淺析貧困生就業(yè)工作中的輔導(dǎo)員角色

梁克龍,官品佳,陳夢(mèng)薇

（福建師范大學(xué),福建 福州 350117）

當(dāng)今社會(huì)，高等教育是實(shí)現(xiàn)社會(huì)向上流動(dòng)的重要途徑，而就業(yè)是實(shí)現(xiàn)這一流動(dòng)最重要的一環(huán)。因此，關(guān)注貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題既是“民生工程”，也事關(guān)社會(huì)公平。黨的十八大報(bào)告提出,“做好以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作”“推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”。然而，自1999年全國(guó)高校擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量從2001年的114萬(wàn)迅速增長(zhǎng)至2015年的749萬(wàn)，15年間增長(zhǎng)了5.57倍，平均年增速約為12.2%。與此同時(shí)，教育部公布的歷年大學(xué)生的就業(yè)率僅維持在70%左右，每年都是大學(xué)生的“最難就業(yè)季”，“大學(xué)生就業(yè)難”儼然已成為了倍受社會(huì)關(guān)注熱詞。在這支就業(yè)大軍中，貧困大學(xué)生是一個(gè)特殊群體。不僅僅是因?yàn)樨毨Т髮W(xué)生在物質(zhì)上的匱乏，更重要的是，許多同學(xué)由于經(jīng)濟(jì)貧困引發(fā)了“心理貧困”“能力貧困”等，最終在就業(yè)市場(chǎng)上成為弱勢(shì)群體。

一、貧困大學(xué)生的就業(yè)困境

貧困大學(xué)生就業(yè)難是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。從外部環(huán)境來(lái)看，社會(huì)就業(yè)崗位總量供應(yīng)不足與結(jié)構(gòu)性矛盾突出并存。一方面，隨著高校擴(kuò)招，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量激增，而社會(huì)所提供的就業(yè)崗位數(shù)量有限，就業(yè)彈性逐年下降。另一方面，由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，出現(xiàn)東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)困難，中西部地區(qū)，農(nóng)村地區(qū)人才緊缺的現(xiàn)象；同時(shí)，由于高校專業(yè)設(shè)置與社會(huì)需求脫節(jié)，常常出現(xiàn)用人單位招不到人，而大學(xué)生也找不到工作的窘境。這種供需矛盾和結(jié)構(gòu)性失調(diào)必定會(huì)對(duì)貧困大學(xué)生就業(yè)形成擠壓效應(yīng)，導(dǎo)致貧困大學(xué)生就業(yè)愈加困難。但是，外因必須通過(guò)內(nèi)因才能起作用。在外部就業(yè)環(huán)境總體不佳的情況下，貧困大學(xué)生群體內(nèi)部的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量也存在明顯的差異。因此，貧困大學(xué)生就業(yè)難應(yīng)首先從自身找原因。筆者認(rèn)為，正是自身存在就業(yè)觀念落后，就業(yè)能力欠缺，心理調(diào)適能力差，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)薄弱等問(wèn)題，才導(dǎo)致貧困大學(xué)生出現(xiàn)就業(yè)難等現(xiàn)象。

1.就業(yè)壓力大,就業(yè)期望較高

貧困生們大多從小家庭困苦、生活艱難。親人的期望使他們從小就立志通過(guò)自己考上好大學(xué)、找份好工作的方式來(lái)改善家庭的困境。同時(shí)，數(shù)年的求學(xué)生涯也給貧困生家庭帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，貧困生畢業(yè)后求職意愿往往比普通大學(xué)生更高，也正是家人的期望使貧困生在求職時(shí)有更高的定位。不少貧困畢業(yè)生將就業(yè)目標(biāo)定位在地理位置優(yōu)越的大城市，薪水較高的外資、合資企業(yè)和待遇、福利、社會(huì)地位較高的黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位。這種就業(yè)觀念使許多貧困畢業(yè)生就業(yè)選擇面較窄，所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。為了等待滿意的工作，許多人寧愿呆在城市沒(méi)有工作，也不愿意回農(nóng)村工作，自愿失業(yè)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。

2.學(xué)習(xí)勤奮刻苦,但綜合能力素質(zhì)相對(duì)劣勢(shì)

許多貧困生憑借自身的努力考上了大學(xué)，不僅背負(fù)著高昂的學(xué)習(xí)成本，還背負(fù)著家人的期盼和個(gè)人的夙愿，因此，大多數(shù)的貧困生十分珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。據(jù)陳燦芬做的一份調(diào)查顯示，受訪貧困大學(xué)生中有81.8%有明確的學(xué)習(xí)目的，75.6%獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。但是在綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上，貧困大學(xué)生面臨的困難要遠(yuǎn)多于非貧困生，從而出現(xiàn)許多短板。首先，有相當(dāng)一部分貧困大學(xué)生來(lái)自“老、少、邊、窮”地區(qū)。他們千辛萬(wàn)苦通過(guò)高考進(jìn)入大學(xué)，而他們?cè)人幍募彝キh(huán)境、教育資源相對(duì)比較落后，進(jìn)入大學(xué)后要付出更多的時(shí)間用于彌補(bǔ)知識(shí)、能力的盲點(diǎn)。此外，由于經(jīng)濟(jì)困難，他們又不得不分散一部分精力在外打工掙生活費(fèi)。因此，在校期間會(huì)錯(cuò)過(guò)社團(tuán)活動(dòng)、專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉、提升能力的時(shí)間相對(duì)較少。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)能力有限，貧困大學(xué)生對(duì)人力資本的再投資往往望而卻步。一方面，許多專業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用較高，貧困大學(xué)生一般承受不了；另一方面，人力資本投資的邊際效益在短期內(nèi)難以顯現(xiàn)，促使許多貧困生寧愿把時(shí)間花在專業(yè)學(xué)習(xí)和兼職掙錢上。

3.心理健康狀況令人堪憂

英格爾斯曾指出：“落后和不發(fā)達(dá)不僅僅是一堆能勾勒出社會(huì)經(jīng)濟(jì)圖畫(huà)的統(tǒng)計(jì)指數(shù)，也是一種心理狀態(tài)?！必毨Т髮W(xué)生有可能會(huì)因?yàn)椤敖?jīng)濟(jì)貧困”而引發(fā)“心理貧困”。據(jù)人民網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，48.5%的特困生心理壓力較大，有自卑傾向。湖北大學(xué)謝桂陽(yáng)教授調(diào)查發(fā)現(xiàn)，貧困生與非貧困生相比,在軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、敵對(duì)性及精神病性五個(gè)因子以及總均分和陽(yáng)性癥狀均分上得分均偏高。無(wú)獨(dú)有偶，另有研究者在貧困大學(xué)生與非貧困大學(xué)生中分別抽取510個(gè)樣本比較研究發(fā)現(xiàn)，貧困大學(xué)生在心理健康各項(xiàng)因子上存在心理問(wèn)題比例均高于非貧困大學(xué)生，尤其是在軀體化、人際關(guān)系敏感和精神病性三個(gè)因子上都高達(dá)70%以上。從這些調(diào)查結(jié)論中不難看出，貧困大學(xué)生更容易陷入“心理貧困”中，受到各種心理問(wèn)題的困擾。而這種困擾在就業(yè)壓力下可能會(huì)升級(jí)為心理障礙。

4.社會(huì)資本匱乏

社會(huì)資本理論的代表人物林南認(rèn)為，一個(gè)人所擁有的社會(huì)資源越多，所獲得的信息異質(zhì)性越高，越容易從他的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中得到幫助，就業(yè)成功的機(jī)會(huì)越大。在中國(guó)這個(gè)以“關(guān)系為本位”的社會(huì)，這種現(xiàn)象尤為明顯。父母所擁有的經(jīng)濟(jì)資本、文化資本都可轉(zhuǎn)化為社會(huì)資本為大學(xué)生的就業(yè)助力。在城市中，家庭條件優(yōu)越的城市畢業(yè)生更容易獲得父母、親友的幫助而實(shí)現(xiàn)就業(yè)。據(jù)共青團(tuán)中央學(xué)校部、北京大學(xué)公共政策研究所的聯(lián)合調(diào)查顯示，有41.61%的學(xué)生已經(jīng)坦然承認(rèn)：通過(guò)家庭和個(gè)人社會(huì)關(guān)系、托熟人是最有效的求職途徑。在來(lái)自大城市的學(xué)生中，這一比例更是高達(dá)51.29%。布迪厄認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)資本是文化資本和社會(huì)資本的基礎(chǔ)。因此，貧困畢業(yè)生及其家庭由于經(jīng)濟(jì)困難，造成社會(huì)資本相對(duì)匱乏，容易在就業(yè)中處于不利地位。

二、兩點(diǎn)討論

1.貧困大學(xué)生的就業(yè)到底有多難

貧困大學(xué)生的就業(yè)難是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。但是，外因需通過(guò)內(nèi)因才能起作用。無(wú)論多么嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，總是有部分人通過(guò)自身努力能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)。因此，貧困大學(xué)生的就業(yè)難主要表現(xiàn)為自身就業(yè)期望與就業(yè)能力之間的矛盾問(wèn)題。我們將就業(yè)期望與就業(yè)能力兩個(gè)變量組合后可將貧困大學(xué)生的就業(yè)類型分為四種類型：一是就業(yè)能力強(qiáng)，就業(yè)期望值高；二是就業(yè)能力弱，但期望值高；三是就業(yè)能力強(qiáng)，就業(yè)期望值低；四是就業(yè)能力弱，期望值低。后兩種類型由于在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，能適當(dāng)調(diào)整就業(yè)期望，最終都能順利找到工作、實(shí)現(xiàn)就業(yè)。前兩種類型則較容易成為“就業(yè)釘子戶”。第一種類型的同學(xué)，由于自身能力素質(zhì)較為優(yōu)秀，即使在總體就業(yè)形勢(shì)較為嚴(yán)峻的情況下也不愿降低就業(yè)期望而“低就”，他們極有可能出現(xiàn)自愿失業(yè)的狀況。第二種類型的同學(xué)由于并不具備與其就業(yè)期望相匹配的能力素質(zhì)，往往被用人單位拒之門外，出現(xiàn)非自愿失業(yè)現(xiàn)象。根據(jù)多林格和皮奧里的二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)分割理論，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)面臨著兩個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)，即主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)和次要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)。主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)收入高、工作穩(wěn)定、工作條件好、培訓(xùn)機(jī)會(huì)多，具有良好的晉升機(jī)制；次要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)收入低、工作不穩(wěn)定、工作條件差、培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，缺乏晉升機(jī)制。貧困大學(xué)生想在大城市大政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大型企業(yè)謀求穩(wěn)定的工作崗位，即希望進(jìn)入主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)。這更符合他們要跳出農(nóng)門、光宗耀祖的就業(yè)心理。但主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)常常是供大于求的狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。許多就業(yè)理論都認(rèn)為，適當(dāng)調(diào)低就業(yè)期望是提高就業(yè)率的有效手段。于是，一部分人選擇調(diào)整就業(yè)期望，進(jìn)入次要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)，而另一部分則會(huì)選擇失業(yè)，繼續(xù)觀望，伺機(jī)進(jìn)入主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)。因此，這種非自愿失業(yè)依然可以理解為是自愿失業(yè)。倘若他們能轉(zhuǎn)變觀念，降低就業(yè)期望，到農(nóng)村去，到基層去，到西部去，就業(yè)一般不會(huì)遇到什么阻力。但一旦進(jìn)入次要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)后，再次進(jìn)入主要?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)則會(huì)遇到許多阻力。巨大的收入差距和高昂的工作轉(zhuǎn)換成本，使大學(xué)畢業(yè)生“寧要城里一張床，不要農(nóng)村一幢房”。貧困大學(xué)生的就業(yè)難，歸根結(jié)底是觀念問(wèn)題，不愿意到次級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)。

2.輔導(dǎo)員在貧困生就業(yè)工作中究竟能起到多大作用

大學(xué)生的就業(yè)過(guò)程涉及國(guó)家政策、學(xué)校人才培養(yǎng)、企業(yè)用人需求等方面。輔導(dǎo)員處在高校思想政治教育工作的第一線，是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的直接管理者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容涉及大學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活的方方面面。如思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等。因此，輔導(dǎo)員最了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛(ài)好，能夠更系統(tǒng)地、有針對(duì)性地對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行學(xué)涯指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí)，輔導(dǎo)員大多與大學(xué)生年齡相仿，有較多的共同語(yǔ)言，容易贏得大學(xué)生的信任，較易走進(jìn)大學(xué)生的內(nèi)心深處，更容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生在就業(yè)、擇業(yè)過(guò)程中遇到的心理困惑，并加以疏導(dǎo)。此外，輔導(dǎo)員也是學(xué)生和用人單位溝通的“橋梁”。輔導(dǎo)員可依據(jù)用人單位的需求，結(jié)合學(xué)生的性格特點(diǎn)、專業(yè)素質(zhì)，有針對(duì)性地推薦畢業(yè)生到單位應(yīng)聘，從而降低貧困畢業(yè)生的求職成本，提高就業(yè)效率。因此，輔導(dǎo)員的角色應(yīng)是教育者（就業(yè)觀引導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃）、管理者（日常事務(wù)管理與能力培養(yǎng)）、服務(wù)者（心理輔導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)）。

三、輔導(dǎo)員在貧困生就業(yè)工作中的角色定位

1.先進(jìn)就業(yè)觀念的引導(dǎo)者

一個(gè)人的價(jià)值體系是在個(gè)人的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷形成的。個(gè)體一旦接受并內(nèi)化了某種價(jià)值體系后，會(huì)產(chǎn)生思維慣性和思維定勢(shì)。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)貧困大學(xué)生就業(yè)觀的引導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀。一是要樹(shù)立自主擇業(yè)觀，根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、專業(yè)和專長(zhǎng)自主選擇職業(yè)，不要盲目追求高薪。二是要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)觀，意識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性。要結(jié)合自身實(shí)際情況，努力學(xué)習(xí)，提升能力素質(zhì)，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的需要。三是要樹(shù)立職業(yè)平等觀?！叭倭校行谐鰻钤?。職業(yè)沒(méi)有貴賤之分，要堅(jiān)信將來(lái)無(wú)論從事什么行業(yè)，只要是正當(dāng)職業(yè)都應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地，定能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、有所作為。四是要樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。學(xué)會(huì)捋清擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和原則，引導(dǎo)他們把國(guó)家、社會(huì)的需要和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合，把國(guó)家、社會(huì)的需要和個(gè)人的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好和能力相結(jié)合。同時(shí)，要學(xué)會(huì)結(jié)合自身實(shí)際和就業(yè)形勢(shì)，不斷調(diào)整就業(yè)期望，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化。鼓勵(lì)他們發(fā)揮能動(dòng)性和創(chuàng)造性，多渠道、多途徑實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

就業(yè)觀的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，貫穿于整個(gè)大學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)中。對(duì)貧困大學(xué)生的職業(yè)生活規(guī)劃指導(dǎo)，必須在大學(xué)四年期間有計(jì)劃地進(jìn)行。在大一階段，輔導(dǎo)員應(yīng)側(cè)重貧困大學(xué)生的“認(rèn)識(shí)和適應(yīng)”問(wèn)題。輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)貧困大學(xué)生進(jìn)行自我探索，客觀地認(rèn)識(shí)自我，幫助他們合理定位，形成更符合實(shí)際、更符合社會(huì)需求的價(jià)值觀念。一方面，輔導(dǎo)員要幫助貧困生盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。通過(guò)專業(yè)介紹，與高年級(jí)同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流等方式，讓他們盡可能多地了解本專業(yè)的成長(zhǎng)路徑、發(fā)展前景等信息，從而做到心中有數(shù)。另一方面，要建立貧困生學(xué)涯規(guī)劃?rùn)n案。積極了解貧困生的實(shí)際情況，引導(dǎo)他們依據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)制定大學(xué)四年的學(xué)習(xí)目標(biāo)和成長(zhǎng)規(guī)劃。大二階段，輔導(dǎo)員應(yīng)側(cè)重貧困生的“再規(guī)劃與發(fā)展”問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)，隨著對(duì)專業(yè)了解的深入，許多學(xué)生會(huì)適時(shí)地調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)。輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)與政策的教育，鼓勵(lì)貧困生參加專業(yè)實(shí)習(xí)，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，鍛煉和提升自身綜合素質(zhì)。大三階段，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生逐步確立就業(yè)方向，引導(dǎo)學(xué)生充分利用節(jié)假日和課余時(shí)間開(kāi)展實(shí)習(xí)、實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，讓他們有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)、融入社會(huì)。同時(shí)，要經(jīng)常性地開(kāi)展就業(yè)形勢(shì)與就業(yè)政策教育，幫助貧困生全面地考察分析就業(yè)動(dòng)態(tài)。只有認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，建立合理的職業(yè)期望，拓展就業(yè)思路，等到畢業(yè)時(shí)才能夠有條不紊地順利找到工作。

2.就業(yè)能力的培養(yǎng)者

人力資本理論認(rèn)為，教育是一種人力資本投資，勞動(dòng)者的受教育水平越高，受教育質(zhì)量越好，則便能夠高于人力資本投資的可持續(xù)的邊際效應(yīng)。因此，一個(gè)人擁有更多的人力資本，他就更有可能獲得一個(gè)好的職位，也就更有可能獲得更高的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入。大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方，高等教育增加了大學(xué)生的人力資本，從而潛在地提高了他們的生產(chǎn)效率。大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)必須以勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向。輔導(dǎo)員作為管理者，一是要加強(qiáng)日常管理，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)氛圍，為大學(xué)生的發(fā)展提供良好環(huán)境；二是要依托第二課堂，舉辦豐富多采的團(tuán)日活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)等課外活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的自我管理、自我教育、自我發(fā)展的能力；三是要積極搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)貧困大學(xué)生積極參與課外科技競(jìng)賽，為大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的提高提供服務(wù)；四是要組織和引導(dǎo)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐，為大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，融入社會(huì)、了解社會(huì)提供平臺(tái)。

3.就業(yè)心理困惑疏導(dǎo)者

輔導(dǎo)員應(yīng)努力構(gòu)筑支持網(wǎng)絡(luò)，多渠道疏導(dǎo)貧困大學(xué)生的就業(yè)心理困惑。一是要積極與家長(zhǎng)做好溝通，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，指導(dǎo)他們對(duì)學(xué)生形成合理的職業(yè)期待，從而減輕學(xué)生的心理壓力。同時(shí)，要將學(xué)生在校的學(xué)習(xí)求職情況及時(shí)反饋給其家人，在其遭遇挫折時(shí)，家人能給予及時(shí)的鼓勵(lì)和安慰，幫助貧困生提高抗挫折能力，增強(qiáng)自信心。二是要依托專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，以個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)的方式，通過(guò)挫折訓(xùn)練、情景訓(xùn)練、放松訓(xùn)練幫助貧困畢業(yè)生進(jìn)行緩解緊張情緒和心理壓力，代之以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)就業(yè)困難。三是，輔導(dǎo)員要經(jīng)常鼓勵(lì)貧困生，對(duì)其進(jìn)行積極的心理暗示。要引導(dǎo)學(xué)生正確評(píng)價(jià)自己，糾正過(guò)低的自我評(píng)價(jià)，多發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處。在貧困畢業(yè)生就業(yè)遇到挫折時(shí)，要幫助他們分析原因，正確認(rèn)識(shí)失敗，重新找回自信。

4.就業(yè)工作的服務(wù)者

由于貧困大學(xué)生的社會(huì)資源相對(duì)匱乏，輔導(dǎo)員應(yīng)增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)意識(shí)，為貧困大學(xué)生構(gòu)筑社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，使好就業(yè)的最后一股勁。首先，輔導(dǎo)員要積極了解國(guó)家級(jí)、省級(jí)，以及學(xué)校有關(guān)貧困大學(xué)生就業(yè)的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，拓寬就業(yè)思路，學(xué)好、用好各級(jí)部門的就業(yè)政策。第二，輔導(dǎo)員應(yīng)積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提高就業(yè)工作的透明度，增強(qiáng)就業(yè)信息傳遞的時(shí)效性，讓貧困畢業(yè)生能方便、快捷地獲得就業(yè)信息。第三，輔導(dǎo)員要建立貧困大學(xué)生檔案，掌握貧困生基本就業(yè)信息。要結(jié)合貧困畢業(yè)生的就業(yè)需求，利用校友、教職工等資源，組織就業(yè)推介會(huì)，提高貧困生就業(yè)的針對(duì)性和實(shí)效性。

[1]王昌松.高校貧困生工作[M].濟(jì)南:泰山出版社,2010.

[2]陳燦芬.高校貧困生現(xiàn)狀研究[M].成都:西南交通大學(xué)出版社,2010.

[3]謝桂陽(yáng),程剛.高校貧困生的個(gè)性特征及心理健康狀況[J].心理科學(xué),2005（5）.

[4]邰永琳.貧困大學(xué)生心理健康與危機(jī)干預(yù)研究[D].河海大學(xué)碩士學(xué)位論文,2005.

[5]唐林翔.大學(xué)生如何克服就業(yè)壓力解除“待機(jī)效應(yīng)”的影響[J].科學(xué)咨詢（決策管理）,2007（1）.