后勤部門的工作性質(zhì)上來講，后勤部門的工作就是一種服務(wù)工作，因此，將后勤隊(duì)伍進(jìn)行完善，能夠讓后勤部門的工作得到充分的發(fā)揮，對后勤部門有重要作用。高職院校想要提高后勤管理水平和管理質(zhì)量，必須將加強(qiáng)人力資源管理，合理分配人員，在實(shí)踐中不斷完善后勤工作的隊(duì)伍建設(shè)，能夠推動(dòng)后勤管理部門的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，從而促進(jìn)高職院?？焖俚陌l(fā)展［3］。

（四）強(qiáng)化思想、制度、隊(duì)伍建設(shè)

強(qiáng)化思想、制度、隊(duì)伍建設(shè)，能夠從根本上對高職院校的后勤管理工作進(jìn)行改革更新。首先，高職院校的后勤管理的改革更新工作建立在思想上，將后勤工作人員的思想進(jìn)行強(qiáng)化，從服務(wù)意識和服務(wù)宗旨入手，將兩者結(jié)合起來深入到每個(gè)員工的思想中、工作中，只有這樣才能從根本上改革更新高職院校的后勤管理工作。其次，定期開展工作交流活動(dòng)，通過交流、對話等方法讓員工全面認(rèn)識后勤工作的重要性，通過這樣的組織學(xué)習(xí)，可以提高后勤人員的責(zé)任感、工作積極性以及工作主動(dòng)性，并且將后勤人員遇到的困難進(jìn)行解決。其次，后勤管理工作建立在制度中，完善后勤工作中每一元素，對人、物、財(cái)、事進(jìn)行觀察，并制定一套完美的方案，這個(gè)方案要具有完整性特點(diǎn)，從規(guī)定的制度中體現(xiàn)公平、公正等原則，利用競爭機(jī)制提高后勤管理工作的質(zhì)量和水平。最后，后勤管理工作的隊(duì)伍建設(shè)，高職院校后勤管理工作離不開每個(gè)管理人員的配合，建立具有特色的管理隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)后勤改革的前提，根據(jù)每個(gè)后勤人員的能力和自身?xiàng)l件，對所處崗位提出適當(dāng)?shù)囊?，采用合理的方式，制定合理的管理制度，提高管理人員的積極性和主動(dòng)性，從而提高后勤管理水平和質(zhì)量。

總之，制定合理的后勤管理制度是促進(jìn)高職院校發(fā)展的前提，后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和管理水平需要每個(gè)管理人員的配合，只有制定合理、全面的管理制度，才能從根本上提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量。從實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)后勤工作從在的問題，采取有效的措施解決問題，從根本上提高高職院校后勤管理工作效率，為社會培養(yǎng)更多有思想、有能力的人才。

［1］張慶.建設(shè)特色高職院校后勤管理模式的探析［J］.網(wǎng)友世界，2014（6）：157-158.

［2］張慶.高職院校后勤管理存在的問題及改進(jìn)措施探析［J］.佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（5）：160-162

［3］張慶.對高職院校后勤管理激勵(lì)制建設(shè)的幾點(diǎn)建議［J］.河南科技，2014（1）：200-202.

G647

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1673-4564（2015）05-0046-03

唐榮華（1980—），男，漢族，江蘇江陰人，本科學(xué)歷，助理研究員，研究方向：教育管理。

2015—08—10