衡陽市高新技術(shù)企業(yè)外語人才需求特點(diǎn)及對策研究

肖啟芬

（衡陽師范學(xué)院，湖南 衡陽 421008）

隨著我國高等教育體制轉(zhuǎn)軌進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域化的加快，培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型的外語人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)已是大家的共識。在衡陽高新技術(shù)企業(yè)成長的過程中，外語專業(yè)人才起著不可低估的作用。在對衡陽市華新開發(fā)區(qū)和白沙工業(yè)園區(qū)外語專業(yè)人才的分布情況、所屬語種以及需求情況進(jìn)行問卷調(diào)查后，課題組進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計分析，并形成了極具參考價值的一手資料，為地方政府引進(jìn)外語專業(yè)人才計劃提供了一定的參考價值。

一、外語人才需求特點(diǎn)調(diào)查問卷設(shè)計指導(dǎo)思想

1.目前語言研究重心已經(jīng)落在人才需求分析研究上。本次調(diào)查就是針對衡陽高新技術(shù)企業(yè)用人單位目前外語人才分布現(xiàn)狀及近年需求特點(diǎn)設(shè)計問題。

2.為了確保問卷的調(diào)查對象具有更廣泛的代表性，本次調(diào)查選取了華新開發(fā)區(qū)和白沙工業(yè)園區(qū)兩個園區(qū)里面共34家用人單位。

3.根據(jù)對近3年（2012-2014）國內(nèi)主要期刊發(fā)表的有關(guān)外語人才需求、外語教學(xué)的調(diào)查報告的分析，發(fā)現(xiàn)這種方式能為高校外語教學(xué)改革，培養(yǎng)符合發(fā)展需要的人才提供極其有用的資料。本地高校南華大學(xué)、衡陽師范學(xué)院及湖南工學(xué)院作為我省外語專業(yè)人才培養(yǎng)基地，在很多方面還存在不足，經(jīng)驗(yàn)尚欠缺。從市場實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合衡陽市地區(qū)經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展現(xiàn)狀，有針對性地設(shè)置外語人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化培養(yǎng)方案，加強(qiáng)課程整合及體系優(yōu)化，尋求適合自身特點(diǎn)的發(fā)展道路。在此基礎(chǔ)上，本輪問卷調(diào)查圍繞衡陽市高新技術(shù)企業(yè)對外語人才的需求特點(diǎn)來展開，綜合市內(nèi)三大高校外語人才培養(yǎng)特點(diǎn)，全面開展調(diào)查和訪談。

二、問卷調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析

在問卷設(shè)計方面，為了提高效率全部采用單選或者多選題的形式，問卷分成兩個部分：（1）企業(yè)基本信息部分（單位性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍等）；（2）外語人才現(xiàn)狀及其需求。調(diào)查后對問卷的統(tǒng)計顯示，問卷總數(shù)34份，回收34份，有效問卷32份，有效率為94%，符合統(tǒng)計學(xué)要求。接受調(diào)查的單位園區(qū)及性質(zhì)分布比例如下：衡陽市華新開發(fā)區(qū)企業(yè)占65%，白沙工業(yè)園區(qū)企業(yè)占35%。單位性質(zhì)有外資企業(yè)4家，私有企業(yè)7家，民營企業(yè)4家，國有企業(yè)8家，合資企業(yè)9家。

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最主要的外語人才引進(jìn)方式依然是社會招聘，占到總?cè)藬?shù)的63%；過去三年來，87%的企業(yè)外語人才引進(jìn)人數(shù)在10人以內(nèi)；只有59%的企業(yè)表示引進(jìn)的外語人才能夠滿足工作需求，而這些外語人才主要是從本市以外的高校引入，占據(jù)引進(jìn)人數(shù)總量的69%；初步預(yù)計未來三年本市企業(yè)中需要引進(jìn)4人以上外語專業(yè)人才的單位將占到82%，而這些企業(yè)需要引進(jìn)的外語專業(yè)人才將主要從事外貿(mào)、文秘、翻譯、科技類工作；對英語語種的需求量依然是主流，占據(jù)63%；87%的企業(yè)表示未來三年對引進(jìn)的外語專業(yè)人才的最低學(xué)歷水平要求本科及以上。

三、衡陽高新技術(shù)企業(yè)外語人才需求現(xiàn)狀與特點(diǎn)

1.高新技術(shù)企業(yè)外語人才需求呈遞增趨勢

從上述調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)可以看出，2012年到2014年3年間，衡陽高新技術(shù)企業(yè)中引進(jìn)外語人才數(shù)在10人以上的單位占13%，引進(jìn)外語人才數(shù)在4至10人之間的占53%，引進(jìn)外語人才數(shù)在3人以下的高新技術(shù)企業(yè)占34%，而今后3年擬引進(jìn)的外語人才10人以上的高新技術(shù)企業(yè)占16%，增加了3個百分點(diǎn)，在4-10人的為66%，增加了13個百分點(diǎn)，而在3人以下的則降低了15個百分點(diǎn)。由以上數(shù)據(jù)可以看出，今后三年本市高新技術(shù)企業(yè)對外語人才的需求呈逐年遞增趨勢。目前，調(diào)查中有41%的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)有的外語人才不能滿足其工作需要。過去三年，高新技術(shù)企業(yè)的外語人才僅有31%是由本市高校引進(jìn)，其他的外語類人才都來自于省內(nèi)外其他高?；驀?。由此可以看出，本市三大主要高校培養(yǎng)的外語專業(yè)人才不能滿足高新技術(shù)企業(yè)的人才需求。

2.高新技術(shù)企業(yè)所需外語人才的語種仍以英語為主

數(shù)據(jù)顯示未來三年高新技術(shù)行業(yè)所需外語人才語種主要為英語，占63%，其次是日語占16%，韓語占13%，法語及其他語種的需求分別占3%和6%。本次調(diào)查還顯示有68%的高新技術(shù)企業(yè)所需外語語種人才是兩種，有些企業(yè)甚至需要三四種不同語種的外語人才。目前需求最多的是外貿(mào)和翻譯方面的外語專業(yè)人才，各占31%和28%，其次是文秘和科技方面的人才。資料顯示，我國目前專業(yè)外貿(mào)和翻譯人才共有二十多萬人，從事相關(guān)專業(yè)的人數(shù)超過200萬人，翻譯公司好幾千家，看起來數(shù)字龐大，但是真正能夠完全勝任外貿(mào)和翻譯工作的優(yōu)秀人才缺口很大，高達(dá)58%，社會上高水平的外貿(mào)和翻譯人才大約只占總數(shù)的25%。衡陽高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行國際化經(jīng)營已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種客觀趨勢，眾多企業(yè)需要優(yōu)秀專業(yè)外貿(mào)和翻譯人才來協(xié)助同國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易交往，但專業(yè)外語人才需求的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過供給，尤其是高級專業(yè)外語人才最為短缺。

3.用人單位對人才質(zhì)量的要求越來越高，吸收人才的途徑越來越廣泛

調(diào)查顯示，衡陽市高新技術(shù)企業(yè)未來3年對本科畢業(yè)生需求量最大，為68%，有19%的單位在引進(jìn)人才時的最低學(xué)歷要求為研究生，而?？埔韵碌漠厴I(yè)生則幾乎沒有單位接收。近年來隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，有高達(dá)38%的單位直接從網(wǎng)上招收所需人才，有近一半的高新技術(shù)企業(yè)會通過到高校或人才市場舉行招聘會的方式招收人才，過去靠親戚、朋友、同事介紹推薦的招收方式只占6%，還有85%的單位采用網(wǎng)絡(luò)加現(xiàn)場等多種形式相結(jié)合的人才招收方式。從當(dāng)前人才招聘市場中我們發(fā)現(xiàn)，用人單位普遍提高了文化程度的要求，這對于畢業(yè)生而言起點(diǎn)提高了，可選擇的空間也相對狹小。同時，用人單位對人才的專業(yè)素養(yǎng)的要求也有所提高。因此，這些環(huán)境的變化都必將促使學(xué)生進(jìn)一步努力提升自身專業(yè)技能，全面提升個人綜合素質(zhì)，推動各類高校深化教學(xué)改革，造就更多高素質(zhì)的外語專業(yè)人才。

四、啟示與對策

目前衡陽市高校整體辦學(xué)層次不高，沒有專門培養(yǎng)符合高新技術(shù)實(shí)際需要如外貿(mào)和翻譯等方面人才的學(xué)院，相對缺乏復(fù)合型、高端型外語人才。三大高校的外語專業(yè)學(xué)生主修語言和文學(xué)方面的基本知識。南華大學(xué)和衡陽師范學(xué)院新增的翻譯和商務(wù)專業(yè)目前畢業(yè)生甚少，理工科專業(yè)復(fù)合人才外語水平偏低，視野受到限制。同時，衡陽市在高端人才引進(jìn)和吸納外語專業(yè)人才方面與東部沿海城市相比相對落后，在政策制定和資金投入方面都顯得欠缺，加之本市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)各方面配套都相對薄弱，對高端人才和外語專業(yè)人才吸引力不足。

綜上所述，衡陽高校要培養(yǎng)出符合本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的外語類高新技術(shù)人才，任重而道遠(yuǎn)。高校在外語人才培育方面，應(yīng)該結(jié)合社會用人單位的實(shí)際需求特點(diǎn)，堅持“教單科（外語）、育全人”的教育理念，將現(xiàn)有的“雙基”教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭私逃睘橹行牡慕逃Ｊ??！陡叩葘W(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》的提出，讓我國高校外語人才培養(yǎng)模式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，高校外語人才培養(yǎng)的重點(diǎn)從培養(yǎng)理論研究型人才轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型創(chuàng)新人才，并要求學(xué)生除掌握最基本的語言基礎(chǔ)和文化知識外，還必須熟練應(yīng)用于實(shí)際工作的各個領(lǐng)域?；趹?yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，市內(nèi)各大高校必須加強(qiáng)基礎(chǔ)課程和選修課程以及實(shí)踐課程的優(yōu)化改革，重新理清培養(yǎng)目標(biāo)，完善課程體系，改進(jìn)教學(xué)方法，緊抓學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的綜合性培養(yǎng)。同時地方政府要優(yōu)化宏觀環(huán)境，采取新的措施來吸引人才、留住人才。各高新技術(shù)企業(yè)也要有目標(biāo)地組織外語培訓(xùn)，開創(chuàng)多元化的人才培養(yǎng)模式，突出人才培養(yǎng)的目的性和專業(yè)性。

經(jīng)濟(jì)和社會的和諧發(fā)展需要一批具備專業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型創(chuàng)新專業(yè)人才，這不僅是我國加入WTO后對于外語專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，更是加快全球經(jīng)濟(jì)一體化，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域合作的的必然要求。目前尚有很多因素制約著湖南省外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，包括政策、技術(shù)支撐、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面，其中尤為重要的是高校外語專業(yè)人才培養(yǎng)和社會發(fā)展需求之間的匹配性不高，有效供給不足。衡陽市屬于湖南省第二大城市，全國重點(diǎn)規(guī)劃的80個城市之一，又是京廣線和武廣高速專線的樞紐站，地理位置十分優(yōu)越，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展對整個湖南都有巨大影響。如何培養(yǎng)、引進(jìn)和留住適合衡陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外語人才，滿足衡陽高新技術(shù)企業(yè)人才戰(zhàn)略需求，是當(dāng)?shù)馗咝：驼畱?yīng)該重點(diǎn)思考的課題。

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